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文档简介
1、关于法治宣传需求调研报告的函市司法局:根据开展法治宣传需求调查推进“法治大讲堂”常态化实施方案的通知,我局结合工作实际,按照“谁执法、谁普法”、“谁主管、谁负责”的原则,认真开展对普法对象的法治宣传需求调查,并对当期执法中反应较为集中的问题进行了梳理,现将调查情况函告如下。1、 调查方式 为进一步弘扬社会主义法治精神,实现以“按需分配”式为主导的精细化普法宣传,更好发挥法治宣传教育的针对性、实效性。我局通过三种方式对服务对象开展法治宣传需求调查,一是借助纳税人学堂,在普法宣讲课后开展法治宣传需求问卷调查;二是通过12366纳税服务热线汇总分析纳税人咨询数据,梳理纳税人关注点;三是通过成都地税官
2、方微博、官网提问互动,汇总分类纳税人咨询热点。 2、 调查结果从图表一可以看到,纳税人的税收服务需求领域是多样的,主要涉及以下方面:一是网上办税服务厅,主要是系统登录、网上申报、划款等方面。二是发票,该类问题需求占比达23.85%,主要为发票信息查询、代开发票所需资料等。三是房产交易和房产租赁,该类问题需求占比达6.16 %,主要为个人无偿赠予、二手房交易、出租房屋如何纳税问题。四是个人所得税,主要是2014年个税完税凭证无法打印问题,年收入超12万自行申报纳税问题。五是企业所得税有关问题。表一:序号咨询内容占比1网上申报36.73%2发票23.85%3综合税收政策23.40%4房产交易4.4
3、5%5个人所得税4.10%6房产租赁1.71%7税务登记1.27%8企业所得税1.09%9印花税0.68%10营业税0.60%11税收优惠0.52%12营改增0.42%13其他征收管理0.36%14基金0.30%15土地使用税0.21%16土地增值税0.19%17税前扣除0.10%18大厅申报0.00%19涉外税收0.00%合计100.00% 三、调查结果分析及对策 接下来会针对每一项,例如“发票”“房产交易”等多个方面再做进一步分析,然后有针对性地将不同的税收政策服务内容,以按需分配的方式熔炼成税收服务、税收宣传产品,以保证普法工作始终以纳税人需求为导向。 (一)法治氛围集群力。通过纳税人学
4、堂开展定期法治宣传普法活动;借助12366纳税人服务热线、局长(科、所长)进大厅开展税收法律咨询活动;与市司法局进行合作,积极开展法治大讲堂活动;开展“党员志愿者”活动,积极为社区居民提供免费的税收政策咨询;联系成都日报、成都晚报等本土主流媒体,继续利用新浪、腾讯政务微博、成都地税官方微信,及时宣传税收政策,介绍六五普法的相关内容,使依法办事的理念深入人心。 (二)加大税政宣传力度。针对咨询量高的业务问题主要是:小微企业享受税收优惠问题、个人购买房屋营业税征税问题、团购发票开具问题和营改增问题。进一步加大政策宣传力度,相关业务部门明确税收政策内容,增加政策透明度,统一执行标准;主管地税机关严格执行相关规定,切实加强征管,提高服务质效,促进征纳和谐。 (三)法治宣传重实效。活动时侧重宣传发票管理办法、发票管理办法实施细则、个人所得税法等与民生息息相关的税收法律法规,一对一进行法律问题上的
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