人力资源管理操作规程(12月8日版本)

1、文件签名书的管理起草人/日期人事行政部审查(签名/日期)人事管理操作规程目录第一章人力资源管理部门的定位3第二章工作的责任和内容4第三章人力资源管理工作流程6一、录用和配置6一招六二、配置7二、员工绩效管理11三、培训工作流111培训需求调查12制定两年培训计划12制定3月份培训计划124组织培训实施和过程监视125培训批准流程和权限13四、报酬福利工作流13一班计算132工资计算13五、员工激励制度13(1)激励14(2)激励战略15(3)人才的不同种类的激励15(四)、激励相关文件16六、工作流程图16七、通用表32按部门划分的事件计划32培训记录表83员工培训协议84第一章人事管理部门的

2、定位一、目的1.1建立吉文规范的人才管理体系1.2确保公司各部门在管理制度上的一致性和统一性1.3保证公司人力资源管理符合国家和地方有关部门的要求1.4开发人才，激发员工的意志能力和执行力，使员工和企业共同成长。2、适用范围本规程适用于吉文汽车模具有限责任公司的人力资源管理工作三、权限3.1人资行政管理部门行使公司人力资源管理系统的运行3.2制定公司人力资源管理六大模块的相关方案、制度、程序等，经社长批准后再实施3.3负责公司组织管理，各部门起草和监督有关规章制度、管理标准、管理流程、审查标准。四、职能4.1对人力资源管理过程的各个环节实施监督、协调、控制、审查，负责负责的工作。五.人力资源管

3、理组织结构请参照下图。第二章工作的责任和内容(1)责任的说明职责内容备注1 .管理制度的建设(一)制定公司人才计划(建立、完善员工守则(三)制定人力资源管理制度和工作流程(4)监督、检查、指导各部门的有关制度、流程的执行和执行(五)根据发展需要补充和修订制度、工作流程。2 .企业组织管理(1)根据公司的发展需要，优化组织结构(2)组织各部门编制和完善该部门的责任范围和职务说明书。三、招聘管理(一)根据公司战略计划制定年人力资源需求、录用计划(2)维持录用途径(3)公司人才评价和选拔(4)招聘流程的实施(5)设立人才储备库，培养储备人才。4 .培训和开发员工(一)制定年度训练(内训练、外训练)计

4、划和训练准备(2)训练的组织和过程管理和效果评价。5 .员工绩效管理(1)员工的日常审查(2)设计绩效评价方案并组织实施(3)绩效成果的评价。6 .工作人员报酬管理(1)报酬状况的调查分析(2)制定稳定的员工薪酬体系方案(三)及时调整报酬福利。7 .劳动关系管理(1)员工满意度调查，建立员工沟通渠道(二)协调有关政府部门、保险监督部门和行业内企业关系(三)员工劳动合同的签订、文件资料的管理(四)员工离职和劳动纠纷的处理。8 .人力资源信息系统的管理(1)员工电子文件的更新(2)系统的维护。(2)人力资源计划的内容计划层具体项目主要内容预算的内容整体企划人力资源目标和实施程序预算总额各业务计划制

5、定计划中、长期不同职务、部门或岗位人员分布情况人员变化费用补充计划需要补充的人员的岗位、人员的数量和要求录用费用使用计划人员晋升标准职场变化引起的报酬支出培训计划。训练的对象、目的、内容、时间、地点、教师等培训费职业规划人才的使用和培养产生的各种费用绩效和报酬福利计划。每个人和各部门的业绩标准、测量方法、报酬结构、福利等报酬变动额劳动关系计划减少和预防劳动争议，改进措施诉讼费用(3)人力资源管理的主要工作内容工作的事工作内容战略计划制度规范执行业务人才选拔确定、完善企业中长期经营所需的人员编制制定录用计划按过程募集面试和笔试绩效评价决定公司重点采用哪个绩效评价指标。设计工资和员工的成长相结合审

6、查制度，设计未来工作的实施的评价工具绩效评价的组织实施、数据的收集、聚合、分析、反馈员工的成长规划未来主要人才的发展计划、人才类别设计发展评价、培训要求、课程程提供培训课程，计划个人职业生涯工资福利工资符合公司的发展和周边市场设计工资体系报酬体系的制定、工资调整、福利(4)人力资源管理费用的构成项目费用类别招聘派遣服务费、广告费、会费、展位费、材料费等训练教材费、讲师劳务费、人力资源管理咨询公司的费用研修费、出差费等退休补偿金工伤事故工伤、评价所花费的费用劳动保险花费的费用劳动纠纷法律咨询费事务业务办公用品和办公设备的费用第三章人力资源管理工作流程一、录用和配置募集一人1.1员工招聘和招聘管理

7、流程(见图2 )1.2使用者需求的申请和审查1.3公司各部门人才状况按月报，每年年初编制人员情况，按要求向人才管理部门报告1.3.1各部门在本年度内有计划内人员需求申请时，需要填写人员需求申请表 (编号： HR-001 )1.3.2需求部门审查后，由主管领导签字后，由人事行政部审查，主要审查该部门的人员编制情况，最后由社长再审。1.3.3公司中层以上管理者的招聘，可以按程序审查，最终经社长审查后，由人事行政部执行1.4人资行政部根据审查后的人力需求申请表的相关信息制定职场的说明1.4.1人资行政部负责招聘职位的网络发布、停止等事务性工作1.4.2筛选总结了申请的简单情况资料后，保存在公司的申请

8、人数据库中1.5预约面试1.5.1如有必要，通知应征者面试1.5.2初级考试1.5.2.1组织申请人填写求职简况表 (号码： HR-002 )。1.5.2.2根据各职场工作要求进行面试(笔试、技能考试)，填写相应的表格1.5.3重试1.5.3.1报名重要岗位、技术岗位或中层以上人员第一次合格后，由人员需要部门主管重新考试，签署意见反馈给人事行政部门，最终根据工资结构，由社长认可并确定工资标准、福利待遇1.6通知进公司1.6.1员工体检合格后，人事行政负责人办理入社手续1.6.2入社准备资料中包含各种证明书(身份证明书、学历证明书、资格证明书)的原件，原则上需要区级以上或者公司指定的医院体检中心

9、的合格证明书(肝功、胸透)。1.7公司内部人员推荐应征者1.7.1公司招聘计划内的部门，公司员工推荐合适的人时，推荐人必须填写应聘人员推荐表 (号码： HR-015 )1.7.2提交推荐候选人的详细简历1.7.3应征者必须严格按照上述流程办理报名、面试手续1.7.4被采用的情况下，按要求办理入社手续。2 .配置2.1进入公司手续处理的流程请参照(图2 )2.2根据应聘者的职场，事先准备新员工的入职资料： 试用通知书、员工登记表(编号HR016 )、员工发来的职务通知书(编号HR017 )2.3审查入社资料：身份证、毕业证、资格证、职务证、三个月内体检证，其他能证明自己特点和能力的有关证明2.3

10、.1要求进入公司的员工填写进入公司的资料：员工登记表(各项都必须填写)，担保书2.3.2提供给进公司员工的相关资料： a .胸卡b .员工就业通知书c .进公司前的培训时间和资料2.4登记指纹2.5处理新员工的资料2.5.1输入员工信息库，制作电子文件2.6入社者的职场前训练2.6.1职场前训练包括看“企业宣传电影”(后期制作)、员工守则、“安全教育”训练等2.6.2培训完成通知部门由职员工作签字2.7修正手续处理的流程2.7.1跳槽时间以录用日期起(13个月)为基准，特殊人才可以提前申请跳槽的一般情况是试用期内7天前员工工作的等级，给员工员工转正通知书、转正申请表 (号码HR-005-1、2

11、、3 )、员工转正自我评价表 (号码HR2.7.1.1员工个人填写后，按表内步骤签名，一周内向人事行政部报告2.7.1.2个人原因延误的，调整时间和调整工资的支付必须顺延2.7.2中层以上人员的纠正，经人事行政部再审，由社长签名2.7.3根据签证的转换工资和发薪日，为转换员工办理有关手续，签订正式的员工转正考核表，重要岗位人员应与公司签订员工转正述职报告2.7.5未经批准，应征求部门负责人的意见2.7.6将同意进公司的员工的跳槽信息登记在当月的电子信息文件中。2.8调动手续的处理流程2.8.1因工作原因调动工作的员工，提交请求的部门提交劳动合同书 (号码HR008 )2.8.2一般员工的调动、

12、调入需要人事部的批准2.8.3中层以上员工的调动由社长签名2.9晋升和晋升手续的处理流程2.9.1申请加薪的员工应填写保密合同书 (号码HR018 )和员工岗位调配审批表 (号码HR009 )，并详细填写2.9.2按照程序签署相关意见2.9.3部门主管审查，经人资行政部门复审后向社长报告。2.9.4人资行政部门进行晋升、工资调整，与员工进行面谈2.9.5人资行政专家更新员工信息库和电子文档2.10退休手续处理的流程2.10.1退休员工必须填写员工调薪审批表 (号码HR019 )，按照表格流程签字2.10.2退休员工需要向人事行政部门提交申请和面谈2.10.3中层以上员工退休需要与公司领导面谈2

13、.10.4退休人员必须填写员工晋升申请表 (号码HR020 )2.10 .根据5员工辞职申请表规定的内容，可阶段性签字后提交人事行政部门办理离职手续2.10.6未办理手续就离职的，按缺勤人员处理，公司不结算工资2.11退休员工应由部门填写离职手续移交表 (号码HR021 )，向员工发放离职手续移交表 (号码HR013 )并经人事部门审查后，批准总经理2.11.1部门应事先与退休人员面谈，做好思想工作2.11.2向退休人员分发员工辞退审批表 (号码HR022 )、辞退通知书 (1)、(2)。2.11.3试用者必须提前一周分发，正式员工必须提前一个月分发2.11.4经部门主管审查后，被解雇人员按上

14、述流程办理离职手续和工作交接2.12基于员工信息的修改和完善2.12.1每个月初各部门应向人力资源行政部门报告人员变动信息(包括入社、跳槽、调动、调动、退休等)。2.12.2名专家汇总后，向部门领导报告审查2.13人力资源管理部门的日常工作流程2.13.1日常工作的开展应具有计划性2.13.2每周召开部门工作例会，各部门人员报告上周计划工作的完成情况2.13.3尚未解决的、需要协调解决的、需要批准的2.13.4下周工作计划和上周工作计划的完成情况，周末工作结束前，必须委托部门领导审查2.13.5月底执行下个月的计划，总结上个月计划的完成情况。2.13.6制定更新后的员工地址录：每月月末在互联网

15、上发布更新后的员工员工中止/解除劳动合同通知单电子版2.13.7根据需要进行员工信息的统计分类：统计每月员工的生日清单，以文字形式以社长的名义祝福2.13.8根据其他部门的工作需要提供各种人员统计信息2.13.9人力资源管理规章制度的制定、起草2.13.10办公用品的领导必须控制成本，月末汇总报告部和会计部，月初按规定时间一次领先发行。2.14人事资料、文件的借用2.14.1公司各部门需要借用相关人员的信息文件时，必须得到人资部门的批准。2.14.2不得借出所有人员文件的原件2.14.3审查借用的文件，借用人原则上有义务在办公室阅览，对文件内容保密2.14 .除4中止/解除劳动合同证明书和员工

16、证书复印件外，人力资源部门对工资、员工个人信息相关保密内容等严格履行保密义务。二、员工业绩管理(公司组织结构优化确定，明确岗位编制和职务描述，进行岗位评价，制定相应的报酬体系后，另外制定业绩评价方案，生产系统可以暂时进行自我评价三、培训工作流程1培训需求调查1.1年末发行通讯联络簿 (号码HR026 )1.2统计、分析问卷，总结培训需要1.3编写培训需求调查报告1.4制定年度/每月培训计划，并填写员工登记表 (号码HR028 )制定两年的训练计划。2.1每年年末调查培训需求2.2收集各部门的内外训练需求和训练计划2.3根据调查结果、各部门的计划、业绩评价结果、公司的发展阶段目标等制定训练计划2.4报告公司的批准制定3月份培训计划根据3.1年度训练计划，安排每月的训练课题3.2分析考核成绩，对公司岗位薄弱环节制定相应的培训课题3