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文档简介

1、1,人力资源管理与开发第一讲,人力资源管理与开发 第一讲,2,人力资源管理与开发第一讲,管理:计划、组织、指挥、协调、控制,人力资源管理: 基本原理/特征/发展 组织设计/工作分析人力资源管理的基础业务 /人力资源计划 招聘/培训/绩效考核/薪酬福利给糖的学问人力资源管理的核心业务 沟通/时间管理/职业心理健康与安全等人力资源管理的其他工作 核心: 以人为本的战略性激励 高效执行力 系统论/控制论/博弈论/运筹学/心理学,3,人力资源管理与开发第一讲,人力资源管理涵义,现代企业的人力资源管理，就是依据事先在战略层次上确定的人力资源规划，从外部劳动力市场招聘引进企业所需的特定人力资源后，通过制定

2、和实施适合本企业情况的绩效考评、薪酬分配、教育培训等，激励使用、有效开发和控制调动企业人力资源，以最大限度实现组织发展的既定目标。 选人育人用人留人,4,人力资源管理与开发第一讲,人力资本理论 西奥多.舒尔茨,人力资本投资收益率远高于物质资本投资收益率。 资本包括物质资本和人力资本。人力资本表现为体力、智力和能力等素质的总和。 人力资本投资核心是提高人口质量，教育培训投资是人力资本投资的主要部分。 培训的极致-学习型组织,5,人力资源管理与开发第一讲,西方人性假设相关理论概括和管理方式、管理措施,“经济人”假设X理论任务管理金钱加皮鞭 “社会人”假设人际关系理论参与管理调节人际关系 “自动人”

3、假设Y理论民主管理内在激励 “复杂人”假设权变理论灵活多变管理因人而异,6,人力资源管理与开发第一讲,人力资源管理原理,同素异构原理-组织 能级对应原理（用最少的人办最多的事，多一个人就是多一个故障因素） 要素有用原理（没无用之人，只有没用好之人） 互补增值原理（知识互补、能力、性格、年龄） 激励强化原理 公平竞争原理（公平适度良性） 动态适应原理 （岗位的调整、人员的调整、弹性工作时间、 一人多岗一专多能有序流动、动态优化组合） 信息催化原理-创新 主观能动原理-目标持恒 文化凝聚原理-团队,7,人力资源管理与开发第一讲,激励理论,马斯洛需要层次理论: 生理需要/安全需要/社交需要/尊重需要

4、/自我实现需要。 阿德佛的需要理论: 生存需要、相互关系需要、成长需要。 麦克利兰的成就需要理论: 权力需要、友谊需要和成就需要。 双因素理论 期望理论 公平理论 目标理论 强化理论 归因理论,8,人力资源管理与开发第一讲,人员管理特征,（1）战略层次上的管理； （2）以人为本的管理； （3）全员参与的民主管理； （4）讲究科学和艺术性的权变管理。,9,人力资源管理与开发第一讲,人员管理发展层次,（1）支持型 （2）引导型 （3）驱动型,10,人力资源管理与开发第一讲,中国人力资源管理的现状与发展趁势,现状： 总量过剩与结构性短缺； 缺合格经营者，更缺企业家； 缺拔尖技术人才、技术工人； 合格政府公务员； 缺精神支柱； 激励差 趋势： （1）逐渐成为企业战略性部署的

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