酒店全员营销方案_第1页
酒店全员营销方案_第2页
酒店全员营销方案_第3页
酒店全员营销方案_第4页
酒店全员营销方案_第5页
已阅读5页,还剩7页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、全酒店营销计划(试行)为了提高酒店经济效益,要激发全体员工的营销意识和竞争意识,根据激励和制约、利益和利益相结合的原则,制定这个营销方案。一、市场部九、十月的任务和提交方案一、总则营业部员工的晋升根据销售额的达成情况实施上下变动,没有上限,没有下限,月末结算。2 .评价方法(1)、酒店专业营业员到店后两个月内不完成任务,不设定月的基本审查指标,但销售额超过月审查指标的,按以下方式提交:(2)、工作两个月后,酒店决定了审查任务。 审查任务分为部门审查任务和个人审查任务两种。 营业部的员工超额完成任务的加薪,也分为部门的加薪和个人的加薪。 市场部超过部门审查量的,所有市场部的员工提交部门,其分配方

2、案超过可以按销售额比例分配的个人审查量完成的,可以领取个人加薪。 如果两个评价量完成时超过了其中的一个评价,则可以只提高其中的一个评价。3、奖励的发行方法根据当月的累计消费额计算过剩完成月的评估数,(注:计算已经支付的当月和当月的消费额),加薪奖与当月的工资一起发放,未到达帐户的记帐消费部分计入当月。市场部9月、10月的任务、加薪、扣除清单地位月审任务超额完成审查任务成比例每月基本审查任务没有达到月球基本评价任务的惩罚标准经理任务: 56000客房: 28000客房:以2.5%提高。 按实际收入网房费、会议费计算。 饮食:以1.5%提高。 包括菜金、酒水、主食40000元扣除工资二百元饮食:

3、28000副总裁任务: 48000客房: 2400035000元扣除工资二百元饮食: 24000部门总任务:客房: 60000超过部分,部门利益奖励率以客房3%,饮食以2%增加。80000元当月部门共计达到80000元,不扣除当月工资总额。饮食: 600004 .审查任务的计算(1)、月审任务计算:月审任务客房、饮食各占50%。 具体的计算如下a .营销人员亲自开发、维护并去会计的旅行社,不包括金桥、远景、赞之旅b .营销人员个人签订的协议,维持去会计的情况c、离开店铺的市场营销人员签订的协议,由现在的市场营销人员跟踪维护,由现在的市场营销人员个人预约并会计(由部门经理签字)。d .个人营销小

4、组会议e、营业员个人预约、现金消费的聚集客人(以部门经理签字为依据)f、维持其他销售人员签订的协议机构,不计算客户亲自访问消费的。(2)、每月基本评价任务的计算:除了月度审查任务外,还增加了以下几点:a、酒店开发的金桥、远景、赣之旅行社,维持核算b、上司同意签字,由市场部人员会计的c .离开店铺的营销负责人签订的协议、营销负责人结账的计入每月基本评价任务和部门月基本评价任务,但没有计入金额。 接待时部门合作,共同完成接待。特别事项:如果有三次没有接待客户的人(没有餐厅接待,没有预定客房等),或者有保养负责人的工作失职而受到客户投诉的人,这家公司就不再计算本人的加薪,而是由保养负责人接手,之后所

5、有的销售额都被替换了受理部门(餐厅、客房)因工作错误引起的投诉不在上述范围内。5、营业员个人资金和奖金的计算方法a、个人完成月基本审查任务金额时,全额支付基本工资b .个人未完成每月基本审查任务金额的,扣除基本工资200元c、超过每月审查任务金额后,可以领取个人奖金。六、市场部审查金额的统计和加薪a、部门完成部门月基本审查任务,营业部所有员工无论是否完成个人基本审查任务,都可以全额领取基本工资。b、部门没有完成部门的月基本审查任务,个人完成月基本审查任务,本人可以全额领取基本工资。c、部门每月销售金额超过部门总任务时,部门可以按客房的3%、餐厅的2%的比例计算部门利润奖。计算方法是,月审任务分

6、为客房任务和饮食任务,月完成的任务能否获得奖励,取决于客房任务是否完成。 如果总任务超额完成,客房任务也完成,可以计算奖金的总任务超额完成,饮食任务结束,客房超额完成的情况下,还可以计算奖金的总任务过剩完成的情况下,饮食任务过剩完成,客房任务最后完成的情况下,不能计算奖金的客人部门提出的分配方案是按部门全体员工的销售额比例由部门提出的分配方案。 例如,部门总任务为12万元,部门14万元,超过2万元,其中客房1.2万,餐厅0.8万,部门提供总额为:1.2 * 0.030.8 * 0.02=0.0360.016万元=520元姓名销售额划比例加薪额甲组联赛66/14=42.86%460*42.86%

7、=197.16元乙级联赛88/14=57.14%460*57.14%=262.84元二、全体市场营销市场部主导,其他部门合作。 所有酒店的非专职销售人员都以自己的员工合格为前提,只要不影响部门的工作,就可以作为临时工联系自己的客户,所有的团队会议订单都由市场部统一订购。一、酒店主管(领导)以上管理者、总台人员、餐厅收银员、酒水系(总经理除外)、营销金额统计方法住宿设施a .可以在个人营销招揽的团队会议上住宿,计算销售额。b、零售部门客人、协议公司住宿、客人亲自访问住宿的会议小组不计算。c、个人会议小组联系前,事先预报社长,如果不事先预报,就视为客户亲自访问联系过的会议小组,不计算加薪。吃饭。a

8、 .通过在个人营销工作中招揽的团队会议上吃饭可以计算销售额。b、散客饮食、团体饮食、协议机关饮食、宴席饮食不计算销售额,客户亲自访问联系的会议团队饮食不计算销售额。c、会议团队联络前,事先预报社长,未预报的视为客户自己访问联络过的会议团队,不计提薪。评论:1、初级住宅8家以上(包括8家)是团队。2、一次住宅5家以上(包括5家),使用会议室和吃饭是会议。不住宿,只在会议室和餐厅数会议队,没有成果。4、会议小组协商前,必须向社长填写“会议(小组)预报书”。5、会议小组没有事先填写“会议(小组)预报书”的话,就视为客人自己来过,没有个人成果。二、客房部员工营销额的统计方法住宿设施a .可以通过营业活

9、动招揽的团队会议的住宿来计算销售额。b、散客住宿可以计算销售额(但必须提前预约)。c、协议公司住宿不计算销售额,客户访问的会议小组不计算销售额。d、会议小组联系前事先预报社长,不事先预报,视为客户自己的访问联系吃饭。a .通过在个人营销工作招揽的会议上吃饭可以计算销售额。b、团体宴席、零点的饭菜可以计算销售额(但必须提前预约)。c、客户亲自访问联系的会议团队饮食不计算销售额。三、餐饮部员工营销金额的统计方法吃饭。a .可以通过个人营销招揽的有住宿的会议饮食来计算销售额。b、团体宴席、零点的饭菜可以计算销售额(但必须提前预约)。c、客户亲自访问联系的会议团队饮食不计算销售额。住宿设施a .可以通

10、过营业活动招揽的团队会议的住宿计算销售额。b、散客住宿可以计算销售额(但必须提前预约)。c、协议公司住宿不计算销售额,客户访问的会议小组不计算销售额。d、客人在酒店吃饭后要求预约的情况下,餐厅的工作人员必须为客人预约房间,而不是销售。e、会议队联系前,事先预报社长,未预报的视为客户自己访问联系过的会议队,不计提薪。四、其他部门(财务、综合事务、工程保安)员工营销额的统计方法住宿设施a .可以通过营业活动招揽的团队会议的住宿来计算销售额。b、散客住宿可以计算销售额(但必须提前预约)。c、协议公司住宿不计算销售额,客户访问的会议小组不计算销售额。d、客人在酒店吃饭后要求预约的情况下,工作人员必须为

11、客人预约房间,而不是销售。e、会议队联系前,事先预报社长,未预报的视为客户自己访问联系过的会议队,不计提薪。吃饭。a .通过在个人营销工作招揽的会议上吃饭可以计算销售额。b、团体宴席、零点的饭菜可以计算销售额(但必须提前预约)。c、客户亲自访问和联系的会议队饮食不计算销售额。五、统计方法1、客房部和饮食部都要设立营销统计书。2、各部门的营销金额统计应在2天内签署客房、餐饮部经理确认,不可超过时间确认。3、财务根据各部门提交的营销金额检查现金是否存入,签字认可。4、营业成绩表应在客房经理、餐厅经理、财务经理、审计、总经理、总经理签字后发行现金。5、以上提高额分别计入各部门的费用。六、比例及发行方法a、客房按2.5%提供,按净房费、会议费计算。 饮食为1.5%,包括菜金、酒水、主食b、去结账,一月一日结算,每月15日以后发行。这个方案从xxxx年8月开始实施,已经离开店的员工不再再支付了。*酒店综合xxxx年xx月xx日年月市场营销业绩奖金计算书项目金额(元)由部长签字销售额-在其中1、客房2、饮食本月奖金小计1、客房2.5%-2、饮食1.5%-财务经理:审计:社长:会长:受益人:年月市场营销实绩奖金计算书项目金额(元)由部长签字销售额-在其中1、客房2、饮食本月奖金小计1、客房2.5%-2、饮食1.

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论