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文档简介

,消费者权益保护法知识讲座主讲人:2010级民商法学专业袁裴,沈阳市消费者合法权益规定,第九条消费者购买商品后，发现有质量问题提出退货时，经营者应当退还全部货款，不得收取任何费用。消费者购买商品后七日内，对花色品种规格不满意提出退货时，只要商品保持原样，经营者应当退还全部货款，不得收取任何费用。下列商品除外：（一）烟酒、食品；（二）药品、保健品；（三）布匹；（四）国家另有规定的”,“假一罚十”“偷一罚十”,法理解析,假一罚十-是一种悬赏广告。商家自愿做出的这种承诺，是有利于消费者，而不利于商家自己的。对于不利于自己的规定，只要不违背法律的强制性规定，法律自然不会干涉。,偷一罚十-是一种格式条款显失公平商家是一个平等的民事主体，不具有罚款权。具有罚款权力的，只能是国家的某些特定的机关。,新小区第一年不住也得交采暖费,法律关系房屋买卖合同：开发商-购买人供暖合同关系：供暖公司-用户物业服务合同：物业公司-业主,法律分析,相关法律依据,第一，根据合同法的相关规定，在交接房屋时，房屋买受人只要按期付款，开发商就应该为其办理入住手续。-买卖合同关系第二，住户办理了入住手续并拿到钥匙，才开始与物业公司建立小区服务合同关系。-物业服务合同关系

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