珠江俊园消费者调研报告新

1、珠江俊园消费者调研报告,2005年5月,调研目的,了解目标消费群的基本情况 了解俊园给目标消费群留下的印象 检验前阶段广告传播的效果 为下阶段的广告传播提供借鉴,调研时间：2005年5月1日3日 调研地点：珠江俊园售楼部 调研方式：现场问卷 调研对象：珠江俊园现场看楼人群 问卷总数：74份 有效问卷：63份,一、基本情况,受访对象性别构成,男性居多,年龄结构,主要集中在25-35岁,置业次数,主要是二次置业者,职业构成,公务员占绝大比重,家庭月收入主要集中在6000-10000元之间,家庭月收入,绝大多数为“大专/本科学历” 少数为“研究生及以上学历”,最高学历,目前居住区域,大多目前居住天河

2、区,大多数有较明显的购买意向,购买意向,二、关于珠江俊园,最近看过的周边印象最好的楼盘,“东方新世界”的关注度最高，其次为“珠江俊园”,好印象来源于以下因素,“户型设计合理”最容易打动他们 其次是“方便的交通”、“品位较高”,了解珠江俊园的途径,主要通过“报纸广告”和“亲友介绍”了解到俊园,最近一周有无留意到珠江俊园的广告,大多数都留意到俊园的广告,从珠江俊园的广告中接受到的信息,“靠近天河公园”和“开发商是大品牌”留下的印象最深刻,看楼后，觉得珠江俊园很吸引的地方,“靠近天河公园”、“开发商是大品牌”和“交通便捷”最吸引购买者，看楼后的印象与看楼前广告的信息接受情况基本一致。 对“哈佛人文气

3、息”从广告信息的提及率为8%，但看楼后的印象有所下降，提及率为4%。,对珠江俊园不满意的地方,不满意的地方主要集中在“产品本身”，（待续）,续上图： 对房子本身不满意的具体表现,对房子本身的不满意主要体现在“户型不合理”,促成考虑购买的因素,“方便工作生活”、“周边环境”、“居住氛围”是促成考虑购买的主要因素,认为住在珠江俊园的生活,大部分的人认为住在俊园的生活应该是“亲情的、温馨的”或“有人文底蕴的”,三、小结及启示,目标人群以公务员为主，与预期吻合,受访对象中： 公务员占36.% 技术人员占17% 企业管理人员占19%,已购俊园的对象中： 公务员占43.7% 技术人员占12.5% 自由职业

4、者占12.5%,公务员是核心消费群。次核心消费群为技术人员和自由职业者。 项目未能吸引到足够的周边高校的高收入教师群体。,目标人群的基本特征,男性为主 受过高等教育，文化素养较高 25-35岁之间，生于上世纪七十年代 大多已拥有一套住房 家庭月收入主要集中在8000-10000元之间，有较强的购买力 在天河区的政府机关单位工作，工作和生活均较稳定,目标人群对住房的需求,对地段的需求：希望住房就在附近，方便工作和生活 对品牌的需求：希望地产商是大品牌，以增强购买信心 对环境的需求：注重周边自然环境，希望能生活得健康 对亲情的需求：希望与家人过上充满亲情和温馨的生活 对品位的需求：希望社区有较好的

5、人文底蕴，符合自己的品位,广告效果评估 前阶段的传播核心,重点传播“天河之心”，以显赫的地段吸引消费者,消费者从广告中接收到的信息,主要接收到以下三个信息： 28%靠近天河公园的好位置 24%珠江地产大品牌 16%地段非常好,消费者从广告中接收到的信息,对“哈佛人文”的关注度较低，为8%,前阶段传播的核心： 天河之心,消费者收到的信息 靠近天河公园的好位置 良好的地段 珠江地产的品牌,达到了前阶段传播的预期效果,对今后传播的启示（一）,目标消费者对住房的需求 地段 品牌 环境 亲情 品位,前阶段的传播满足了消费者对住房的理性需求，这一点应该得到进一步强化,对今后传播的启示（二）,目标消费者对住房的需求 地段 品牌 环境 亲情 品位,消费者对住房的感性需求主要体现在“亲情”和“品位”，可以从这两方面考虑与消费者建立进一步的情感联系，打造一个“充满亲情的、温馨的，具有人文特质”的社区氛围,对