通信网络管理模型--TMN.ppt

1、a,1,a,2,TMN和电信网的关系,TMN就是一个完整的、独立的管理网络，是各种不同的应用管理系统； 按照TMN的标准接口互连而成的网络，这个网络在有限的点上与电信网联接，与电信网事管理与被管理的关系，如下图所示。,a,3,TMN的模型和特点,TMN由多个不同层次的管理层面组成，各层面之间可通过接口互连. TMN网络管理体系是以产品为中心，自下而上构建网络体系。,a,4,各层次说明,a,5,TMN管理业务和功能的关系,TMN管理功能为所有电信活动提供所需的通用和专用的功能，如：电路测试，告警监视、话务管理； TMN的管理业务是应用在特定通信域，如：交换机维护、话务管理等。,a,6,【管理业务

2、】,TMN既然是一个网络，它也提供自己的网络业务，拥有自己的用户。它的业务就是TMN的管理业务，这种管理业务是从使用者的角度来描述的对电信网的操作，组织与维护的管理活动。TMN管理业务基本可以归纳为三类： 通信网日常业务和网络运行管理业务。 通信网的检测，测试和故障处理等网络维护管理业务。 网路控制和异常业务处理等网络控制业务。 TMN的用户可以是电信运营公司，电信运营公司的管理组织部门，维护部门及人员 ，也可以是电信业务所服务的客户。,a,7,【管理功能】,TMN的各类管理功能支持TMN的管理业务的实现，满足对被管理网络的操作，维护和管理的需要。管理人员通过人机接口与管理应用交互，通过TMN

3、提供的管理功能对被管理网络进行各项管理操作活动。TMN为电信网及电信业务提供一系列的管理功能，主要划分为以下五种管理功能域： 性能管理（Performance Management） 性能管理是对电信设备的性能和网络单元的有效性进行评估，并提出评价报告的一组功能。包括性能测试，性能分析 及性能控制。 配置管理（Configuration Management） 配置管理功能包括提供状态和控制及其安装功能。对网络单元的配置，业务的投入，开/停业务等进行管理，对网络的状态进行管理。,a,8,帐务管理（Accounting Management） 帐务管理功能测试电信网中各种业务的使用情况，计算处理

4、使用电信业务的应收费用，并对电信业务的收费过程提供支持。 故障管理（Fault Management） 故障管理功能是对电信网的运行情况异常和设备安装环境异常进行管理，对网络的状态进行管理。 安全管理（Security Management） 安全管理主要提供对网络及网络设备进行安全保护的能力。主要有接入及用户权限的管理，安全审查及安全告警处理。,【管理功能】,a,9,性能管理,性能管理提供的功能可以对电信设备的行为以及网络和网络单元的有效性进行评估和报告，它的作用是收集统计数据，以便对网络、网络单元或设备的行为和有效性进行监视和校正，并能帮助规划和分析。 从处收集业务质量（）数据，并支持的改

5、进。可要求发送数据报告，或按日程表或门限自动发送报告，任何时候，可以修改当前的日程表和或门限。从发送的有关的数据报告可由原始数据组成，由进行处理，或者在报告发送之前，由完成数据分析。 业务质量包括监视和记录与下面所述有关的参数： 连接建立（如呼叫建立延时，成功和失败的呼叫请求）； 连接保持； 连接质量； 帐单完整性； 系统状态历史记录的日志保持和检查； 与故障（或维护）管理合作确定可能失效的资源，并与配置管理合作改变链路的路由选择和负载控制参数限值； 起动测试呼叫来监视参数。,a,10,性能管理,性能管理必须提供手段来完成下述任务： 性能质量保证 性能监视（） 性能控制 性能分析,a,11,性

6、能质量保证,范围 随着最新的技术发展和顾客需求的变化，性能质量保证支持决策过程，建立适合于性能管理区域的质量测量方法。 对于性能质量保证，可用以下一些功能集： （）性能评估 网络性能评估 用户服务质量标准 性能评估 性能目标设置 网络性能目标设置 性能评估,a,12,PM性能监视,包括连续收集有关性能的数据。 一般描述 严重的故障状态可由告警监视的方法监测到，多个设备单元里的低频次或间断的差错状况可能互相影响，导致业务质量变差但可能不被告警监测发现。为了发现这种质量下降的情况，性能监视被设计成使用所监测的参数进行全面的质量测量，也可以设计成在信号质量下降到不可接受的水平之前，进行特征图形的检测

7、。 性能监视的基本功能是对系统、网络或业务活动进行跟踪来获得适当的数据，以确定性能。对于性能监视，可用以下一些功能集： 通用 话务状态监视 话务性能监视 （）逾限告警处理 趋势分析 传送数据汇集 网络逾限告警处理 特定电路的数据收集 性能监视策略,a,13,通用功能集,管理功能 ）请求数据管理者要求代理发送当前数据。 ）数据报告代理向管理者发送性能数据，它可由代理例行产生，按管理者要求发送，或在某参数门限被超过时发送。 ）开始结束数据管理者指示代理开始结束收集数据。 ）初始化数据管理者指示代理将存储器复位来接收数据。,a,14,话务状态监视功能集,管理要求 ： 该功能集提供网络及其主要单元当前

8、的状态，它们可由直接报告给操作者，或由运行系统（）从一个或多个中收集状态信息后提供给操作者。,a,15,管理者的管理功能 ： ）业务可用性报告该功能提供交换机及其主要组成部分和处理器、共路信令系统、接口设备和其它主要交换设备单元业务可用性的状态。报告可自动生成，或由操作者请求。 ）按需报告控制状态该功能提供由操作者请求的话务控制的当前状态，以及由操作者建立，交换机请求的自动控制的当前状态。 ）电路群忙闲状态报告该功能可自动报告电路群当前忙闲状态，并能显示在终端或其它设备上。 ）交换机拥塞状态报告该功能可自动报告交换机当前的拥塞状态，并能显示在终端或其它设备上。 ）自动拥塞控制信号收到报告该功能

9、提供网络目的地难于到达（）状态的当前信息，这些信息基于从长途交换机发来的信息或从本地交换机获得的信息。 ）人工增加删除目的地的状态该功能允许操作者人工指定或删除目的地状态，而取代自动分配。 ）公共信道信令（）网络拥塞状态报告该功能可自动报告网络当前的拥塞状态，并能显示在终端或其它设备上。 ）收到网络管理信号报告该功能表示交换机已收到网络管理信号，其中包括与信号相关的信令点、信号类型和收到时间的标识。,话务状态监视功能集,a,16,话务性能监视功能集,管理要求 ： 该功能与网络和其所承载的话务当前性能的评估有关。性能监视可直接由交换机完成，或由提供这些功能的具有一个或几个的完成。 管理功能 ：

10、）按日程表报告电路群数据和参数该功能包括按日程表自动报告电路群话务数据和计算的网络管理参数。 ）请求报告电路群数据和参数该功能包括按操作者请求报告电路群话务数据和计算的网络监视参数。 ）按日程表报告交换机负荷测量数据该功能包括按日程表报告交换机及其主要组成的话务负荷测试数据。 ）请求报告交换机负荷测量数据该功能包括按操作者请求报告交换机及其主要组成的话务负荷测量数据。 ）按日程表报告交换机拥塞状态该功能包括按日程表报告交换机拥塞状态测量。 ）请求报告交换机拥塞状态该功能包括按操作者请求报告交换机拥塞状态测量。 ）按日程表报告网络负荷测试按日程表报告话务测量。 ）请求报告网络负荷测试按操作者请求

11、报告公共信道信令系统（）话务测量。 ）按日程表报告网络拥塞测试按日程表报告网络拥塞测量。 ）请求报告网络拥塞测试按操作者请求报告网络拥塞测量。 ）按日程表报告控制性能数据按日程表报告受网络管理控制的话务数据。 ）请求报告控制性能数据按操作者请求报告受网络管理控制的话务数据。,a,17,（）逾限告警处理功能集,（）逾限告警处理功能集 管理要求 该功能集提供访问所处理的逾限告警，在相关支持设施上的告警或逾限告警被过滤之后，这些告警仍持续存在。 管理功能 数据报告日程表管理者指示代理建立一报告数据的日程表。,a,18,性能监视策略功能集,性能监视策略功能集 管理要求 ： 该功能集建立特殊类型电路的门

12、限设置。这些设置适用于电路的激活期间，对不同类型的特殊业务电路、消息电路和设备很可能建立不同的策略。 管理功能 ： 数据报告日程表管理者指示代理建立一报告数据的日程表。,a,19,性能管理控制 一般描述 ： 对于性能管理控制，可使用如下一些功能集： 通用 话务控制 话务管理 潜在过负荷活动（ ）的特征定义 潜在过负荷活动（ ）的闭塞请求 网络话务管理策略,a,20,通用功能集 管理功能 ： ）安排数据报告日程表管理者指示代理建立数据报告日程表。 ）请求数据报告日程表管理者指示代理发送数据报告日程表，代理响应该请求。 ）设置属性管理者指示代理为属性分配指定值。 ）请求属性管理者指示代理发送当前属

13、性。 ）属性值报告代理向管理者发送当前属性。 ）设置门限管理者指示代理设置或改变门限参数。 ）请求门限管理者指示代理发送当前门限值。 ）安排测试呼叫日程表管理者指示代理建立一个执行测试呼叫的日程表。 ）请求测试呼叫日程表管理者指示代理发送当前测试呼叫的日程表。 ）测试呼叫报告代理根据管理者的请求或日程表向管理者发送测试呼叫结果。 ）设置测试呼叫属性管理者指示代理设置或改变测试呼叫属性。 ）开始停止测试呼叫管理者指示代理开始或停止发送测试呼叫。 ）初始化测试呼叫管理者指示代理将存储器复位用于测试呼叫。 ）请求测试呼叫属性管理者指示代理发送当前测试呼叫属性。,a,21,话务控制功能集 管理要求 ：

14、 该功能集与人工和自动网络管理话务控制的应用、修改和删除有关。人工控制可由操作者直接在被控交换机上进行，或通过与一个或多个交换机接口的进行。自动控制由交换机根据控制的操作参数自动实现，操作者可直接或通过建立，修改，删除或取代一个自动控制。 管理功能 ： ）应用修改删除一个人工控制该功能包括由操作者进行人工网络管理话务控制的操作。 ）建立修改删除一个自动控制该功能包括由操作者进行自动网络管理话务控制的操作。 ）应用修改删除一个特殊记录通知该功能包括操作者功能，用来建立一个特殊记录通知，并对经过路由选择到该特殊记录通知的话务类型进行规定。,a,22,话务管理功能集 管理要求 ： 在交换机和中的话务

15、管理功能和活动与网络管理功能的支持有关。 管理功能 ： ）建立改变删除一测量日程表该功能涉及操作者对在交换机或中的话务测量日程表进行的操作，包括设置测量类型，测量周期以及测量的对象和实体。 ）建立更新一个网络管理数据库该功能涉及交换机和在中建立或更新数据库中，有关的网络统计数据和用来完成网络管理功能所需的信息。 ）建立改变删除状态报告，数据报告和确定门限该功能包括在建立和正在进行的维护中，由操作者对交换机和中不同门限值进行设定，以便进行数据的计算和报告，状态的报告和自动控制活动。 ）建立改变删除状态和数据报告日程表在建立和正在进行的维护中，由操作者对交换机和中日程表进行设定，以便进行状态和网络

16、性能数据的报告。 ）请求报告路由表信息按操作者请求将驻存在交换机或中的路由表信息报告给操作者。,a,23,性能分析 一般描述 ： 为了对实体的性能水平进行评估，需要对性能数据进行更多的处理和分析。对性能分析可使用如下一些功能集： 通用 （）话务异常分析 （）话务能力分析 话务异常分析 话务能力分析 传送网性能特性 传送业务性能摘要 用户话务性能摘要 性能改进的建议 异常门限策略 话务预测,a,24,通用功能集 管理功能 报告分析 要求分析 话务异常分析功能集 管理要求 ： 该功能集是对话务图形进行分析，以便检测到超过门限的闭塞状态，并产生超过门限的话务闭塞状态的报告。它们提供足够的支持信息来表

17、明拥塞程度，并支持确定补救措施（重选路由、改进维护、增加交换能力或局间电路、公共业务紧急情况通报等）。 话务能力分析功能集 管理要求 ： 产生话务能力分析报告用以评估由当前资源在期望的等级上完成的所提供的话务等级。,a,25,传送网性能特性功能集 管理要求 产生传送网性能特性报告，用以描述专用数字网端到端的性能特性。它包括（）（网络接口）到、到网间接口（终端点）、有关长期的（即天或更多天）准确度和可用性指标。,a,26,传送业务性能综合功能集 管理要求 该功能集提供访问传送业务性能特性的综合报告。 顾客话务性能综合功能集 管理要求 该功能集提供访问话务，使用情况以及在一条租用电路、租用电路群、

18、寻线群中或一个租用的物理或虚拟网中拥塞测量的日常或异常报告。 性能改进的建议功能集 异常门限策略功能集 话务预测功能集,a,27,【应用范围】-1,TMN应用领域非常广泛，涉及电信网及电信业务管理的许多方面，从业务预测到网络规划；从电信工程，系统安装到运行维护，网络组织；从业务控制和质量保证到电信企业的事物管理，都是它的应用范围。下面是TMN管理比较典型的电信设备例子： 1) 公用网和专用网（包括ISDN，移动网，专用话音网，虚拟专用网，智能网）。 2) TMN本身 3) 传输终端（复用器，交叉连接，通道变频设备，ADM等）。 4) 数字和模拟传输系统（电缆，光纤，无线，卫星等）。 5) 恢复

19、系统。,a,28,【应用范围】-2,6) 数字和模拟交换机。 7) 计算机主机，前端处理器，集群控制器，文件服务器。 8) 电路交换及分组交换。 9) 信令终端和系统（SP，STP，实时数据库）。 10) 承载业务及电信业务。 11) PBXS，PBX接入及用户终端。 12) ISDN用户终端。 13) 相关的支持系统（如数字同步网）。,a,29,故障（或维护）管理 故障（或维护）管理是对电信网络及其环境的异常运行进行检测，隔离和校正的功能集，它为建议中维护阶段的性能提供手段。 可用性（）质量保证 告警监视 故障定位 故障校正 测试 故障管理,a,30,可用性质量保证 范围 ： 可用性质量保证

20、建立可靠性准则，用它指导冗余设备的设计策略（配置管理的职责）和这个区域内其它功能群的策略。 一般描述： 对于可用性质量保证，可使用如下一些功能集： （）中断报告 网络中断报告 业务中断报告 网络可用性目标设置 业务可用性目标设置 可用性评定,a,31,（）中断报告功能集 管理要求 ： 该功能集提供访问一个或的主要部分或一组中断报告的数据库。这种类型的报告是在中断出现后建立的，并可能在中断修复期间和中断修复之后被更新。最终的报告应包括的识别和定位、的类型、中断起始时间、中断结束时间、中断的原因（如果知道的话），对于受保护的故障，不建立这样的报告。 网络中断报告功能集 管理要求 ： 该功能集提供访

21、问有关网络或网络的主要部分中断情况的中断报告数据库。报告包括指定区域和指定时期内的中断和网络中断的统计情况。 业务中断报告功能集 管理要求 ： 该功能集提供访问有关多个用户业务中断情况的中断报告数据库，报告应包括受影响业务的类型、受影响的用户数目以及中断的起止时间，还应包括指定区域和指定时间有关业务中断的统计情况。,a,32,网络可用性目标设置功能集 管理要求 该功能集定量设置规定周期内网络中断持续的时间和频次，并可访问这些目标。 业务可用性目标设置功能集 管理要求 该功能集定量设置规定周期内业务中断持续的时间和频次，并可访问这些目标。 可用性评估功能集 管理要求 该功能集提供访问所测量的可用

22、性报告，与目标相比较，这些报告提供指定时间周期和指定区域内质量的各种测量趋势指示。,a,33,告警监视 一般描述 能对失效提供接近实时监视。当失效发生时，由发出指示，据此确定故障的性质和严重程度。例如，可确定故障设备所支持的业务由于故障而产生的影响，这个过程可由下面两种方法之一完成：中的数据库能将的二进制告警进行翻译，或者具有足够的智能将自我解释的信息传送给。第一种方法只要求具有自我监视能力，第二种方法要求和共同支持某种信息语法，以便能够对故障状况有足够的描述。 告警信息可在告警发生时进行报告，和或进行登录备以后查阅，一个告警可引起中更进一步的管理活动，从而导致其它故障管理数据的产生。 为了保

23、证完成告警监视，应能： 允许对告警状态进行接近实时或预定形式的监视； 允许对存在于中的告警状态进行查询； 允许设置告警报告条件； 允许对告警信息历史进行登录和检索。,a,34,告警监视功能分为以下功能集： 告警报告功能集 告警综合报告功能集 告警事件准则功能集 告警指示管理功能集 登录控制功能集 告警相关性和过滤 网络告警模式分析和过滤 告警策略,a,35,告警报告功能集 管理要求 该功能集提供标准形式下的告警报告和报告的控制以及有关信息，并支持告警状态的异步报告。 通用功能模型 告警是有关检测到的故障或异常状态通知的特定类型，一个告警通知由一个告警状态产生，这个告警状态持续时间足够长，并由适

24、用于该状态的某种算法确定为非瞬态状态告警。这种算法可能很简单（如，“所有符合条件而发生的事件被视为告警”）或很复杂（如，将一个规定好的门限类型应用于这个状态）。当存在一个告警状态时，受影响的被管对象的告警状态为报告状态（）。 同样的，当告警状态不存在时，将产生一个告警通知，报告告警的清除，受影响的被管对象的告警状态为清除状态（）。 当有些状态被识别出来但持续时间不够长，不足以确定为非瞬时状态时（由应用于该状态的某些算法确定），受影响的被管对象的告警状态变为未决状态（）。在没有算法的情况下（即所有符合条件而发生的事件被视为非瞬态），或当瞬时状态频繁发生而监视已无意义时，未决状态将不存在。,a,3

25、6,有关被管对象告警的状态和转变,一个应具有控制通知的机制，例如一个告警状态是否向发送告警报告，都应满足下列要求： 灵活的告警报告控制机制定义，它能允许系统选择需要向发送的告警报告； 告警报告发送终点的规范； 告警报告转发控制机理的规范，例如挂起和恢复转发； 修改用于告警状态报告中的条件的能力。,a,37,配置管理,配置管理 配置管理提供完成练习控制、鉴别、收集来自的数据和提供给数据的功能。 网络规划和工程 安装 业务规划和业务谈判 供给 状态和控制,a,38,网络规划和工程 范围 网络规划和工程涉及有关确定通信能力增长和引入新技术需求的功能。它包括评估替代计划，并将所挑选的计划输入到支持供给

26、功能群的数据库。一旦已经规定了计划，则供给功能群将填充进一步设计的参数并着手处理该计划的实施。 一般描述 对于网络规划和工程，可采用如下一些功能集： （）设计 网络基础结构设计 接入基础结构设计 设施基础结构设计 路由选择设计 需求预测 产品线预算 技术策略 销售商策略 区域边界定义 合作预算 基础结构规划 规划和工程过程的管理,a,39,TMN体系特点,a,40,【标准化协议】-1,TMN的最主要的标准之一是ITU-T M.3010,它是关于TMN的总体要求,涉及总体原则,体系结构,逻辑分层结构及基本功能要求。M.3400是关于TMN的管理功能的标准。M.3200系列是关于TMN的管理业务及

27、各种电信网上的TMN管理业务标准。M.3020是TMN的接口规范定义方法。M.60.2是TMN的基本术语定义。M.3100系列是TMN的通用管理信息模型。 TMN总体概要及术语： M3000 TMN建议综述 （Overview of TMN Recommendations） M60 TMN的术语注释 （Maintenance Terminology and Definitions） TMN方法学： X720 管理信息模型 （Management Information Model） X722 被管对象定义指南 （Guidelines for the Specification Methodol

28、ogy） X3020 TMN接口规范的方法学 （TMN Interface Specification Methodology）,a,41,【标准化协议】-2,TMN体系结构： M3010 TMN的总体原则 （Principles of a TMN） X701 系统管理总体要求 （System Management Overview） G784 SDH管理 （Synchronous Digital Hierarchy（SDH）Management） Q513 数字交换机的操作，管理与维护接口 Q750 No。7信令系统管理概要 M3610 TMN对B-ISDN的要求 M3611 TMN对ATM

29、的要求,a,42,【标准化协议】-3,TMN管理业务要求： M3200 TMN的管理业务概要 M3201 业务量管理 M3202 公共信道信令管理 M3203 用户控制业务管理 M3204 ISDN管理,M3205 B-ISDN管理 M32IN 智能网管理 M3300 F接口的管理能力 X161 公众数据网客户网络管理业务 Mxfunc X接口上的管理业务,a,43,【标准化协议】-4,TMN管理功能： M3400 TMN管理功能 TMN应用功能 X730 对象管理功能 X731 状态管理功能 X732 用于表示关系的属性 X733 告警报告功能 X734 事件报告管理功能 X735,日志控制功能 X736 安全告警报告功能 X737 信任与诊断测试类功能 X738 测量与总结功能 X739 工作负荷监视功能 X740 安全检查跟踪功能 X745 测试管理功能 X741 用于接入控制的对象与属性,a,44,TMN通用消息及信息模型： X71