《专业技术人员标准化的理论、方法与实践》多选试题及答案

1、专业技术人员标准化的理论、方法与实践考试问题和答案多重选取1.质量标准技术元素包括：()()()。A:程序B:计划C:控制D:增强功能答案是ACD2.标准标准就是标准制定的依据和标准制定想要达到的目标。以服务标准为例，编写服务标准(如()、()、()和()必须符合行业管理的法律规定要求。a 3360 GB/t 1.1标准化工作准则b 3360 GB/t 24620服务标准开发指南考虑消费者要求c 3360 GB/t 2822-2011服务标准编写一般规则d 3360 GB/t 15624-2011服务标准化指南要求答案是ABCD3.按标准分类的义务分类，标准可以分为()()。A:必需标准B:国

2、际标准C:建议标准D:国家标准答案是“AC”4.按标准化对象，标准可以分为()()()。A:技术标准B:管理标准C:作业标准D:基本标准答案是ABC5.按条件的复盖范围分类，条件可以按() () () ()分割。A:国家标准B:区域标准C:行业标准D:企业标准，组标准答案是ABCD标准化的原理是()()。:简化原理B:集成原理C:通用原理D:结构化原理答案是ABC标准化管理原则是()()()()()。A:开发计划B:结构优化C:反馈控制D:系统效果答案是BCD8.标准化的预设方法包括：()()()()。A:简化，统一B:通用C:序列化D:组合，模块化答案是ABCD9.目标方法为：()()。A:

3、翻译法B:按照国际标准执行C:重新起草法D:按照国际先进标准执行答案是“AC”10.国家标准和国际标准的一致性水平分为：()()()。A:相等B:修正C:部分相等D:不等答案是ABD11.标准参数的开发方法主要是：()()()。:理论研究方法B:实践经验法C:科学实验法D:功能展开法答案是ABC12.统一标准化的基本原则是：()()()()。A:必须将集成标准化对象和相关因素标准化为一个系统，并系统地完成集成标准化对象和相关因素的范围明确、相对完整的B:集成标准化的整个过程，以整体系统效率为最佳目标，本地益处在整个利益C:标准园区的标准之间实现低水平服从高水平要求D:必须完全选择当前标准，必要

4、时对当前标准的修改和补充要求以及标准集成内部项目的开发和实施必须相互配合答案是ABCD13.根据产品标准创建的：()()()()()。A:相关国家标准、行业标准、法律法规b : GB/t 1.1-2009 标准化工作导则第一部分：标准的结构和编写规则 c :其他标准化规范文档D:行业相关政策答案是ABC14.在以下情况下，需要创建企业产品标准：()()():A:企业生产的产品，没有国家标准、行业标准和区域标准的企业产品标准开发B:产品质量和技术提高，严格按照国家标准、行业标准或区域标准制定企业产品标准C:企业生产的特殊产品D:国家标准、行业标准选择或补充标准答案是ABD15.服务标准、技术标准

5、、管理标准、工作标准和相互关系：()()()()。A:服务标准是规定服务为了确保其可行性必须满足的要求的标准、技术标准，是在标准化领域需要统一的技术问题上指定的标准B:管理标准，是在标准化领域需要统一的管理问题上指定的标准C:工作标准，为了协调整个工作流程提高工作质量和生产率，分配给工作岗位的标准D:在工作标准、技术标准、管理标准和部门方面处于相同水平。答案是ABCD16.职业标准系统通常有：()()()的层次划分。A:职业特定技术B:产业通用技术C:核心技术D:特定心理品质答案是ABC17.人员标准编写技术流程包括()()()()。A:职业生涯B:不构成单一职业生涯，但是对于行业或组织，如果

6、已经存在特定职业因素，则通常根据“工作资格”设置为“资格标准”的C:职业调查D:根据职业资格标准的结构和内容要求进行人员标准配置。包括从业人员的基本能力质量要求、知识技能要求、职业道德要求等。应该说明必须有明确的标准，教育，审查的要求答案是ABCD18.企业中广泛使用的通用系统标准主要包括：()()()。a : GB/t 19001(IDT iso 9001)010301 b 3360 GB/t 2401(IDT iso 14001)质量管理体系要求 c : GB/t 280001 环境管理体系要求及使用指南d : GB答案是ABC19.例如，组织的标准技术元素包含()类别中反映的()核心价值

7、。A :5b :7 c :1d :11答案是BD20.管理和作业标准技术元素包括：()()()()等。a : who : whom c : based on what d : why答案是ABCD21.工作标准的内容和开发方法为：()()。A:明确了该职务在企业的生产和运营管理活动中应承担的工作目标。B:经理的工作内容应尽量不交叉，明确的界面，工作内容应由负责经理确定，管理人员应注重效率和服务。C:应按照领导要求运行D:PDCA答案是AB22.技术标准也可以分解为：()()()。A:基本标准B:产品标准C:质量标准D:方法标准答案是ABD23.015年6月2日，国家质量检验局和国家标准委员会共

8、同公布了社会责任系列国家标准。系列标准包括：()()()。a : GB/t 36000-2015 职业健康安全管理体系要求 b : GB/t 36011-2015 服务业组织标准化工作指南 c : GB/t 36002-2015 社会责任指南d : GB/t 22421.21答案是ABC24.中国的标准化经营体制和运行机制反映了()、()、()社会参与和共同推进的特点。A:宏观调控B:依法管理C:政府引导D:市场答案是BCD国家标准适合开发()、()、()标准。:基本B:普通C:战略D:公共福利答案是ACD26.国家标准制定程序的阶段划分和对应关系通常包括：()、()、()()。A:项目B:草

9、稿C:征求意见，审阅e批准的D:出版，审阅答案是ABCD27.社会责任报告编写指南国发2015 13号建议，企业根据需要自主制定和执行企业标准。鼓励企业制定高于()、行业标准、地区标准、具有竞争力的企业标准。建立企业产品和服务标准自宣公开和监督体系，履行政府逐步取消企业产品标准的企业标准化主体的责任。A:国家标准B:国际标准C:登记管理D:记录管理答案是AD28.合格评定系统是()和()为主要形式的系统。A:产品认证B:国家测试C:系统认证D:国家认证答案是“AC”29.适宜性评估活动的类型主要包括()、测试、认证、()或它们的组合。A:检查B:批准C:认证D:认证答案是AB30.到2020年

10、，将基本建设支持国家治理结构和支配力现代化的有中国特色的标准化制度。随着标准化战略的全面实施，标准有效性、进步和适用性大大加强。标准化制度机制进一步健全，标准服务更有效地发展，基本形成了市场规范、公共利益、创新主导、转换升级的新局面。“中国标准”国际影响力和贡献力大大提高，我国已进入世界标准强国的行列。A:可显示为b : c :支持显示为D:答案是ABCD31.标准系统更健全。政府主导的标准与市场自主制定的标准一起发展和协调，充分发挥强制性标准、推荐标准、企业标准的作用，在技术发展速度快、市场创新活跃的领域培育和发展一系列具有国际影响力的集团标准。A:标记为B:C:保证基本D:的质量答案是BC

11、D32.通过改革，将政府单一供应的现行标准制度转换为政府主导制定的标准和市场自主制定的标准共同构成的新标准体系。政府主导的标准由6类缩减为4类。分别为()和()、()、()；市场自主制定的标准分为团体标准和企业标准。A:必需的国家标准B:建议的国家标准C:建议的行业标准D:建议的区域标准答案是ABCD33.ISO标准文件类型主要包括国际标准(IS)、()、技术规范(TC)、可公开提供的规范(PAS)、()和国际研讨会协议(IWA)。A:准则B:指南(Guide) C:引文D:技术报告(TR)答案是BD34.ISO制定的社会责任绩效分类指引的标题为“世界可持续发展标准开发”的战略目标为：()、(

12、)、()。A:一致接受、多边认同、全球相关国际标准制定B:利益相关者参与确保C:标准化的发展中国家认识和能力提高D:以开放的态度面对合作伙伴，建立有效的国际标准答案是ABCD35.在服务业组织标准化工作指南中，iec的总体目标是：IEC标准是启动世界贸易的金钥匙。策略目标为：()()、()、()、()。确保与A:市场相结合的IEC标准开发促进B: IEC标准的全球协议，确保利益相关者参与IEC工作结构和标准开发流程，而不修改c :d :引领IEC新兴领域的技术标准开发答案是ABCD36.经济水平的标准化，即对效率的担忧。还包括：的公平性、可持续发展性等更广泛的意义，以现在的表现形式，是五大发展

13、理念：“()()()”。A:创新B:调整C:绿色D:开放答案是ABCD37.根据标准制定目的和标准制定机构的权威性，标准可以分为()和()。A:开放标准B:市场化标准C:个人标准D:公共服务标准答案是“AC”38.被称为公开标准图，是由政府标准化组织、政府授权的标准化组织或政府体制形成的超政府标准化组织制定、公布或批准的标准。符合公开标准的制定要求()往往可以向任何标准相关者开放。A:法定标准B:国家标准C:特定标准开发程序D:法规程序答案是“AC”39.公开标准属于公法调整的范围，个人标准属于私法调整的范围。:行政诉讼法B:政府C:市场D:民法答案是AD40.从理论和政策实践的角度来看，标准体系基本上有两条主线，条是主线，第二条是主线。价值主线涉及标准体系体现“以人为本”精神，保护劳动者权益，维护社会正义和正义。科学主线涉及提高效率的方法A:公平B:价值C:科学D:效率答案是BC41.人力资源和社会保障服务标准体系可分为：()()()()()。A:公平标准B:财务标准C:服务标准