第二章口腔技工室的开设与管理.ppt

1、第一节口腔技工室的开设,一、开设技工室的意义,口腔技工室是技师的工作场所，它与口腔诊室一样，是修复过程必不可缺的组织机构之一。技工室的工作状况，直接影响口腔修复体的质量。,二、开设技工室的策划,1社会需求调查(规模确定)社会需求是开设新的口腔技工室的先决条件之一，调查的内容包括市场信息和社会需求状况。(1)人口情况(2)社会经济状况(3)医疗资源状况,2选址与定位3资金的筹集4工作效益预测(1)充分测评投资利润率、内部收益率、投资回收期等效益指标。(2)采用正确的成本核算方法：纯收益=工作收入-直接成本-间接成本,5技工室场地的建设设计设计内容包括：(1)工作区域1)房间内的高度不低于2.8m

2、，有效的总工作空间最少为50m2，每个工作间面积最少需要8m2。2)工作区安全可靠,3)工作区域内各道工序的工作场所和室内各种设备的配备，应根据其特点和连续性合理规划，以节省时间，提高工作效率和工作质量。4)座位必须适合人体需要和功能发挥，应能适当调节高度和角度，座位结构、尺寸应符合人体测量数据，并满足工作需要和舒适的要求。,(2)采光制作口腔修复体是非常精密细致的工作，耗费眼力，需要良好的光线。烤瓷室尤其需要采用自然光，工作台面要有滤光装置以保护眼睛。,(3)消除噪音、除尘技师工作台应带有吸尘、排尘装置。技工室内一旦有粉尘和水蒸气出现，除尘抽吸系统必须能在正确的位置进行工作，达到良好的防污染

3、效果。口腔技工室噪音程度在65-85dB之内。可以采用房间分隔或消音防护罩等措施进行防护。,(4)通风每个工作室要安装换气扇，定时开窗，保证室内空气流通。(5)室内保温室内最佳温度范围在19-25。(6)防疾病传染口腔技工室应设计一个消毒间。,(7)水、电、气根据设备的用电量累加用电功率，进水压力要大于02mPa，保证水的供应。喷砂打磨机所用的高压气体压力不低于06mPa，并且要有过滤减压装置，以保证气体干燥清洁。,(8)下水道1)石膏模型修整机的下水道：下水的管道要粗，一般可采用标准管254.0304.8mm。2)冲蜡池的下水道冲蜡用的下水道应单独设计。可以建一个冲蜡池，池的上游与水槽相通，

4、在水槽上冲蜡。池内先蓄满冷水，冲蜡时熔化的蜡液流人池内时，遇冷水温度下降而凝固，漂浮在水面上。滤网，阻止蜡流人下水道。,6设备采购按以下原则制定计划：(1)论证1)技术性能及水平论证。2)质量论证。3)维护、维修论证。4)厂家可信度论证。5)价格论证。6)同行业使用情况验证。以上论证通过后才可制定采购计划。,(2)原则1)根据实际工作需要，保证实用、高效、耐久及便于维护，设备应符合国家标准，组合性好。2)三维把关订计划(使用者、主管负责人、决策层)，三证俱全认厂家(厂商许可证、经营许可证、质量保证卡及维修卡)，三级验收(质检部门、使用者、主管部门)，安装验收合格或试用期后，才能付预交款。,7人

5、员招聘口腔技师是具备较高专业技术水平的工作人员。,三、口腔技工室的结构布局,(一)总体结构业务接待室、消毒室、工作间、模型室、热处理室、铸造室、烤瓷室、材料室、会议室、财务统计室、员工休息室等。,(二)各室的结构要求1接待室接待室是接待和洽谈业务的场所，给人第一印象，应注重设计格调，体现技工室的形象。其位置及大小应较合适于顾客的咨询、业务交接等。2消毒室是技工室的辅助部分，应位于接送区与工作室之间。,3工作室工作室要求光线充足，室内应有良好的隔音、通风、排污设施。同时要有专用的水池，水池下方应该安装沉淀箱，防止废弃物造成下水道堵塞。4模型室又称灌模室，是模型修整、代型制作、复制模型、包埋蜡型、

6、打磨抛光等工序的工作场所。下水道应保证粗而直，水槽应设有过滤网和石膏沉淀池。,5热处理室是进行装型盒、冲蜡、充填塑料加热固化等工序的场所。该室为高湿度环境，需安装排气和换气装置。6铸造室是铸型烘烤焙烧和合金熔铸的场所。高温电炉和铸造机要靠近安放，以便于从炉中取出焙烧好的铸圈迅速地放到铸造机上，避免铸圈的温度下降而影响铸造成功率。,7烤瓷室其功能是进行瓷层堆筑、烧结，制作烤瓷冠桥的工作间。室内要求清洁、安静、无烟、无油、光线充足、温差变化小，不能有对流风。8材料室口腔技工室需要的材料品种繁多，必须有专门的存放空间。,9财务统计室技工室的财务管理应与医院各科室的财务管理同步。10会议室会议室是进行

7、讨论与交流的地方，应尽量有良好的光线和通风。11员工休息室舒适安静,四、口腔技工室的感染控制,技工室工作人员可能接触各种病源微生物，这些微生物可能引起感染性疾病，如感冒、肺炎、结核、疱疹、肝炎、艾滋病等。,1.工作人员应注意自身防护，工作时穿戴防护衣，佩戴口罩、保护性眼罩、帽子、手套等。2.凡是在病人口腔中取出的印模、修复体、合关系记录器、模型等，必须经过消毒后再送往技工室。,所有和病人接触过的物品都必须先经过冲洗，将唾液、血液和碎屑清洗干净，然后消毒。消毒时应考虑这些物品材料的理化特性，选用适当的消毒剂，按照生产厂家的要求进行消毒，并附上修复体已消毒的标签。技工室接收加工件时应进行消毒确认，

8、防止交叉感染发生。,3.工作室的消毒工作台表面和设备要确保没有碎屑灰尘残留，每天进行清洗，定期进行工作室消毒。需进行灭菌处理的物品应该进行灭菌处理。严禁在生产场所饮食。4.技工室废料处理废弃物时应戴手套，固体废弃物应放在坚固的密封口袋中，按有关部门的规定进行处理。每天下班前应冲洗地板、下水道，防止微生物积聚繁殖和管道堵塞。,第二节技工室的管理,一、材料的管理,(一)材料的保管技工室的材料种类繁多、消耗量大，合理保管和使用材料、节约材料、降低成本是非常有必要的。,1.材料的分类编号、计算机管理将技工室的各类加工材料，按照科学的方法进行统一分类，并给予不同的数字代码，进行计算机的管理。,下列表格为

9、材料的参考分类法：,2材料月消耗报表3材料库存月盘点表,(二)材料的发放材料发放应有严格的规章制度。1按件发放2按月登记发放3材料领用登记表,(三)材料信息的收集和反馈(四)制定购买计划,二、设备的管理,(一)技工室设备管理的内容、任务和意义1.管理的内容技工室设备管理的内容包括设备运动全过程的管理，是以设备的使用期为研究对象，提高设备效率，使其寿命周期费用最为经济的管理工作。它是一项技术与经济相结合的科学工作。,2.管理的任务以保证修复体的制作为宗旨，提供技术装备，加速周转，降低费用，提高设备流通的经济效益和社会效益。,3.管理的意义(1)加强技工室设备管理是促进口腔工艺技术发展的物质基础和

10、技术条件。(2)加强设备管理，是提高社会效益和经济效益的重要途径。(3)加强设备管理，是实现技工室现代化管理的重要标志。,(二)技工室设备的应用管理是指技工室设备从验收、安装、调试、使用、维护、发挥效益到降级和报废等全过程的管理，直接影响着技工室设备的效益发挥，是设备管理中最重要的环节。,1.目的和内容(1)应用管理的目的是研究和探讨技工室设备在使用过程中的运行规律，制订合理的规章制度和有效的管理方式，使其最大限度地发挥其社会效益和经济效益。,(2)应用管理的内容：按管理性质分四大类1)基础性管理：包括财务管理、账目、技术档案等2)技术性管理：包括使用操作、保修、技术指标检测等3)经济性管理：包括成本核算、效益分析等4)综合性管理：包括设备集中共管共用，人员及技术条件信息等管理,2.技工室设备应用管理的原则(1)完好性原则1)技工室设备的完好性2)实现完好性的途径3)考虑设备完好性的内容,(2)效益性原则一般可以下面几方面作为评价效益的指标。1)使用率2)总效能计算公式3)社会效益参考指标,(3)经济管理原则1)经济管理的目的2)经济管理的内容3)经济管理的方法,3.技工室设备应用管理的基本方法(1)管理卡(2)管理账(3)技术档案(4)技工室设备的计算机管理,(三)技工室设备的维修管理1.意义为了保障技工室工作的正常运