新员工管理手册

1、XXXXXXXXX股份有限公司新员工管理手册新员工试用期管理制度3一、总则3二、新员工关怀7三、新员工试用期限与劳动合同期限7四、培养计划与总结8五、新员工考核与转正9六、转正决策与定薪11七、转正面谈12八、附则12新员工导师管理制度13一、总则13二、新员工导师的资格、选拔、调整与任期14三、新员工导师的考评与奖惩15四、新员工导师基础工作一览16五、导师工作注意事项16六、附则18附件及表格19新员工入职指引20新员工试用期月度培养计划表24新员工试用期月度考核表25新员工试用期转正申请表27新员工考评表30新员工转正答辩评分表31新员工周边调查32新员工试用期满意度调研问卷33转正论文

2、模板34新员工转正通知书35新员工转正面谈表36导师考评表37导师考评成绩统计表38新员工试用期管理制度作者签名： 初审人签名：标准化审查：批准人签名: 日期：更改记录：版 次更改内容修订人生效日期一、总则 1.1目的1.1.1规范新员工试用、考核及转正工作，加强对新员工试用期的过程控制，增强试用期考评的科学性。1.1.2 让新员工尽快进入工作状态，融入企业。1.1.3 明确员工职业生涯发展方向，实现人尽其才，才尽其用。1.2 适用范围XXXXXX集团及其所有成员公司（含）的新员工试用期管理。1.3 职责责任人新员工关怀新员工培养新员工转正入职指引入职沟通座谈会和满意度调查月度培养计划月度考核

3、转正考评转正调薪转正沟通导师入职当天月初次月初考评考评直接上级入职两天月初次月初考评考评建议深度沟通答辩小组/周边同事考评间接上级职两周内审核建议人力资源部入职时定期组织统计计算调薪幅度审核调薪建议发转正通知1.3.1、新员工导师、负责新员工工作的导入，并进行日常工作指导。、与新员工一起在试用期每月初制定培养计划并进行试用期月度考核。、指导新员工转正答辩论文。1.3.2、用人部门、确定新员工导师。、对新员工月度考核结果进行审核，确定是否继续试用。、对新员工试用期转正成绩进行确认，对其工薪调整幅度给予建议等级。

4、1.3.3、集团人力资源中心总监/主管领导、监控新员工试用期内的培养情况。、在部门/分公司负责人确认新员工转正成绩的基础上，进行成绩复核和工薪调整确认。1.3.4、集团各分公司人力资源部、新员工导师资料备案。、月度培养计划及考核结果备案。、组织转正答辩。、发出转正通知。、新员工培养工作总结报告（半年度）备案,组织新员工座谈会、满意度调查和访谈工作。、 负责人员信息表中新员工转正信息维护和更新。、根据转正考评成绩计算转正调薪范围。1.3.5、新员工转正答辩评审小组 1.3

5、.5.1、新员工转正答辩评审小组由新员工导师、部门/分公司负责人、分公司人力资源部经理和新员工日常工作来往较多的同事组成；分公司人力资源部负责人担任评审小组组长。 、评审小组成员参加新员工转正工作答辩会议，对转正论文或日常工作相关业务或管理问题进行提问，并根据新员工答辩情况进行打分，新员工试用期月度考核成绩和答辩成绩决定其是否通过转正考核及转正成绩。1.4、试用期管理流程试用期管理流程 责任人 文件/表单 新员工入职指引新员工入职沟通新员工导师、新员工上级新员工入职指引新员工试用期培养计划新员工直接上级、导师新员工上级月度考核责任人：直接上级、导师座谈会责任人：HR经理制定新员工

6、试用期培养计划/新员工工作计划新员工试用期月度考核新员工满意度调查新员工座谈/访谈新员工试用期月度考核表新员工试用期满意度调查问卷是否试用将结束是正常转正继续试用新员工上级否否是否提前转正申请责任人：新员工上级发正常转正手续办理通知责任人：人力资源经理发转正手续办理通知书提前转正审批通过解聘审批流程新员工试用期月度考核表新员工转正申请表是新员工转正申请表新员工考评表新员工周边调查表新员工转正答辩评分表转正论文转正考核：上级考评导师考评新员工周边调查 （新员工为非管理者）转正论文评审、答辩（新员工为管理者）新员工上级、答辩评审小组成员/工作联系较多的同事新员工转正申请表转正考核结果资料新员工上级

7、、人力资源部门是转正审批通过否新员工转正通知书新员工转正面谈表离职手续办理表新员工导师、新员工上级、人力资源部发转正通知书，并组织转正面谈解聘审批流程二、新员工关怀2.1、新员工导师的入职指引新员工入职当天，新员工导师需完成新员工的入职指引工作。详见新员工导师管理制度。2.1.1、新员工导师需主动与新员工见面交谈，了解对方的一些基本情况。2.1.2、介绍新员工与本部门负责人、周边同事等认识，为其工作开展做好准备。2.1.3、介绍本部门的主要任务和目标等。2.2、新员工上级的入职沟通 新员工入职2周内，其直接上级和隔级上级需完成对新员工的入职沟通工作。 2.2.1、新员工入职1-2天内，其直接上

8、级要与新员工就入职感受、岗位职责、资源需求和心态等进行沟通。 2.2.2、新员工入职1-2周内，其隔级上级要与新员工就其心态的调整、环境的适应等进行沟通。2.3、人力资源中心/各成员公司人力部负责人的全方位沟通 2.3.1、新员工访谈 、新员工入职一月内，要与新员工就其适应情况、工作学习进展和资源需求等进行沟通，并提供帮助。、新员工入职两月内，组织新员工入职座谈会议，认真听取新员工在试用期的真实感受和合理建议。2.3.2、新员工转正前，要与新员工所在部门同事、工作往来较多的其他部门同事了解新员工试用期工作有效沟通和合作互助的情况。2.3.3、新员工满意度调查每两月组

9、织一次新员工满意度调查，持续根据新员工满意度的改进公司/用人部门在新员工管理方面的工作。三、新员工试用期限与劳动合同期限3.1、经理级（不含）以下的新员工原则上经理级（不含）以下员工（非应届毕业生）的试用期为2个月，劳动合同期为1年，试用期不可延长。应届毕业生的试用期为6个月，劳动合同为3年，试用期不可延长。3.1.1、新员工提前转正试用期为两个月的新员工原则上不可提前转正，若特别优秀者需经人力资源部门负责人确认后走正常转正考核流程。试用期为6个月的新员工，在新员工试用期过半（第四个月第1周前），由其直接上级根据其前三个月的考核和综合表现提出提前转正申请。 3.1.2、新员工正常转正 在新员工

10、试用期第二月的第3周（即试用期结束前两周左右），由人力资源部门向新员工导师、新员工直接上级、间接上级发出转正提醒，并说明需准备的资料和后续转正安排。 3.1.3、新员工试用期终止原则上在新员工试用期第二月第一周内，其直接上级根据新员工第一个月的考核成绩提出试用期终止申请；新员工在试用期内，至少需提前一周提出试用期终止申请，并做好工作交接等相关事项。新员工若严重违反公司规章制度并达到解聘条件者，公司可随时解聘。3.2、经理级（含）以上的新员工原则上经理级（含）以上员工的试用期为3个月，最长不可超过6个月；劳动合同期为3年。3.2.1、新员工提前转正新员工试用一个半月后，对于特别优秀者，用人部门可

11、以申请提前转正，经人力资源总监/主管领导同意后，走正常转正流程。 3.2.2、新员工正常转正 在新员工试用期第三月第三周（即试用期结束前两周左右），由人力资源部门向新员工导师、新员工直接上级、间接上级发出转正提醒，并说明需准备的资料和后续转正安排。 3.2.3、新员工试用期终止原则上在新员工试用期第二或三月第一周内，其直接上级根据新员工第一、二个月的考核成绩提出试用期终止申请；新员工在试用期内，至少需提前一周提出试用期终止申请，并做好工作交接等相关事项。新员工若严重违反公司规章制度并达到解聘条件者，公司可随时解聘。3.3、实习期与试用期 原则上应届毕业生的实习期限不纳入试用期。3.3.1、在公

12、司有实习期的尚未毕业的应届大学生，实习期间建议内部自行培养。实习期间的月度培养和考核资料作为员工档案存档，不作为折算或减少试用期限的依据；若实习期结束后被正式录用，试用期培养和转正参照本制度执行。3.3.2、在公司无实习期的应届毕业生，被正式录用后，试用期培养和转正参照本制度执行。四、培养计划与总结4.1、月度培养计划的制定导师、直接上级与新员工三方沟通，共同制定新员工月度培养计划。培养计划应注意以下几个方面：4.1.1、需要熟悉本岗位的任职要求，新员工的专业知识结构和业务背景。4.1.2、安排学习和工作的主要内容和进度，以及各个时段所要达到的目标。月度培养计划建议按周分解，切实落实培养措施；

13、同时，列出培养过程中需查阅和熟悉的工作相关制度和流程。培养计划应注意循序渐进，逐步加大工作量和实际业务操作的含量。4.1.3、培养计划一式四份，导师、新员工、新员工直接上级和分公司人力资源部各存档一份。（注：可以为电子版）4.2、月度工作总结与月度考核4.2.1、月试用期结束后新员工准备月度考核自评材料。4.2.2、由导师和其上级分别对新员工进行月度考评。4.2.3、根据考评结果，确认该员工是否继续试用。4.2.4、若同意继续试用，则将月度考核纸件签字档交分公司人力部负责人备案，同时由导师、员工直接上级和新员工共同制定下月培养计划。五、新员工考核与转正新员工转正需提交试用期员工转正申请表，新员

14、工转正考评包括上级考评、导师考评、转正答辩（管理者）或周边考评（非管理者）。除转正答辩外，其他考评均采取背对背的形式。5.1、 上级考评和导师考评5.1.1 、考评维度：从态度、能力、工作业绩三个维度综合考评新员工的胜任能力。考评维度与权重考评指标态度（30）基本行为准则和职业素养责任心和主动性坚韧性和工作热情能力（50）专业知识和技能解决问题能力协调能力管理/作业能力学习发展能力业绩（20%）工作任务及时完成情况对直接上级所辖部门的贡献考评指标说明：“管理/作业能力”指标分为“管理能力”指标，考评对象为管理者；“作业能力”指标，考评对象为非管理者。5.1.2 、若上级兼任导师，导师考评由HR

15、管理人员考评代替，考评形式和效用等同于导师考评。5.1.3 、考评用表为新员工考评表。5.2、转正答辩5.2.1 、经理级（含）以上级别的管理者转正须提交转正论文并进行转正答辩。5.2.2 、转正论文选题：新员工导师对新员工论文的题目、结构、主要观点和内容等进行指导和确认，以其工作职责和工作内容为基础，勇于创新并借鉴业界优秀工作方法。5.2.3 、转正答辩主要内容：陈述转正论文、试用期工作业绩、工作思路与见解；回答评审小组的提问。5.2.4 、转正答辩主要目的：考察新员工的专业能力与素养、管理能力与素养、系统思考能力、培养潜力，以及新员工对业务、部门责任与价值等的熟悉程度。5.2.5 、转正评

16、审小组：评审小组由分子公司人力资源部经理或关键人才管理部经理组织，原则上由新员工间接上级、直接上级、导师、平级同事、直接下级、HR管理人员组成，共610人为佳。5.2.6 、HR人员需提前将转正论文发给评审小组，转正答辩主要环节如下：、 新员工陈述。约20分钟。、 回答评审小组提问。约20分钟。、 评审成员评分（用表试用期员工转正答辩评分表，并统计评分成绩）。约5分钟。、 评审小组合议（评审小组成员就新员工的优缺点进行讨论，导师做记录和沟通准备）约10分钟。、 反馈沟通（导师代表评审小组反馈答辩成绩和合议评定），约5分钟。5

17、.2.7 、转正答辩考评维度：考评维度权重论文论文的主题与结构10%论文的内容描述10%论文的论点创新和知识掌握20%论文的实用性和建设性30%答辩答辩过程的有效性30%5.2.8 、转正答辩考评用表为新员工转正答辩评分表。5.3、周边考评5.3.1 、经理级（不含）以下级别新员工转正需组织周边考评。5.3.2 、周边考评目的：通过群体考评以增加考评结果的客观性；引导新员工主动融入团队，增强新员工的内部客户意识和团队合作意识。5.3.3 、周边考评者：与新员工工作联系较多的同事（可以为外部门的同事），原则上为5人以上参与考评。5.3.4 、考评维度：工作热情、内部客户意识、团队意识、整体目标意

18、识等方面。5.3.5 、周边考评用表：新员工周边调查表。5.4、 转正考评综合成绩计算方法 管理者转正综合考评成绩计算非管理者转正综合考评成绩计算考评形式权重考评形式权重上级考评50上级考评60导师考评/HR20导师考评/HR30转正答辩30周边考评105.5、 考评等级与考评分数的对应关系考评等级S（杰出）A（优秀）B（良好）C（待改进）D（差）考评分数4.5（含）5分4（含）4.5分3（含）4分1.5（含）3分1.5分以下六、 转正决策与定薪6.1、 申请提前转正的条件6.1.1、 新员工为非应届毕业生，第1个月考核成绩为S，可以提前申请转正；新员工为应届生，前三个月考核成绩均为A（含）以

19、上且至少一次S，可以提前申请转正。6.1.2、 申请提前转正须经新员工间接上级和人力资源中心总监/主管领导审批同意，方可走转正流程。6.2、 转正条件6.2.1、 入职培训考试成绩需合格；6.2.2、 各月度工作计划和总结齐备；6.2.3、 各月度考核成绩均为C（含）以上（最多含1个C）；6.2.4、 转正答辩/周边考评成绩为B（含）以上。6.2.5、 原则上转正考评综合成绩为B（含）以上。6.3、 解聘新员工任一个月成绩为D或两次为C者。6.4、 转正调薪原则上按照如下标准确定：转正考评等级SABCD工薪调整原则上调整为约定的转正薪酬；无约定转正薪酬的，调整10%-20%，最多不超过30%。

20、职位提升者除外。原则上调整为约定的转正薪酬；无约定转正薪酬的，调整5%-10%降薪或解聘解聘6.5、 转正审批转正审核间接上级转正审批HR总监/主管副总裁/总裁转正及转正调薪建议直接上级统计转正成绩计算转正调薪范围人力资源部门转正审批流程示意图中的标注说明：6.5.1 标注“人力资源部门”一般为分子公司人力资源部门。6.5.2 标注“直接上级”是指权责上级，最低为经理级别管理者。6.5.3 若标注中的“间接上级”级别高于HR主管副总裁，标注中转正审批人为间接上级；否则转正审批人为HR主管副总裁或授权给HR总监。七、 转正面谈由新员直接上级在新员工转正审批通过后三个工作日内，完成转正面谈。7.1

21、、 了解新员工对工作资源的需求，认真倾听员工对工作和个人发展的想法。7.2、 试用期内工作回顾与总结，对员工取得的成绩给予充分的肯定；对转正后员工的工作给予合理性建议，并明确工作安排和要求。八、 附则8.1、 公司人力部负责人将新员工试用期资料存档和维护。8.2、 本管理制度由人力资源中心负责解释和修订，自发布之日起生效。新员工导师管理制度（注：需要改成双导师制）作者： 签名：李威初审人： 签名：秦日焜标准化审查：批准人：签名:林江怀日期：2008.9.25更改记录版 次更改内容修订人生效日期一、总则1.1、目的1.1.1、规范导师行为。1.1.2、加强新员工培养的规范性、系统性和人性化。1.

22、1.3、为公司德才兼备的干部队伍做筛选和储备。1.2、适用范围XXXXXX集团及其所有成员公司（含）新员工的导师管理。1.3、职责1.3.1、新员工导师、引导新员工尽快融入公司企业文化，增强归属感和凝聚力；、帮助新员工了解并执行公司的各项规章制度和有关工作流程；、帮助新员工尽快熟悉并适应部门工作环境；、帮助新员工尽快提高工作能力，达到能基本独立完成工作任务的水平；、与新员工一起在试用期每月初制定培养计划并进行试用期月度考核；、指导新员工（经理及以上干部）转正答辩论文，并参与新员工的转正答辩会议。1.3.2、各部

23、门/分公司负责人确定新员工导师，并完成导师考评表填写。1.3.3、集团人力资源中心总监、主管副总裁对导师考评成绩统计表进行审核和审批。1.3.4、集团各分公司人力资源部负责人、负责新员工导师的导师考评表、导师考评成绩统计表等资料备案；、负责新员工导师选任、奖惩等各环节的执行和解释工作。二、新员工导师的资格、选拔、调整与任期2.1、新员工导师的资格2.1.1、认同XXXXXX文化，有资格对新员工进行思想引导；2.1.2、具备管理能力，有较强的计划、组织、沟通、协调能力，为新员工制定合理的工作计划；2.1.3、敬业精神和责任心强，为人正直、公正、热情，能成为新员工的楷模

24、和表率；2.1.4、原则上要求在公司服务满一年（含）以上。 2.2、新员工导师的选拔2.2.1、经理级（含）以上员工的导师由人力资源中心和分公司/部门负责人共同担任；2.2.2、经理级（不含）以下员工的导师由分公司/部门负责人指定；2.2.3、原则上在新员工入职前一周确认其导师；2.2.4、原则上同一导师同期间内培养的新员工人数不超过3人。2.3、新员工导师的任期从新员工入职第一天至其转正止，任期一般为23个月。师生关系结束后，导师应继续关心新员工的生活和工作。2.4、新员工导师的调整2.4.1、人力资源中心根据新员工试用期内师生合作情况（新员工访谈反馈的情况、导师培养过程的积极性和有效性等）

25、，对新员工导师进行合理调整；2.4.2、人力资源中心根据新员工导师工作岗位、工作地点等变更导致的师生关系无法继续的情况，对新员工导师进行合理调整；2.4.3、导师变更前，原则上原导师需完成对新员工培养周期内的考评；新员工试用期结束时，原导师需协助新导师完成对新员工试用期的综合考评；人力资源中心需提前对新员工原导师组织考评。三、新员工导师的考评与奖惩3.1、新员工导师的考评3.1.1、新员工试用期结束后两周内，对其导师进行考评，相关人员需填写导师考评表，考评分数构成如下：、对经理级（含）以上的新员工的导师进行试用期培养考评，新员工考评分数的权重占到100%。、对经理级

26、（不含）以下的新员工的导师进行试用期培养评价，分为三部分。（1）、新员工对导师的考评。权重为40，考评依据为试用期内新员工受关注和培养的力度。（2）、人力资源中心对导师的考评。权重为30，考评依据为导师所提交资料的时效性，以及对导师工作的日常抽查结果（新员工试用期月度培养访谈等）。（3）、导师直接上级对导师的考评。权重为30，考评依据为人力资源中心反馈的导师培养情况，以及导师直接上级对导师培养工作的沟通指导情况。、考评等级：级（杰出）： 4.5（含）5分；级（优秀）： 4（含）4.5分；级（良好）： 3（含）4分；级（待改进）： 1.5（含）3分；级（差）： 1.5分以下。3.2

27、、新员工导师的奖励3.2.1、月度津贴：新员工导师任期内，每培养一名新员工，根据新员工的职务不同，经理（含）及以上干部每月可以报销150元的师生沟通费，经理（不含）以下员工每月可以报销100元的师生沟通费。沟通费报销需提供有效餐饮发票。每月可报销一次，也可以累计报销；不足半月的，以半月报销额度报销；大于半月但不足一月的，以一月报销额度报销。3.2.2、优秀导师奖：公司每年评选一批优秀导师，并在年度评优工作中作为专项奖予以表彰。 3.3、新员工导师的惩罚3.3.1、无合理理由而拒绝担任新员工导师的员工，将不予以提拔；3.3.2、经确认由导师原因而导致新员工犯下重大过错，导师应受到相应惩罚。3.4

28、、导师考评结果和奖惩情况的运用3.4.1、作为岗位任职资格认证和等级晋升的重要依据；3.4.2、作为导师日常考核或年度综合评定成绩的重要依据；3.4.3、干部优先从优秀导师中选拔。四、新员工导师基础工作一览No.时间任务项目A新员工入职的前两天1、新员工导师需主动与新员工见面交谈，了解对方的一些基本情况。2、介绍新员工与本部门负责人、周边同事等认识，为其工作开展做好准备。3、介绍本部门和本岗位的主要任务和目标。以下可亲为或安排其他同事协助完成：4、安排/协助解决新员工的办公位、办公电脑、工牌、办公用品等。5、介绍新员工公司的人力、行政、信息等相关规章制度，如考勤要求等。B新员工入职的第一、二周

29、 1、向新员工详细介绍试用期培养要求和转正答辩相关事项。2、在充分了解新员工专业知识结构、从业经历和岗位职责的前提下，为其制定月度培养计划。并告之其每个月末需提交月度工作总结表。3、了解新员工的联系方法。4、可适当协助解决生活中出现的问题（如住房、用餐等）。5、对新员工工作中的问题提供咨询（出差、资料、报销、请假、图书借阅、复印等）6、可以提出对各种学习资料掌握程度的具体要求，让新员工明确学习的目标。7、新员工开始使用邮件和内网系统，导师应指导新员工怎样有效地使用和利用好相关资源。8、给新员工一些实际的工作，让其逐步熟悉工作流程和环境等。C每满一月1、 检查新员工月度工作总结，并与新员工回顾和

30、总结上月工作；同时制定下月培养计划，每周指导新员工完成周工作计划和总结的填写。2、 除了平时沟通指导外，导师每月需主动与新员工进行一次沟通，时间不少于半小时。3、 导师需主动向各公司人力资源部负责人提交新员工试用期培养计划表、新员工试用期考核表。D转 正 前/时1、 辅导新员工完成新员工试用期转正申请表，针对新员工试用期的综合表现对其进行试用期评定。2、 指导新员工转正答辩论文，并参与其答辩会议 。3、 协助新员工上级完成转正面谈工作。E转 正 后1、 不定期关注新员工的思想动态和工作情况并给予必要指导。五、导师工作注意事项5.1、做新员工朋友在日常工作中新员工导师应主动询问新员工的工作、学习

31、情况，工作之余与新员工聊天，一起活动，增强彼此之间的友谊。做新员工导师，最好能成为他的朋友，他信任你后，才会告诉你他的真实需求、他的困难所在，对新员工才会有更全面的了解，才能针对性的提供帮助和指导；一旦新员工在工作、生活上存在困难，一定要想办法帮他解决，让他感受到公司团队的温暖。5.2、关注新员工的未来发展在与新员工的交流中，要注意指出他今后的发展方向，善于描绘美好的愿景，激励出成功的欲望，并指出一些学习榜样，告诉他在公司怎样做才能成功。5.3、给新员工一个较为清晰的定位在制定计划前，要结合新员工的特点和部门的需求为新员工规划出一个理想的角色，即你想让他将来从事什么工作，扮演什么角色，而这一切

32、的制定要同新员工进行充分的沟通，要让新员工明白他努力和奋斗的目标，这样在培养期间他才能保持明确的发展方向。常听到一些新员工反映说不知道自己该做什么，该学什么，这与计划目标不明确有直接的关系。5.4、制定好新员工培养计划新员工培养计划是指导新员工在试用期内进行工作和学习的重要文件，对新员工的发展有着至关重要的作用。在制定培养计划前，应与新员工进行充分沟通，了解他的从业背景和特长。培养计划力求SMART化，可操作性要强。5.5、合理安排员工的工作对新员工的工作安排要合理，有一个循序渐进的过程，根据他原有的基础安排适合的工作，要逐步引导，逐步增加工作难度。5.6、对新员工的不足及时指出，帮助改进人无

33、完人，每个人都有不足。对新员工平时存在的缺点与不足之处，要及时指出，并耐心说服，要以理服人。对新员工的每月一次考评，一定要沟通面谈，明确地告诉他哪些方面做得比较好，哪些方面还需改进。5.7、主动询问新员工刚进部门，对各方面情况不熟悉，对公司的结构、工作环境也不很了解，往往有一种紧张感。作为新员工导师，需要主动了解新员工的工作、学习状况，及时发现并解决问题。特别是对一些性格比较内向的员工，新员工导师更要注重观察，主动询问，了解他们的内心想法和确实存在的困难，以更及时采取措施加以解决。5.8、引导新员工遵守公司规章制度“没有规矩，不成方圆”。新员工进公司后，面对公司的各项规章制度，新员工导师应做好

34、引导工作。平时在工作中，要能够随时提醒员工，遵守相关规章制度。特别是对新员工容易犯的一些规定，要多多宣传。六、附则6.1、本管理制度由人力资源中心负责解释和修订，自颁布之日起生效。6.2、本制度中提及的关于新员工试用及转正的相关规定和表格详见新员工试用期管理制度。附件及表格新员工入职指引一、前言您好！非常欢迎您的加入。为使您尽快熟悉公司的环境和工作内容，在您入职之初，人力资源中心特为您作如下指引：二、入职前准备工作2.1、领取录用通知书与体检表格，到指定的博爱医院体检，体检合格后按录用通知书指定的时间到公司报到。2.2、入职前一天，由人力资源部与行政管理部将为您协调安排好办公桌椅及电脑。三、入

35、职手续办理3.1、入职第一天，请先到前台报到，按录用通知书要求交验证件原件存复印件、体检报告、一寸免冠照片2张、社保卡、银行卡复印件及原公司离职证明。请用中文正楷字体认真填写新员工个人信息登记表。3.2、请到人力资源部门签署劳动合同和保密协议。3.3、请到前台领取考勤卡与办公用品。3.4、前台文员一般在五个工作日之内通知您领取工牌。3.5、前台文员在您入职第一天将以群发邮件方式介绍您给大家认识。四、入职指引4.1、入职手续办理完后，前台文员将带您去办公位；人力资源部同事随后会将您介绍给部门同事和助理，带您熟悉办公环境（如茶水间、用餐地点、洗手间等）。4.2、公司/部门负责人将安排导师对您在试用

36、期内的工作和生活进行指导。五、公司电话、地址5.4、电话操作小技巧查询本机号码请拨125；内线：请直拨分机号码；外线：请拨0+电话号码；拨前台文员电话：请直拨9或8000；用自己办公电话代接旁边同事电话时，请按155* 即可代接；转电话：请轻按叉簧后+分机号码或按R键+分机号码。六、网络邮件6.1、公司网址(对外)6.2、内网地址(对内)：26/，如需查看通讯录或了解公司的更多制度、信息资料请直接登陆公司内网查阅，并请将此页面设为默认主页，以便更好的使用内网使您办公更快捷、更方便。6.3、电脑及网络故障等问题请联系各公司网络工程师，联系电话详见内网。6.4、公

37、司邮箱：入职之日，前台文员联系网络工程师申请邮箱,申请完成后将告诉您用户名及密码。各公司邮箱登录地址分别是请设置Foxmail、Outlook等，并养成每日查收和清理邮件的习惯。七、工作时间7.1、上下班时间：公司统一实行五天工作制每天上班时间：上午9：0012：00，下午1：006：007.2、打卡：员工每天应打卡二次，上、下班各打卡一次。7.3、工作时间因公外出：请在前台填写外出登记表，作为当月考勤统计的依据。7.4、员工请假、休假及上述各事项请详见公司内网行政管理制度（试行）相关规定。八、办公管理8.1、工作时间内须穿着保持整洁、大方、得体。8.2、保持工作台面及办公室环境周围整洁。8.

38、3、办公区域内为无烟区。8.4、上班时间不能使用QQ等聊天软件及玩游戏。8.5、公司实行薪酬保密制度，请不要向他人打听或将自己薪酬告知他人。九、入职培训9.1、新员工入职的第二个月初，人力资源中心培训发展部将组织安排您参加新员工入职培训，新员工入职培训的PPT课件请登录内网首页“培训中心培训文档库”查看，以及时了解公司的整体概况。如有疑问，可以咨询您的导师或所在公司人力资源部负责人。9.2、员工道德准则与行为规范、员工就会计和审计事务提出意见的程序及规定、反舞弊与举报机制条例三个制度已发您邮箱（其相关的详细内容请登录内网，在首页右边“快速通道SOX404” ）。 9.3、在新员工入职培训结束时

39、，由人力资源中心培训发展部组织新员工进行入职培训综合考试和上述三制度考试，考试成绩将作为转正成绩的一部分。十、温馨小提示10.1、中午可提前10分钟用餐；公司茶水间设有微波炉、冰箱，员工可带饭。谢谢您阅读本指引，祝您未来在公司快乐工作、快乐生活！人力资源中心对以上新员工入职须知本人已清晰了解并同意，本人一定会严格遵守公司的相关管理制度。 新员工签名确认： 日期： 年 月 日新员工试用期月度培养计划表导师姓名：部 门：岗 位：新员工姓名：部 门：岗位： 师生关系：上下级 同级第_月的培养计划 月度培养各阶段学习和工作内容安排预期达成的目标1、第一周2、第二周3、第三周4、第四周 新员工签字： 导

40、师签字： 日期： 日期：备注：1、新员工试用期月度培养计划表由新员工导师/上级在与新员工充分沟通的基础上共同制定，由新员工导师/上级编写完成；2、建议以“周”作为培养计划分解单位，导师/直接上级可以根据实际情况进行调整（如“前半月”、“10天”等），请保持培养表格的格式不变；3、 目标分为定量目标和定性目标，在制定目标时尽量设立量化目标并作详细数据说明 新员工试用期月度考核表导师姓名：部 门：岗 位：新员工姓名：部 门：岗位：师生关系：上下级 同级一、第_月的工作总结月度培养各阶段工作绩效自评计划达成情况和工作业绩计划未达成情况及原因1、第一周2、第二周3、第三周4、第四周工作态度和能力自评备

41、注：1、请员工以月初培养计划为基础，以数据或实例自评个人在工作绩效、工作态度和工作能力上的表现。 2、自评维度标准参考 2.1、工作态度：从基本行为准则和职业素养、责任心和主动性、坚韧性和热情3个方面评价；2.2、工作能力：从专业知识和技能、解决问题能力、学习发展能力、协调能力和管理作业能力5个方面评价；2.3、工作绩效：从工作任务及时完成情况和对直接上级所辖部门的贡献2个方面评价。新员工签字： 日期：二、导师考评综合评价等级 S A B C D （详见新员工考评表） 签字： 日期：三、上级考评综合评价等级 S A B C D （详见新员工考评表）试用期不合格，建议解聘申请提前转正继续试用签字

42、： 日期：四、提前转正审批（不提前转正此项为空） 4.1、分公司人力部负责人意见：签字： 日期： 4.2、人力资源中心总监/主管副总裁：签字： 日期：备注：提前转正申请若通过审批，需走转正考评手续。新员工试用期转正申请表新员工姓名：部门：岗位：导师姓名： 部门： 岗位：师生关系：上下级 同级一、试用期工作总结工作绩效自评（以工作事项或业绩数据为支撑，建议在200-300字）工作态度和工作能力自评（以工作事项或业绩数据为支撑，建议在200-300字）备注： 1、自评维度标准参考 1.1、工作态度：从基本行为准则和职业素养、责任心和主动性、坚韧性和热情3个方面评价；1.2、工作能力：从专业知识和技

43、能、解决问题能力、学习发展能力、协调能力和管理作业能力5个方面评价； 1.3、工作绩效：从工作任务及时完成情况和对直接上级所辖部门的贡献2个方面评价。新员工签字： 日期：二、试用期月度考核成绩 S（杰出） A（优秀） B（良好） C（待改进） D（差）第一月： S A B C D第二月： S A B C D第三月： S A B C D 备注：以试用期各月上级考评成绩为准，作为新员工转正决策参考HR经理签字： 日期：三、转正成绩 S（杰出） A（优秀） B（良好） C（待改进） D（差）导师考评成绩 S A B C D上级考评成绩 S A B C D周边调查成绩 S A B C D转正答辩成绩

44、S A B C D转正综合评定成绩 S A B C D按照规定： 转正 不能转正，但可以延长试用期 月 解聘 其它， 试用期工资： ； 约定转正工资： ；按照规定转正调薪范围： HR经理签字： 日期：四、转正审核与审批4.1、转正建议转正形式： 转正 暂缓转正 解聘 降级/降薪定岗名称：_ 转正日期：_ 转正薪资：_ （转正薪资范围参见上栏） 直接上级签字： 日期：4.2、转正审核间接上级签字： 日期：4.3、转正审批（若间接上级高于HR主管副总裁，此栏由总裁审批）HR总监/主管副总裁/总裁签字： 日期：新员工考评表考评人：直接上级 导师新员工姓名：部门：岗位：导师姓名： 部门： 岗位：师生关

45、系：上下级 同级序号评估指标高分项说明评分1工作态度30%基本行为准则和职业素养认同并捍卫公司核心价值观，愿意与公司长期合作，并主动影响他人；具备职业化言行的特点；严格遵守公司各项规章制度，主动维护制度的有效性。 责任心和主动性全身心投入工作，积极探索和研究，补位意识强，全局利益永远大于个人利益。勇于奉献并直面应承担责任和义务。坚韧性和热情在较大的工作、舆论等压力下，甚至受到委屈，依然能够乐观和积极的面对，并表现出知难而进，越挫越勇的品质。2工作能力50%专业知识和技能扎实的理论修养和丰富的实操技能，且具备不断创新和突破的能力。解决问题能力具备较强的问题分析能力，根据实际情况提出科学、可行的解

46、决方法学习发展能力主动自我批判，深入分析问题，不断改进，（管理者）悉心培养下属；不耻下问，知者为师，学以至用；对个人职业生涯发展有清晰的认识。 协调能力管理者：基于公司目标，主动协调其他部门，达成部门间默契，一致行动。一般员工：能够与相关人员建立起相互信赖的工作伙伴关系。管理/作业能力具备较强的组织、计划和判断分析等能力（管理者），具备较强的工作推进和执行能力（非管理者），工作开展迅速。3工作绩效20%工作任务及时完成情况提前超预期高质量地完成艰巨的工作任务。对直接上级所辖部门的贡献从上级部门的总体目标出发，规划和实施本业务领域的工作，保证与直接上级所辖部门总目标的一致，主动提供决策信息，协助直接上级解决问题；工作结果及工作方法对部门相关工作有方法论指导并产生积极影响。综合得分=各单项分数*相应比例文字评述：填写人签字、日期： 备注：请参照新员工月度/试用期总结情况,根据“评估指标”和“高分项说明”进行各项分数的评定，分数范围为0-5分，最小分值单位为0.5分。新员工转正答辩评分表新员工姓名：部门：岗位：考评者： 部门： 岗位：说明：1. 保密：组织者对您的评估结果严格保密，您的评估结果用于评分统计和信息提取。2. 评分：请根据“评价指标”和“高分项说明”进行各项分数的评定，分数范围为0-5分，最小分值单位为0.5分。评价指标比例高分