搜索引擎行业发展状况调查报告.ppt

1、搜索引擎产业发展现状报告，wan Rui数据09-01，金融危机下，互联网行业发展趋势系列研究之三，研究背景和目的，中央电视台11月15-16日对搜索引擎的新闻报道引起了产业内、整个互联网的强烈反应，在搜索引擎和业务模式中出现了一定程度的信任危机。这种信任危机在多大程度上，有多深，有什么影响，对整个搜索引擎产业的发展会有什么影响和变化？在此背景下，万瑞数据引入了搜索引擎行业调查。目的：了解当前情况了解搜索引擎和业务模型开发的公开行为模式和态度参考政府相关部门的决策参考标准、调查方法、来源：调查方法：在线调查时间：12月16日-12月31日调查范围：新浪网络、Sohu网络、Netease网络、m

2、elon用户地理分布调查：包括台湾省在内的33个地方自治地区，301个县。指标说明，搜索引擎定义范围：MP3，地图搜索等网络用户主动搜索所需信息的搜索工具，百度帖子搜索，知识搜索等。搜索引擎使用情况：指示经常使用搜索引擎的用户的百分比。(注：用户可以使用多个搜索引擎)匹配用户：表示同一用户使用不同的搜索引擎，并且用户在搜索引擎之间相互匹配的百分比。用户垄断率：表示仅使用一个搜索引擎的用户的百分比。搜索引擎市场份额：首选搜索引擎的用户份额占搜索引擎市场份额。该搜索引擎的用户转移、忠诚度、满意度、核心优势等分析指标是根据首选该搜索引擎的用户评价计算出来的。用户忠诚度：表示6个月前首选搜索引擎，现在

3、首选该搜索引擎的用户百分比。主要发现、网民对搜索引擎的依赖度很高。主要发现、3，2，4，5，6、6、1，baidu Google是搜索引擎市场(占总份额的94.6%)，百度规模的优点是百度用户稳定的使用习惯百度的用户满意度比谷歌低，这一点最明显。百度最大的问题是结果的客观性要提高。谷歌的增值服务完美无缺，wanrui data research结论、Cctv在一个月内对搜索引擎行业进行了4次曝光，对成为业界基础的网民使用搜索引擎的习惯和态度没有太大影响，因此，也可能限制产业链上广告商的态度和投资意向的影响。搜索引擎行业的整体营销价值没有明显下降。在目前的情况下，百度仍然占据着行业的强大地位，但

4、有迹象表明百度基本上达到了规模的顶峰，面临着发展拐点。随着谷歌用户份额的持续增加，百度的高质量用户进一步走向谷歌，百度的优势和营销价值将逐渐降低。搜索引擎行业将形成百度谷歌的两大企业完全垄断。随着用户市场规模的逐步扩大，两大巨头将进一步压迫行业其他品牌的市场份额。1.搜索引擎行业整体信任状态，报告正文，(1)整个行业没有经历网民信任危机。1)6名以上的网络用户认为搜索引擎是必需的。图：搜索引擎的作用，2)78.3%的网民每天多次搜索，网民搜索行为没有大幅减少。(1)整个行业没有经历网民信任危机。大多数网民每天在工作生活中多次使用搜索引擎。近一个月来，6%的网民使用搜索引擎的频率没有变化。甚至约

5、三分之一的网民使用搜索引擎的频率提高了。图：搜索引擎使用频率，图：最近一个月内搜索引擎使用频率的变化，3)有6%的互联网用户对搜索结果高度信任，只有2%的网民对搜索结果不太信任。网民对搜索结果的信赖是长期形成的过程，自11月以来，由于中央电视台的屡次曝光，没有发生太大变化。图：对搜索引擎的信任程度，图：过去6个月对搜索引擎的信任度发生了变化，(a)整个行业没有遭受网民的信任危机，(b)本地用户受到了影响，(1)近14%的搜索引擎用户对搜索结果的信任度降低。图：过去6个月对搜索引擎信心的变化，年龄：18-30岁段的比例(总14个百分点以上)明显。职业：学生人口比例突出(占全部5个百分点以上)，搜

6、索内容：搜索产品信息和企业信息的用户比例突出，学历：学士以上学历稍突出(占全部7.5个百分点以上)，年龄，学历，搜索内容，职业，职业暴露在香烟和闭路电视上的医疗服务业搜索信息的可靠性属于最高的轴。49.4%，28.7%，18.9%，相关产品侵犯版权，虚假广告信息审查和监管不足，屏蔽相关企业负面新闻，3%，搜索引擎存在的问题和必要的管理措施，1虚假广告信息审查和监管不足(78%) 加强审查2完善相关法律法规3设立专门政府监管机构4加强处罚5加强媒体监督6依赖网络行业自律，必要的管理措施，手动调整搜索结果的顺序，搜索引擎中存在的最突出的问题单广告监督不足反映了网民最突出的问题，对搜索引擎行业现状虚

7、假广告的审查和监管不足，这反映了网民最突出的问题，因此，对完善审查程序和完善法律规定的要求也很突出。 第二，分析搜索引擎行业的竞争模式，(a)强调百度谷歌垄断搜索引擎市场、百度规模的优势，与目前各种搜索引擎工具独特，同时各种搜索引擎也与各种软件捆绑在一起，在工具形式上占据网民IE的位置；因此，无论网民主动还是被动接受，网民平时经常使用的搜索引擎平均为2.17个。百度和谷歌是利用率最高的两大搜索引擎，在业界处于完全垄断状态。、(91.7%)、(69%)、(18.1%)、(14.9%)、(9.5)(注：用户可以使用多个搜索引擎)，百度谷歌用户的匹配度最高为62.3%。但是百度单独用户仍然比谷歌高得

8、多，百度在与谷歌的用户规模竞争中占据了优势。(a)百度谷歌专有搜索引擎市场，百度规模的优势，用户匹配：同一用户使用不同搜索引擎时，搜索引擎之间的用户匹配率用户垄断率：仅使用一个搜索引擎的用户百分比，Google 27.6%，谷歌半年前的23.8%，半年内的份额上升了3.8个百分点。以百度半年前的份额68.4%，半年内份额下降1.4%的搜索引擎偏好计算市场份额，百度谷歌将占据搜索引擎市场的9%以上，展开两大寡头竞争。百度的优点仍然很突出。从过去半年变化的情况来看，谷歌的份额小幅上升，百度小幅下降，两大寡头进一步蚕食了其他搜索引擎市场份额。(a)百度谷歌专有搜索引擎市场，百度规模的优势，(b)谷歌

9、用户价值明显优于百度，百度用户特性，谷歌用户特性，25-30岁比例(33本科以上学历，企业普通职员中有一半最突出(22.7%)，学生集团(15%)；企业内高级管理人员和政府事业单位普通员工共占10%左右，2000-4000元，500-2000元收入段比例突出，占68%。差异：25-30岁比例(36.9%)最高，31-35岁组(23%)接着18-24岁比例为17.5%，以上组仅为63.7%。接着，企业内的高级管理人员(17.2%)约占科学技术文卫专家、学生及政府事业部门一般人力的10%。2000-4000元收入段比率最高，其次是4000-8000元段(22.6%)，百度用户与谷歌相比显得相当年轻

10、，Google在社会主流消费阶层中表现突出。谷歌的学历高于百度用户的谷歌用户职业和收入都高于百度用户。从用户的特点来看，Google用户是高端，业务价值比百度更为明显。附注：有些搜寻引擎使用者是偏好该搜寻引擎的使用者。图：百度谷歌用户使用搜索引擎的时间，图：百度谷歌用户搜索引擎的使用频率，从使用行为来看，谷歌用户使用搜索引擎的速度略高于百度用户，使用频率略高于百度用户。(b) Google用户的价值明显高于百度。注意：搜索引擎用户是首选搜索引擎的用户，从搜索内容来看，搜索新闻和娱乐信息的比例要比百度用户首选的Google用户高得多。Google用户搜索产品信息、生活服务类别信息和企业信息的比例

11、较高，具有更高的业务利用价值。图：百度谷歌用户主要搜索的信息内容、(2)谷歌用户的价值远远高于百度。附注：搜寻引擎使用者是偏好该搜寻引擎的使用者。1)仅在忠诚度方面，用户基本上在两个大搜索引擎之间移动，百度的粘度比谷歌高。、忠诚度80.9%、15.9%、33.8%、忠诚度64.6%、(3)百度Google用户的相互转换，即Google整体优势但是，与用户规模分析一起，出现了百度用户的微幅流向谷歌的情况(过去半年，百度流入谷歌的用户比例为4.1%)。转换用户不会将 Baidu流向与Google用户相对较高的级别。2)但是，随着规模的增长，百度用户略微流向Google。(3)百度谷歌用户相互切换，

12、谷歌整体强势。注：百度流向谷歌用户是6年前偏好百度，现在偏好谷歌，谷歌流向百度是6年前偏好谷歌，现在偏好百度用户。，使用这个熟悉67.5%的搜索引擎使搜索过程更容易(61.4%)，更丰富、更全面的搜索结果(31.5%)，音乐搜索，地图搜索等(25.8%)，提高搜索结果的可靠性，更客观、更公平的搜索(19%) 提供其他增值服务的搜索功能和分类(11.4%)，社区搜索、知识搜索等(4.7%)，(4)百度谷歌的核心优势差异，用户不易养成习惯，改变习惯更不容易，百度用户具有百度的核心优势但是结果显示，不仅搜索过程简单，百度的其他功能优势也不明显。谷歌和百度有明显的核心优势差异。通过公正性、结果丰富性、

13、精确性吸引用户。注：一个搜索引擎将用户评价为首选该搜索引擎的用户，(5)用户习惯稳定不满足，百度用户满意度低于Google，满意度分数：Baidu: 78.8 Google: 81.3，总的来说，两个搜索引擎都显示出高满意度。但是谷歌的用户满意度高于百度。图：百度谷歌用户满意度，注：搜索引擎评估用户是首选该搜索引擎的用户，(6)百度结果的客观性最高，谷歌增值服务必须完善，图：百度谷歌存在问题，图：认为每个搜索引擎没有问题的比例在认为每个搜索引擎有问题的用户心中，百度和谷歌的问题大不相同。除了“人工干预搜索结果”的问题外，百度的“结果的客观性”是最引人注目的反应，搜索准确度紧随其后。谷歌表示，相

14、对突出问题，从功能层面上提供“知识查询不足等增值服务”。注：搜索引擎评估用户偏好搜索引擎的用户、劣势市场份额相对较低的相对用户忠诚度、知识搜索等增值服务功能也需要改善。优点：用户价值较高的用户满意度较高的搜索结果客观、公平地承认产品功能最大的优点市场份额上升趋势，用户价值较低的Google用户小幅流入，高价值用户失败率稍高的用户满意度对低于Google产品功能性的搜索结果的客观性有所质疑。优点：在用户规模大、市场地位短的时间里，很难动摇用户搜索习惯。忠诚度高。百度谷歌综合优缺点分析、百度、谷歌、万瑞数据是专门从事互联网数据监控、统计分析的技术研究、产品开发和应用服务的地方互联网数据分析顾问机构。公司的产品品牌是“wanrui data”，有关详细信息，请访问。Wan Rui数据完整示例流量实时监控服务平台(WRating)是一个集成了数据收集、统计、挖掘、分析和发布的大型操作系统，它通过几十个详细指标提供各种类型网站的完整示例，并提供全天候完整流程统计服务，从而为中国互联网行业提供最有价值的第三方决策支持数据。目前，Sina、Sohu、Neteas