精品销售培训(汽车4S店资料).pptx

1、汽车精品销售（一）,买车之后我应该装什么精品？,装精品的话在哪装比较划算？,在你们店装有什么好处？,4S店与美容店在汽车用品经营的区别,以新车装饰改装为主,以清洁保养美容为主,4S店的优势,汽车精品在4S店-有他的好处，别人对你的信任程度大，外面的东西是便宜，但是对车主来说，这点小便宜是不太会计较的。树立观念：4S店就是卖优质产品的，价格不是主要问题。,如何销售,请用顾客能听懂的语言推销推销要分层次有先后顺序，确定主推必推产品。时机因人而异，但必须有计划，忌突然袭击。要让客户有预算和心理准备，否则他一看超出预算太多，说回家和爱人商量，就可能一去不回。,销售技巧,1推销成功的同时，要使这客户成为

2、你的朋友。2说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。3对推销员而言，善于听比善于辩更重要。让销售方式都人性化，不要太讲究技巧。技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色。营造轻松良好的谈判氛围不难，只要热情、激情适度就可以了。,汽车精品销售：第一堂（防爆膜）,防爆膜有什么用？,防爆膜的作用：,(1)创造最佳美感,(2)提高防暴性能,(3)提高空调效能。汽车防爆太阳膜的隔热率可达50%-95%，有效地降低汽车空调的使用，节省燃油，提高空调效率。,(4)抵御有害紫外线,(5)保证乘车隐密性,你卖的防爆膜怎么这么贵？,汽车精品销售：第一堂（防爆膜）,防爆的基本等次：,1.颜色膜(茶纸)：市场上最垃

3、圾的膜，几十元贴一个车，主要作用就是挡光，一年就没有染色了，就是用墨汁拼染而成，特别夏天在太阳底下晒的时候会对身体有害！,2.镜面膜：基本上和颜色膜差不多，唯一的就是在颜色膜上多加了一层反光粉,3.加胶膜；他是有两层工艺做成，相比会比较好一些，一般会在23年褪色,4.夹层膜；这宽膜中加着一层浅原色膜，从整个膜的颜色上看会比较好看，颜色也比较正。比较像高档太阳膜，很多店面会拿来充当好膜来卖个高价钱！质保一般在35年之间褪色，但这种膜以有一定的隔热效果。(宰水鱼最好的膜),5.原色膜；这种属于市场上最好的太阳膜了，它分为很多种：金属膜，吸热膜，陶瓷膜，纳米膜，现在市面上最广的属金属膜和吸热膜。,汽

4、车精品销售：第一堂（防爆膜）,原色膜,1.吸热膜:,靠吸收太阳光的热量来隔热的！,坏处:不能长时间照射，长时间热量过多，隔热效果会明显下降,2.金属膜:,膜的本身有一点点反光，它含有一定的金属化学原料，是靠金属的反光作用来隔热！,纳米陶瓷隔热膜采用航天科技的高透明、高品质光学薄膜制成环保健康：纳米陶瓷隔热膜使用了最先进的纳米级钛氧化物和陶瓷，它吸收阳光中的紫外线后形成活性氧类的超氧化物和基原子团，凝固病毒中的蛋白质，抑制病毒的活性，并且能加快有机物质和气体的分解，从而提高车内空气清洁度。整体而言,不论哪方面都比金属膜好,金属膜会氧化,容易导致癌症,汽车精品销售：第一堂（防爆膜）,防爆膜不一定牌

5、子货就好！可能你买的牌子货比一般的还要差！,让我们了解下防爆膜牌子：,优点：隔热效果好、抗紫外线效果不错、假货不多,1.威固：是现行市场上公认比较贵的膜，它的隔热效果和抗紫外线的效果确实不错。抛开价格因素不说，它的膜质地比较软，抗划性不是很好，大家也都知道新雅阁的侧窗弧度较大，容易在膜上造成严重划痕。,缺点：质地较软、抗划性不好、价格较高,2.强生：性价比不错，但是现在市场上假货横行，且不好分辨，强生新加的防伪标已经被仿制了。但强生的质地硬一些，抗划性好。,优点：性价比很好、抗划性不错,缺点：假货太多，且不易分辨,3.雷朋：用户居多，质量也不错，但是真货确寥寥无几,优点：透光度不错、颜色种类繁

6、多。,缺点：市面上假货居多,4.索尼：虽然知名度不是很高，但是性价比很好，透光度也不错、最重要的是假冒伪劣产品不太多。,优点：性价比好，透光度好、假货不多,缺点：保质期短，只保六年,价格：全车在2000元左右,价格：全车在25004500元左右,价格：全车在1500-2000元左右,价格：全车在1300元左右,5.3M：同样是假膜遍布，而且颜色较少，但真膜可算是经典中的经典，过滤紫外线的效果也不错。,汽车精品销售：第一堂（防爆膜）,优点：颜色经典,缺点：假货太多，颜色种类很少，抗划性不好,价格：全车20003500元左右,1防爆关键也在于贴膜的技术上,最好上正规店面铺贴。质量上有一定的保障！,

7、备注：,2.物品是一次性购买,但服务是长久的购买！,3.相同的产品也要卖出不同！,4.推销时,心理很重要！,汽车精品销售：第二堂（底盘装甲）,地盘漆对车的有哪些好处？,1.底盘防腐蚀,2.防石击,3.防震,4.隔热省油,5.隔音降噪,6.防拖底,7.省维修成本，汽车保值,汽车精品销售：第二堂（底盘装甲）,按成份分类：,1.含沥青成分的底盘防锈胶,优势:,便宜,劣势：,沥青在干了以后会产生龟裂，有很多裂缝，藏在裂缝里的水，会造成电池效应，使车底盘的锈蚀更加厉害，对车的危害会更大,总结：,最好就不要用含沥青成分的底盘防锈胶做底盘装甲,2.油性(溶剂性)底盘防锈胶,油性(溶剂性)产品的胶层很硬,优势：,劣势：,缺少弹性，在底盘隔音这方面效果较差！,3.水溶性底盘防锈胶,优势：,水溶性底盘