痕迹化管理制度

1、 寿光服务区痕迹化管理制度为了明确工作责任，提高服务区办事效率和服务区经济效益，规范服务区管理制度，提高服务区管理水平，特制定痕迹化管理制度。一、服务区实行工作日志制度，当天下班前10分钟详细记录一天工作情况，已完成工作，未完成工作都要详细记录在案。统一填写保存。工作日志由分管人员定期每月检查一次，也可以临时性抽查。1、 办公室人员应建立以下账簿：1. 办公物品领用登记簿，详细记录办公用品的采购和领用。2. 重要法律文件保管台账，做到借用有登记，归还有记录。3. 文件、通知发放登记簿，每发一次文件都要有签收人签字。4. 公司高管文件传阅登记簿，每次文件的传阅都应有阅件人的签字。5. 建立车辆使

2、用登记台账，明确责任，提高使用效率。6. 建立员工考勤登记台账，详细记载员工上下班考勤。7. 建立员工加班登记簿，记录员工加班情况。8. 建立储备人才登记台账，为公司的发展进行合理的人才储备。9. 建立日常常态化各项检查记录，登记在册。2、财务部应建立以下账簿：1. 建立印章使用登记簿，每次用章都要有记录和印章使用说明。2. 建立重要证件登记簿，对复印借用原件进行认真登记。3. 建立出入库登记簿，详细记录原材料种类、规格、库存等4. 建立产品包材出入库登记簿，根据包材种类、规格分类登记。5. 建立出入库登记簿，对每日车间成品库存量作及时的整理和更新；6. 建立劳保用品使用登记簿，对劳保产品的采

3、购和使用作详细记载。4、餐饮、超市部应建立以下账簿：1. 建立台账，使各销售区域、销售情况、情况一目了然。2. 建立电话登记簿，详细做好电话记录。3. 建立跟踪服务登记簿，详细记载客户诉求，做好售后服务工作。4. 对于咨询的顾客，需建立潜在客户登记表，及时将潜在客户信息反馈给该区域的销售人员；对于售中客户的来电咨询，需详细记录客户信息和客户要求，并通知相关人员及时回电。5. 建立日常交接班登记簿、记录交接班的情况及时了解交接班的情况。6. 建立进货登记台账，详细记录按程序从发货、跟踪，接货的全过程，发现破损和丢失及时向物流承运公司或者供货商索赔。7. 建立公司通知发货登记账簿，严格按公司要求及

4、时发货。8. 建立留样、消毒记录确保食品安全。9. 建立日常各项检查记录；发现问题及时解决。 5、后勤部电工人员应建立以下账簿：1. 建立原材料检测登记簿，按质量要求对入库原材料进行检测，及时向分管领导提出建议。2. 建立设备维护保养登记簿，对设备电器线路进行详细了解。3. 建立试验报告登记簿，对试验数据进行及时的整理和分析；4. 建立新产品研发试验报告登记簿，对新品测数据及相关情况进行详细记载。 6、保洁人员及保安人员应建立以下账簿：1. 建立保安交接班记录登记簿，发现问题及时上报处理。2. 建立保安巡检记录登记簿，发现问题及时上报处理。3. 建立危化品车辆登记簿，详细记录危化品车辆信息。4. 建立灭蚊蝇登记簿，详细记录灭蚊蝇登记时间。5. 建立消毒登记簿，详细记录消毒登记时间。6. 建立日常交接班、卫生检查登记簿，详细记录卫生状况情况；如有重大情况立即上报分管领导处理。7、服务区各部门之间的工作衔接，协调、物品交接都要进行交接记录，以明确责任，提高工作效率。8、公司开大会、部门开小会、参会人员都应做好记录。9、以上各部