人力资源助理师考前串讲ppt课件

1、人力资源助理经理在考试前演讲(第一部分)，第一部分，考试要求和命题思路，1考试时间表，专业知识：90分钟，职业道德理论知识和技能考试：120分钟，2考试命题原则，涵盖从高年级到低年级。问题很少。严格参照考试指南向题库提问。用综合能力和实践经验打开缺口。3复习原理，彻底理解关键记忆主题。正确地背诵和记忆是必要的。不要在难题上浪费时间。2006年上半年测试的技能主题：1。培训费用的计算。人力资源管理费用。薪资调整前需要收集的信息4。准备招聘申请表。员工评估程序。劳动合同的概念和特征。2006年下半年测试的技能主题：1。关键事件方法2。工作分析3。招聘人员的选择。不同工资等级的特点和适用范围。收集培

2、训需求如何解决？简要描述影响企业员工薪酬水平的主要因素，用匈牙利法找出员工和任务的分配，解决培训问题，解决劳动合同和设计伤残等级的岗位描述，第一章是人力资源规划，重点回顾人力资源规划的内涵与其他规划的关系。(12)后分析的概念和原则。(2)编制岗位说明书的要求。(新)(47)岗位设计的内容和原则。(15；1618)企业定额的概念及其标准。(2425)定额管理的基本内容；(27)建立定额标准的基本要求。(28) 8 .能够通过比例人员配备和数学人员配备来确定管理和技术人员的人员配备标准。(2836) 9。人力资源标准化管理的内容；(42)制度体系的结构、特征和要求(4449)；制定人力资源系统规

3、划的原则(46) 10。审查人力资源成本预算的基本要求(51) 11。控制人力资源支出的基本原则(56)。1.企业人力资源规划可以分为战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划和员工发展规划。(一)性质(二)结构(三)类型(四)内容2。人力资源规划的重点是()。(a)战略发展规划；(b)组织人事系统规划；(c)人力资源开发和利用；(d)系统建设规划人力资源管理费用的主体是()。(a)雇员工资总额(b)津贴(c)基本工资(d)医疗保险4。()是设置岗位的原则。(一)为人民设立职位(二)为人民设立职位(三)为事物设立职位(四)为事物设立职位(五)为工作设立职位。各种人力资源具体计划的核心是()。(一

4、)战术规划(二)组织人事规划(三)员工发展规划(四)战略发展规划、6。“单独预算，整体控制，案例执行”是人力资源管理费用的预算和执行()。指导思想原则方法战略目的7。人力资源规划占据了整个人力资源管理活动。(a)一般地位，(b)特殊地位，(c)重要地位，(d)必要地位，(e)突出地位。就内容而言，企业人力资源规划有()。(甲)2型(乙)3型(丙)4型(丁)5型9型。与传统的人事管理相比，现代人力资源管理在管理策略上属于()范畴。(a)战术管理；(b)战略管理；(c)发展战略管理；(d)战术和战略相结合的管理；10.人力资源规划应从人力资源的数量、结构和()方面满足体育场馆企业发展的要求。(a)

5、计划，(b)需求，(c)质量和(d)措施，第二章招聘和分配，重点审查内容内外招聘的特点。(5859)校园招聘注意事项。(65)笔试的特点和适用范围。(66)访谈的内涵和适用范围。(6970)心理测试方法的基本要求。(7779情景模拟法的注意事项。(7879)“5S”等现场管理方法。(101)招聘成本的构成及各种评价指标的核算方法。(83)信度和效度的内涵和类型。(8485)人员配备、分工和合作原则。(8692)工作场所、工作时间组织和工作班次的组织形式和设计要求。(92；104；105) 12。劳动分配和介绍的内容和形式。(109110)，注释：1。参加招聘会的注意事项。场景模拟测试的常用方法

6、。心理测验法、分类能力测验法、人格测验法、兴趣测验法4。招聘成本。可靠性评估可靠性评估主要指测试结果的可靠性或一致性。一致性越高，可靠性越高。6。有效性评价有效性，即有效性或准确性，是指实际测量的特性和期望的特性之间的符合程度。预测效度内容效度孤立效度7。招聘的基本原则。人员配备的主要原则。简而言之：内部招聘和外部招聘的优缺点是什么？在什么情况下内部招聘更合适？答：内部招聘的明显优势在于，它降低了公司的人力资源成本，并且因为它为员工提供了晋升和晋升的机会，它将极大地提高员工的工作热情和士气，员工将更加努力地工作以取得良好的工作绩效。此外，由于对内部人员的了解更好，选择的准确性相对更高。当然，内

7、部招聘也有其缺点：一些员工的晋升可能会影响其他员工的士气和工作表现；缺乏新鲜血液注射影响了公司的整体创造力。这说明有必要理顺内部招聘工作，规范管理，建立一套完整的员工发展体系，才能取得明显的效果，否则，可能会出现“近亲繁殖”、“怨声载道”的不良局面。外部招聘的明显优势是：有巨大的潜在人力资源市场可供选择，更有利于招聘高素质人才；从外部招聘的员工可以给公司带来新的想法和方法，这有利于抓住机会建立和提升企业形象。同时，外部招聘也有其缺点：招聘成本高；从外部招聘的员工可能需要很长时间来适应新公司和新工作，包括公司的文化、价值观、运营规则、人际关系等。外部招聘会对公司员工的士气有影响，尤其是那些认为自

8、己同样适合这个职位的人。如果一个职位要求员工熟悉企业情况，尽快进入角色适应工作，而组织也希望通过招聘行为来鼓舞士气，激励员工进步，当招聘预算较低时，更适合采用内部招聘。实施结构化面试的一般程序是什么？与一般面试相比，结构化面试的显著特征是什么？答：实施结构化面试的总体程度如下：1)评估员到位，结构化面试的评估材料发放。2)导游将把考生介绍到考场并互相介绍。3)考官开始轻松地与考生交谈，以消除考生的后顾之忧。4)考官解释总时间和试题数量，希望考生能很好地控制时间。5)评估师将按照程序与考生面谈和交谈。考生回答完每个问题后，他会说“答案是完整的”。6)主考人员将根据考生回答问题的质量进行评分。7)

9、当考生退场时，考官将收集成绩单并统计成绩。与普通面试相比，结构化面试的基本特征是结构严谨：主考人员的构成有一定的结构；评价的要素是结构；评价标准具有结构性；面试程序和时间表是结构化的。这种严格的结构有助于减少主观因素对考官评分过程的影响。此外，从结构化访谈中获得的信息更加丰富、完整和深入；收集的数据可靠性更高，结果更具统计性、分析性和可比性。大人才用处大，小人才用处小。(a)要素有用性原则(b)动态适应原则(c)(a)简化，(b)结构化，(c)系统化和(d)科学化。4.PAQ方法包括()工作因素。(甲)185，(乙)186，(丙)187和(丁)189。5.FJA方法是一种以()为中心的分析方法

10、。(a)工作分析(b)工作(c)工作质量(d)人和事。6。FJA作为一个法人，所有的工作都涉及到()和数据、人和事物之间的关系。(a)工作执行者(b)工作分析员(c)经理(d)管理。工作分析方法()，这对于培训的绩效评估非常有用。(一)个人聚焦法(二)后聚焦法(三)观察法(四)问卷调查法8。猎头公司的费用通常可以达到推荐人才的年薪()。(甲)1020%(乙)5060%(丙)2535%(丁)70% 9。你认为产品质量下降的主要原因是什么？它属于面试问题()。(1)假设问题(2)示例问题(3)假设问题(4)列出问题10。()面试的核心技能，也称为行为描述问题。(a)开放式问题(b)示例问题(c)封

11、闭式问题(d)列表问题、第三章培训和发展，重点是审查培训需求信息的内容和功能。(116118)编写需求分析报告的要求。(121)培训需求信息及收集方法。(122)培训计划的主要内容。(127128)培训效果评估。(139141)各种员工培训方法及其特点。(145156)员工培训体系的基本内容。(163)起草和修订培训制度的要求。(162)年度培训计划的构成。(128)如何充分利用培训资源。(138)，注意：1。如何建立培训体系？答案中应该出现六个特定系统的名称。2.培训计划的主要内容。3.年度培训计划的组成。4.跟踪和监控培训效果评估：评估学员所学内容；评估学员工作行为的改善程度；评估业务绩效

12、的改善程度。培训效率评估效率评估不仅为领导提供了详细的项目评估报告，而且很好的总结了培训部门的工作，有助于提高培训效率。南方电气公司成立于2000年。在过去的几年里，公司发展迅速。该公司已从最初的总资产数百万元发展成为一家总资产超过2000亿元的大型电气公司。然而，最近南方公司遇到了一个相当麻烦的问题，公司在进一步的技术改造和扩大生产中面临着人员短缺的问题。首先，公司经常存在技术工人短缺的问题。过去，当公司需要技术工人时，公司很容易在人才市场上招聘到所需的工人。这些招聘的员工只需要简单的培训就可以上岗，有些甚至直接上岗。公司根本不需要考虑技术工人的短缺。但现在不同了。公司从国外引进了世界上最先

13、进的生产设备，生产的产品品种比以前更多。这些变化要求生产工人掌握更先进的技术。由于这套生产设备是中国唯一的设备，从人才市场招聘的员工很难在短时间内满足公司的需求。公司总经理洪明随后要求人事部为生产工人写一份短期培训计划，以满足公司发展过程中对人力资源的需求。人事部经理王明把这件事交给了张平，他是由技术人员提拔起来的人事经理，对人事管理还不熟悉。问：在这种情况下，人事部的张平是由技术人员提拔的人事经理，对人事管理是陌生的。请教张平如何做这个训练计划。根据国家有关规定，企业职工培训经费按职工工资的()提取。0.5%()(0.8)(1.0)(1.5)2。培训员的培训不应包括()的培训。教学技能(b)工具使用(c)教学内容(d)能力3。衡量培训效果最常用的经济指标是()。(a)产值增长率(b)投资回报率(c)劳动生产率(d)绩效成本率(4)广泛的信息内容是通过收集培训需求信息获得的，这是影响培训需求是否全面的主要信息。(a)档案材料(b)采访材料(c)调查材料(d)保留材料5。培训成本预算是对培训项目进行成本效益分析的过程，主要通过()来确定培训项目的经济效益。(一)资源需求模型(二)手工预算(三)会计方法(四)弹性预算方法，(五)培训需求信息收集(六)是最原始、最基本的工具之一，其优势在于培训者可以与受训者进行个人接触，直接了解他们的工作。(a