众软人力资源管理系统常见问题

1、公共软人力资源管理系统常见问题(常见问题解答)第一章基类首先，问：如何安装MS SQL 2000数据库？答：我们的人力资源管理系统必须在正常使用运行之前安装，有关具体的安装说明，请参阅MS SQL Server 2000数据库安装手册文档。第二，问：人力资源管理系统的安装和安装条件是什么？答：我们部门人力资源管理系统的安装条件如下。a，软件环境：MS 32位操作系统：Windows Me、Windows 2000、Windows 2003、Windows XP等。数据库系统：MS SQL 2000和更高版本的数据库库系统(包括MS SQL 2000版本，不支持MS SQL 7.0版本)；语言版

2、本：操作系统的简体中文或繁体中文版本；b，硬件环境：客户端：CPU P 4 2.0；建议使用256M或更高内存、512M或1G或更高内存，独立：一台计算机是服务器和客户端，CPU P 4 2.0，建议使用512M或更高内存，建议使用1G或更高内存，服务器：CPU P 4 3.0；建议使用1G或更高内存，建议使用2G或更高内存，通常，如果人数超过一千，或者有三个以上的客户端，则建议使用专用服务器。服务器的性能对于每个领域的运行速度至关重要。在远程异地，服务器端可以将静态IP连接到internet网络，每个客户可以将不使用静态IP的ADSL连接到internet。使用企业VPN网络时，您可以按照与

3、企业域(尤其是可以联系通信部门或VPN提供商)相同的方式使用企业VPN网络。有关如何安装系统的说明，请参阅系统安装用户手册文档。第三，问题：每个组的每个公司都没有固定的IP，如何通过互联网连接？答：您可以使用第三方免费或付费软件，例如花生壳。第四，问：介绍功能模块操作界面和使用。答：系统中每个功能模块的操作界面基本相同，某些功能模块略有不同。例如，以“人事文件管理”为例，您可以在下图中查看不同颜色的框及其注释。菜单栏：系统所有主要功能模块的菜单。工具栏：当前模块的工具栏，您可以通过它执行与当前模块相关的任务。快捷方式查询栏：由于根据功能模块查询的项目不同，查询栏也可以帮助用户快速找到相关数据。

4、在需要查询的项目中输入查询值后，可以单击“查询”按钮以查询指定条件的数据。也就是说，如果未输入查询值，则查询将表示指定的数据。部门列表栏：也称为部门列表树，通过它可以快速筛选“表”中的数据(单击其他树层次结构(其他从属部门)时)，从而仅显示与单击的部门列表列相对应的数据(包含直属部门的数据)。表格：也称为资料表示区域，主要显示资料内容。表格左上角：按一下此区域以选取所有表格资料。表格标题/标题：单击项目一次或多次时，表格中此列数据可以排序的项目名称(升序、降序B、未排序、标题项目名称右侧有向上或向下三角形块图形，没有排序时没有三角形块图形)表格行/行号：通常，短行框(最左侧的行框)用于选择多行

5、数据，只有点的相应框可以选择表格中的行，出现小三角形箭头(紫色圆圈)时，才会选择这些行。您可以按住Ctrl或Shift键选择多个项，也可以通过单击标题与框列相交的最左上角小框(位于表的左上角)选择所有数据。表汇总列：表中底部的行/列，通常显示当前表中的记录数，即人数。接口参考图2如下所示：(图2)第五，问：介绍工具栏界面和使用。答：每个工具栏取决于功能模块，主要包括：(工具栏1)(工具栏2)(工具栏3)以下是每个工具栏上按钮的简要说明。此处灰色表示当前不可用的按钮，仅在满足特定条件(如取消)时可用，并且必须选择此按钮以进行添加或修改操作。退出:退出当前功能模块。第一支笔:将表格的第一行移动到当

6、前行。最后一只笔:将表格中的最后一行移动到当前行。新建：用户可以单击此按钮添加数据，大多数功能模块都会显示一个新窗口，用户可以在其中添加数据。下图：大量：您可以参考软体中的工作指示，按一下大量按钮来大量新增或修改资料，以加速新增或修改资料的作业。修改(modify):通过单击“修改”(modify)按钮或双击表格相应行中的选项之一，可以使用修改功能。在大多数功能模块中，将弹出“修改”窗口，以便用户修改数据。用户单击“修改”时，修改功能可用。取消:取消当前修改的信息。保存:保存当前修改的信息。删除：删除当前行或选定的批量数据。排序：使用此功能按钮可以对表中的数据进行各种复杂的排序。查找:使用此功

7、能按钮可以通过多种复杂的方式查找表中的数据。导出：使用此功能按钮可以将表中的数据导出为EXCEL文档、TXT文本等格式。打印:使用此功能按钮可以打印表单中的数据。刷新：使用此功能按钮可以从服务器中重新获取最新数据。特殊说明：在软件中，将鼠标移到相关按钮上，就有指导的说明！第六，问：如何从系统的功能模块导出数据？答：系统功能模块允许您以EXCEL文档、TXT文本等格式导出数据。操作方法如下：1、选择要导出的数据。2.在工具栏中，单击导出功能按钮，然后选择要导出的格式和输入文件名。3、要全部导出，可以单击左键，然后选择全选功能来选择所有数据。4，black-to-black记录表示选定数据：1，可

8、以通过拖动鼠标选择多个连续记录。2、按住Ctrl键并单击鼠标以选择不连续记录！选择界面如下：导出操作界面如下：7，问：系统中各种文档的工作方式是否具有通用性？相关注意事项？答：系统中有更多模块属于文档类，通常等于人力资源管理中的“管理员工离职”、“管理员工辞职”、“管理员工文档”、“管理员工报酬”和“管理员工处罚”。考勤管理中的“员工休假管理”、“员工出差管理”、“员工休假管理”、“手动卡管理”、“员工加班管理”；薪金管理中的员工离职管理、员工借入管理等。以手动输入为主要项目的一般文件型态，工具列的主要介面如下：其中，某些文档模块具有“批量”、“导入”等功能，其注意事项通常在每个功能模块中有相

9、关的工作说明。第八，问：关于人事、出席、工资的系统的综合流程图是什么？a:如果贵公司使用了我们部门的人事、出勤、工资等更完整的功能模块，其综合流程图如下，如果您只使用或购买了部分功能模块，请参阅部分流程的连接部分。第二章人事本章前面：人力资源管理系统操作流程和功能参考图如下所示(基于实际系统的功能):Ix。问：本公司购买了贵公司的人事文件管理系统。开始使用系统时，可以通过哪些步骤完全使用系统？a:欢迎来到我们公司的人事档案管理系统！首次使用系统时，步骤如下：1、员工配置文件设置：部门数据(在信息中心 企业组织架构中创建部门数据)；例如，职务/职位数据(在信息中心 人事管理 基本信息设置中创建职

10、务/职位数据)，这些数据实际上在职务编码的相关功能中工作。2、设定员工资讯：员工设定档，信息中心 人事管理建立员工资讯；3、人事日常业务运营：在员工搬迁、员工退休、员工休假等相关功能模块中运营。4、人事数据汇总和分析：学历汇总分析、人事变动分析等人事档案管理 人事管理的相关功能模块工作；5、人事决策分析：在学历分析、民族分析、服务分析等人事统计分析的相关功能模块中运行。6、其他功能：在系统相关功能模块中工作；注意：某些功能模块与贵公司购买的功能模块相关，例如您未购买相应的功能模块！相关接口图如下所示：(稍微)10，问：系统在哪里创建部门数据？a:在人事管理 人事决策分析中，使用以下操作接口图创

11、建部门数据：此处说明工具栏功能按钮：:添加当前选定部门的同级部门。:向当前选定的部门添加子部门(子部门)。:修改当前数据，如果部门有下属部门，则无法修改此部门的编号。取消：将修改或编辑的数据恢复为未保存的数据。:保存修改或编辑的信息。删除：删除当前数据，但是如果当前部门已经有属于此部门的人员(即，正在使用)，则系统不能执行删除操作。展开 :启动所有部门和子部门；收缩 :只显示第一部门，子部门收缩。“打印”:打印当前信息。:将重新获取最新信息。特别是在多人协作的情况下，某些数据可能已更改，此时您可以重新获得最新信息。注意：1)、部门编号通常用字母或数字表示，如果只输入唯一的当前部门的后缀代码，例

12、如01、02，那么系统在保存时会自动添加上级部门的编号，将其组合成完整的部门代码，还有不用汉字表示的代码！2)、工具栏功能按钮类似于其他功能模块，系统自提示功能(鼠标向上移动时)！提示：当前光标所在部门的兄弟或下属是相对的。例如，在上图中，以“木材加工点质量检查”为例，在光标位于“木材加工点”(最初为父子关系)时，在光标位于“木材加工子管理”(最初为同级关系)时，使用“添加同级项”。11，问：如何创建职务/职位数据？答：在信息中心 企业组织架构中创建职务/职位数据，在下图中工作。12，问：如何填写退休类型数据？答：在信息中心 人事管理中创建退休类型数据，如下图所示。13，问：人力资源文件管理模

13、块为什么没有“导入”功能？答：默认情况下，如果在“管理人力资源文件”模块的“导入”权限中禁用了此功能，则可以在当前工作人员所属的权限组中打开“导入”权限功能，然后重新进入“人力资源文件管理”模块(如果“导入”权限功能已打开，则必须退出并重新打开)。14，问：开始使用人力资源系统时，如何从EXCEL获取员工数据(名册)？A: 1。首先，当前工作人员必须具有管理人事文件的“导入”权限。否则，请先设置此权限或咨询系统管理员(超级用户)。2、根据需要准备EXCEL员工数据。其中，EXCEL员工数据表必须至少满足以下要求：a，EXCEL中的第一行必须与人力资源文件管理模块中表格的列标题名称匹配。b，EX

14、CEL员工数据不能有“合并单元格”。c，如果导入为“生成”，则EXCEL员工数据必须具有两列名称(当然必须有说明):员工编号或员工和部门编号，员工编号或员工数据不能重复(使其唯一)，部门编号数据必须与系统中的部门编号匹配。如果以“更新”方式导入，则只需要“员工编号”或“员工”列名。d，相关界面如下图所示。特殊通知：1、与系统相关的日期项目(例如入职日期、出生日期等)、日期必须为YYYY-MM-DD格式(例如2002-01-01)，并且必须为2002-1-1或2002在EXCEL中设置此格式的方法可以通过设置单元格格式来完成，如下图所示。有关更具体的工作方法，请参阅EXCEL帮助系统。通过上述方

15、法，如果还不能满足要求，则只能说明此数据不符合规格，只能手动一一修改。2，这里人事文件中的以下项目是系统的相应代码/编号，所属民族，所属民族，所属职业，最高学历，即导入时的内容，所属民族的内容是“汉族”，所属职务的内容是“工作人员”不是01、02等编码内容。否则，将显示编号，如01、02。15，问：如果我们部门的人事文件EXCEL表格中只有部门名称，而您的系统没有相应的部门编号，该怎么办？答：方法有多种，列出了几种供参考。a、按部门名称在系统设置的部门数据中查找该编号，并在EXCEL中组合“筛选”，使用我们系统的导入功能，直到全部修改。b，此方法更复杂，可以在EXCEL软件中用于执行此功能，但

16、是操作人员需要更多EXCEL的实践经验和技巧。任务的简要说明如下：如果系统中的EXCEL部门名称与系统中设置的部门名称相匹配，则“导出”功能允许系统导出EXCEL文件并调整格式。这相当于有两个EXCEL表格。其中，人力资源文件中的EXCEL具有部门名称，而不是部门编号。刚导出的部门EXCEL具有部门编号和部门名称，但没有其他相关的人力资源数据。在人事文件的EXCEL中插入了一个名为部门编号的新行，并在此列中插入了EXCEL的函数VLOOKUP，从而实现了此功能。有关具体使用方法，请参阅EXCEL的帮助系统。相关EXCEL函数VLOOKUP的界面如下(在EXCEL软件中工作):16，问：系统能支持非书面的人力部门变更吗？也就是说，组间人员在很多情况下是否会根据生产需要自由或临时更改？答：通常，由于生产线或其它生产需求，将特定人员从a类更改为b类是很常见的，并且这些更改不属于普通人事，因此，在这种情况下，“人事变动管理”功能不适合。在这