烟草公司培训计划书

1、烟草公司全体员工培训计划来源：范文网登录时间：2011-11-24访问量：0为全面提高全县专卖管理人员、营销一线人员和内部管理人员的整体素质，进一步推进专卖队伍、营销队伍和内部管理队伍建设，提高依法行政管理水平，特制定本培训计划。一.培训目标1.培养具有现代理念和知识、学习和创新能力的烟草专卖管理人员、营销一线人员和内部管理人员。2、使专卖管理人员、营销一线人员、内部管理人员转变观念，树立新的服务理念，明确工作目标和任务，提高工作的主动性、自觉性和创造性。3.全力打造一支具有战斗力和凝聚力的管理团队，为烟草团队打造良好的社会形象。二、培训时间和地点1.全年将组织三次培训(上半年一次，下半年两次

2、)。上半年培训时间为5月至6月，下半年培训时间为8月至11月。每次培训将持续4天。2.地点：县烟草专卖局6楼会议室。三。培训内容1.法律法规：烟草专卖法、实施条例、江西省烟草专卖条例、烟草专卖许可证管理办法、行政许可法、行政处罚法、（行政诉讼法、行政复议法、国家赔偿法、全面推进依法行政实施纲要、公司法、宪法、管监一体化文件汇编、卷烟销售网络建设工作规范及其他相关法律法规、内部控制制度2、岗位相关技能(省、市垄断经营局工作会议精神、案件制作、卷烟真假鉴定、垄断信息系统、市场营销知识、内部监督管理知识、市局卷烟商品营销员等。)3.半军事化管理(队列、内部事务)4、行业趋势(新员工必须学习公司的规章

3、制度)四.培训目标垄断管理人员、营销一线人员、新招聘人员和内部管理人员。五、培养形成本文1.我是主要老师，外部老师是辅助老师(主要是县法制办、县公安局的人员和市场专家)。2、坚持培训与实践相结合，集中培训与分散自学相结合。烟草公司市场部2010年培训计划培训的指导思想目标是培养员工，提高职业素质，统一工作理念，最终建成一个符合国家管理要求、具有自身特色、覆盖城乡、功能完善、优质高效、经济实用的卷烟营销网络，打造一支德才兼备的精英团队。培训大纲一、综合业务培训二、卷烟销售相关系统操作和办公软件操作及使用培训三、人力资源管理、企业文化建设和各类写作培训四、现场交流学习和培训培训时间和小时数时间：2

4、010年4月-12月小时：160小时(每小时60分钟)培训参与模式：采用整体、部分和个人相结合的人才培养模式培训计划的内容一、综合业务培训培训目的通过综合培训结合实际工作，了解中国烟草行业未来的发展方向、总体目标规划、具体实施细则和要求。同时，我们可以结合营销理论知识，灵活地学习和应用所学，并将其运用到实际工作中，从而有效地提高团队素质，强化业务技能，建设一个优质、高效、规范、实用的卷烟营销网络，培养一支优秀的营销骨干队伍。培训师：所有卷烟营销人员培训内容：1.公共关系学的学习与解释2.现代市场营销学初级、中级和高级理论知识学习3.规范理论知识学习4.卷烟商品营销员理论知识学习与案例分析5.标

5、杆管理的学习与应用6、零售终端维护方法7、烟草商业电子商务的推广和应用8.客户服务推广培训9.卷烟市场信息收集方法的掌握与应用10，培训材料：公共关系学，市场营销学，客户关系管理，营销人员职业道德，卷烟销售各运行系统流程讲解与熟练运用，办公自动化课件教学，计算机基础操作与运用，人力资源管理学，相关行业信息培训地点：市场部培训室二、卷烟销售相关系统操作和办公软件操作及使用培训培训目的：通过技能培训，我熟悉了卷烟销售相关系统各模块的实际操作和操作含义，了解并掌握了计算机视窗操作界面的应用及相关的计算机基础知识，并熟练使用微软办公软件。培训师：市场经理、客户经理和相关人员培训内容：1、卷烟销售相关系

6、统的运行和操作2、计算机操作系统的使用和基本知识3.微软办公(办公自动化)软件的使用 Microsoft office word Microsoft office excel Microsoft office outlook Microsoft office visio Microsoft office powerpoint培训时间：每月第一周周一至周五上午9: 00至12:00；下午2: 30-5: 30培训目录：1、2、3总时数：20小时测量(检查)时间：每月第四周星期五上午：9: 00-11: 00培训材料：烟草行业企业文化建设刊物，公务员文书写作，0103010，其他相关培训设备：投影

7、仪、电脑、笔记本电脑培训地点：市场部培训室三、人力资源管理、企业文化建设和文件写作培训目的：了解人力资源管理的重要性和必要性，提出企业文化建设的课题，开展团队讨论，建设我们的企业文化，提高人文素质，加强知识学习等。学习写各种常见的文档和创建文化主题。培训师：所有香烟销售员培训内容：1、人力资源管理知识培训2.企业文化建设的案例解读与主题讨论3.写作知识的学习和训练培训时间：每季度的第二周，周一至周五，上午9: 00至下午12: 00，下午2: 30至5: 30培训目录：1、2、3总时数：24小时注：本次培训不进行实际测量。培训材料：0103010，0103010，0103010，其他相关材料。培训地点：所有营销部门的培训室四.交流、学习和培训培训目的：通过与其他人员和部门的文化交流和学习，我们可以在借鉴他人先进经验的基础上，以创新精神和创新理论，加强业务交流和经验互补，完善自身工作发展流程，发展符