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文档简介
1、程序文件流程图,1,PPT学习交流,体系文件控制流程图,文件编制/更改,(会签)、审核、批准,文件准备,文件发放与回收,文件使用和保管,登录与归档,N,Y,文件作废与销毁,确定分发范围,是否适用?,文件更改申请,N,Y,2,PPT学习交流,技术文件控制流程图,文件编制/修改,(会签)、审核、批准,文件准备,文件发放与回收,文件使用和保管,文件登录与归档,N,Y,文件作废与销毁,确定分发范围,是否适用?,文件更改申请,N,Y,3,PPT学习交流,外来文件控制流程图,Y,收集/接受,确定分发范围,文件准备,文件发放与回收,归档与保存,使用与保管,换版否?,N,作废与销毁,4,PPT学习交流,质量记
2、录控制流程图,Y,归档、保存,是否超期?,N,收集、整理,使用(填写要求),准备,登记至清单,编号,审批,Y,N,记录格式设计/更改,超期处理,是否适用?,5,PPT学习交流,质量方针控制流程图,Y,方针制订/修改,发布,理解实施,是否适宜?,N,审批否?,N,Y,6,PPT学习交流,质量目标控制流程图,适宜否?,N,定期考核,实施,目标分解,发布,审批,Y,N,Y,目标制订/更改,7,PPT学习交流,沟通管理流程图,8,PPT学习交流,管理评审流程图,制订年度评审计划,报告分发/保存,制定管理评审报告,N,审批,发放,制订实施计划,审批,实施评审,发放,评审准备,Y,Y,制订/实施/验证改进
3、措施,N,9,PPT学习交流,岗位职务说明书管理流程图,制订部门组织机构图,制订岗位职务说明书,分发、实施和考核,审核、批准,N,制订公司组织机构图,审核、批准,N,Y,Y,规定部门职责、权限,审核、批准,N,审核、批准,N,是否适宜?,N,10,PPT学习交流,人力资源(培训)管理流程图,测定培训需求,制订年度培训计划,制订月度实施计划,培训实施、记录,培训效果评估,建立培训档案,临时培训申请,审核、批准,N,Y,培训准备,审核、批准,取消,Y,N,11,PPT学习交流,设备管理流程图,购置,移交,建立设备履历卡,制定设备保养规程和计划,N,批准,开箱验收,安装、调试,建立设备台帐、设备档案
4、,制定设备操作规程,使用管理,保养,故障维修,Y,取消,处置,处置,N,N,N,Y,Y,Y,设备购买申请评估,处置/报废,12,PPT学习交流,工装管理流程图,归档,选择外协厂商,批准,Y,分发,N,NG,工装设计/修改,外协,自制,签订协议/合同,跟踪,验证,领用,建立台帐,建立规格书(履历卡),使用,保养,维修,报废,OK,故障,13,PPT学习交流,N,Y,Y,产品实现策划流程图,客户要求,接受信息,审核,拟定合同,审查,签订合同,合同实施,条款修改、变更,资料存档,N,N,批准,Y,14,PPT学习交流,N,Y,Y,顾客要求确认和评审流程图,客户要求,接受信息,审核,拟定合同,审查,签
5、订合同,合同实施,条款修改、变更,资料存档,N,N,批准,Y,15,PPT学习交流,服务控制流程图,16,PPT学习交流,产品设计和开发控制流程图,17,PPT学习交流,供应商选择和评定流程图,Y,Y,供应商初选,基本情况了解,通知送样,小批试用,样品测试,综合评定,列入合格供应商名单,采购管理,N,定期业绩评定,N,结束,取消资格,限期整改,N,Y,N,列入新合格供应商名单,Y,18,PPT学习交流,采购控制流程图,年度销售预测,制订月度采购计划,实施采购(合同/订单/电话等),临时采购申请,审核、批准,N,Y,审核、批准,取消,Y,N,采购物品验收,N,Y,制订年度采购计划,审核、批准,N
6、,Y,是否让步,退货,N,Y,依据当月生产计划、库存量、采购周期,入库,采购跟催/报检,19,PPT学习交流,生产过程控制流程图(123),产品/服务过程策划,制订生产计划,组织实施,交付使用,审批,审批,检查验证,N,Y,N,N,Y,Y,服务,20,PPT学习交流,标识和可追溯性控制流程图,21,PPT学习交流,顾客财产控制流程图,顾客财产接受,验证,标识,处理,Y,储存维护和使用,N,22,PPT学习交流,产品防护控制流程图(123),识别防护要求,制定防护方法,实施防护措施,验证防护效果,Y,N,23,PPT学习交流,监控和测量装置控制流程图,购置申请,采购,批准,建立台帐、履历卡,验收
7、,校准,制订校准计划,处理,维修,报废,标识、使用,追溯、评定,Y,Y,Y,N,N,N,取消,N,入库,领用,24,PPT学习交流,顾客满意度管理流程图,设计调查表,制定纠正预防措施,回收调查表,汇总分析,发放调查表,跟踪验证有效性,25,PPT学习交流,原材料、外协件、外购件检验,分类,检验和试验文件编制,检验和试验实施,处置及标识,记录,试验和检验需求,26,PPT学习交流,内部质量体系审核管理流程图,27,PPT学习交流,在制品检验和试验,分类,检验和试验文件编制,检验和试验实施,处置及标识,记录,试验和检验需求,28,PPT学习交流,成品检验和试验控制,分类,检验和试验文件编制,检验和试验实施,处置及标识,记录,试验和检验需求,29,PPT学习交流,不合格品控制流程图,30,PPT学习交流,持续改进管理流程图,N,改进建议,实施,确定改进责任人,制订改进计划,评估,效果评估,Y,结束,推广、标准化,批准,Y,N,31,PPT学习交流,纠正/预防措施流程图,Y,不合格/潜在不合格发
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