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文档简介
1、文明礼仪在校园尊敬的各位老师,亲爱的同学们:下午好,我是的某某,今天我广播的题目是文明礼仪在校园。礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊,它会使我们这个社会越来越和谐。那么怎样才能使小学生礼仪洋溢在美丽的校园里呢?升旗仪式,最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻,国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、注目国旗冉冉升起,不负于“礼仪之邦”这个美誉。课堂礼仪对老师的教学影响很大,也直接关系着一个班的荣誉与凝聚力,体现这个班的班风班貌。校园礼仪就更重要了,下课后的休息时间,不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿白板笔玩,养成随手捡垃圾的习惯;上下楼
2、梯一律右行,集会、课间操四路纵队进操场,见老师和客人要用普通话主动问好。我们还应该爱护花草树木和一切设施,不穿越绿化带,服从老师管理和接受值勤同学的批评劝阻。受到别人的帮助,应主动诚恳地说谢谢。同学之间也离不开礼仪,它就像润滑油,使粗糙的磨擦消迹,如果有矛盾,多进行自我反省。互相理解、宽容待人。培养较强的协作精神,这样使班级更团结、友谊更深厚。我们周围弥漫着文明礼貌的芳香。而这些芳香正来自于各种花朵,你,便是其中的一朵。我们将挑起传承礼仪的使命,无负于未来,无负于这教育我们的美丽校园。人们常说“言为心声,行为心表”。讲文明,懂礼仪是尊重对方的一种表现,更是展现自身修养和素质、树立“自我”形象的
3、重要手段。讲礼仪的结果是推崇自己,尊重自我。学校利用广播、板报宣讲礼仪规范,希望同学们从我做起,人人讲文明、懂礼貌,在校园中形成了“讲礼仪光荣,讲文明被人尊重”的氛围。校园文明的创造靠我们每一个人,从小养成好习惯会使人受益终生。我们在学校的学习、活动中你做得怎样呢?见到老师,你主动问好了吗?为了我们健康成长,老师们辛勤地工作着。尊敬老师,就让我们从亲切的问候做起吧。你在楼道追跑、喧哗吗?安静的教学楼,是我们学习的地方。高素质的学生,轻轻走路靠右行。我们要用文明的行为,为他人创造方便。你随地乱扔垃圾吗?不分场合地点随地乱扔垃圾,这几乎已经成了社会的通病和顽疾。爱护环境,讲究卫生,人人有责,我们应
4、从爱护校园环境做起,从我们自身做起,从小事做起,共同创造我们美好的家园。用完东西,你归位了吗?好习惯,早养成,将用完的东西放回原处,方便自己方便他人,同时还省去了你和他人翻找东西的烦恼,省去了打扫、整理物品的时间。做值日时,你会偷懒吗?每一名学生都是学校的主人。爱护校园环境人人有责,我们应该用我们的双手一起来创造干净、整洁的校园环境。清晨,教室里、操场上到处都是同学们忙碌的身影,大家都在用我们的劳动去创造干净、整齐、优美的校园环境。人的内心世界是通过其言谈举止和行为习惯的外在形式表现出来的。同学们,让我们从生活细节做起,从生活的点滴细节中追求文明,发现文明,创造文明。文明校园中有你匆匆的脚步,
5、文明校园中有你劳动的硕果,文明校园中有你精彩的瞬间。用餐礼仪开始用餐,要讲究文明礼貌,要注意自己的“吃相”。养成良好的用餐习惯。一般应注意以下几点:让长辈先动碗筷用餐,或听到长辈说:“大家一块吃吧”,你再动筷,不能抢在长辈的前面。吃饭时,要端起碗,大拇指扣住碗口,食指、中指、无名指扣碗底,手心空着。不端碗伏在桌子上对着碗吃饭,不但吃相不雅,而且压迫胃部,影响消化。夹菜时,应从盘子靠近或面对自己的盘边夹起,不要从盘子中间或靠别人的一边夹起,更不能用筷子在菜盘子里翻来倒去地“寻寻觅觅”,眼睛也不要老盯着菜盘子,一次夹菜也不宜太多。遇到自己爱吃的菜,不可如风卷残云一般地猛吃一气,更不能干脆把盘子端到
6、自己跟前,大吃特吃,要顾及同桌的父母和姐弟。如果盘中的菜已不多,你又想把它“打扫”干净,应征询一下同桌人的意见,别人都表示不吃了,你才可以把它吃光。要闭嘴咀嚼,细嚼慢咽,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。决不能张开大嘴,大块往嘴里塞,狼吞虎咽的,更不能在夹起饭菜时,伸长脖子,张开大嘴,伸着舌头用嘴去接菜;一次不要放入太多的食物进口,不然会给人留下一副馋相和贪婪的印象。用餐的动作要文雅一些。夹菜时,不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌子上,不要把汤泼翻,不要将菜汤滴到桌子上。嘴角沾有饭粒,要用餐纸或餐巾轻轻抹去,不要用舌头去舔。咀嚼饭菜,嘴里不要发出“叭叭”、“呱叽呱叽”的声音。口含食物,最
7、好不要与别人交谈,开玩笑要有节制,以免口中食物喷出来,或者呛入气管,造成危险;确需要与家人谈话时,应轻声细语。吐出的骨头、鱼刺、菜渣,要用筷子或手取接出来,放在自己面前的桌子上,不能直接吐到桌面上或地面上。如果要咳嗽,打喷嚏,要用手或手帕捂住嘴,并把头向后方转。吃饭嚼到沙粒或嗓子里有痰时,要离开餐桌去吐掉。在吃饭过程中,要尽量自己添饭,并能主动给长辈添饭、夹菜。遇到长辈给自己添饭、夹菜时,要道谢。吃饭时要精神集中,有些小同学在吃饭时看电视或看书报,这是不良的习惯,既不卫生,又影响食物的消化吸收,还会损伤视力。待客礼仪小知识(1)准备:整理房间,整饰衣着,备齐用品,提前等候。(2)迎客:热情迎接
8、问候,让进屋内;若有他人在场,应予相互介绍。(3)待客:先请客人落座,主人后坐下;送上饮品或点心;专注交谈,不宜不停起身,或一边看电视一边交谈,或经常暗示时间。(4)送客:起身相送,一般应送到电梯口、楼下或大门口;应挥手致意,目送客人远去。特别提示:客人进门时,可接过其衣帽、雨具或示意放置,但不要去接客人的手提包。待客上茶的礼仪 茶具要清洁。客人来访,先让座,后备茶。冲茶之前,要把茶具洗干净,在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。茶水要适量。泡茶前,可先征询客人饮茶口味。泡茶时,注意茶水浓度适中、水温适宜,茶味不宜过浓或过淡,茶水不宜过热或过凉。倒茶时,
9、不宜过满和过少,以茶杯七八分满为宜。端茶要得法。向客人献茶时,应双手递茶杯,客人也应双手接过茶杯。奉茶时应注意顺序,要先客人后主人,先主宾后次宾,先女士后男士,先长辈后晚辈,先上级后下级。添茶要及时。应为客人勤添茶、勤续水,主人添茶、续水时,客人应点头致意,或用右手中指和食指弯曲轻敲两下桌面的行叩指礼的方式道谢。添茶时,应先给客人、女士、长辈、上级添茶,再给自己添茶,以示尊重。*温馨提示*倒茶时,如用一次性杯子,要套上杯托,以免水热烫手。端茶时,手指不宜碰到杯沿。孩子待客礼仪的十个小细节一、父母给孩子讲解待客的规矩:1、作客礼仪:1) 一定要提前约时间,约好时间后,一定要守时,不迟到。2) 进
10、门之前应该先按门铃或敲门,经允许之后再进入。3) 在进门之后,见到长辈要用适合的称呼问好。见到长辈要起立问候,见到其余客人来起立相迎,有客人告辞时起立相送。4)主人请你吃东西时要说谢谢,不要狼吞虎咽;如果主人没有邀请,一定不要随便吃主人家的食品。不要在主人家里调皮捣蛋、乱翻东西,更不要随便进入主人的卧室。5)离开的时候,要语气温和向主人家中人告别,并请主人留步,不要远送。2 、待客礼仪:1)家里有客人来,应该把自己的空房间收拾整洁,还要注意个人的仪容与仪表。2)听到客人敲门或按门铃,要尽快应答、开门。客人进门之后要亲切微笑,如果提着东西或者雨伞,要主动帮助提接。3)准备茶水茶点。热情地请客人吃
11、,不应显出不高兴的样子或独自去吃;如果有小客人来,应主动拿出玩具与小客人玩;4)共同进餐的人未完全入席前不得动餐具自己先吃;5)客人起身告辞时,要站立起来,随同家长一起送客,离开时要说“再见”,客人离开之后再关门。见面问候的礼仪见面问候是我们向他人表示尊重的一种方式。见面问候虽然只是打招呼、寒喧或是简单的三言两语,却代表着我们对他人的尊重。而在向他人问候时我们需要注意以下几个方面:问候的内容:问候内容分为两种,分别适用不同场合:.直接式:所谓直接式问候,就是直接以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的交往场合,特别是在初次接触的陌生商务及社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。.间接
12、式:所谓间接式问候,就是以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,主要适用于非正式、熟人之间的交往。比如:“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等,来替代直接式问好。问候的态度:问候是敬意的一种表现,态度上一定要注意:主动:向她人问候时,要积极、主动。那同样当别人首先问候自己之后,要立即予以回应,千万不要摆出一幅高不可攀的样子。热情:向她人问候时,要表现得热情、友好、真诚。毫无表情,或者拉长苦瓜脸表情冷漠的问候不如不问候。大方:向她人问候时,主动、热情的态度,必须表现得大方。矫揉造作、神态夸张,或者扭扭捏捏,反而会给人留下虚情假意的坏印象。而且一定要专注。问候的时候,要面
13、含笑意,与她人有正面的视觉交流,以做到眼到、口到、意到。不要在问候对方的时候,目光游离、东张西望,这样会让对方不知所措。问候的次序:在正式场合,问候一定要讲究次序。.一对一的问候:一对一,两人之间的问候,通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。一对多的问候:如果同时遇到多人,特别在正式会面的时候。这时既可以笼统地加以问候,比如说“大家好”;也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时,既可以由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”地依次而行,也可以由“近”而“远”依次而行。.做客礼仪1,拜访前提前告知主人,提前最好一天,以便主人做准备,这也是体现你对主人的重视。2,约定
14、的拜访时间尽量避开清晨(打扰别人休息),饭前(让别人仓促的为你准备饭菜,扰乱对方计划),午休(打扰休息)和8点后的夜晚(打扰休息)。如果你了解主人的生活作息,最好还要避开对方忙碌的时间段。当然,对方要求你啥时候去的情况除外。3,约定的时间请一定要到达,可以稍微提前5到10分钟,但也不要提前太多,怕主人之前还有别的安排。但也请不要迟到,让主人等你非常不礼貌。如果真的遇到意外的堵车或别的情况,先打电话告知主人,表达你的歉意。如果意外情况会耽误很久,最好告知对方改期,免得主人耽误时间等你。4,进屋前敲门,这个是必须的,我指的是,如果遇到主人打开门在等你的情况,也请敲敲门,等主人有反应说请进后再进去。
15、(贸然进别人的家,一是容易吓到人,二是很不礼貌)5,进屋后给主人家里的人一一打招呼,不管对方你是否熟悉,叫不上名字或称呼,微笑着挥挥手说句你好也是可以的。6,进屋后,主人没有叫请坐,就不要坐下。主人没有安排你的位置,也不要乱坐,最忌讳坐别人的床。如果同房间里有长辈,等长辈先坐。(如果引你进屋的是家里的阿姨,在她去喊主人的时候,请站着等候。)7,在别人家非常忌讳左看右看,东张西望的打量别人家。更忌讳在别人家随意走动,进出别人的卧室等私人领域。如果不是在非常熟悉的朋友家做客,尽量只待在客厅,要去洗手间,询问主人,得到同意后再去。当然,如果主人主动邀请你参观房屋的情况除外。就算主人主动邀请你参观,也
16、尽量不要像看稀奇一样打望,主人向你介绍某种装修,你就看那种及其周围的小范围就好,对了,参观别人家,不管别人家好不好看,都请说出赞扬的话来。8,在别人家,一定不要乱动东西,即使是沙发上的靠枕,能不动都最好不要动。不要随意翻动任何东西。如果带着小孩,请先教导好,让他不要随意翻动别人家的东西。9,不要在别人家,指责别人家里人的过错。比如对方子女玩电脑不做作业,那关你啥事?不要指责,说也不要说,有时候即使你是正确的,这样的行为也很让人反感。在别人家做客,尽量避开说不好的话,八卦,指责,闲言碎语,批评等。10,准备走之前,要向主人道谢,感谢对方的招待。如果主人送你到门口,你在走出两步后,没听到关门声,就
17、一定要回头来说句,“好了,我们走了”这之类道别的话。走得头也不回很失礼最后,记住,别人家不是自己家,尊重和礼貌是必须的。 小学生着装礼仪着装,是指服装的穿着,但它并不简单指穿衣戴帽,着装也讲究礼仪。着装既是门学问,也可以说是一门艺术。它是在自身年龄、身份、身材特点、审美情趣和阅历修养的基础之上,根据不同的时间、场合、目的和场地等相关因素对所穿的服装进行合理的选择、搭配和组合。少年儿童着装应力求朴素大方、整洁美观、充分体现出小学生的自然美,体现童真童趣,展现出健康活泼的精神风貌。规范要领:1着装要适合学生的年龄特点。小学生正处在身体发育的阶段,选择服装时应该从服装的面料、款式等各个方面考虑。如,
18、尽量穿纯棉的衣服,衣服的领口、袖口、腰围不要过紧,不穿紧身裤等,以免影响身体的正常发育。2、着装要与学生身份相符合。作为学生,着装应与学生身份、校园的环境和氛围相符,应着力展现学生的自然美、健康美、展现儿童朝气蓬勃的精神面貌,不要过早地追求成人化、时尚化、更不可穿奇装异服。3、学生着装注重朴素大方、整洁美观,而不应一味攀比,追求名牌。名牌服装并不能显示一个人的魅力,而干净的领口、袖口、鞋子等却能显示出一个人良好的文明素养。4、根据不同的场合选择不同的服装。如,参加升旗仪式、到烈士陵园扫墓等严肃庄重的场合,着装时应注意款式不要太花哨、太随意,颜色不要太鲜艳,图案不宜过于复杂,应表现出庄重大方;而
19、参加“六一”庆祝活动、新年联欢会等活动,则可选择色彩鲜艳、款式活泼的报装以增添喜庆气氛;再如,运动时应穿运动服和运动鞋,户外散步时,可穿得休闲一些。5、按要求穿衣服。很多学校都有统一的校服,这有很多好处。校服是学生的标志,是学生身份的象征,校服对同学们的思想和行为起着潜移默化的提醒、帮助和约束的作用。穿着校服有益于体现学校整齐、和谐、向上的校风、校貌,有益于培养学生的集体观念和自觉遵守校规校纪的良好习惯。穿着校服避免了学生互相攀比、追求名牌,有利于学生身心的健康成长。礼仪ABC:小学生的衣着如果能够从总体上做到“端庄大方又不失文雅,朴实自然又不失个性”就可以说是非常成功了。具体地说,可以特别注
20、意如下几个方面:A 小学生购买的衣服通常情况下样式不要太过复杂,上面的装饰也不要过多,简洁中更能体现出一个人的品味。B 无论穿什么样的衣服,一定要保持洁净,勤洗勤换,衣服洗好之后让家长帮助受平整,挂在衣柜里,下次再穿的时候就能保持原貌,不会变形。C 小学生在学习之余,也应关注身边人以及传媒行业中的各种人的衣着样式,提升自身的审美品味。D 在家可能着装相对舒适随意些,如遇客人来访,一定要换装,绝对不能穿背心、睡衣、拖鞋出入公共场所。E 任何时候都不可在公共场所随意脱鞋。夏天天热的时候,有的同学把鞋脱下来踩在脚下,有的鞋半吊在脚上晃来晃去,这些都是极不文明的行为。F 尽量不要在衣服口袋里放置物品,
21、特别是贴身的衣服。很多同学习惯把钥匙、卡子、笔等物品放在兜里,这样不仅影响服装的美观,还会影响同学们的活动,甚至可能会发生危险。小学生行走之礼无论是在日常生活中还是在社交场合,走路往往是最引人注目的身体语言,军营里,总是那么严谨有序而充满活力,是因为军人们个个步履方正稳健,团队行进又整齐规范。那么我们小学生在校园内行走,需要掌握哪些方面的知识和遵守哪些礼仪常规呢?1、并行两人并行,并排行走,“尊贵的位置”在右边;三人并行,“尊贵的位置”则在中间;四人并行,最好分前后两排行走或单列前行。2、上下楼梯坚持“右上右下”原则。上下楼梯、自动扶梯的时候,都不应该并排行走,而要从右侧上下。3、课间活动时间
22、,要轻声慢步,在走廊上可以两人一排并列行走,如有三人时,按前后顺序排成一列行走,严禁三人及三人以上并列一排行走,以免影响楼道正常通行。4、放学时,从教室里有序出门,走靠近教室的楼道依次下楼;出操时,各班走学校规定的楼道两列纵队下楼;操场出操和集会疏散时,按规定的校园通道和楼道,两列纵队返回教室。要做一个有礼貌有教养的学生,同学们要克服以下不正确的走路姿势和方法:1、走路时弯腰驼背,弓着背走路。2、走路大摇大摆或左右摇晃。3、走路双手反背在身后。走路时也不能把双手插在裤袋内。4、不能随意打闹,横穿竖跑。5、上楼下楼时不走右边,要么上窜下跳,要么几人挽着手旁若无人地并排上下楼。希望我们守礼仪守常规
23、,做一个有品位的小学生。上课遵守纪律莫开小差 每一个人的成长都离不开老师。在学习知识的过程中,我们都难免会因为这样那样的原因挑战权威、质疑老师。作为学生,无论在课堂上还是在课堂下,都要尊重老师的劳动。在老师讲课过程中,学生不要窃窃私语,和同学开小会,以免破坏课堂气氛,伤害老师讲课情绪。记者调查开小会最伤老师心上课遵守纪律,这个多少年来约定俗成的中小学生日常行为规范却在被一些学生所忽略。有的学生甚至还把在课堂上公然违反纪律当作是自己个性的一种体现。其实在这些学生放纵自己的同时却伤害了许多老师的心。一位在小学教语文的白老师对记者说:“现在有的学生很聪明,领悟能力强。上课自己听懂了,就开始不遵守纪律
24、,一会儿和旁边的同学说说话,一会儿又接接老师的下茬。老师除了要把课讲好外,还要花费许多心思用在维护课堂纪律上,有时候真觉得力不从心。最重要的是,大多数老师都认为课堂纪律不好会严重影响我们讲课的质量。”另一位中学老师认为“有些时候老师在讲台上正讲得投入,学生却在底下开起了小会,不知是在讲笑话还是在干什么,逗得周围同学哈哈大笑,一点都不把老师放在眼里,每当这时候,我讲课的激情一下就全没了,感觉自己受到了伤害。”专家观点启发学生要有技巧(少年儿童研究杂志社社长刘秀英)教育必须根据人的生理和心理特点进行,必须符合儿童的生理和心理特征。少年儿童,尤其是小学生天生好动、好玩、他们有着自己的眼光和评判标准,
25、有着自己的兴趣和爱好,因此,对这个年龄段的学生应该多一些宽容和谅解,不应太过束缚。教师可以通过活跃课堂气氛,充分调动少年儿童的积极性,让他们把这种活泼好动的天性用于课堂学习中,而不是扰乱课堂秩序。中学生,正处于性格形成阶段,可塑性很强,他们违犯课堂纪律,主要是这几个方面的原因:一、缺乏纪律观念,不知道该不该做,加上年龄特点好奇,模仿力强,看见别人怎么做,自己也去做;二、缺乏自制力,坚持性。这类学生知道自己所做的事情不应该,但是却控制不了自己,或者这一次教育改正了,下次又犯,无法坚持。三、容易受情绪的困扰,例如遇到挫折,压力过大,对教师的抵触等,这些都会导致学生上课不听讲,甚至严重违犯课堂纪律。
26、而对于年龄稍大的中学生和高中生,应该学会在课上控制自己的一言一行,要懂得尊重老师的劳动成果,尊重别的同学接受教育的权利,不能为所欲为。老师也要掌握一些管理课堂纪律的技巧。例如结合教学,随时督促学生养成遵守纪律的习惯,正面诱导,启发学生的自觉性;灵活应变,因势利导;遇到突发情况不焦不躁,沉着、冷静、幽默等。培养学生遵守课堂纪律的过程,也是对学生进行意志品质培养的过程。可以使学生逐步习惯于学校有组织、有调理的生活学习规律,又能培养他们意志的自制性、自觉性、坚持性等良好品质。课堂上想老师提意见要注意分寸每一个人的成长都离不开老师。在学习知识的过程中,我们都难免会因为这样那样的原因挑战权威、质疑老师。
27、有人说,不会提出个人见解的学生多半不是好学生,可是老师毕竟是长者,即便他们在某一个环节上犯错误,作为学生也要尊重他们。然后,选择合适的时机以恰当的方式向老师提出。记者调查 老师不是完美的教师几乎每天都要对学生的行为作出评价,帮助他们发扬优点,克服缺点,引导他们提高认识。作为学生,我们应当尊重老师。对老师毕恭毕敬唯唯诺诺未必就是尊师,向老师直抒己见、表达不同的观点未必就是不尊师。关键是怎样给老师提意见。采访中大多数老师都表示可以接受学生给自己提意见,但希望提意见也要讲究方式方法,应该注意给老师留些面子。正在教高二年级物理的张老师的谈话具有一定代表性“学生应该允许老师犯错误,老师不是完美的,如果他
28、有观点不正确或是误解了某个同学时,学生用正确、恰当的方式给老师提出来有助于老师的自我反省。”张老师说,“但是,作为学生也应该在老师偶尔犯错的时候保持一份理解和宽容。向老师提意见语气要委婉,时机要适当。如果老师冤枉了你,当面和老师顶起来不但无助于问题的解决,还会由于时机不对而有可能激化矛盾。不管怎么说,老师是长者,学生应该照顾老师的自尊心和面子。”专家观点 老师也有自尊心不论在学习、工作、还是日常交往中,我们与人谈话都要注意选择合适的时机和场合。自然,给老师提意见和建议也是如此。一般来说,老师在全神贯注地讲课或讲话时不要打断,即使是要讨论课上的问题,也最好不要当时提。因为这样做容易打断老师的思路
29、,干扰教学进度,甚至影响其他同学的学习。对于很多在班级内发生的问题,如果老师不能了解实情,那么就难以找到解决矛盾的正确途径和方法。因此如果有意见,应该坦诚地告诉老师。此外,在提意见时,不要固执己见,要谦虚谨慎;不要强加于人,要客观表示自己的态度,同时给别人以保留不同观点的权利。不要用“我的意见是绝对没错!”类似的语气来跟老师讨论问题。老师们热爱自己的学生,但也希望在学生中保持一定的威信和地位,这样才能更好地教育孩子们。因此可能老师比其他职业者更重视在他人面前的表现。所以在老师有失误的地方,我们最好对当时的环境和氛围简单做个分析后,再考虑是否可以当时提出来,还是可以事后再跟老师提出来。公共礼仪影
30、剧院观众应尽早入座.如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,也不要袒胸露腹,在影剧院千万不可大呼小叫,笑语喧哗,要把手机调成振动,也别把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。图书馆阅览室图书馆、阅览室是公共的学习场所。要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时,不要为别人预占位置,查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线。要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物,这些都是有悖于文明
31、礼貌的。对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产,也应该注意爱护,不要随意刻画,破坏。乘车礼仪1、骑自行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。2、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不要随地吐痰,不要乱丢纸屑果皮,也不要让小孩随地大小便。3、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。旅游观光礼仪1
32、、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。六、赛场礼仪 到体育馆或体育场观看体育比赛,应提前入场,对号入座。有些比赛存在一定的危险性,所以一
33、定要按照赛场的要求到指定地点就座,不要到禁区走动,以免发生危险。要遵守公共道德,自觉维护秩序,注意自己的言行举止。体育场内一般不许吸烟。拍照时不要使用闪光灯。 运动员比赛时,观众要保持安静,不能任意走动。鼓掌和喝彩要选择合适的时机,一般应在选手完成了高难度动作之后。鼓掌的时间要适可而止。主场观众应体现东道主的风度和公平精神,为双方鼓掌,表现出公道和友好。 7、 乘车礼仪 乘客乘车、船时应依次排队,对妇幼、弱及病残者要照顾谦让。不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车。上车后不要抢占座位,遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。乘车时不要吃东西、大声喊叫或把头伸出窗外。不随地吐痰、乱丢纸屑果皮
34、,不要让小孩随地大小便。乘坐飞机时要自觉接受和配合安全检查,登机后不要乱摸乱动,不使用手机手提电脑等可能干拢无线电信号的物品。 上下车 上车时,应让车子开到客人跟前,帮助客人打开车门,站在客人身后等候客人上车。若客人中有长辈,还应扶其抚上,自己再行入内。下车时,则应先下,打开车门,等候客人或长者下车。 座次 车内的座次,后排的位置应当让尊长坐(后排二人坐,右边为尊;三人坐中间为尊,右边次之,左边再次)晚辈或地位较低者,坐在副驾驶位。如果是主人新自开车,则应把副驾驶位让给尊长,其余的人坐在后排。称呼礼仪1.正确、适当的称呼。它不仅反映着自身的教养、对对方尊重的程度,甚至还体现着双方关系达到的程度
35、和社会风尚。务必注意:一是要合乎常规,二是要入乡随俗这两点。另外,还应对生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌细心掌握,认真区别。生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有特殊性的,要求庄重、正式、规范。以交往对象的职务、职称相称,这是一种最常见的称呼方法。比如张经理、李局长。国际交往中,因为国情、民族、宗教、文化背景的不同,称呼就显得千差万别。一是要掌握一般性规律,二是要注意国别差异。在政务交往中,常见的称呼除“先生”、“小姐”、“女士”外,还有两种方法,一是称呼职务(对军界人士,可以以军衔相称),二是对地位较高的称呼“阁下”。教授、法官、律师
36、、医生、博士,因为他们在社会中很受尊重,可以直接作为称呼。在英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等讲英语的国家里,姓名一般有两个部分构成,通常名字在前,姓氏在后。对于关系密切的,不论辈份可以直呼其名而不称姓。比如:俄罗斯人的姓名有本名,父名和姓氏三个部分。妇女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不变。日本人的姓名排列和我们一样,不同的是姓名字数较多。日本妇女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不变。 2.称呼的五个禁忌 我们在使用称呼时,一定要避免下面几种失敬的做法。1)错误的称呼。常见的错误称呼无非就是误读或是误会。误读也就是念错姓名。为了避免这种情况的发生,对于不认识的字,事先要有所
37、准备;如果是临时遇到,就要谦虚请教。误会,主要是对被称呼的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如,将未婚妇女称为“夫人”,就属于误会。相对年轻的女性,都可以称为“小姐”,这样对方也乐意听。2)使用不通行的称呼。有些称呼,具有一定的地域性,比如山东人喜欢称呼“伙计”,但南方人听来“伙计”肯定是“打工仔”。中国人把配偶经常称为“爱人”,在外国人的意识里,“爱人”是“第三者”的意思。3)使用不当的称呼。工人可以称呼为“师傅”,道士、和尚、尼姑可以称为“出家人”。但如果用这些来称呼其他人,没准还会让对方产生自己被贬低的感觉。4)使用庸俗的称呼。有些称呼在正式场合不适合使用。例如,“兄弟
38、”、“哥们儿”等一类的称呼,虽然听起来亲切,但显得档次不高。5)称呼外号。对于关系一般的,不要自作主张给对方起外号,更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。介绍礼仪“第一印象是黄金”。介绍礼仪是礼仪中的基本、也是很重要的内容。介绍是人与人进行相互沟通的出发点,最突出的作用,就是缩短人与人之间的距离。在社交或商务场合,如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际圈,广交朋友,而且有助于进行必要的自我展示、自我宣传,并且替自己在人际交往中消除误会,减少麻烦。 介绍有多种方式。1.介绍自己。在社交活动中,如果想结识某个人或某些人,而又没有人引见,可以自己充当自己的介绍人,把
39、自己介绍给对方。确定自我介绍的具体内容,要兼顾实际需要、所处场景,要具有鲜明的针对性,不要“千人一面”。有时可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名词相结合,以增强别人的记忆。比如,姓名是“周英”的,就可以介绍为:周总理的“周”,英雄的“英”。但如果介绍人在场,自我介绍会被认为是不礼貌的。2.介绍别人。在为他人做介绍时,可以遵循这样的顺序:把年轻的介绍给年长的;把职务低的介绍给职务高的。如果介绍对象双方的年龄、职务相当,异性就要遵从“女士优先”的原则,即把男士介绍给女士;对于同性,可以根据实际情况灵活掌握,比如把和你熟悉的介绍给和你不熟悉的;介绍双方职务有高有低的时候,就把职务低的介绍给职务高的
40、;也可以从左到右或从右到左的介绍等。为别人介绍之前不仅要征求一下被介绍双方的意见,在开始介绍时再打一下招呼,不要上去开口即讲,让被介绍者措手不及。当介绍者询问是不是要有意认识某人时,不要拒绝或扭扭捏捏,而应欣然表示接受。实在不愿意时,要委婉说明原因。当介绍者走上前来,开始为你进行介绍时,被介绍者双方都应该起身站立,面含微笑,大大方方地目视介绍者或对方。当介绍者介绍完毕后,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手,彼此问候一下对方,也可以互递名片,作为联络方式。不论是给别人做介绍还是自我介绍,被介绍双方态度都应谦和、友好、不卑不亢,切忌傲慢无礼或畏畏缩缩。会面礼在国内外交往中,除握手之外,以下会面礼也常见。1.点头礼,又叫颔首礼,它所适用的情况主要有:遇到熟人,在会场、剧院、歌厅、舞厅等不宜交谈之处,在同一场合碰上已多次见面者,遇上多人而又无法一一问候的。行点头礼时,应该不戴帽子。具体做法是头部向下轻轻一点,同时面
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