医院信息管理系统的流程及特点1.ppt

1、医 院 信 息 管 理,第十章 医院信息管理系统流程及特点,一、医院的基本活动分析 二、医院的信息类型分析 三、医院信息系统的开发,一、医院的基本活动分析,医院的基本活动：以病人医疗为核心， 医院所有科室及活动都是围绕该核心运行。 医院“以病人为中心”的服务宗旨,以病人为中心,1、直接为病人服务的临床部门：直接为病人做医疗的各临床部门,以病人为中心,2、支持临床活动的部门：收费、药剂、仓库、设备、信息、病案统计等,以病人为中心,3、管理临床活动的部门：人事、医务、护理、药剂、财务等,病人在医院的医疗活动可分为：,门急诊 住院,门、急诊就诊流程,收费处建新卡 挂号 医生诊间开检查、 治疗、化验单

2、、处方 收 费 做检查、治疗、化验 取药,门急诊诊疗的特点,病人多，病情复杂； 流动快，信息不易采集； 要求及时性强； 需病人主动接触涉及的部门多； 医护人员流动相对频繁。,住院就诊流程,医生开住院单病区收费处办入院手续 入住病区，护士按排床位 医生开医嘱、护士站执行 病区药房、医技检查治疗科室、手术麻醉血库等相应科室接收信息并执行 完成治疗出院，病区收费结账,住院诊疗的特点,病人相对稳定，信息易采集； 病人的医疗过程长且复杂； 病人诊疗的信息量大； 医护人员相对稳定； 支持管理住院过程的部门增多。,二、医院的信息类型分析,医院的目标、任务、性质和服务对象决定了医院信息系统是各类信息系统中最复

3、杂的系统之一。 根据医院业务特点，可将医院信息系统划分为五个部分：,医院基本信息可分为5部分,1、临床诊疗 2、药品管理 3、经济管理 4、综合管理与统计分析 5、外部接口,临床诊疗,以病人信息为核心，病人在医院的诊疗过程为主线，医院所有科室沿此主线展开工作。,药品管理,包括药品的管理和临床使用 1）基本职能：药库、药房及药品的发放管理； 2）临床部分：合理用药及用药咨询,经济管理,与医院所有发生费用的部门相关， 包括收费、物资、设备、财务、经济核算等,综合管理与统计分析,病案的统计分析管理，医院业务数据的汇总、分析、综合处理，并提供决策依据。 病人咨询服务。 支持医院正常运转的各项管理和保障

4、医院可持续性发展的各项工作等,外部接口,医疗保险系统 各种结算系统 远程医疗、社区医疗,三、医院信息系统的开发,（一）、系统开发的前期工作： 首先必需了解医院的日常工作流程； 明确开发系统的要求和最终要达到目的； 明确开发系统所包含的对象；,了解各部门的具体工作流程，各岗位的工作性质、内容、要求和规范，岗位之间的衔接关系； 了解各相关部门之间的衔接和制约关系 了解与目前正在开发系统相关的其他系统是否存在接口问题；,明确系统的详细功能 做好所有的文档和管理,（二）、硬件及网络设计,1、根据系统的功能和使用要求确定相关的设备配置、数量、安装地点，并进行整体的网络布局设计。,门诊挂号收费：挂号收费同

5、窗口，医保卡结算，多种方式预约挂号。,门诊西药房：前、后台发药、备药，刷卡确认发药，则一个窗口需2台计算机，后台配打印机打印处方，前台配刷卡机，一台药房管理，电源保障配UPS。,2、根据项目进度制定各设备采购时间，网络建设的进度计划，并按计划实施。,3、根据软件开发过程中出现的变更，调整需采购的设备、采购的时间及网络布局设计。,4、全程跟踪管理,（三）软件系统开发,1、门急诊系统,门急诊挂号收费：各种方式挂号和付费； 门诊医生工作站：开处方、检验、检查、治疗 门诊药房：,1、门急诊系统,临床检验：接收样本，自助打印报告 医学影像：影像的存储、传输、调阅 门诊手术麻醉 用血管理,1、门急诊系统,医技检查治疗 门急诊输液：输液标签打印，输液管理 诊间排队 门诊预约,2、住院系统,1、