加油站应急预案

1、加油站应急预案华南公司加油站管理处2008年6月目 录1 加油站站内火灾事故应急预案 12 加油站周边火灾事故应急预 183 员工站内、外交通事故预案 224 加油站管线泄漏应急预案 265 加油站油罐泄漏应急预案 296 加油站防油罐上浮的应急预案 327 加油站设备设施被撞应急预案 368 加油站坍塌应急预案 389 加油站资金被盗应急预案 4010 加油站资金被抢应急预案 4311 加油站走单应急处理预案 4712 加油站防暴雨预案 4913 油站防寒防冻应急预案 5314 加油站防雷击应急预案 5715 加油站洪涝事故应急预案 6116 加油站破坏性地震应急预案 6617 加油站台风应

2、急预案 7118 加油站房屋倒塌应急预案 7619 加油站触电应急预案 7820 加油站防溺事故应急预案 8321 加油站高空坠落应急预案 8722 加油站外线停电应急预案 9223 加油站中毒事故应急预案 9524 加油站中暑事故应急预案 10125 加油站反恐怖袭击应急预案 10626 加油站防破坏应急预案 11027 加油站防诈骗应急预案 11228 加油站客户闹事处理预案 11429 加油站环境污染事故应急处理预案 11730 加油站媒体曝光应急处理预案 12231 加油站消费者投诉应急处理预案 12732 加错油品事故应急预案 13033 加油站断油处理预案 13234 加油站计量、

3、质量纠纷处理预案 13635 加油站加油机乱码事故应急预案 13936 加油站卸车混油应急预案 14137 加油站油品被盗应急预案 14438 加油站油品紧张应急预案 14739 跑冒油事故应急预案 150加油站站内火灾事故应急预案1 编制目的为预防事故发生，规范加油站应急管理和应急响应程序，迅速有效地控制和处置加油站在发生火灾事故时能够迅速、有效地进行应急救援，降低事故造成人员伤亡和财产损失，制定本预案。2 危险性分析2.1 企业概况江门鹤山港口加油站地处 鹤山市沙坪镇汇源中心乪 ，占地 7950 平方米，建筑面积 684 平方米，现有储油罐 个，方，93#罐30立方，0#罐60立方，现有加

4、油机 4 台，加油枪24 把；现有员工人数 8 人，日零售量约 5 吨，该站距消防大（中）队 8 公里，有义务消防员 8 名。加油站主要经营：车用燃油（汽油93#、98#，柴油0#）、便利店销售（昆仑系列润滑油、日用百货、饮料、杂志、烟草、车辆养护用品等）。2.2 危险性分析根据加油站基本情况和现场布局，经营过程中可能出现的危险目标及对危险目标的评估如下：油品的性质：加油站主要对社会车辆提供车用燃料油，即各种汽油、柴油。汽油、柴油均为易燃、易爆、易蒸发、易渗漏、易产生静电和具有一定毒性的液体物质。油品的危险性：其蒸汽与空气形成爆炸性混合物，遇明火、高热易引起燃烧、爆炸。危害程度的范围：以加油站

5、为中心，50m为半径的建筑物、设备及人员有受到危害的可能。对建筑物设备危害程度的预测：汽油、柴油一旦着火，具有爆炸后的燃烧可能，燃烧中又有爆炸的特点，并且伴有较强的震荡、冲击波和同时散发大量的热量。汽油造成的火灾具有强烈的突发性，高热辐射性及燃爆转换发生的特点。对建筑物、设备有较大的破坏力。对人员危害程度的预测：一旦发生泄漏或爆炸，人员会导致轻度中毒、急性中毒、吸入中毒、轻度烧伤、严重烧伤及生命危险。主要危险部位是：加油现场、卸油作业区、配电室、变电柜。可能发生火灾种类有：加油站火灾、爆炸；车辆火灾；电气火灾。3 应急组织机构与职责3.1组成人员应急行动小组组长：姚春明 副组长：翁书荣组员：张

6、钊华，梅红枚，黄春梅，黄玲香，郑美容，。通信联络员：梅红枚疏散引导组：黄春梅，安全救护组：张钊华，郑美容3.2主要职责 （1）组织制订危险化学品事故应急救援预案；（2）负责人员、资源配置、应急队伍的调动；（3）确定现场指挥人员；（4）协调事故现场有关工作；（5）批准本预案的启动与终止；（6）事故状态下各级人员的职责；（7）危险化学品事故信息的上报工作；（8）接受政府的指令和调动；（9）组织应急预案的演练；（10）负责保护事故发生后的相关数据。4 预防与预警工作人员发现险情，经过加油站当班班长以上任意一名管理人员确认险情后，即启动应急处置程序。（1）站长负责组织指挥本加油站应急小组的各项应急行动

7、,负责与救援队伍的联系。（2）主管负责及时处理突发事件并协助处理重大问题并逐级上报站长或管理经理。（3）安全员负责当班的现场安全管理工作，对安全设备、设施（包括车辆、船舶）进行安全检查，做好初期灾情的施救工作。（4）核算员负责通讯联络及现场施救。（5）加油员负责通讯联络及现场施救。（6）计量员负责现场疏散引导及现场施救。5 应急响应5.1 加油机火灾处置方案（1）站经理得到加油机起火报告后，迅速启动应急预案。（2）计量员立即到配电室切断电源，然后加入灭火队伍。（3）加油班长带领加油员马上携带灭火器冲向起火地点，消灭加油机火情。（4）核算员清理好财务帐目，根据站经理命令，确定是否报警，然后迅速撤

8、离至安全区域。（5）营业员整理好自己账目后，交到核算员手中，然后作为医疗组人员参与救护工作。（6）火情完全消除，站经理确认安全后，宣布重新营业。5.2 卸油区火灾处置预案可能出现的起火状况：（1）加油站送油罐车在加油站油罐区卸油过程中起火；（2）加油站送油罐车在加油站油罐区静止过程中起火；（3）加油站卸油罐车在加油站卸油终止后起火；（4）加油站储油油罐计量口起火；（5）加油站储油油罐卸油口起火；（6）因其他原因（雷电）等油罐区起火。处理措施：（1）站经理切断加油站电源总开关，指挥油罐车司机迅速把着火罐车驶离油站危险区域进行扑救。（2）抢险小组成员（当班加油员）使用灭火毯堵住罐口，隔绝空气灭火，

9、火势较猛时，先用灭火器对准罐口将大火扑灭，再用灭火毯覆盖罐口。（3）抢险小组组长（加油站安全计量员）关闭卸油罐车卸油口和油罐卸油口阀门，使用灭火毯封住油罐计量口（卸油口）。（4）严紧使用水直接扑救，以免水激飞溅油品扩大着火范围。（5）当班加油员立即停止加油，疏散现场加油车辆及闲散人员，引导司机将车辆开往与着火点上风口的方向，并要求远离100米以外。（6）立即疏散周边群众，对附近住户或人群进行口头通告，要求立即远离着火点100米以外的地方。（7）消防队赶赴现场后，主动配合消防人员进行扑救，避免火灾扩大。注意事项：如人身上不小心溅上油火时，立即用灭火器进行扑灭，或快速脱下衣服，将火扑灭；如来不及脱

10、下衣服，应就地打滚，把火扑灭；或迅速跳进附近的水池中灭火，然后现场人员帮他脱下衣服。着火人员不要惊慌，乱跑乱跳，这样不仅影响救助而且可能扩大火情。救火时切忌用衣服扫帚来回扑打，以免使油火扩大着火范围。有人员伤亡，同时启动加油站人员伤亡应急处置预案。5.3 加油站油罐区火灾处置方案（1）员工发现油罐区起火后，迅速报告站经理。站经理下令启动应急预案。（2）计量员切断加油站电源总开关，然后迅速加入现场灭火组开始灭火抢险。（如果当时正在卸油，计量员应迅速关闭油罐车阀门，报告站经理发生火情后，指挥油罐车司机把着火罐车驶离油站危险区域并进行扑救，站经理负责切断加油站电源总开关。）（3）当班班长使用灭火毯堵

11、住罐口，隔绝空气。其他员工用灭火器进行灭火。火势较猛时，先用灭火器对准罐口将大火扑灭，再用灭火毯覆盖罐口。（4）计量员负责关闭油罐卸油口阀门，使用灭火毯封住油罐计量口（量油口）。（5）当班加油员立即停止加油，在进口处设立警戒标志，疏散现场加油车辆及闲散人员，引导司机将车辆迅速驶离加油站。并注意引导消防车辆进站灭火。（6）核算员应根据站经理命令，在第一时间报警并通知周边群众撤离。同时携带账册撤至安全区域。（7）火情消除后，站经理宣布关闭预案。确保安全后，重新营业。注意事项：如人身上不小心溅上油火时，应立即用灭火器进行扑灭，或快速脱下衣服，将火扑灭。如来不及脱下衣服，应就地打滚，把火扑灭或迅速跳入

12、附近的水池中灭火，然后现场人员冷静的帮他脱下衣服。救火时勿用衣物、扫帚来回扑打，以免使油火扩大着火范围。着火人也不要惊慌，乱跑乱跳、跑动，这样既影响救助，又可能扩大火情。有人员伤（亡）时，同时启动加油站人员伤亡应急处置预案。5.4 加油站电器火灾处置方案（1）发生电器火灾时，发现者马上通知站经理。站经理宣布启动预案。（2）计量员迅速跑至配电室，切断电源开关后，迅速回到火场加入扑救。（3）灭火组（当班加油员）取来离火场最近的手提式灭火器进行扑救。（4）当班班长和核算员把火源周围的重要物品及可能引发更大火灾的可燃、助燃物移至安全地带，直到火情被完全控制。此时若火灾尚未扑灭，核算员按照站经理命令，马

13、上报警。然后携带账册撤至安全区域。（5）加油班长在进站口设立警示标识，顺序组织站内加油车辆快速驶离加油站。（6）火灾扑灭后，站经理宣布关闭预案，并迅速将情况上报上级相关主管部门。（7）安全主管部门速派专业维修人员到站对电气线路进行维修，恢复正常的生产、生活。（8）确保安全后，重新营业。注意事项：在消防灭火的同时，首先应保证自己的人身安全。当消防队赶到现场后，协助消防队进行灭火。5.5 加油站车辆火灾处置方案（1）发现加油车辆站内着火时，立即报告站经理。站经理宣布启动应急预案。（2）计量员迅速跑至配电室，切断电源开关后，回到现场加入扑救。（3）现场灭火组（当班加油员）用灭火器开展扑救，火情消除后

14、，将起火车辆推出站外。（4）核算员按照站经理命令，拨打报警电话，携带帐册撤至安全区域。（5）加油班长在进站口设立警示标识，顺序组织站内其他车辆安全驶离加油站。（6）火情消除后，站经理宣布关闭应急预案。确保安全后，重新营业。提示：（1）在可能的情况下，将着火车辆驶离到站外处理。（2）车辆出现冒烟时，不可在站内打开机器盖。应推出站外，进行处理。5.6 加油站人员烧伤、烫伤急救程序（1）烧伤急救就是采用各种有效的措施灭火，使伤员尽快脱离热源，尽量缩短烧伤时间。（2）对已灭火而未脱衣服的伤员必须仔细检查全身情况，保持伤口清洁。伤员的衣服鞋袜用剪刀剪开后除去，伤口全部用清洁布片覆盖，防止污染。（3）四肢

15、烧伤时，先用清洁冷水冲洗，然后用清洁布片、消毒纱布覆盖并送往医院。对爆炸冲击波烧伤的伤员要注意有无脑颅损伤，腹腔损伤和呼吸道损伤。5.7营业房及发电机房、附属房等着火（1）停止营业，切断电源。（2）发生初起火灾且火势较小，可以自行组织灭火组用消防器材立即进行灭火。（3）2分钟内未扑灭火势的，通讯联络员立即119报警。（4）禁止任何车辆，人员进入加油站；同时紧急疏散在站的人员及车辆。（5）后勤人员应保护好帐册及现金5.8灭火抢险注意事项（1）站长要注意稳定员工的情绪，不要慌乱，按照“灭火预案”的要求迅速、有步骤的展开；（2）首先，要保证人员的安全，其次，保证加油站油品、设施和设备的安全；（3）保

16、护好事故现场，因抢救伤员和防止事故扩大，需要移动现场物件时，必须做好标记；（4）发生有害物质大量外泄、火灾或爆炸事故时，必须设置警戒线，抢险人员必须佩带好防护器具，防止事故进一步扩大。制定本预案旨在加强油站的防火意识及防火能力，望全体人员，认真学习，坚决执行。6 应急结束6.1 程序终止条件确认现场危机已经解除，确认现场的环境不会再次发生危险，由站经理向上级领导汇报，得到同意后终止应急处置程序。6.2 处置现场评估通过应急处置过程，对各个岗位在处置过程中的表现进行评价。总结事件的起因、发现问题的诱因，在公司内进行安全经验分享，对相关人员进行教育。7 应急物资和装备保障（1）加油站配备的8kg手

17、提式灭火器3个以及35kg手推式灭火器1具；（2）配电房配置的8kg手提式二氧化碳灭火器1个；（3）医用急救包：每站1个。8 附则8.1 演练要求（1）每年年初，由片区负责对全站员工进行一次应急预案专项培训。培训计划、材料、试卷应报主管单位批准并备案。（2）新员工上岗前，必须接受由加油站安全计量员、加油班班长进行的安全专项培训。（3）每次安全培训时间不得少于2小时，培训要做好记录。考试采取闭卷形式，由站经理主持。考试不合格者应重新培训。8.2 预案修订和完善根据安全生产法及北京市相关法规规定，当加油站的设备、工艺流程、工作岗位设置、加油站作业指导书、施工改造、经营项目和周边环境有较大变化时，应

18、及时提出书面变更申请，经上级公司审批或专业部门重新进行风险评价批准后，方可实施变更。9 附件附录9.1 加油站应急处置流程图附录9.2 堵漏方法一览表附录9.3 加油站应急岗位人员联系方式一览表附录9.4 加油站应急救援装备器材一览表附录9.5 加油站危险源（点）分布图、附录9.6 消防设施布置及泄漏处置示意图附录9.7 加油站着火处置示意图（中间罐）附录9.8 加油站着火处置示意图（边罐）附录9.9 加油站灭火作战示意图附录9.10 加油站工艺图流程图附录9.11 加油站平面图附录9.12 加油站灭火作战示意图 附录9.13 加油站危险区域划分图附录9.1 加油站应急处置流程图站长1、指挥各

19、项应急行动2、与救援队伍的联系班长1、处理突发事件2、协助处理重大问题3、上报站长或片区经理计量员1、现场疏散引导2、现场施救安全员1、现场安全管理工作2、安全设备、设施安全检查3、初期灾情的施救工作核算员1、通讯联络2、现场施救收银员加油员1、通讯联络2、现场施救应急预案启动应急预案关闭附录9.2 堵漏方法一览表.序号项目堵漏方法备注1储油罐1、加油机停止加油，2、储油罐罐水，3、抽油水，4、油水分离，5用粘合剂或环氧树脂堵漏剂补漏。2加油机1、加油机停止加油，2、关闭闸阀，3、更换密封圈，4更换配件。3出油管线1、加油机停止加油，2、关闭闸阀，3、用粘合剂或环氧树脂堵漏剂补漏。附录9.3

20、加油站应急岗位人员联系方式一览表姓名住址住宅电话手机备注姚春明港口油站梅红枚鹤山沙坪黄玲香鹤山沙坪郑美容鹤山沙坪附录9.4 加油站应急救援装备器材一览表1、8KG干粉灭火器16个，摆放位置为加油现场。2、8KG二氧化碳灭火器1个，摆放位置为配电房。3、35KG干粉灭火器1个，摆放位置为油罐区。4、消防沙1.5立方米，摆放位置为消防沙池。6、灭火毯4块，加油场地2块，油罐区2块。 7、消防铲3把，摆放位置为消防器材室。 8、消防桶4只，摆放位置为加油岛。附录9.5 加油站危险源（点）分布图 消防间 油罐区 汽油罐：2个、柴油罐2个 加油棚 35kg干粉 8kg干粉 营业用房 35kg干粉 根据本

21、站实际绘制附录9.6加油站消防设置图和泄漏处置示意图30m3150m32 卸 油 台 93# 90# 储油罐区 大门30m33 O# 空罐油罐区泄漏处置位置35kg 2台 石棉毯4块加油区泄漏处置位置319国道进出口进出口车道厨房员工休息室通道配电房营业房 员工休息室水沙池 器材箱 8KG干粉灭火器4只石棉毯4张只厕所发电房水车道柱加油机加油机加油机加油机柱通 道通 道 附录9.7 加油站着火处置示意图（中间罐） 消防间35kg干粉 油罐区 加油棚 8kg干粉 营业用房 根据本站实际绘制 附录9.8 加油站着火处置示意图（边罐） 消防间35kg干粉 油罐区 加油棚 8kg干粉 营业用房 附录9

22、.9 加油站加油区、罐区灭火作战示意图 北卸油台90#汽油93#汽油0#柴油油 罐 区 洗 车 场 WC消防沙池 营 业 房 消防柜 319国道往广州往江门 地点： 附录9.10 加油站电工艺流程路图附录9.11 加油站平面图附录9.12 加油站灭火作战示意图附录9.13 加油站危险区域划分图加油站周边火灾事故应急预案1 编制目的为及时消除加油站周边火灾隐患，扑救火灾，最大限度的减少发生火灾而造成的人员伤亡，财产损失和社会影响，根据中华人民共和国消防法、危险化学品安全管理条例及中国石油加油站管理规范，特制定本预案，作为平时训练和实战依据，一旦油站周边出现火情，立即启动此预案。2 危险性分析2.

23、1 企业概况鹤山港口加油站地处 鹤山市沙坪镇汇源中心乪 ，占地 7950 平方米，建筑面积 684 平方米，现有储油罐 4 个， 93#罐30立方，0#罐60立方，现有加油站 4 台，加油枪 24 把；该站距消防大（中）队 16 公里，有义务消防员 8 名。周边有 市政管网， 0 河流，环境保护属 鹤山沙坪 环保局管辖；油站周边有民房 1幢，建筑物 1 幢， 2.2 危险性分析根据加油站基本情况和现场布局，油站周边发生火灾过程中可能出现的危险目标及对危险目标的评估如下：油品的性质：加油站主要供应汽油、柴油。汽油、柴油均为易燃、易爆、易蒸发、易渗漏、易产生静电和具有一定毒性的液体物质。油品的危险

24、性：其蒸汽与空气形成爆炸性混合物，遇明火、高热易引起燃烧、爆炸。油站周边发生火灾过程中可能出现的危害程度的范围：加油站油罐区储油油品可能出现爆炸，各类电气设备及人员有受到危害的可能。对建筑物设备危害程度的预测：距加油站50米处发现火灾，加油站汽油、柴油一旦引燃着火，具有爆炸后的燃烧可能，燃烧中又有爆炸的特点，并且伴有较强的震荡、冲击波和同时散发大量的热量。汽油造成的火灾具有强烈的突发性，高热辐射性及燃爆转换发生的特点。对建筑物、设备有较大的破坏力。对人员危害程度的预测：油站周边一旦发生火灾引燃油站油品泄漏或爆炸，人员会导致轻度中毒、急性中毒、吸入中毒、轻度烧伤、严重烧伤及生命危险。主要危险部位

25、是：加油现场、卸油作业区、配电室、油罐区、发电室。3 应急组织机构与职责3.1.1 应急指挥机构组 长：姚春明副组长：翁书荣组 员：张钊华3.1.2 应急指挥机构职责：（1）加油站周边发生火灾后，值班员应立即报警，同时报告应急指挥组组长，立即下达启动本应急预案。（2）在下达命令的同时，召集各应急组成员召开应急会议，制定出有效地灭火作战方案根据火势的具体情况进行灭火准备战斗，同时负责向地方政府和公安消防部门报告，向公司报告并由并说明火灾的具体情况。（3）在周边火灾扑救过程中，负责组织好加油站的安全保卫工作，准备好各类消防设备，随时应对周边可能发生的火灾引燃事故。（4）应急小组组长要认真组织好人员

26、，职责明确，尽职尽责，统一指挥。（5）在周边火灾扑救过程中，加油站通信站要保证联络渠道畅通，联络要及时准确。（6）加油站经理要采取应急措施，做好事故预想，保证生产车辆用油，并对要全面掌握周边火灾情况，并做好记录，为事故调查备好原始资料。（7）认真总结周边火灾事故的发生及处理结果，并组织人员加强油站的安全巡查工作。4 预防与预警工作人员发现险情，经过加油站当班班长以上任意一名管理人员确认险情后，立即启动加油站消防灭火预案程序，组织指挥义务消除员因地制宜，对症下药，采取各种防范措施，把火灾控制在站外：（1）现场员工应立即切断加油机的电源和通往油罐的管道阀门，停止加油，疏散进站等待加油的车辆的人员。

27、警戒人员应加强警戒，禁止无关人员进入加油站。（2）如有罐车在卸油，应立即关闭油罐车的出油阀和油罐区的进出油阀门，并及时卸去进油胶管或鹤管。（3）驾驶员应立即关闭油车的计量孔盖，迅速将油罐车驶离加油站，到外面的空旷的安全地带。（4）义务消防员使用石棉毯堵住油罐区的计量孔和阻火透气帽。并立即利用加油站内的所配备的灭火器材移到危险区域，准备扑灭可能发生的火灾。（5）清理疏通站内外消防通道，并派人员在公路显眼处迎接和引导消防车辆的到来，（6）加油站经理应负责建立加油站及周边应急岗位人员联系方式一览表。5 应急响应5.1加油站周边发生火灾威胁加油站安全时处置方案（1)立即向片区报告，同时拨打火警电话“1

28、19”报警。（2) 使用石棉毯包扎油罐的阻火帽、计量孔，加油枪和卸油口。并立即将站内的灭火器材移到危险区域，准备扑灭可能发生的火灾。（3) 清理疏通站内外消防通道，并派员在路口显眼处迎接和引导消防车辆的到来。（4) 情况紧急，可调动附近加油站人员赶赴现场支援，必要时应向当地政府和驻军、武警部队求助。（5) 如果火蔓延到加油站，应尽可能利用现有可利用的灭火器材和扑火工具，对火进行集中扑灭。（6）加油站要加强火情监视和灾情的分析预报工作，随时报告火情变化，如果火势逼近加油站，应加强个人的防护，应戴上安全帽，穿防火服，注意安全，防止意外伤害。更要时刻注意风向，人始终保持在上风处，同时采取隔离和疏散措

29、施，避免无关人员进入加油站，并合理布置消防和救援力量，合理组织扑救工作。（7）现场指挥应根据周边火灾情况，组织人员因地制宜，对症下药，采取各种防范措施，尽力把火灾控制在加油站外。6 应急结束6.1 程序终止条件确定周边火势已扑灭，火灾已完全控制，检测确认周边环境不会再次发生危险，确认危机已经解除，由站经理向上级领导汇报，得到同意后终止应急处置程序。6.2 处置现场评估通过应急处置过程，对各个岗位在处置过程中的表现进行评价。总结事件的起因、总结员工在处理事件发现存在的问题，在公司内进行安全经验分享，对相关人员进行教育。7 应急物资和装备保障（1）加油站配备的8kg手提式灭火器*个以及35kg手推

30、式灭火器*具；（2）配电房配置的*kg手提式二氧化碳灭火器*个；（3）发电房配置的*kg手提式二氧化碳灭火器*个；（4）医用急救包：每站1个；（5）防火服装*件，防火帽*顶。8 附则8.1 演练要求（1）每年年初，由片区负责对全站员工进行一次应急预案专项培训。培训计划、材料、试卷应报主管单位批准并备案。（2）新员工上岗前，必须接受由加油站安全计量员、加油班班长进行的安全专项培训。（3）每次安全培训时间不得少于2小时，培训要做好记录。考试采取闭卷形式，由站经理主持。考试不合格者应重新培训。8.2 预案修订和完善根据安全生产法及北京市相关法规规定，当加油站的设备、工艺流程、工作岗位设置、加油站作业

31、指导书、施工改造、经营项目和周边环境有较大变化时，应及时提出书面变更申请，经上级公司审批或专业部门重新进行风险评价批准后，方可实施变更。9 附件附录9.1 加油站周边危险区域划分图附录9.2 加油站及周边应急岗位人员联系方式一览表交通事故应急预案一、交通事故站外交通事故1.1公司预防站外交通事故的相关规定1、入职前进行安全教育，并签订交通安全声明及非住站员工上下班路线；明确公司严禁骑、乘摩托车及员工返家所需时间及路线图。2、每天做好员工的上下班签到并明确签到时间；住站员工做好员工外出登记表；3、教育员工驾车时应遵守交通规则，传达、学习公司的各项安全制度通知并做好记录； 4、在员工入职时及时报人

32、事部门购买商业意外伤害保险。 5、加油站经理有到员工家回访时已告知其父母公司严禁骑摩托车。 6、要向加油站客户宣传禁止将摩托车借给加油站员工，对于加油站有客户寄存摩托车的，加油站经理要做好摩托车钥匙的保管工作，禁止出现客户将钥匙交由员工保管的现象。7、员工上下班骑、乘摩托车，一经查实，员工作开除处理，对油站经理降职处理，对片区经理扣除当月绩效50%。1.2应急响应过程和应急处理程序一、接警与通知事故发生后，在场人员必须立即将所发生的事故的情况报告加油站经理。加油站经理必须掌握的情况有：事故发生的时间与地点、种类、强度、危害；在基本掌握事故情况后，加油站经理应立即向片区经理报告，并立即启动应急预

33、案，迅速赶赴现场组织抢救。同时向公安机关、交通管理部门报案并配合公安部门开展工作，还应根据需要通知急救、医疗、消防等部门参与现场救护。片区经理接到消息后应立即赶往现场并向上级报告。二、现场应急抢救、现场保护组长：片区经理（未赶到现场之前由加油站经理担任）成员：加油站员工1、在场人员应首先检查人员受伤情况。当伤势较轻时，可就地处理；致命或严重的伤害应及时通知救护车或医院，并协助医护人员将伤员安全转送医院。联系片区经理，片区经理接到报告后，立即向区域经理报告，并立即启动应急预案，迅速赶赴现场组织抢救。同时向公安机关、交通管理部门报案并配合公安部门开展工作。2、加油站经理通知家属发生什么事故和被送往

34、的医院地址，请家属到医院。3、片区经理应组织在场人员简单调查事件发生的过程，用分隔调查形式，不诱导；并实事求是做好书面记录，被调查人员要签名。严格保护事故现场，因抢救伤员、防止事故扩大等原因需要移动现场物件时，必须做好标记、拍照，详细记录和绘制事故现场图，并妥善保存现场重要痕迹、物证等，待公安交警部门赶到后及时移交现场保护。三、联络、教育组长：区域经理成员：片区经理1、接到片区经理通知启动预案后，区域经理写出书面报告，报告内容包括：发生事故的时间、地点；事故的简要经过、伤亡人数；事故原因、性质的初步判断；事故抢救处理的情况和采取的措施；需要有关部门和单位协助事故抢救和处理的有关事宜；事故报告部

35、门、部门负责人和报告人。报告保险公司。之后随时将事故应急处理情况报上级主管部门。2、加油站经理做好员工教育工作，稳定员工情绪，要求各类人员绝对不能以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；对情绪反应较大者安排心理教师进行辅导；如有新闻媒体要求采访，必须经过华南公司同意，由公司新闻发言人统一对外发布消息。未经同意，任何单位和个人不得接受采访，以避免报道失实。四、家长接待和后勤支援组长：片区经理成员：加油站经理1、看望、援助、救助伤亡员工家庭。如有个别家长来访，员工做好家长的思想工作和接待工作，根据有关规定，片区经理协助处理伤亡员工的善后工作，安排住院员工家属的食宿。 2、要依法调解安抚，不要

36、信口开河，随心所欲，掌握合法、合理、合情的原则。不留尾巴；不搞分段解决。片区在无力调解意外伤害事故处理时，应报请上级部门介入调解解决。 3、对于员工非工作时间发生的交通事故，加油站和片区要注意原则，根据劳动法规定公司员工非工作时间发生伤亡单位不承担责任，但是出于人道主义加油站和片区要做好家属安慰工作，同时及时帮助员工向保险公司报案，指导员工使用医保。4、对于员工工作时间发生的交通事故，加油站和片区要做好员工家属的安慰工作，同时及时帮助员工向保险公司报案，指导员工使用医保。同时与当地劳动保障局全面了解关于工伤处理程序等，与家属进行协商，无法协商的报请当地劳动仲裁部门解决。5、事故处理结尾阶段，整

37、理病历卡复印件、医药费发票原件和复印件报保险公司理赔。五、事故调查组长：区域经理成员：上级指派的职能处室人员1、对于重大交通事故在处置上要谨慎，要及时请示公司成立由零售、人事、安全、法律等部门成立的善后小组，充分考虑交通事故可能带来的所有问题并研究处理对策，对关键问题工作时间和非工作时间进行界定。2、配合上级部门进行事故处理及调查工作。调查事故原因，整理事故记录，形成书面报告。3、并向公司报告事故处理结果。对违反本预案，不履行应急救援工作、发布假消息、不服从应急救援指挥的人员进行处分，构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。4、总结经验教训，查找制度、政策、设施等存在的问题，完善防范措施。二

38、、交通事故站内交通事故2.1公司预防站内交通事故的相关规定增设交通警示标志，增设路面减速带，加装路口凹凸镜。油机应安装截止阀，加油枪安装防拉断装置。做好车辆引导：加油员应将进站车辆引导到合适的位置，车辆出站时要引导车辆出站；因加油站现场场地有限，避免车辆与柱子和油机的发生碰撞，对车身较长、较高、拖头车，加油员应特别予以关注其进站、倒车和出站情况，非不得已不得在站内倒车。对进站加油的车辆进行分道管理，外侧为大车道，中间为小车道，办公室前面为摩托车道。加强对员工教育：现场工作人员应保持注意力集中，在迎候时应站在加油岛靠近入口一侧面向车辆进入方向迎接顾客；现场跑动服务时应注意来往车辆；在进行抄加油机

39、泵码、检查加油岛消防等工作时注意自己的站立位置，在转身时要注意来往车辆。加强对现场非工作人员的管理，不得在加油站出入口处及加油现场玩耍、逗留。 2.2应急响应过程和应急处理程序一、救护及报警：如果有人员受伤，应进行必要的现场救护，减轻伤员的受伤程度，对于重伤人员要报120求救，护送伤员到医院。如果加油机被损坏，应立即关闭电源，关闭油机底阀。报110及交警，请求协助处理。如果有油品的泄漏和污染情况，应报当地环保局,并协助环保局的工作；抢险组利用好油站自备的消防沙及灭火器具,围堵油品,阻止油品进一步扩散；报警警戒组做好污染区域的警戒工作,及时取得警力及专业人员的支持。 二、上报制度油站经理在组织救

40、护、报警时应同时向片区经理上报事件发生的详细经过。三、赔偿处理事故调查处理：在进行现场应急的同时，应当抓紧进行现场调查取证工作，全面收集有关事故发生的原因，危害及其损失等方面的证据和资料，必要时要组织有关部门和专业技术人员进行技术鉴定，对于涉及刑事犯罪的，应当请求公安司法部门介入和参与调查取证工作；报告中的各项理赔数据需要第三方（具有资质证明和国家指定鉴定部门）出具具有法律依据的相关清单数据和证明文件；未投保的，报物价部门进行评估，为向肇事者索赔作准备。通知保险公司（我方投保的保险公司）履行相应索赔手续，保护好现场。建筑物具体赔偿：根据新交法的规定，发生交通事故后，建筑物索赔标准参照有关规定，

41、具体数额的标准请到当地统计部门查询；对于站内员工造成人身损害，油站经理有责任向事故责任人追讨各项费用，其中包括因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，如医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。（医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定）。对于非油站员工造成人身损害，加油站不作为事件追究的第一人，但是当需要时，应当有义务提供法律上的举证和作证义务。加油站管线泄漏应急预案1、编制目的为防止输油管线泄漏造成事故损失，及时处理突发事件，确保加油站安全生产，特制定本应急预案。加油站站内出现输油管线泄漏时，加油站经理应记住做好以

42、下几条：2、危险性分析2.1 企业概况某加油站位于，周邻单位：东： 西：南： 北：现有从业人员 名，安全生产管理人员 名。加油站主要经营：车用燃油（汽油90#、93#、98#，柴油0#）、车辆清洗和便利店销售（昆仑系列润滑油、日用百货、饮料、杂志、烟草、车辆养护用品等）。加油站24小时营业，共分三个班，实行三班倒工作，每天高峰时间全勤上岗，低谷时间轮流休息，实行弹性工作综合计算工时工作制。2.2 危险性分析根据加油站基本情况和现场布局，经营过程中可能出现的危险目标及对危险目标的评估如下：存在危险性的条件：加油站设备老化，管线存在泄露。3、应急组织机构与职责3.1、组织原则：加油站预防输油管线泄

43、漏应急预案，实行统一领导统一指挥，坚持局部服从全局，一般服从重点的基本原则。3.2、协调原则：加油站预防输油管线泄漏工作，必须与整个加油站行政、生产、消防安全管理协调一致，防输油管线泄漏应急工作在实施过程中具有权威性，能集中、调动各部门力量相互配合实施抢险。3.3、重视发生灾害的程度：应保护重点，预防油品扩散造成意外事故的发生。3.4、预案使用范围和启动条件：本预案适用于加油站输油管线泄漏抢险，凡加油站发生输油管线泄漏本预案开始启动。4、预警4.1加油站应定期对加油设备及管线进行检修和维护。4.2加油站经理（或值班经理）应当根据现场情况和事态的发展，命令通讯组向不同级别的上级领导报告。同时拨打

44、片区经理电话，并通知相关应急指挥中心。4.3如果事态扩大，情况紧急，要及时与周边企业、附近居民小区街道办事处联络，告知加油站出现的紧急情况，请求配合救援。油站常用应急电话1、片区经理电话：2、区域电话：3、火警电话：1194、油站经理电话：5、应急响应5.1、组织机构：成立输油管线泄漏抢险领导小组：组长： 副组长： 安全员： 计量员：现场安全员： 抢险人员： 5.2、人员分工：组长：负责组织指挥加油站防汛小组成员及全体员工实施输油管线泄漏抢应急预案。副组长：负责协调、后勤保障工作，组长不在时代替组长职责。计量员：负责关闭相关闸阀。现场安全员：负责事故现场警戒，安全保卫，防止油品扩散造成火灾事故

45、。抢险人员：服从组长的统一指挥开展堵漏、回收余油实施抢险工作。5.3、输油管线泄漏控制：按照分工和安全要求统一指挥，分别收空泄漏管线内的余油、利用木塞、闷板等堵漏、回收余油清理现场、修复管线、恢复生产。6、应急结束6.1 程序终止条件确认现场危机已经解除，确认现场的环境不会再次发生危险，油站经理向上级领导汇报，得到同意后终止应急处置程序。6.2 处置现场评估通过应急处置过程，对各个岗位在处置过程中的表现进行评价。总结事件的起因、发现问题的诱因，在公司内进行安全经验分享，对相关人员进行教育。7、所需装备保障抽油泵：台；铝盆：个；木塞：个；铝簸箕：个； 空桶：个； 闷板：个；管夹4寸：个；6寸：个

46、；纸板：个；铜铲：把；8、附则8.1 演练要求（1）每年年初，由片区公司负责对全站员工进行一次应急预案专项培训。培训计划、材料、试卷应报主管单位批准并备案。（2）新员工上岗前，必须接受由加油站经理、安全员、加油班班长进行的安全专项培训。（3）每次安全培训时间不得少于2小时，培训要做好记录。考试采取闭卷形式，油站经理主持。考试不合格者应重新培训。8.2 预案修订和完善根据安全生产法及相关法规规定，当加油站的设备、工艺流程、工作岗位设置、加油站作业指导书、施工改造、经营项目和周边环境有较大变化时，应及时提出书面变更申请，经上级公司审批或专业部门重新进行风险评价批准后，方可实施变更。9、附件-加油站油罐渗漏应急预案1、编制目的为确保加