cdn产品介绍幻灯片

1、,中国电信CDN产品介绍,中国电信云计算分公司 2014年4月,什么是CDN？,CDN vs 电影院,美国影院,中国影院,英国影院,制片公司,美国影迷,中国影迷,英国影迷,影片发行,CDN原理, 用户输入网站的域名并发出域名解析请求，域名解析请求被发往本地DNS服务器； 通过递归查询方式，域名解析请求最终被送到网站授权 DNS 服务器，该 DNS 服务器通过 CNAME机制将请求指向中国电信云加速网络的全局负载均衡系统； 全局负载均衡系统对域名进行解析，将响应最快的云加速边缘节点IP 地址返回给本地 DNS服务器； 本地 DNS 服务器将该云加速边缘节点 IP 地址返回给用户； 用户向边缘节点

2、发起请求； 该边缘节点将对用户请求进行响应。（若该节点上没有所需内容，则向上级区域节点和中心节点请求，直至回源将内容拉到本地）。,客户使用中国电信CDN业务，不需要对应用做任何改变，客户切换到CDN，只是需要客户修改网站的DNS设置，将加速域名对应的A记录删除，添加电信提供的CNAME记录,应对突发流量,提升访问速度,降低建设成本,抵御网络攻击,CDN为用户解决哪些问题,产品篇,中国电信CDN产品总体视图,软件下载网站,游戏网站,所有类型网站,音乐网站,网页加速,文件加速,流媒体加速,增值服务,云加速业务是指通过中国电信分布式应用层CDN网络，承载在IP数据网之上，将客户的流媒体、网页、下载文

3、件等互联网内容信息，根据访问频次动态推向网络边缘，提升互联网用户对网站的访问速度，减轻源站服务器负载，提升源站可用性。,网页加速,必须解决动静态数据问题,下载加速,通常企业官网会提供产品手册下载、产品配套软件下载 此类客户为下载加速产品的目标客户 偏好服务：源站、防盗链,7,流媒体加速,中国电信CDN与竞争对手的对比,注：客户考虑CDN的覆盖主要依据是覆盖城市，而不是按照节点数量： 普通商务用户一般配置20个节点左右，重点用户也就50个节点。 目前蓝汛和网宿都在大量合并节点，因为随着市场需求，原来以廉价的单线节点做覆盖的模式转向，骨干大节点的模式转变。并且蓝汛13年已经要求销售不再向用户提及节

4、点数量。,优质的竞争性测试-21CN基调对比报告,测试任务,测试性能,测试可用性,中国电信CDN产品业务规则,市场篇,CDN市场现状及格局,市场前景：空间广阔 预计2017年全球市场46.3亿美元， 2013年国内市场达23.2亿元，未来几年增速预计高于45% 发展阶段：我国尚处初级阶段 CDN在美国网站渗透率超过90%、日韩网站渗透率超过80%，中国网站渗透率不超过20% 业务普及率低，潜在市场大，尚未充分竞争 融合前景：光网/4G/OTT带来更多商机 网络发展带动内容发展 内容发展带动CDN发展,未来几年中国CDN服务市场预测,CDN市场的特殊性,品牌认知：并不充分 2010年前蓝汛单寡头

5、、2013蓝汛、网宿双寡头，主要原因是CDN市场竞争少，而不是品牌效应，两者在市场品牌宣传上投入很少。 很大比例用户听说过CDN，但不了解CDN，也不知道蓝汛或网宿。 市场份额：相互渗透 由于CDN服务特殊性，造成以下格局： 常量和突发量差距很大，例如：淘宝双十一促销，小米周期性开放购买，工行网银插件更新等。用户往往把CDN服务交给数个服务提供商，而不是一家。 安全性考虑，如果把CDN服务交给一家，如果这家服务出现问题，对业务影响很大，较大的客户都购买几家的服务，随时可以切走 很多客户的分支机构或业务是相对独立的，造成分别购买了不同家的服务。这也是为什么蓝汛、网宿、帝联、快网的客户名单很大比例

6、是重合的原因。,关键点：今天的CDN拼的已经不是技术而是服务能力和交付能力,中国电信CDN重点关注企业市场,从市场规模中可以看出，企业类客户是未来CDN业务增长的关键。 从市场份额上看，企业类CDN市场尙不成熟，未开发市场占85%是未来CDN的蓝海,实际上，CDN目前在国内普及率依然是非常非常低的，也就是大型的门户网站、大型的电子商务网 站在使用。在美国我们所知道的能叫出来名字的几乎所有的网站都在使用CDN，与国内浩瀚烟波的网络海洋相比，采用CDN服务的网站还只是少众。这与国外的情形有很大反差。虽然国内有很多家公司都在提供CDN服务，但目前CDN在国内互联网产业中的位置，依旧没有像美国那样达到

7、一个应有的水平。,传统行业,依赖外部CDN服务，渗透率不高 关注整合策略，提供一揽子服务，宽带捆绑，电路捆绑 忠诚度高 单价相对高，需求总量较少,客户需求/行业特征,政府网站 企业网站 金融机构 教育培训 ,业务要求,提供全业务服务 有安全性要求 提供整体解决方案,蓝 海,全网协同：发挥各省优势，全力挺进“蓝海”,CDN可以提升托管业务的ARPU值,2012年仅仅有IDC的时候最高带宽不超过250M 2013年购买CDN之后其带宽明显增加最高有3.3G，最低也有330M 2014年1月常量都有711M,销售篇,1、发掘目标客户,目标客户特征,已经开展或准备开展面向跨域用户提供在线服务、在线推广

8、的企业 与租用和自建 IDC、网站托管等客户交流时，客户对最终用户访问速度比较关心或有抱怨,发掘目标客户手段,在IDC客户中开展CDN产品销售，是快速获得客户的主要手段 从蓝汛、网宿、帝联、快网等竞争对手中抢夺客户，是快速获取客户的重要手段 广泛开展电话营销，是快速获取客户的辅助手段,重点行业,政府、媒体、教育、制造（汽车）、快消（连锁行业）、软件、互联网、金融 省公司亦可根据各省的客户关系作相应调整,典型客户：静/动态网页加速,政府网站,媒体网站,企业网站,电子商务网站,门户网站,快销网站,典型客户：流媒体点播加速,OTT TV、企业远程培训、在线教育平台、政府部委会议往届回顾，历史资料，企

9、业宣传，互联网，IT,远程培训,在线教育,往届回顾，历史资料,互联网电视，OTT,企业宣传,互联网 IT,典型客户：流媒体直播加速,政治会议、经济论坛、科技成果发布、军事演练、体育赛事、娱乐节目等领域，视频直播活动。,政治会议,经济论坛,科技成果发布,军事演练,体育赛事,活动直播,典型客户：下载加速,网游、软件、移动互联网企业等,在线网络游戏 手机游戏 页面游戏等,音乐分享网站 Mp3等音乐,软件下载网站 软件下载,软件制作商 大型软件（办公、杀毒）下载 应用补丁下载,应用商店 Web应用、手机应用、手持终端应用等,地图厂家 地图数据,2、拜访客户-国家信息中心,全面了解客户的业务模式,定位客

10、户存在的问题,测试报告,3、引导客户测试,测试是成功的一半 CDN的销售步骤一般都包括试用阶段，这是因为试用CDN服务，用户的工作量很小，只需要告知源站基本情况，并执行一个CNAME操作（10分钟）即可。而用户自己可以通过测试进一步了解自己网站的现状，大一些的客户还能拿到免费的第三方权威报告。所以客户经理熟悉业务后很容易让客户来测试。 一般来讲无论用户之前是否了解CDN，都会通过自身的查找或竞争对手闻讯介入，而参与到测试PK中来，占比50%左右。 云公司在14年初，平台初步整合完毕，近期的PK测试结果与蓝汛、网宿等差距逐步缩小，最近几次PK结果已经持平。,不管用户懂不懂，先引导用户需求，让用户

11、试用下,4、引导客户签单,基础套餐包,增值业务 服务包,产品套餐包,测试结果,客户关系等相关信息,合同,典型案例,直接签单 客户本身对CDN的认知度较高 有本网异地、联通、移动、教育网访问需求 业务类型比较简单，通常是标准的网页、流媒体、下载需求 引导、发掘需求，促成签单 主动或被动发现竞争对手比自己的网站访问速度好，刺激客户提升本网站的访问速度 组团销售 与电信已有产品打包销售 IDC、云、ICT,CDN计费,中国电信资费20147号关于印发中国电信云加速业务资费标准的通知,中国电信资费201416号关于印发网页加速功能包资费标准的通知,CDN计收、结算,CDN 客户,云公司,销售省,资源省,销售省全额计收 以成本方式，按销售收入的70%支付云公司,以客户化合同为依据，支付实际占用的省公司资源费用和服务费,计收 销售省全额计收 科目：增值及综合信息应用服务IT服务及应用业务收入云业务收入云资源业务收入（IaaS）内容分发业务收入 结算 销售价70%结算云公司 根据CDN平台实际占用的省公司资源支付资源省费用,测试流程,通知客户切换Cname，并提供CS系统帐号、密码,出具测试报告,CDN支撑体系,省公司-云公司两级支撑