学习小组讨论报告

1、小组概况小组名称组长组员计划学习小组陈灵机陈灵机、卫才东、王宝龙、谢健、张锦玲小组通讯录姓名学号E-mail电话陈灵机99卫才东92139.com王宝龙53谢健97 张锦玲52讨论内容: 计算机的人工智能 计算机网络的优点 网络交易是否安全 计算机的人工智能人工智能（AI）是一门极富挑战性的科学，从事这项工作的人必须懂得计算机知识，心理学和哲学。人工智能也称机器智能,它是计算机科学、控制论、信息论、神经生理学、心理学、语言学等多种学科互相渗透而发展起来的一门综合性学科。人工智能是包括十分广泛的科学，它由不同的领域组成，如机器学习，计算机视觉等等，

2、总的说来，人工智能的目的就是让计算机这台机器能够象人一样思考。这可是不是一个容易的事情。 如果希望做出一台能够思考的机器，那就必须知识什么是思考，更进一步讲就是什么是智慧，它的表现是什么，你可以说科学家有智慧，可你决不会说一个路人什么也不会，没有知识，你同样不敢说一个孩子没有智慧，可对于机器你就不敢说它有智慧了吧，那么智慧是如何分辨的呢？我们说的话，我们做的事情，我们的想法如同泉水一样从大脑中流出，如此自然，可是机器能够吗，那么什么样的机器才是智慧的呢？从机器人的各方面来说明它是一个有感觉、能思维、能记忆、能判断、会学习、会运动的自动机器，而且具有想人一样的感觉功能和熟练的活动功能，所以它是有

3、智慧、有能力的机器人。人工智能是近年来引起人们很大兴趣的一个领域：它的研究目标是用机器，通常为电子仪器、电脑等，尽可能地模拟人的精神活动，并且争取在这些方面最终改善并超出人的能力；其研究领域及应用范围十分广泛，例如：一、工智能研究和应用的领域(一)模式识别。计算机硬件的迅速发展,计算机应用领域的不断开拓,急切地要求计算机能更有效地感知诸如声音、文字、图像、温度、震动等人类赖以发展自身、改造环境所运用的信息资料。但目前计算机却无法直接感知它们,键盘、鼠标等外部设备,对于这样五花八门的外部世界显得无能为力,即使是电视摄像机和话筒等,由于识别技术不高,计算机并未真正知道所采录的究竟是什么信息,计算机

4、对外部世界感知能力的低下,成为开拓计算机应用的狭窄瓶颈。于是,着眼于拓宽计算机的应用领域,提高其感知外部信息能力的学科模式识别得到了迅速发展。(二)自然语言理解与机器翻译系统。语言处理是人工智能最早期的研究领域之一。人们之间用语言互通信息是一件非常简单的事情,而建立一个能够生成和“理解”哪怕是只言片语的计算机系统却是非常困难的。因为传递某一点的“思维结构”需要庞大的与该思维结构相关的公共思维结构,犹如一个人一样,需要有上下文知识并能根据这些知识进行推理。自然语言理解最重要的成果是机器翻译。现在,机器翻译真正推向市场还面临两大问题:一是准确性。由于科技文献和文学作品有许多专业术语,所以需要专家来

5、进行译前处理和译后校正工作;二是翻译速度问题。翻译需要有庞大的字库系统,有效快速搜索是需解决的问题之一,如何减少翻译前的处理和翻译后的校正工作时间也是需解决的问题。 (三)自动程序设计。对自动程序设计的研究不仅可以促进半自动软件开发系统的发展,而且也使通过修正自身代码进行学习的人工智能系统得到发展。程序理论方面的有关研究工作,对人工智能的所有研究工作都是很重要的。我们所指的自动程序设计是某种“超级编译程序”,或者能够对程序要实现什么目标进行非常高级描述的程序,并能够由这个程序产生出所需要的新程序。这种高级描述可能是采用形式语言的一条精辟语句,也可能是一种松散的描述,这就要求在系统和用户之间进一

6、步对话澄清语言的模糊,自动程序设计研究的重大贡献之一是作为问题求解策略的调整概念。(四)专家系统。专家系统是一个具有专门知识的智能计算机程序系统,它应用人工智能技术,根据某个领域一个或多个专家提供的知识和经验进行推理和判断,模拟人类专家的决策过程,解决该领域需要由专家才能解决的问题,专家系统一般由数据库和推理机构成。近年来,在专家系统的研究中已经出现了应用人工智能技术解决实际问题的成功范例。如“故障诊断系统”,这种系统设计了一个计算机界面,可以进行人机“对话”,用户与专家系统进行咨询对话就像用户与具有这方面知识与经验的专家对话一样,解释和回答用户的问题。此外,还有情报检索系统、数据分析系统和结

7、构优化设计系统等。(六)智能控制。人工智能的发展促进自动控制向智能控制发展。智能控制是一类无需人的干预就能独立地驱动智能机器实现其目标的自动控制。它是自动控制的最新发展阶段,也是用计算机模拟人类智能的一个重要研究领域。智能控制是同时具有以知识表示的非数学广义世界模型和数学公式模型表示的混合控制过程,往往是含有复杂性、不完全性、模糊性或不确定性以及不存在已知算法的非数学过程,并以知识进行推理来引导求解过程。二、人工智能对人类社会的影响随着计算机技术的快速发展和广泛应用,人工智能的思想和技术对人类的影响与日俱增,人工智能的发展将会对人类社会产生深远的影响,并将深入到人类社会的各个方面。(一)人工智

8、能的发展改变了人类的社会面貌1、财富迅速增加。从财富的数量看,由于计算机、控制论和自动化技术的发展,正在迅速提高自动化的程度。同样数量的劳动力在同样的劳动时间里可以生产比过去多几十倍、几百倍的产品。从财富的质量看,由于计算机的推广应用,新兴产业以前所未闻的速度和前所未有的规模发展起来。2、人际联系日益紧密。现在,任何社会制度的国家,由于人工智能的发展,生产社会化程度日益提高,使人际联系频度提高,距离缩短,Internet把整个世界联为一个整体。在这种条件下,生产国际化、贸易国际化、金融国际化、教育国际化、政治国际化和信息国际化,人们之间的往来将更加紧密。3、信息快速增加和更新。人工智能发展为人

9、们储存和处理信息提供了方便。一方面人们利用计算机每天输入大量的信息,使信息以几何级数增加;另一方面使信息更新加速,人们利用计算机大量输入、生成和输出的信息,使储存在载体上的信息加速折旧,人们不断期待正在传输中的最新信息,为满足这种需要,越来越多的人进一步搜集和输入新的信息。(二)人工智能的发展,改变了社会的结构。人们一方面希望人工智能和智能机器能够代替人类从事各种劳动,一方面又担心它们的发展会引起新的社会问题。实际上,近十多年来,社会结构正在发生一种静悄悄的变化。人机器的社会结构,终将为人智能机器机器的社会结构所取代。智能机器人就是智能机器之一。从发展角度看,从医院里看病的“医生”、护理病人的

10、“护士”、旅馆、饭店和商店的服务员、办公室的“秘书”、指挥交通的“警察”,到家庭的“勤杂工”和“保姆”等,将均由机器人担任。因此,人们将不得不学会与有智能的机器和睦相处,并适应这种变化了的社会结构。由于人工智能能够代替人类进行各种脑力劳动,例如用专家系统代替管理人员或医生进行决策、诊断或治疗病人的疾病。所以,将会使一部分人不得不改变他们的工种,甚至造成失业。人工智能在科技和工程中的应用,会使一些人失去介入信息处理活动(如规划、诊断、理解和决策等)的机会,甚至不得不改变自己的工作方式。(三)人工智能的发展,提高了社会的经济效益。人工智能系统已创造出了可观的经济效益,专家系统就是一个典型的例子。随

11、着计算机价格的继续下降,人工智能技术必将得到进一步推广,产生更大的经济利益。成功的专家系统能为它的建造者、拥有者和用户带来明显的经济效益。用比较经济的方法执行任务而不需要有经验的专家,可以极大地减少劳务开支和培养费用。由于软件易于复制,所以专家系统能够广泛传播专家知识和经验,推广应用数量有限的和昂贵的专业人员的知识。如果保护得当,软件能被长期和完整地保持;因此,人类专家的经验能够得以延续。不受人类专家寿命的限制,这又是一笔巨大的财富。各领域专业人员(如医生)难以同时保持最新的实际建议(如治疗方案和方法),而专家系统却能迅速地更新和保存这类建议,使终端用户(如病人)从中受益。(四)人工智能的发展

12、,改变了人类思维方式。计算机网络的优点计算机网络，是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和，信息传递的计算机系统。计算机网络给我们带来什么好处?计算机网络可以拓宽我们获得知识的途径，比如，我们足不出户，可以聆听名师的讲授，查阅丰富的资料，了解国内外大事，邀游于知识的海洋，使有限的精力得到延伸。并且上网学习可使我们变被动为主动，充分发挥我们的主体作用，在网校上进行学习，可以毫无顾忌地发问，直到弄懂为止，有时课本上一些枯燥呆板的知识在网上变得趣味横生，从而使学习的积极性大为增强；其次网友

13、间交流思想，探讨人生，以解忧愁，启迪心扉，同时可克服面对面的胆怯心理和羞忸之情，使大家乐于参与、乐于展示自我，从而提高学习能力和交流能力。网络购物，网上交友，和远别他乡的亲人分享你的学习生活照片，还有很多很多。一般来说，计算机网络具有下述主要的优点：一、资源共享：资源共享是计算机网络最基本和最重要的优点，也是计算机网络产生的主要动力之一。资源共享除共享硬件资源外，还包括共享软件和数据资源。只要是在正确的权限范围之内，网上的各个用户都可以非常方便地使用网络中各计算机上所提供的共享软件、数据、和硬件设备，而且不受实际地理位置的限制。通过资源共享，不仅能够提高网络系统内资源的利用率，还可使整个系统数

14、据处理平均费用明显下降。 二、数据通信能力：网络系统中的各个计算机间能快速可靠地相互传送数据及信息，根据需要可以对这些数据信息进行分散、分组、集中管理或处理，这是计算机网络最基本的功能。这种数据通信能力使得地理位置分散的信息能按用户的要求进行快速的传输和处理。 三、均衡负载互相协作 通过网络可以缓解用户资源缺乏的矛盾，使各资源的忙与闲得到合理调整。例如，当某台计算机的计算任务很重时，可以通过网络将某些任务传送到空闲的计算机去处理。 四、分布处理：在计算机网络中，用户可以根据问题的性质，选择网内最合适的资源来处理，使问题得到快速而经济的解决。对于综合性的大型问题，可以采用合适的算法将任务分散到不

15、同的计算机进行分布处理。利用网络技术，还可以将许多小型机或微机连成具有高性能的分布式计算机系统，使它们具有解决复杂问题的能力，从而使得只有小型机或微机的用户可以享受到大型机的好处。 五、提高计算机的可靠性：在计算机网络系统中能实现对差错信息的重发，从而增强了可靠性。提高可靠性还表现在计算机网络中的各台计算机可以通过网络彼此互为后备机，一旦某台计算机出现故障，故障机的任务就可由其他计算机代为处理，避免了在单机无后备的使用情况下某台计算机故障导致系统瘫痪的现象。计算机网络对我们生活带来的好处。1、计算机网络对我们生活带来了很多好处，例如网上购物： 近年来，许多商家进入网络，为顾客提供网上购物服务。

16、通过上网，您便可以坐在家里，在网上采购物品且享受的都是上门服务。2、网上新闻： 网上有广播电台、电子报刊和联机新闻服务机构，各种主要报刊、电视新闻在网上都有一席之地。你可以通过网络新闻栏目，了解国内外最新的新闻。3、网上营销 你可将你的产品资料等各种信息，通过网络随时和世界各国用户乃至潜在的用户进行沟通。4、网上就医 如果你或你的朋友遇到疑难杂症时，你不用为找不到名医而发愁，你只要将病人的病情、病史输入网络，纪上就可以得到来自国内外志家的热情帮助。5、网上交友 你可以将自己的性格、爱好、特长等方面的资料发送上网，寻找可以面对面但远隔千里的网上朋友。6、网上炒股 坐在家里，你可以查看股票行情，只

17、需动几下鼠标器就能在线交易，并可以在自己选择的任一地点进行股票交易，还可以利用相应的软件进行技术分析，查询个股资料，获取最新证券信息等。传输速度之快，资料更新之及时，令人不敢想象。网络交易是否安全网上交易主要是在网络的虚拟环境上进行的交易，类似与现实世界当中的商店，差别是利用电子商务的各种手段，达成从买到卖的过程的虚拟交易过程。网络交易网供银行卡在线支付（招商银行、建设银行、农业银行、中国银行）和网上第三方平台支付（银联支付、财付通支付、快捷支付、快钱网上支付、支付宝支付、手机支付、微信支付、翼支付、由首信支付平台支持的国外信用卡支付）的支付方式。银行转账的方式支付（国内顾客可以通过全国任何一

18、家银行，像当当网在北京银行、建设银行、农业银行、招商银行开立的账户汇款。），招行信用卡的分期付款以及礼券和礼品卡支付。下面以淘宝网/123拍为例，介绍一下网上交易的过程：卖家大概的流程如下：申请支持网上支付的银行卡-淘宝注册-激活支付宝（可以买东西了）-支付宝认证（需要上传身份证扫描件）-认证通过-登陆我的淘宝-我要卖-选择好商品分类、出价方式、价格、运费、展出时间、是否推荐位-提交-下载淘宝旺旺-等待买家联系-买家拍下商品（旺旺会提示）-到我的淘宝（已卖出的宝贝查看买家是否付款）-买家付款后，发货-督促买家尽快确认收货-交易结束（货款自动划到你的支付宝帐户）-三天后相互评价买家：申请支持网上

19、支付的银行卡-淘宝注册-激活支付宝（可以买东西了）-下载淘宝旺旺-登陆-搜索你想要的东西并对比价格-找到合适的和卖家洽谈-付款-督促卖家尽快发货-收到货物后如果和描述的没有太大差别确认收货-钱自动划到对方帐户-三天后相互评价（除非卖家实在是恶劣，否则不要轻易给别人中评或差评）国家工商行政管理总局网站2014年1月26日公布网络交易管理办法 ，自2014年3月15日起施行。办法要求，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由；鲜活易腐、定作等四类商品除外。办法规定，从事网络商品交易及有关服务的经营者，应当依法办理工商登记。从事网络商品交易的自然人，应当通过第三方

20、交易平台开展经营活动，并向第三方交易平台提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。具备登记注册条件的，依法办理工商登记。从事网络商品交易及有关服务的经营者销售的商品或者提供的服务属于法律、行政法规或者国务院决定规定应当取得行政许可的，应当依法取得有关许可。办法要求，网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。办法强调，网络商品经营者销售商品或者提供服务，

21、应当保证商品或者服务的完整性，不得将商品或者服务不合理拆分出售，不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。办法规定，网络商品经营者销售商品或者提供服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；征得消费者同意的，可以以电子化形式出具。电子化的购货凭证或者服务单据，可以作为处理消费投诉的依据。消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，网络商品经营者必须出具。此外，办法特别规定，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一) 消费者定作的；(二) 鲜活易腐的；(三) 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等

22、数字化商品；(四) 交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。办法规定，消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。网络交易应该注意下面几项安全措施： 1连接要安全 在提交任何关于你自己的敏感信息或私人信息尤其是你的信用卡号之前，一定要确认数据已经加密，并且是通过安全连接传输的。你的浏览器和Web站点的服务器都要支持有关的工业标准，如SET（Secure Electronic Transaction）和SS

23、L（Secure Sockets Layer）等。2保护你的密码 不要使用任何容易破解的信息作为你的密码，比如你的生日、电话号码等。你的密码最好是一串比较独特的组合，至少包含5个数字、字母或其他符号。3保护自己的隐私 花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款，这些条款中应该会对他们收你的哪些信息和这些信息将被如何使用做详细说明? 尽量少暴露你的私人信息，填在线表格时要格外小心，不是必填的信息就不要主动提供。永远不要透露父母的姓名这样的信息，有人可能会使用它来非法窃取你的帐号。 各种免费或收费的Web服务可以使你匿名浏览和购物。比如，你可以使用Anonymizer和Privada等站点来匿名访

24、问其它商务站点，而不必暴露你的姓名和e-mail地址。4使用安全的支付方法 使用信用卡和借记卡在线购物不但方便，而且很安全，因为通过它们进行的交易都受有关法律的保护，你可以对提款提出质疑，并在质疑得到解决之前拒绝付帐。另外，如果你的信用卡或借记卡被盗用，你只需承担很小的一部分金额。网上拍卖站点越来越多，现金支付也越来越频繁，如果交易额比较大，你就需要使用i-Escrow和Tradesafe等站点提供的第三者保存契据的服务。当然，这些服务是收费的。5检查证书和标志 在美国，有一个叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的认证标志，拥有这个标志的公司至少需要一年以上的在线经营历史，并已受到了当地