12第十二章 中国供应链管理的应用前景与发展

1、主讲人情况，主讲人：浙江工商大学物流管理与工程系陈(教授)蒋长兵(讲师)和胡军(讲师)。联系方式：电子邮件： CZX8537，使用教材，陈，姜长兵，胡军。供应链管理。高等教育出版社。2005年4月。第一版。第十二章：中国供应链管理的应用前景与发展；第一部分：中国供应链管理概述；第二部分：我国企业供应链管理存在的问题；第三部分：中国供应链管理的主要对策；第四部分：案例分析；第一部分：中国供应链管理的历程；供应链管理的支持技术和环节：1 .电子商务及其支持技术的发展(1)供应链和电子商务(2)供应链和支持技术；第一部分是中国供应链管理概述；第二部分是中国供应链管理概述

2、；供应链中相关环节的发展(1)分销业(2)连锁业(3)零售业(4)储运业；第一部分是中国供应链管理概述；第二部分是中国供应链管理的好处；第一部分是供应链管理能够带来的内部利益；第一部分是供应链的实现，它可以有效地实现供需的良好结合。(2)供应链的实现可以促使企业采用现代手段，实现现代管理。(3)供应链的实现可以降低社会库存和成本。(4)供应链的实现可以有效降低流通成本。第一部分是中国供应链管理概述。2.供应链管理的实现带来的外部效益(1)供应链的实现可以实现信息资源的共享。(2)供应链的实现可以提高服务质量，刺激消费需求。(3)供应链的实现能够产生规模效应，有效提高企业在供应链中的竞争力。3.

3、实现供应链管理带来的总体效益。第一部分：中国供应链管理概述。3.中国供应链管理的特点。中国企业需要经历以下变革。(1)从职能管理向过程管理转变(2)从利润管理向利润管理转变(3)从产品管理向客户管理转变(4)从交易管理向关系管理转变(5)从库存管理向信息管理转变。第一节中国供应链管理概述。4.中国供应链管理的功能。1.实施供应链管理可以有效实现供需的良好结合，刺激消费者需求。提高服务质量2。实施供应链管理可以降低社会库存和成本。实施供应链管理可以有效降低流通成本，产生规模效应，提高企业竞争力。实施供应链管理可以实现信息资源共享，促进企业电子商务的发展。第一节中国供应链管理概述，(1)信息技术为

4、供应链管理提供有效支持。(2)提高了企业领导和员工对高新技术的认识，以及利用高新技术发展企业的意识。提高了企业领导对员工在职培训的正确认识和激励机制体系的采用。(3)企业需要实施供应链管理来开展电子商务，这也为供应链管理的实施创造了条件。(4)与供应链管理相关的外部环境有所改善，特别是中国的流通行业、连锁行业、零售行业、储运行业取得了长足的进步。供应链管理的支撑技术和环节在我国发展迅速。第一部分：中国供应链管理概述。一，中国企业供应链管理的外部环境。首先，网上银行和物流配送行业仍需进一步完善。2.与电子商务相对应的法律规范尚未出台，相关法律有待完善。3.企业间信用水平低，合作强度大第二部分：中

5、国企业供应链管理存在的问题；第二部分：中国企业供应链管理的内部管理；第一节：企业信息化水平低；第二部分：发展供应链的愿景缺失及相关措施；第三部分：网络技术发展与新型人才培养的缺失；第五节：非标准产品；第六节：企业之间缺乏战略伙伴关系；第七节：信息滞后；第8节：管理中的违规行为；第八部分：传统企业的组织问题。第二部分是中国企业供应链管理中存在的问题。第三部分是中国企业供应链管理中的其他问题。第一部分是关于企业文化的冲突。第二部分是关于企业内部整合的技术问题。第三部分是关于外包的低水平。第二部分是中国企业供应链管理中存在的问题。第一部分是关于提升供应链中企业的核心竞争力。所谓企业竞争力是指企业在适

6、应、协调和控制外部环境的过程中成功从事经营活动的能力。从长远来看，企业的竞争优势是由的核心竞争力决定的，这是企业能力结构的更深层次。所谓核心竞争力是指企业在市场竞争中获得和扩大优势的决定性力量。其表现形式是多种多样的，包括设计和制造能力、分销和运输能力、品牌和商誉，但其本质是企业拥有的知识和资源。为了在未来的世界经济中取胜，中国企业应该首先充分认识到供应链管理战略的重大意义，引进人才或通过各种业务培训来培养人才，为企业的进一步发展开辟道路。“牛鞭效应”是指在产品从原材料供应商到最终用户的过程中，下游终端消费者对产品的需求波动且难以预测的现象。一旦发生变化，由于供应链的固有性质，这种变化的信号将

7、沿着供应链自下而上逐渐放大。第三部分，中国供应链管理的主要对策如下：4 .使用和改进高级软件；1.使用企业资源规划软件；2.改进软件；3.利用软件实现供应链的整合；4.用软件实现供应链整合。首先，整合整个供应链中分布式数据库的信息。供应链的有效控制需要不同企业关键数据的集中协调。第三部分：中国供应链管理的主要对策图12-1供应链中企业通过软件集成的过程第三部分：中国供应链管理的主要对策第五部分：通过外包增强竞争优势。据美国杂志财富报道，目前，全球年收入超过5000万美元的公司普遍实施外包。1998年2月，全球最大的计算机批发商美国加利福尼亚州英格拉姆公司为康柏、IBM、惠普、苹果和宏碁建立了一

8、条0.75英里长的生产线，生产成本比主机厂本身低25%。今天，仅在美国就有100多万家“隐形公司”。他们不是普通的伙伴，而是用自己的知识为有需要的人创新。虽然这些企业没有自己的成品，但它们弥补了核心制造商的许多不足，为核心制造商赢得了宝贵的时间。最典型的例子是加强全球供应链的竞争优势。第三部分是我国供应链管理的主要对策。第六部分是供应链系统整体物流配送网络的建立。第一部分是供应链成员之间订单的集中和共同采购的实施。2.撤销、合并和改变供应链企业之间的物流中心或配送中心的位置。3.与供应链成员共享物流和分销设施，并共同组织物流和分销业务。随着21世纪的到来，未来的竞争模式将会更加激烈供应链管理的

9、实施将成为中国企业适应未来全球竞争的有效途径。4.创建客户订单管理系统以改进客户订单管理流程。5.建立先进的管理体系。第三部分：中国供应链管理的主要对策。改进客户订单管理流程的几个小步骤如下：(1)删除没有增加价值的链接(2)建立订单执行团队。第三部分：中国供应链管理的主要对策。7.企业应该放眼全球，具有全球战略眼光。首先，考虑外部资源的可用性。第二，考虑海外市场的可扩展性。第三，确定企业在全球网络供应链中的地位。第三部分是我国供应链管理的主要对策。首先，打开你的思维，提高你的合作意识。要改革组织结构，建立市场导向型组织，建立合理的绩效评价体系，打造畅通的供应链。其次，通过在供应链的每个环节应用先进的管理技术，引入现代管理理念，如：制造商加强生产技术，努力实现生产零库存，使用标准化条形码；经销商要加强信息、通信和存储技术，提高服务质量；零售商大力推广POS系统，对前台(零售)和后台(库存)等实施合理管理。为整个供应链的顺利通过做好准备，通过在整个供应链上建立内部网来实施电子商务，提高整个供应链对市场的反馈速度。最后，资金流、信息流、物流、价值流和工作流在整个供应链中的流动是高效的，从而使整个供应链流动顺畅。我相信在我国实施供应链管理将实现第三利润，给国家和企业带来利益。第三部分是我国供应链管理的主要对策。一、信息系统企业门