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文档简介
1、公司会议过程和规则示范手册欢迎下载公司会议流程和规范手册目录1 .指定手册的目的,指定手册的目的二.手册适用范围,手册适用范围三.会议类型,会议类型3.1社长大会,总裁大会3.2市场营销部主管大会.三周会,三周会,三周会3.4店长会,店长会3.5紧急会议,紧急会议,紧急会议4 .会议操作顺序,会议操作顺序。5 .会议纪律,会议纪律,会议纪律。六.会议前准备,会议前准备,会议前准备7 .会议后要整理的事情,请1 .目的1、实现公司有效管理,促进公司各部门之间的交流与合作。2、提高公司各部门的工作效率和执行力,跟踪各部门的工作进度。3、收集各部门的建议,提出有效的意见和建议,并向公司提出有利的改进
2、方案。4、联系各部门间的工作流程、工作进度、人员及相关物资的采购。2 .适用范围1 .总公司组织的综合类会议和重要会议,如社长大会、公司市场部主管大会、营业部会议、技术部会议、电气商部会议、主管会议、公司朝会、店长会、紧急会议等,适用本流程。2 .大型会议由行政事务所负责,部门会议由部门经理负责,其他部门全力合作。 原则上实行“谁负责谁”的原则,特殊情况由总部领导统一安排。3 .公司对各级管理者贯彻充分的认可管理指导思想,根据公司发行的各项管理制度和规定,谁负责谁的决策,谁负责流程管理的结果和效果,谁有权决定和处理谁负责所属范围内的事务的管理构想。3 .会议的类别1 .总经理大会:总经理事务会
3、是公司领导和决策机构,直接对公司董事会负责。2、公司市场部主管大会:为了及时合理,制定本部门工作计划,制定整体计划。3、公司朝会:提高员工素质,加强规范化科学管理,推进朝会制度。4 .店长会:此类会议主要邀请了公司客户代表(即我们公司的加盟者),合作公司代表参加,听取了投资者对企业经营管理的意见,提出了建议,集中回答了客户提出的问题,这种会议的参加者到处都是。5 .特别会议:公司为了满足工作需要,就某项目或几个突发事件临时召开的特别会议。4 .会议操作程序社长大会1 .会议组织:行政办事处2 .会议主持人:公司总经理3、与会者:制定公司各部门负责人以上的管理者、需要参加会议的人员。4 .会议内
4、容:各部门报告自己部门的工作进展情况和面临的问题,社长总结和安排工作。5 .会议记录和会议整理:公司制定有关人员进行会议记录和后续内容整理。6 .会议时间:公司每周指定时间。 比如星期一早上八点到十点。7 .会议地点:公司三楼会议室(二)公司市场部主管大会1 .会议组织:市场部的负责人2 .会议主持人:社长助理(市场总监)3 .会议参加者:营业部、研修部、电器商部、营业部、招商部、企划部主管、社长助理、行政办公室主管出席会议。4 .会议内容:检查和监督公司各业务部门工作指标的完成情况,为各部门安排新的工作计划和工作重点。听取各部门主管工作进度报告,对工作中面临的困难和问题进行集体讨论和研究,积
5、极寻找解决办法。及时跟踪和解决工作中遇到的问题,工作中发生的错误立即找出原因,进行客观总结。5 .会议记录的记录和整理和保存,会议后要打扫会议室,保持会议室的清洁和清洁,确保比时间到来时更好。6 .会议时间:每周一上午9点以后7 .会议地点:公司三楼会议室(3)周会1 .会议主持人:王总2 .与会者:整个公司的员工3 .会议内容:(1)首先由会计部经理通报前一天的经营状况。(2)报告行政值班管理者在值班巡逻中发现的问题。(3)其他经理简单地提出了围绕日常驾驶需要领导和有关部门协调解决的问题。(4)社长对当天或当前的急事进行指示和安排。(5)会议时间:从每周五早上8点到9点。4 .会议地点:公司
6、三楼会议室5 .会议时间:例如上午30分钟(4)店长会1 .会议组织:培训部2 .主持人:培训部部长王平3 .与会者:全体会员和全体公司员工4 .会议内容:公司为了更好地指导加盟店,每隔两周召开一次店长会,解决加盟者的日常管理和系统运营问题,解决加盟者的疑问。5 .记录员:公司的指定人5 .会议时间:每月第一周和第三周星期四下午1点半至5点6 :会议地点:公司贸易部(五)公司特别会议1 .时间:公司或部门根据工作的实际需要随时确定。2 .地点:公司一楼会议室(或临时指定)。3 .参加者:公司指定的参加者(临时通知)4 .主持人:提交专题会议的公司主管或部门负责人。5 .会务组织:行政事务所6
7、.会议内容:(1)参加者讨论研究主题的内容,提出具体的意见和建议。(2)社长进行总结评价,提出工作计划和要求。(三)对提出的问题提出会议决议。工作顺序工作顺序1 .明确会议的性质和目的2 .确定会议日期、出席者、主持人和会议地点3 .通知(1)方式:电话、文件、信、邀请函、传真等(二)内容:会议性质、目的、议题、必要资料、日期、地点、出席者和主持人4 .准备(一)执行会场,在会议前一小时布置会场(2)准备必要的材料和物品(会议在书、扩声、录音和影像器材上签字)。(三)准备会议文件和资料。5 .正在开会(1)填写会议记录的扉页,明确记载会议的时间、名称、场所、议题、主持人、记录者及出席者和缺席者
8、的名单等(2)制作会议记录,要形式正确,内容完整,不泄漏,不发挥(3)指导会议服务人员进行会议服务工作。6 .会议后(1)在会议后半天内制作议事记录并按程序提交。(二)向缺席者传达会议精神,跟踪监督会议的执行情况五.会议纪律1 .会议召开前,必须认真准备各项。 例如,必须准备笔记本、中性笔和其他与会议有关的资料。2 .要保证准时参加会议,不能迟到、早退,不得无故中途离开会议确实有特殊情况不能参加会议的,必须事先向本部门负责人请假。 部门负责人必须通知行政事务所(原则上公司的重要会议,如社长大会、店长不休假)。3 .公司员工必须认真开会,做好工作记录。 开会时不允许使用手机。4 .会议期间,需要
9、服装统一,仪容整洁,严肃有序,会风严格,友好的沟通。5 .会议中必须使收集处于“静音”状态,谁也不能接电话(特别情况除外)。6 .会议中不得吸烟、吃饭、聊天等违反纪律的行为。7 .会议期间必须保持良好的精神状态。8 .会议期间的纪律情况由行政事务所负责记录,公司根据有关管理规定处理违纪者,并将其纳入个人业绩评价。六.会议前的准备1 .公司重要会议的通知必须提前两天发出。 例如,公司店长客服部事先通知加盟者。 一定时期的例会,遇到节日应顺延一天,会议时间和地点没有一定的负责人,由公司事先决定后通知。 会议记录员由公司专家记录。 例会除非有重大事项,否则必须在正确的时间举行。 会议记录应在一天内提
10、交上级主管,主管规定时间完成,请会议主持人跟进。2 .在召开重大会议之前,需要布置会场,准备会议使用的设备,如多媒体、投影仪、麦克风等。 其他会议的接待等也有必要准备。3 .必须在会议中准备7 .会议后整理1、各种会议在行政事务所现场制作会议记录,会议后形成统一的会议记录,经社长指示分发给各部门。2 .行政事务所应当监督会议形成的会议决议,具体监督各部门会议决议的执行情况,根据具体处理结果提出评价意见。3 .会议决议事项全部处理后,由行政事务所汇总所有会议资料,形成会议记录进行统一管理,便于日后调查。重大会议的标准化运行流程目的为了有效地召开公司会议,制定了以下标准流程过程。过程。内容时间节点
11、分工负责人会议通知基本信息:参加者名单、时间、地点、议程、报告模板主管确认:会议通知、报告模板经主管领导确认发行方式: PS正式发行、电话、邮件、书面等会议召开的五天前会议召开的四天前会议召开的三天前创建通知通知确认发行通知会议的准备地点安排:确认会议地点(总经理预定会议室)硬件设施:音频、麦克风、笔记本、投影仪、座椅、品牌等必需品:纸杯、矿泉水、平板电脑、白板、白板笔、白板擦拭和计时器资料收集:报告内容收集,会议资料链接检查会议的前一天1 .会议场所的确认2 .硬件和软件设施的检查三.收集报告资料会场前进服务:两名工作人员每隔一段时间增加水和其他需求会议记录:会议内容的记录和整理。会议正在进行中1 .服务人员的安排2 .记录人员的安排突发事件人员:报告参加者和人员的变动和会议相关内容的变化设备:笔记本电脑、投影仪。 麦克风等设备出现问题时,立即通知相关人员会议的全过程1 .报告参加者变更信息通
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