美容导师培训课件

1、美容指导者的训练，1，美容指导者的训练，美容指导者的训练，2，第一篇，美容指导者应具备的素质，美容指导者的训练，3，1，业界的专业知识，1，产品的知识2 .美容市场的现状和发展趋势3，运营知识(产品的服务，营销， 美容教练的训练，4，2，态度，积极地迎接挑战，销售多次被拒绝成功，每天的工作从零开始的成功和失败，只是明天成功的基础。 注意：态度决定一切！ 美容导师的培训，5，3，行业销售技术，1，销售技术2 .用正确的方法掌握销售技术3 .掌握顾客心理。 美容导师的训练，6，4，习惯，不断的尝试和练习，培养出好的工作习惯，成功可以等待！ 1、人是习惯性的动物，我们知道有效的销售技术时，必须带着它

2、练习才能成功。 2 .我们遵循好习惯，遵循走向成功的坏习惯，就会走向失败。 3“好工作习惯”是“充分利用时间”。 培育美容导师的训练，7、培养下一个思想，收割一个行为，培育下一个行为，收割习惯，培养下一个习惯，收割人格，修剪尊严。 美容导师的训练，8，5，美容界优秀员工的特质，1，良好的沟通能力2 .主动控制环境的能力3 .处理好人际关系的4 .养成时间管理习惯5 .具备专业态度6 .不断充实自己7 .有处理资料和数字的能力8 美容导师的训练，9，6，员工的职业规划，真正成功的企业家不是在教室里学到的，而是在市场上锻炼的，你是未来的上司。 你现在正在和各种美容界的上司们交往，所以你受益，大家都

3、分享成功和失败的经验，恭喜你，你已经是准上司了！ 美容导师的训练，10，7，积极的心情是成功的锦囊，“人最可怕的敌人是自己”以积极的心情面对客户，警告自己给客户带来商业机会，不要“要求他签名”，任何生意都是互惠互利，成功是积极的创造美容导师的训练，11，8，员工形象的重要性和要素，1，形象的要素，形象好的营业员给客户的深刻印象和心理好感容易受到客户的尊重。 增加被客户接受的机会，良好的形象包括以下要素：自信能力可靠。 美容导师的训练，12，2，树立专业形象：塑造专业形象要注意四个方面：服装：整洁的服装，能给客户留下好印象，容易被客户接受，提高自信，高雅，不华丽，不有意客人也想见你说：自然大方，

4、语言清晰，声音坚定，不卑鄙社交礼仪：要反映教育程度和个人修养，自然要做专业知识：丰富的专业知识，提高顾客的信任感。 美容指导者训练，13，第二篇，美容指导者下店，美容指导者训练，14，一，未下店前的准备，1，调查：(1)，签名业务经理向美容指导者介绍加盟店的情况： (美容师的人数，床位数上司的情况和店内需求的品牌(主推品牌)签名金额，美容指导者训练，和下店前与新店老板联系店内需求：产品的选定训练时间的确定(下店的时间和天数)产品以外的需求、美容指导员的训练、16、美导在下店前与加盟店联系两次以上。 最初的电话联系建议在出发前三天，用电话做简单的自我介绍，通知什么时候去，做什么，对公司加盟店的要

5、求，加盟店有什么样的要求，就几个前期的问题达成了协议。第二次电话联系应该在出发前一天安排，必须再次强调正确的来店时间、来店后的要求事项和关系详细。 以上电话联系需要完整的电话联系记录。 美容指导者的训练，17，3，下店前准备：出发前要根据前期的电话联系记录表，加盟店的要求，公司的相关规定，带必要的东西，如产品资料，训练教案，促销政策，必要的商品等。 美容辅导员的培训，18、前期充分准备是离店后稳定工作的重要保障。 (1)，根据店的需要确定人员(2)，下店员填写出差申请书(3)，下店员制定训练方案：这次训练的目的每天训练的计划准备工具的服装，美容指导员的训练，19，2，驻店的工作流程： 1，来店

6、后与上司联系：沟通人与人之间的润滑剂离开店后的交流必须掌握沟通的人、时间、场所、方式等技术。 请注意以下几点：美容指导者的训练，20，交流内容，a，按加盟店内人的重要性排列交流顺序，上司店长品牌主管3354美容师其他人。 b .为了保证交流效果，必须合理选择交流时间，在院内生意良好时，人多时，应该避免交流。 c、越是重要的人越应该在私人空间进行交流。 d .在交流中经常记录很多笔记本电脑，特别是有交流的详细方面。 e .在交流中当地解决特定的历史问题。 美容导师的训练，21，沟通内容，f，削弱个人弱点，感情，感情等，重点表现个人的专业性。 g、与上司沟通训练方案的合理性。 h、方案得到认可后，

7、指导上司配合这次训练(奖励政策)，美容师更好地掌握产品I，根据训练计划合理地执行训练方案(产品和护理流程，最好的一系列课程)，对产品掌握情况、舞蹈训练进行评价。 分析店长和美容院老板和美容院的状况(例如顾客优化等)，设计销售方案。美容导师培训、22、2、分析店内客户资料，确认客户资料是否详细填写(包括姓名、电话、职业、住所、年龄、生日、皮肤分析、产品购买时间、名称、护理项目、注意事项等)是否确立或不完全重建，重点客户资料美导师也是F:C 表必须掌握美容会的完整客户资料，对美容导师的培训、23、客户概况进行分析，结果显示，有多少会员的客户分类、消费频率高、消费金额高？ 有多少消费频率一般但消费金

8、额高的会员？有多少消费频率快、消费金额一般的会员？有多少消费频率一般、金额一般的会员？上个月销售的产品是什么？美容指导者的训练，24，3，检查店内外的形象和社会形象，1， 对美容院的不足给与合理的建议，监督和指导美容师的接待、预约和销售，3、和美容师一起布置架子给美容师陈列产品，美容导师的训练，25，4，知道库存，1、查库存和其他商品，记录应补充的产品，向上司销售旧商品，新产品2、结合顾客文件，根据店内情况，与上司联系，制定最近的促销方案。 3、催促上司补充和催促。 美容指导者的训练、26、5、训练、训练是美导下店的核心部分，必须在随时随地、指导和规范两方面进行表现。 指导不仅是教产品知识、技

9、术，也是方法和经验的共享。 “与其给鱼，不如给鱼”。 如上所述的几个方面的工作，不仅要由美导来做，还要让加盟店的人们看看，训练为什么这么做，怎么做才能做得更好。注意美容导师的训练，27，注意你的思想，他们会注意你说的话会变成行动注意行动成为习惯注意你的习惯，他们会注意你的性格会成为你的性格，那决定你的命运”。 美容导师的训练，28，所以规范深化了企业和品牌的文化和优势，让加盟店的人们“洗脑”，用统一的活动规范语言，用一系列的行动标准规范行动，丰富她们的情绪，提高斗志，最终改变加盟店的品牌命运。 同时，训练需要事先沟通，制定符合目的的训练内容，在详细的训练纲要和教案、美容导师的训练、29、6、评

10、价、评价、训练、激励三者之间相辅相成。 审查是对训练工作的检查和监督，与激励机制相关的审查是对下店训练工作的保障和执行。 领导下店审查两次以上，应该分别在训练前后。 训练前的审查是为了修改下店前准备的训练教案，训练后的审查是为了检查训练效果，同时也是为了检查补充不足。 领导下车时，需要几个标准的审查问题，除了试卷类，还需要技术的实际技能类，回应口试类，有情景模拟类。 美容导师培训、30、7、促销、“导师离开店后能否销售商品”是加盟店老板最关心的问题，也是对美导能力的重要评价标准。 下店促销的工作包括促销目的明确，促销方案的设计和实施和加盟店的人们促销行为的模范、指导、监督。 以大卖大卖，推进不

11、卖，不一定是卖给顾客最重要的，是下店销售的三大意义。 良好的促销活动和优秀的领导不仅可以大幅度提高加盟店的销量，而且可以扩大和加深加盟店的产品销售构想，直到品牌长期影响该店的命运。 美容导师训练，31，8，点菜和偿还是“好强盗，别让路”。 订单和偿还是领导下店勤奋工作的回报，是公司评价领导下店工作效果的第一指标。 当然，馅饼不会在天上掉白的。 如果美导能很好地完成上面的工作，一定能吃馅饼。 向加盟店订货，及时回收货款的方法如下： a、使用商品库存表，通过各商品的上下警告线，直接计算销售订单。 b .根据历史销售数据的分析、促销活动的评价和对未来销售动向的预测，熟悉订单。 c .与加盟店的人一起

12、详细分析客户文件，逐一探讨各册客户的消费能力、消费习惯以及该客户未来的消费可能性，计算粗略的需求量，扣除该医院现在的库存，提出一个订单。 想让加盟店接受、偿还的订单，必须用文字和数字计算来提高说服力，考虑商品的组合。 美容导师的训练、32、9、建议、建议是智者的美德。 优秀的领导者不仅是技术专家、销售高手，也是店铺管理的人才。 管理不是手绘的，而是制度的建立和完善。 领导在留店要积极协助加盟店的经营者，完善院内各管理制度。 对于商店存在的问题和不足，必须以口头和书面形式给各级人员提供诚实的建议，并自己记录。 坚持美容导师的训练、33、两会制度的建立和实施，店长主持两会，要求每个人熟悉两会的流程

13、和内容朝阳早操和宣言昨天的工作总结(表彰)和经验共享一人报告目标和任务方案工作计划的派对流程： 1， 对每个人的工作完成情况、问题的总结、反省、自我鼓励发表2、对一天的业绩进行评价，对上司提出理化建议，美容导师的训练、34、3、离开店后的工作、离开店并不意味着离开店的工作结束。 领导者离开店后的工作很少，但这是离开店后工作的着眼点。美容指导者的训练，35，1，感谢，“人不要冷茶”。 领导人回到公司后也不要忘记和加盟店再次交流。 像围棋官员一样，最有实力的是“感谢”这个词。 在电话访问中，要尽量与加盟店各级人士取得联系，感谢她们在自己在留店工作期间的合作，表达自己的美好愿望，坦白自己的不足，听取

14、她们的意见和建议，为下一家店进行感情投资。 美容导师的训练、36、2、总结、良好的总结是完成工作的纪念碑，是新成功的基础。 领导回公司后，要立即总结这次下店的工作。 填写相关管理表格，总结加盟店的问题反映、下店工作的得失经验、各工作的进展情况、业绩的评价等，并以书面形式向公司提交申报。 加盟店要从根本上解决领导对下店工作的投诉问题，如上所述，要为下店工作设计一系列程序，把程序作为系统的管理表，不仅要让她们按章程工作，还需要优秀的教育训练机构不断提高美导的综合素质。 像流水线上的工人一样，不仅要在正确的工序中操作，而且要有良好的素质，不要生产大量的次品。 美容指导者的训练，37，3篇，美容指导者的授课的训练，美容指导者的训练，38，授课的重要性，无论美容指导者去代理店还是去商店，都不可缺少的是专业的训练，所以课一定是美容教师所必需的技能。 讲义能给对方留下好印象，下次的工作会顺利进行。 美容指导者的训练、39、开场白、自我介绍、好的开场白让听讲者迅