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文档简介
1、,非结构化职位分析调查问卷示例,职位分析调查问卷 职位分析又叫工作分析或岗位分析,是人力资源管理乃至整个企业管理的基石,是一项专业性很强的技术。职位分析的根本目的在于完整地收集一项工作的所有信息,客观地确认工作活动的内容、性质、所承担的责任、工作环境和任职资格。感谢您在紧张而繁忙的工作中抽空填写本调查表,您填写的完整性和真实性对我们进行职位分析非常重要,因此请留意每个项目后的说明和示例,尽量列举,并可将内容较多的部分写在表格之外,甚至附页说明。如果职位没有此项内容则可以跳过。尤为重要的是,身兼数职的人员必须将多个职位的职责分开来,最好用不同的颜色标明,在每一部分都分开填写。有不清楚的地方可向职
2、位分析项目组问询。 填表日期:2002年6月10日前交至人力资源部处 一 职位基本情况,二 本职位设置的目的,填写说明: 这一栏目的主要目的是用一个简短的,具有高度概括性的语句来揭示一个职位在一个组织中存在的目的和作用。 具体填写格式为:工作依据工作内容工作成果 “工作依据”填写格式:根据 “工作内容”填写格式:动词工作对象,其中动词的使用需经过仔细提炼,确保准确概括本职位在工作中发挥的作用,动词的选择参见后附参考动词表,示 例:,“工作成果”填写格式:主要描述工作达到的目的 例如,某公司办事处系统部客户经理职位设置的目的是:根据公司有关客户服务的规章制度和公司战略发展需要,拓展本系统客户关系
3、,确保本系统销售目标的完成和客户关系的提升。,(请你填写你的工作目的),三 工作职责(请尽量列出本职位的职责,并按照其重要性加以排序),1、“重要性排序”是指按照每项工作对于达成本职位目标的重要程度将全部职责排出顺序,最重要的排在第一、其次排第二,依此类推。注意:投入时间多的工作不一定重要。 2、工作职责书写格式:动词工作对象工作需达到的目标 其中动词的选择需根据工作实际情况仔细斟酌,请参考附件参考动词库。 3、“时间比重”请你大致计算某一工作职责占你全部工作时间中的百分比之后填写,注意各项工作职责的百分比之和为100%。 4、任多个职位的人员请注意分别开来,将两个或多个职位分开书写,并予以标
4、明。 5、以下是某公司办事处系统部客户经理的填写的内容,请将其作为参考:,请你填写你的工作职责。填写空格不够时,可以另附表格,四 填写下面的图表,以表明本职位在整个组织中所处的层级,1、此格填写你的二级上级职位名称,,2、此格填写你的直接上级的职位名称,3、本行中,有灰色底纹的方格填写你的职位,其余方格填写与你有同一个直接上级的其余职位名称,,4、本行填写你的直接下级职位名称以及各职位现有员工数量,(请你在上图中直接填写) 注:根据所担任的职位在整个组织中的位置填写空框,尤其要注意填写清上下级职位名称,此部分可以参照公司已有的组织结构图,身兼数职者(如管理者代表)要特别在图上标明,或者自己画出
5、结构图 。,本职位,五 工作联系,填写说明: 请你填写在从事本职工作时,与你发生业务关系的部门、子公司、外部单位,并列举出联系的主要内容(不够可以在表外标明、填写)。 有关“业务关系”的界定:本表格列举的工作联系为你的工作中经常发生的关联,而非突发事件,具体界定为每周至少发生一次或在一个业务周期内定期发生的关联。 “联系的主要内容”请你简单界定。如“财务部审计主管”对“分子公司财务部门”的工作联系为“内部审计”。,六 工作特征(请在符合你的工作特征后画“”),七 任职资格 任职资格指任职者履行该职位的职责所应具备的资格条件(不是填写该职位现在的工作人员的情况,即应当从职位的角度而非从任职者自身的角度来考虑担任这一职位的人所应具备的资格条件)。,(一)、学历工作经验替代表,说明:请将所有符合你职位条件的学历、工作经验组合用阴影填涂,(二)、专业培训,说明:其中培训方式选择为:在职培训(离岗半天以内)、长期脱产培训(离岗半月以上)、短期集中培训(离岗一天-半月),(三)工作技能(请划“”选择完成工作必须具备的技能),(四)能力与素质(请选择完成工作必须具备的能力与素质),说明:上述的各项能力或素质,从低到高共分为5个等级,5表示要求非常
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