人力师二级招聘与配置课件

1、1，PPT学习交流，2，PPT学习交流，3，PPT学习交流，4，PPT学习交流，5，PPT学习交流，a (p2) CD (p 16 ) d (p 13 ) a (p 183 ) abcde (p 12 ) bcde (p 17 ) ABC (a、权利责任结构b、组织规则c、组织激励制度d、组织机构2 .多维立体组织根据职能划分建立不同的参谋机构，即建立各种() a、区域利润中心b、区域成本中心c、产品利润中心d、专业成本中心、7、PPT学习交流、3.()组织结构模式多出现在横向合并形成的企业中。 (a )子公司和母公司(b )多维立体(c )子公司和总公司(d )模拟分权4 .企业组织结构的整

2、合属于()组织结构变革。 (a )爆破式(b )计划式(c )扩张式(d )改良式、8、PPT学习交流、5 .一般来说，不包含人员升级计划的内容。 (a )升级条件(b )升级率(c )升级时间(d )升级制度6.()不是影响企业人力资源活动的法律要素。 (a )质量管理制度(c )户籍制度(b )最低工资标准(d )社会保障制度、9、PPT学习交流、7 .竞争五要素分析模式由()提出。 (a )迈克尔波特(c )彼得德克(b )杰克威尔奇(d )彼得桑吉8 .不包含人力资源需求预测的定量方法。 (a )趋势外估计法(b )经验预测法(c )回归分析法(d )马尔可夫分析法、10、PPT学习交

3、流、9 .以下，关于人力资源预测方法的说法不正确。 (a )德尔菲法适用于人才需求的长期趋势预测(b )转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的(c )转换比率法不能说明不同种类的员工需求的差异(d )德尔菲法可以用于预测企业整体的人力资源需求10 .以下是关于组织理论和组织设计理论(a )组织理论在逻辑上与组织设计理论(b )组织理论在角色上相同；(c )动态组织设计理论是静态组织设计理论(d )组织设计理论把企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素，11，PPT学习交流，11.()企业集团设立的专业中心。 (a )科研开发中心(b )物资供应中心(c )人才培养中心(d )计量检测中

4、心12 .在组织结构设计时，分析组织结构的影响因素。 (a )企业环境(b )企业规模(c )产品生产结构(d )信息交换(e )企业战略目标、12、PPT学习交流、13 .企业的不同组织结构形式适应不同的组织发展战略，在以下选项中，一致的“战略一组织结构”组合是() (a )作为多种经营战略的矩阵制构造(b )扩大地域战略的功能制构造(c )增加数量的战略的单纯组织构造(d )作为人才培养战略的矩阵制构造(e )作为纵向统一战略的事业部制构造14 .企业在进行组织决定分析时应该考虑的要素如下。 (a )决策的普遍性(b )决策者具备的能力(c )决策的层次性(d )决策影响各功能的影响面(e

5、 )决策的时间、13、PPT学习交流、15 .企业人才需求预测的根据指标如下。 (a )企业管理水平(b )企业员工总数和结构指标(c )企业技术水平(d )本地劳动力市场工资水平(e )本地劳动力整体素质16 .影响企业外部劳动力供给的地区因素如下：(a )劳动力市场的完善度(b )企业所在地的人才的现状(c )企业所在地的人才魅力度(d )企业所在地的报酬对人才的魅力度(e )社会就业意识和职业选择心理偏好，14， PPT学习交流1.cp22.dp43.cp54.bp135.dp226.ap257.ap338.bp419.bp4210.bp111.bp712.abdep 813.abcep

6、 1014.bdep 1215.abcep 3916.b PPT学习交流，是员工素质评价的基本原理个人差原理工作差原理人冈匹配原理，17，PPT学习交流，员工素质有差异，差异客观存在。 2、引起人们素质差异的因素既有天生的因素，也有后天的自然、社会因素。 3、不同的人做同样的工作有不同的效率和效果。 18、PPT学习交流、工作的差异原理1、工作的任务、水平、工作的权利责任2、人岗匹配原理1、 通过工作分析描述不同岗位2、通过员工素质评价进行个人测量和评价的人，应注意人的原则、20、PPT学习交流、21、PPT学习交流、秘书工作要求执行者。 这代表了什么样的原理呢？ 22、PPT学习交流、员工素

7、质评价的类型选拔性评价诊断性评价评价性评价、23、PPT学习交流、选拔性评价以选拔优秀员工为目的评价的区分功能强调：素质不同， 区分不同水平的人强调评价标准的刚性评价过程强调客观性：强调评价方法的量化和规范化评价指标具有灵活性：选择指标承认一定的灵活性，以客观、操作和相关性容易为前提评价结果被表现为分数和等级暴风雨之夜。 通过车站。 三个人在等公共汽车。 一个快死了的老人，真可怜。 一个是医生，他救了你的命，一个大恩人，想做梦还给他。 另一位女性/男性，她/他是你做梦想结婚的人，也许没有错过。 但是你的车只能坐一个人。 你怎么选那个？请说明你的理由。 25、PPT学习交流：00，有一个柜台有8

8、600元的项链，客人买来，付一张1万元的支票。 柜台只有800元现金，营业员甲到旁边的柜台把支票换成现金，给那位客人找1400元。 后来，在隔壁柜台发现支票是假的，营业员甲只能用现金归还支票。 我们来问一下营业员甲损失了多少，26、PPT学习交流，、开发性评价以开发员工的素质为目的主要把握情况，理解评价对象的优势和不足，为组织提供开发依据，并指出努力的方向。 评价结束后，必须就评价结果提出开发提案。 27、PPT学习交流、a、18B、20C、24D、40、28、PPT学习交流、社会人的假设是组织行动学者提出的关于管理的人性假设。 “社会人”假设人们在工作中获得的物质利益次要于激发生产热情，人们

9、最重视在工作中与周围人友好相处，良好的人际关系有助于激发人的工作热情。 根据上述定义，基于“社会人”的假设的管理方式是哪一种？ a .员工奖金与业绩联动，实施秘密工资制，员工利用业馀时间对职业训练c .不同年龄层的员工实施不同的管理措施，上司和部下参加企业决策的研究和讨论，29，PPT学习交流，这是在交流过程中根据上述定义，依赖以下反应性的是，a .母亲知道小明考试失败后很安慰，但发现小明的感情没有受到影响，放弃了安慰小明的打算。 b .王厂长在大会上宣读了加强劳动纪律的发言稿，但由于制定的措施不合理，工作人员进行了如下讨论，但他还完成了自己的发言。 c .张老师觉得他为学生准备的口舌问题很难

10、，但还有一个学生回答不出来，学生要求张老师出示时，张老师断然拒绝了。 d小李同意根据编辑意见修改原稿，但保留原文的文章风格，和编辑联系后，编辑同意了。 30、PPT学习交流，、诊断性评价以理解现状，寻找根源为目的，有评价内容，非常细致(寻找原因)，或全面广泛(了解现状)结果不公布的强系统。 从表面特性的观察开始，寻找、诊断原因，最后提出对策方案。 31、PPT学习交流，、评价性评价也称为鉴定性评价，总是被纳入选拔性评价，以鉴定是否具备某种资质，所具备的程度。 概括是关于评价范围广、素质表现各方面的总结性评价。 结果要求高可靠性和有效性的的结论是可以调查的，并且十分全面。 32、PPT学习交流、

11、员工素质评价的主要原则客观评价与主观评价的结合定性评价与定量评价的结合静态评价与动态评价的结合素质评价与业绩评价的结合项目评价与综合评价的结合、33、PPT学习交流、 员工素质评价量化的主要形式是：一次量化和二次量化类别量化和模糊量化逐次量化，等间距量化和比例量化同量量化，34，PPT学习交流：一，“二”用序数语说明一次量化：直接量化评价对象，量化对象表现出明显的数量关系二次量化：间接地定量描述素质评价对象，量化对象没有明确的数量关系，也称为形式量化。 先定性地叙述后定量地描述。 35、PPT可以学习交流，、同时量化原始评估数据，直接整合和变换。 二次量化：量化过程应该分为二次计量完成，36，

12、类别量化把评价对象分为预先确定的几个类别，给予每个类别不同的数字。 特征：各评价对象所属，只属于一个类别是以符号形式量化的。 所谓模糊量化，是将评价对象按预先决定的类别同时划分，根据对象的所属度分别分配。 特征：认识到评价对象的分类界限不明确，或者评价者无法把握模糊性和素质的特征。 37、PPT学习交流，、顺序量化是根据某种素质的特征和标准，把所有的评价对象排列成两个，给各自的评价对象顺序的数值。 等尺量化不仅要求素质评价对象的排列有强弱、大小、前后的顺序关系，而且要求哪两个素质评价对象间的差异相等，并对各评价对象各分配一个。 等距离化可以对素质评价对象比较差距的大小。 比例量化不仅要求素质的

13、评价有顺序等距离关系，还要求有倍数关系。 可以基于顺序量化的第一步骤而执行，或可以基于等间隔量化的第一步骤而执行。 比例量化可以让素质评价对象比较差异的程度。 38、PPT学习交流：量化解决综合问题首先选择中介变量，统一转换各种种类或不同品质的素质评价对象，对它们进行同种同质的量化是近似的等价技术总是主观的量化形式作用是将不同种类的品质评价对象39、PPT学习交流，、员工素质评价的量化可以看作二次量化，是： _、40、PPT学习交流：作用：对评价对象的数量和质量的评价起着“尺度”的作用。 标准、素质评价标准体系要素、尺度、标志、41、PPT学习交流、标准：通过评价标准体系的内在规律，经常作为各

14、种素质规范化行为的特征和表现的描述和规定来表现。 42、PPT学习交流，、从明显的意义上进行标准分类：客观形式。 例如，打字员必须以120字/分钟合格，考试必须以60分钟合格主观形式。 例如，外贸工作相对复杂清洁工作相对简单半客观半主观。 跳水难易度系数3.0、43、PPT学习交流：根据表示形式进行标准分类：评论短语是对评价的要素进行优劣、好坏、高低等的判断和评论的句子。 句子包含一个或多个变量词，是一个模糊的变量词。 /身材高大魁梧。 问题提示式以问题形式提示评价主体掌握评价指标的特征。 例：身体健康吗方向指示式规定了从什么方面进行评价，没有具体规定评价的指标和尺度，评价主体自身就能掌握。

15、例如：应该考虑体型，44，PPT学习交流，根据、评价指标的操作方式对标准进行分类：测定式标准可以使用各种评价工具，直接检测或测量有关评价标准的规定内容。 例如，有效工作时间为6小时，每班煤炭产量为1万吨评定式标准不能测定和计量正确的数据，只能在现有的观察和分析的基础上，由评价主体根据有关标准直接获得结果。 例如，厂长生产责任最大，45，PPT学习交流，、尺度：区分标准的外在形式，经常作为素质行为的特征和表现范围、强度和频率的规定来表现。 46、PPT学习交流：(1)测量词式标度用有程度不同的形容词，副词，名词修饰的短语描述并揭示了评价指标的状态，水平的变化和分布。 例如，“多”、“多”、“一般

16、”、“少”、“少”(2)等级尺度以等级顺序明确的单词、文字或数字提示评价指标的状态、水平变化的刻度形式。 “优”、“良”、“中”、“差”等“1”、“2”、“3”、“4”、“a”、“b”、“c”、“d”等(3)数量式标度用分数表示评价指标的等级变化的刻度。 有连续区间型和离散点标准型两种。 (4)定义式标度用很多单词规定各标度的范围和等级的差异。 (5)综合式标度综合了2种以上的标度形式，用47，PPT学习交流：补充：数量式标度，48，PPT学习交流：符号：对应不同的标度(范围，强度和频度)的符号表示，通常用字母、汉字或数字表示。 标记没有独立的意义，只在它与对应的强度和频率相关联的情况下才有意义。 49、PPT学习交流：横向结构的评价项目是基础。 例如，身体素质、心理素质、工作态度1、结构因素：从静态角度考察员工的素质。 包括身体素质、心理素质。 2、行动环境因素：从动态的角度考察员工的素质，主要考察员工的实际工作表现和环境条件。 内部环境：个人自身具备的资质直接影响发挥个人能力的外部环境：存在客观外界，直接影响个人行为表现的环境条件包括工作性质和组织背景。 3、工作业绩要素：素质和能力水平的综合表现，50、PPT学习交流、纵向结构可以分解操作测定项目层。 例如，从什么方面考虑