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文档简介

1、A,1,搜索排名的影响因素和调整,A,2,搜索来源分析,1、综合排序 2、销量排序 3、天猫搜索 4、无线端搜索,A,3,综合排序分析,1、上下架权重 2、橱窗推荐 3、销量 4、关键词权重 5、千人前面 6、宝贝权重 7、店铺权重,A,4,销量排序分析,1、淘宝销量按收货人数 2、移动端销量是按付款人数（2015年4月份以后按收货排序） 建议：提醒买家尽快确认收货好评 （一般点这里的人都只会看前二页的宝贝）,A,5,天猫搜索分析,上下架权重（弱化） 橱窗推荐 销量 关键词权重 千人前面 宝贝权重 店铺权重 DSR服务质量,A,6,说白了就是让宝贝排名更好，最直接的体现就是关键词 关键词,A,

2、7,1、打开窗户,A,8,2、保证产品出现在正确的类目同时关键词对应着准确的类目,A,9,3、上下架时间和橱窗推荐,A,10,4、数据说话（销量体现一切 高权重）,A,11,5、店铺和宝贝权重,宝贝的搜索点击率和转化率，总体转化率，7天和30天销量增长（其实最重要的是和同行业同级别平均值相比，毕竟大盘的起伏是不可抗拒的），客单价，人气值（简单理解为访问人数吧），停留时长，跳失率，访问深度，宝贝描述评分，评价里的评语（特别是提及质量物流和服务的），主营占比，动态评分，回头客占比，高信用等级买家占比，关联销售，折扣率，服务评分，旺旺在线时长和响应时间，被投诉率，是否违规扣分，退款时长，退货质量和缺

3、货等原因占比，发货速度，旺旺在线时长和回复速度，被投诉数量，是否参与消保，支持七天无理由退换，闪电发货，假一赔三，以及虽然被砍但依然重要的收藏率，退货率，好评率等。 关键点：售后综合指标 DSR （人气监控）,A,12,如何提升宝贝权重,A,13,1、同一个旺旺ID一个月只计算一个收货人数，且实际成交价格如果低于正常售价太多，此次交易会被减去。（建议用返现的方式，不要经常修改宝贝价格，特别是爆款宝贝）,A,14,2、提高评价得分，字数越多，好评内容越多。特别是移动端，宝贝详情页没下拉前，是只能看到一个评价的，这个评价与买家等级，提到的产品质量，服务，物流等越详细越容易被系统推荐到该位置，如果这

4、个评价很不好，很可能买家就没兴趣继续下拉看这个宝贝了,A,15,3、加大无线端成交量（无线活动 专享价）,A,16,4、根据买家评价 提炼卖点,A,17,5、主营占比（咱们酒类不考虑了）,A,18,6、销售额 单坑产出,A,19,7、宝贝销量必须破0 热词搜索,A,20,8、人气值增长和销量增长，分别是7天和30天，通过直通车和钻展进来的访客也会带动宝贝的人气值增长的，所以在搜索流量提升的阶段，付费流量也应该同比增长，保持人气值在稳定增长，当达到自己想要的位置即可！,A,21,如何店铺权重,A,22,影响店铺权重的主要有全店动销率，DSR评分，平均退款时长，退款率，是否作弊，访问深度，老客户浏览占比，老客户购买占比，服务质量反馈，退货原因，也就是售后指标等。 例：金牌卖家,A,23,最后的一些小提醒：

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