立项和招投标过程

1、.项目立项和招投标过程【Project Establishing & Tender And Quote Process】精选版本历史LXGS/F/CMMI/PM-ETQ-P-1版本提案人批准人日期描述0.9张煜、许晖2005-04-05完成最初的版本0.91张煜、许晖2005-03-27按照评审意见进行修改1.0张煜、许晖2005-04-10完成第一次基线的版本1.1张煜2005-9-28增加立项的输入/调整合同制定过程1.2张煜2005-10-11项目经理参与估算/招标流程修正1.3李雯雯 2006-03-10在角色和职责中增加技术专家的定义1.4华雪红2006-03-21职责中明确售前工程

2、师负责商务谈判和制定合同条款,商务人员参与该活动1.5华雪红2006-03-211、 增加5.4.3估算；2、 在剪裁中，最小集与前面的过程中的活动一致；1.6罗建军2006-03-21增加“总结”活动版权信息本文件内容由【上海理想信息产业（集团）有限公司企业管理软件部】负责解释本文件的版权属于【上海理想信息产业（集团）有限公司】任何形式的散发都必须先得到上海理想信息产业（集团）有限公司的许可 /【目录】1概述41.1编写目的41.2适用范围41.3术语和缩写41.4参考资料42输入43输出54角色和职责55立项和招投标过程65.1进入准则65.2离开

3、准则65.3过程流程图65.4过程描述65.4.1项目立项意向输入65.4.2立项调研和分析65.4.3项目估算65.4.4立项评审75.4.5制定项目方案或应标书75.4.6内部评审批准75.4.7项目竞标75.4.8商务谈判和合同制定75.4.9合同评审75.4.10合同签订或约定85.4.11经验教训总结86过程度量87验证88剪裁准则88.1最小集88.2可剪裁的活动及剪裁指南91 概述1.1 编写目的定义项目立项和招投标的整个过程流程、参与角色和其在过程中的职责，为项目立项和招投标过程制定执行的规范。1.2 适用范围本过程适用于上海理想信息产业（集团）有限公司企业管理软件部所有软硬件

4、开发项目的立项和招投标过程。1.3 术语和缩写常用的术语和缩写见通用资源命名指导。术语和缩写解释备注无1.4 参考资料参考文件备注项目管理原则2 输入输入制品备注项目意向项目招标书可选商机确认表可选3 输出输出制品备注立项申请/评审报告对项目立项进行申请、评审项目启动报告项目启动的说明文档方案建议书或应标书系统方案建议方案评审报告对项目方案进行评审合同或约定项目确立签定的合同或约定会议纪要过程中的会议记录邀标通知参加竞标通知中标（落标）通知中标与否的通知4 角色和职责角色职责客户代表l 评审项目方案和应标书部门经理l 评审项目立项申请l 批准或否决项目立项申请l 评审批准项目方案和应标书技术专

5、家（可由业务部经理、项目经理、技术开发骨干充当）l 评审项目立项申请，给出专家意见l 评审项目方案和应标书l 参与项目立项调研和分析工作l 参与制定项目方案和应标书业务部经理l 评审项目立项申请，给出意见l 评审项目方案和应标书l 管理协调项目立项和招投标工作售前工程师l 参与项目调研和可行性分析工作l 参与制定项目方案和应标书l 编写相应文档l 负责项目的商务谈判和制定合同条款商务人员l 参与商务谈判和制定合同条款l 参与合同评审EPGl 负责维护和改进本过程5 立项和招投标过程5.1 进入准则l 项目意向提出或项目招标书5.2 离开准则l 项目启动或终止结束5.3 过程流程图参见立项和招投

6、标过程流程图5.4 过程描述5.4.1 项目立项意向输入由项目意向或项目招标书、商机确认表的输入作为过程启动。项目意向可以是客户提出的，或者是部门经理、业务部门经理预测某个产品具有市场前景所提出意向。5.4.2 立项调研和分析根据业务分类将项目意向或项目招标书提交给相关的业务部经理和项目组成员（该项目可能的项目经理）。业务部经理组织由售前工程师、技术专家组成的项目调研小组或指派售前工程师来进行项目调研分析工作，并跟踪项目进展、及和客户的交流工作。调研小组根据调研、跟踪、交流活动对项目功能、背景、来源，用户需求进行了解和描述。5.4.3 项目估算调研小组在对项目的经济可行性和技术可行性进行充分分

7、析后，初步估算项目的周期、成本、利润等，对商机进行判别、形成立项申请/评审报告的立项申请部分。5.4.4 立项评审立项申请/评审报告提交到由部门经理、业务部门经理、技术专家、售前工程师组成的评审小组进行评审，由部门经理批准，将评审的结果写入立项申请/评审报告。评审通过则进入下一活动。评审不通过，则立项和招投标过程终止。5.4.5 制定项目方案或应标书立项评审通过后，根据评审意见，立项意向书或项目招标书，成立由售前工程师、业务部经理、技术专家组成的项目方案小组，制定项目方案或应标书。其中售前工程师为主，其他人员协助方案的编写。如果是招标项目，项目方案小组则根据发标方的要求和格式产生相应商务/技术

8、方案。如果非招标项目，项目方案小组编写方案建议书。5.4.6 内部评审批准项目方案小组在完成方案建议书或应标商务/技术方案制定后，提交由部门经理、业务部经理、技术专家组成的评审小组进行评审。评审小组给出评审意见，如果评审通过则进入下一过程竞标过程。如果评审不通过，评审小组提出修改意见，由项目方案小组修改方案后再次提交评审直到方案通过。评审过程的意见和结果编写入方案评审报告。5.4.7 项目竞标项目方案小组将商务方案和技术方案提交给客户代表参与竞标，由客户进行评审。如果竞标成功，则进入商务谈判和合同制定过程；如果竞标未成功，则立项和招投标过程结束。竞标会议的过程由项目方案小组中的售前工程师编写会

9、议纪要，作为本次竞标活动的一个记录。活动产生的相关文档一并保留。5.4.8 商务谈判和合同制定如果项目竞标成功后，进入商务谈判和合同制定过程；非竞标项目则直接进入商务谈判和合同制定过程。内部项目不签订合同的进入内部约定制定工程。这个过程中将有商务人员参与和客户进行合同上各项条款的谈判和制定过程。过程结束产生合同和约定的初稿。5.4.9 合同评审合同或约定制定完成初稿后需要进行合同的内部评审，经过业务部经理、部门经理、商务人员审定后，完成合同或约定的定稿。如果有问题则对合同和约定进行修改并重新评审。5.4.10 合同签订或约定如果合同评审通过后进入签订过程。内部项目不签订合同的订立内部约定。在合

10、同签订或约定签订后标志项目立项完成，项目正式启动，由客户代表、部门经理、项目方案小组共同召开项目启动会议，确定该项目的项目经理，由项目经理编写项目启动报告。项目启动会上，确定项目章程和项目的沟通计划。5.4.11 经验教训总结无论立项成功或失败，在这一阶段结束前，都要对这阶段的工作进行总结。把其中的经验与教训，用文本的方式记录下来。并加入公司的知识与案例库。6 过程度量参见度量和分析过程度量对象数据来源数据存储报告途径备注售前支持人工数个人工时统计表个人工时统计表7 验证l QA代表使用检查表，检查项目立项和招投标过程的输出；l 管理层或者其他人员参与对项目立项、投标方案等的评审。8 剪裁准则依据项目的规模和类型的项目立项和招投标过程可以进行剪裁。8.1 最小集项目立项意向输入、立项调研和分析、项目估算、立项评