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文档简介
1、。X公司各职能部门的业务分工事业部制是在企业组织定势的基础上,确定各部门的具体业务分工、业务内容、职责、权利和义务,使各部门明确任务,划清权限,了解职责。1.经理(或其他高层管理人员)(1)制定经营战略、经营方针和经营计划。(2)检查并确认各部门的业务政策。(3)指导和监督各部门业务计划的制定、组织和实施。(4)确定企业的经营预算。(5)确定和修订企业规章制度。(6)确定和调整企业的组织设计。(7)组织企业高层商务会议。(8)接受、指导和确认部门管理会议的报告。(9)建议事项的决策和实施管理。(10)决定奖惩、加薪、聘用和解聘。(十一)接受和决定重要合同、涉外事务和供销业务。(12)处理借入、
2、借出和归还资金。(13)与重要客户和业务伙伴的谈判和联络。(14)检查营业场所。(十五)指导、指导和监督其他企业的经营活动。2.总务部业务共享(1)业务共享的划分1.提出本科预算。2.实施和管理本科预算。3.商务信函管理和电话业务管理。4.制作、整理和保存重要文件。5.处理一般文件、处理请愿书、处理通知和通知。6.公司印章、法人印章的保管及相关业务。7.与经理秘书相关的业务。8.经理指派的相关业务处理。9.股份管理、股东管理及股东大会相关事务。10.处理董事会及其他会议的事务。11.本科内部规章制度的制定、修订、实施和管理。12.企业业务相关法律法规的收集、整理和存储。13.提出企业业务机构的
3、设立或调整方案。14.重要合同文件的处理。15.保险合同和合同的处理;16.房地产管理。17.经营场所及附属设备的管理。18.工资、养老金和差旅费的支付管理。19.报纸和书籍的购买、整理和储存。20.货物的采购和加工。21.预算外支出申请的处理。22个商业庆典,员工的婚礼和葬礼等。23.经营车辆管理。24.与同行业及相关行政部门的谈判和公共关系。25.根据企业业务情况,提出业务改进建议,并组织实施。26.对本单位事务提出合理化建议并组织实施。27.本单位的业务工作和人事管理。28.在其他单位的工作中给予合作和协助。29.企业消防安全管理。30.其他业务管理。(2)财务科业务共享1.提出本科预算
4、。2.本科预算的实施与管理。3.传票和账簿的制作、记录和核算。4.企业决算政策的制定、调整和实施及实施要点。5.月度决算和业务数据的业务处理。6.账单格式和记账方法的确定和实施。7.提出业务统计、财务报表及相关分析报告。8.业务数据和财务票据的分类、整理和保存。9.向金融机构提交相关报表。10.提出财务管理政策。11.根据资金计划,分配、筹措和使用资金。12.确定融资对象,办理资金的借入和归还。13.制定和管理固定资产账户。14.支付要求的调整和管理。15.赊销黄金的回收管理。16.现金、存款、汇票和本票的保管和处置。17.付款票据和已付款票据的管理。18.证券管理。19.与债权债务有关的事项
5、。20.组织实施各部门的财务监督计划。21.业务和人事管理(二)制定长期经营计划和短期经营计划。(3)围绕商业政策的市场调查和繁荣预测。(4)收集、分析并向相关部门传递业务信息。(5)提出并组织实施企业管理合理化计划。(6)提出业务统计分析。(7)制定和实施企业利润计划。(8)确定全面预算的原则,编制全面预算计划。(9)检查和分析全面预算的执行情况。(10)组织预算会议,组织、实施和管理预算。(11)制定和实施部门预算。(12)制定和修订销售计划。(13)分析、监督和管理各部门的业务计划。(14)组织和召开业务会议。(15)调整业务组织。(16)管理重要的业务合同。(17)管理商务沟通接待费用
6、。(18)宣传措施和广告的规划和实施。(19)商品销售构成的调整。(20)销售价格的决定和调整。(21)商品价格和质量检验及报告。(22)与固定客户的联系和新客户的开发。(23)各分行标准存货的确定。(24)分析和掌握批发和零售情况。(25)部门的业务和人事管理。(26)组织实施各部门的财务监督计划。(27)客户投诉处理及减少投诉的对策。(28)出差管理。(29)对其他部门的业务支持。(三十)其他业务处理事项。4.人事科业务共享(1)提出和管理本科预算的执行。(2)负责企业的人员定额。(3)负责员工的招聘、任免、辞职、考核、晋升、调配、休假和复职。(4)决定员工的奖惩、加薪、工资和养老金。(5
7、)员工考勤和日程管理。(6)工作纪律和职业道德教育。(7)福利活动的规划和实施。(8)生活福利设施的管理。(9)解决员工之间的矛盾。(十)劳动法律法规调查研究。(11)就业规则及相关法规的制定和修订。(12)人事档案的整理和保管。(13)劳动统计与分析。(14)本科业务和人事管理。(15)对其他部门的业务支持。(十六)其他业务处理事项。5.教育培训科业务共享(1)提出和管理本科预算的执行(2)制定并实施员工教育、指导和培训计划。(3)对员工进行保健、卫生和安全教育。(4)组织旨在提高员工自身修养的相关文化和体育活动。(5)编辑和发行内部出版物。(6)对其他部门的业务支持。(七)其他业务处理事项
8、。6.采购科的业务共享(1)提出和管理本科预算的执行。(2)制定并实施采购计划。(3)接受各部门的采购申请。(4)进行相关市场调查。(5)调查供应商及其产品。(6)处理与供应商的沟通和联络。(7)分析采购和付款项目。(8)组织和保存与采购行为相关的数据。(9)整理和保管采购单据、合同和信件。(10)材料成本、采购保证金及相关单据的处理和移交。(11)采购货物单价和成本的核算。(12)采购货物的入库和出库管理。(13)采购货物的分配和缺陷产品的处理。(14)采购货物的库存核算和控制。(15)采购交付车辆的管理。(16)本科业务和人事管理。(17)对其他部门的业务支持。(十八)其他业务处理事项。7
9、.餐饮部的业务共享(1)提出并管理部门预算的执行。(2)制定本部门的业务政策和业务计划。(三)组织实施上级批准的经营方针和经营计划。(4)制定和实施销售政策和计划。(5)掌握销售情况并采取相应对策。(六)经营活动的分析和报告。(七)经营活动统计。(8)商品价格的确定和检验。(9)监督和协助销售业务(14)组织实施市场调查(包括需求调查、供应调查、购买力调查和竞争对手调查计划)。(15)促销手段、广告、宣传和公共关系的策划、组织和实施。(16)提出并实施提高服务水平的有效方法。(17)处理客户投诉并采取相应措施。(18)信用管理。(19)低价商品和积压商品的处置。(20)预算外支出的审批管理。(
10、21)原材料的使用和管理。(22)制定各分公司的标准库存。(23)批发产品的日常管理。(24)组织实施各分公司的设施增修计划。(25)进货验收管理。(26)监督检查各分公司的环境卫生和店铺外观。(27)检查各分部建筑物及附属设施的状况。(28)检查各分公司的安全、卫生和消防工作。(29)组织部门相关会议。(30)组织实施本部门内部教育培训计划。(31)管理和指导部门业务和员工。(32)对其他部门的业务援助。(33)办理其他业务。8.分行业务共享(1)预算的编制和执行。(2)销售计划和销售政策的起草、报批和实施。(3)掌握销售情况及对策。(四)组织实施业务活动计划。(五)业务报告和报表的提交。(
11、6)提交月度决算报告。(七)销售产品的构成和价格声明。(8)新客户和新市场开发活动的申报。(9)客户管理。(10)服务技能的应用和实施。(11)顾客投诉报告及对策。(12)广告、宣传及其他促销活动的申报和实施。(13)开立和注销信用账户。(14)会计和信用回收。(15)降价、积压和缺陷产品处理的申报和实施。(16)发行和账户管理。(17)预算外支出申报。(18)组织实施店铺的日常开闭和业务规范。(19)食品卫生、食物中毒检查和事故报告。(20)原材料入库管理。(21)标准库存的验证。(22)设备增减和维护申报。(23)防火防盗检查。(24)店内外的卫生清洁和检查。(25)业务水平和服务技能交流研究。(26)建筑物和附属设备的检查和维护。(27)参加上级组织的教育和培训。(28)组织员
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