交房前重点工作计划

1、交房前重点工作计划序号行动计划开始时间完成时间责任部门责任人协助部门责任人一、资料准备（一）两书的准备1完成资质证书、建筑平面示意图、给排水布置示意图、电、气线路布置示意图张贴，填写基本资料 物业工程营销 2对张贴图纸进行全面复核 项目工程部 3张贴建设工程竣工验收意见书、备案登记证 物业 4移交给销售部盖齐缝章及开发公司落款章 销售部5向物管公司移交，物管公司盖落款章 客户主管6与分管领导落实服务中心印章的雕刻 资料管理员7与集团接洽物业公司用章的使用 资料管理员（二）编写、印刷用户手册1拟订业主手册初稿，并报公司陶总审核定稿 客户部 2将审定业主手册文稿及制作需求发送给营销部 物业 营销部

2、3联系印刷商家进行排版 物业客户部4将排版文稿返服务中心审定，最终定稿并通知商家印刷 物业5完成成品印刷 资料管理员（三）获取物价明码标价表1准备备案资料 物业2行政部将备案资料报送物价局，跟进批复，获取批文 物业（四）准备交房表格、协议1梳理交房资料、交房表格、协议清单， 物业 物管部各部门2对交房、装修表格、协议等内容进行全面修订、审定 物管部物管部各部门3对交房及后续工作所需的资料等进行批量印刷物管部（五）发放收房通知书、清理销售承诺1确定收房通知书及收房须知（附带业主资料卡）销售部物业2投递接房通知书及接房须知销售部物业3清理销售承诺销售部物业4销售承诺抄送物管部、公司工程部跟进 销售

3、部物业5结合交房标准及承诺跟进落实情况 销售部工程部 物管部二、交房物品准备序号行动计划开始时间完成时间责任部门责任人协助部门责任人1全面梳理物管处开办物品及交房物品以及所需办公用品清单 物业各部门资料管理员2物资申购清单交公司审定，及时采购到位 物管部3完成钥匙的编号、清点 工程部4钥匙移交 工程部物业5钥匙核对、清理、标注、装袋 物管部6将准备礼品、提袋交物管部 销售部物业三、财务准备与公司财务接洽财务流程 联系银行落实代扣事宜 财务部落实POS机、保险柜相关事宜 财务部落实收费相关人员及场地 四、标示标牌类制作1提交标识制作需求 物业2联系标识商家沟通制作事宜并提供方案 物业营销部3整理

4、、提交收楼展板制作需求物业营销部4审定标识方案及费用 物业 财务部5商家开始制作、现场安装 物业 6验收 物业销售部五、保洁外围工作1与外委单位洽谈保洁服务合作事宜 物管部2签订保洁外委服务协议 物管部3交付日现场保洁服务安排4落实小区生活垃圾转运站 工程部5完成公区及户内开荒 工程部物业6对外墙进行清洗 工程部7清洁开荒质量验收 物管部8提交垃圾桶及休闲平配套设施需求计划 物管部9垃圾桶购买到位 物管部交房前重点工作计划（二）序号行动计划开始时间完成时间责任部门责任人协助部门责任人六、物管用房的装修1与装修单位联系，提交物管用房装修图纸及报价工程部2审定完毕装修方案及预算合同预算部物业3开始装修、装修跟进工程部物管部4装修完工后移交、清洁开荒及办公场地布置物业5办公电话申请及网络安装物业七、现场布置策划及准备1根据需要，对交房现场布置策划并提供方案物业部营销部2联系广告公司沟通布展事宜（含装饰单位布展方案）物业3审定