安全员岗位胜任能力模型辞典

1、电力安全员岗位胜任能力模型辞典一、安全员岗位胜任能力模型能力类别编号能力项岗位能力级别1.核心素养1.1忠诚敬业51.2卓越高效51.3责任意识71.4创新进取52.通用能力2.1远见卓识32.2系统思考32.3问题解决52.4决策能力32.5团队建设52.6企业文化52.7学习能力52.8执行力52.9沟通协调32.10计算机应用52.11电力应用文52.12基本法律法规32.13紧急救护52.14电力行业知识33.专业能力3.1工器具的使用和维护73.2架空线路规程规定73.3电力安全规程53.4工作票、操作票的正确填写与使用73.5消防安全知识93.6倒闸操作93.7审查措施73.8事故

2、处理53.9日常安全检查53.10反事故措施制定73.11安全活动组织93.12工作现场检查93.专业能力3.13生产管理及信息系统应用73.14安全月报制定93.15电气施工安装图的识绘93.16安全培训73.17安全资料管理53.18新知识新工艺5二、安全员岗位胜任能力模型定义及分级描述1、核心素养编号能力名称能力项定义能力等级第1级第3级第5级第7级第9级1.1忠诚敬业以中正方直的心理全心全意地对待自己所从事的事业q 工作中能够遵守工作职责与岗位规范、制度等要求q 热爱本岗位工作 q 能够对工作中存在的问题进行积极地思考q 热爱团队，充分信任团队成员，积极维护团队利益q 能够积极地完成工

3、作，能主动去解决工作中存在的问题，思考可以改进的空间q 能够主动勤奋地完成工作，对任何问题，主动积极去定义问题、探求问题因果关系，找到真因，并能提出有效的改善对策q 认同公司发展愿景、目标，将个人利益与企业利益完全结合起来，对企业充分信任，并积极主动地创造良好的忠诚文化q 不浪费时间，不畏劳苦，对交付的工作能抢先或超前完成，并能快速提出改善对策1.2卓越高效踏实高效，不断提高工作效率，保证工作质量，能够做到“零失误”，为公司发展贡献自己的力量q 能够完成本职工作，在工作上不出现问题q 愿意接受挑战，对自己有较高的标准，努力完成任务q 对岗位职责、领导委派的工作能进行深入理解，并高质量完成，做到

4、“零失误”q 在高效完成本职工作的同时，能积极进取，主动成长，不断提升工作质量q 始终把工作完成的更好作为自己的奋斗目标，喜欢迎接挑战，不断追求卓越1.3责任意识认可自己的工作职责，认真的采取行动去完成这些职责，并自发自觉地承担工作后果。对所负责的工作出现问题时不推诿，敢于承担责任并设法解决问题q 理解岗位职责，并在工作中严格履行q 遵从上级要求开展工作q 工作上从不懈怠，一丝不苟的做好本职工作q 热爱本职工作，工作尽心尽力q 主动承担工作，并对工作中存在的问题提出建议q 理解工作重要性，从工作中获得满足感q 当工作中出现问题时，勇于承担责任，不推诿q 积极解决工作中出现的问题q 支持公司战略

5、目标的实现，即使面临巨大压力或个人利益受到损失时，仍能不折不扣地完成工作并承担责任1.4创新进取在工作上不断激励自我，保持思想和行动上的热情与活力， 主动寻求学习机会，努力探索更好的办事方法， 勇于提出自身的创意q 当面对新挑战时，能够利用以往经验，或者参照系统内部的观点进行推断q 以开放热情的态度对待各种新思路、新想法 ，拥有用新方法解决问题的意识q 不断对现有事物提出问题，挑战传统的工作方法和思维方式q 对本职工作的改善有自己的见解，不断引入其他领域的观念和方法来指导工作q 能思考各种解决方案的优点，形成新的解决方案，或提出可行的、可靠的建议q 能多方面征求意见，形成新的概念，创造出全新的

6、工作方法或产品2、通用能力编号能力名称能力项定义能力等级第1级第3级第5级第7级第9级2.1远见卓识把对未来的渴望和信念转化为容易沟通的前景目标，并鼓舞他人共同为前景目标努力q 学习相关专业的最佳运作实践，勇于实践q 寻求改进现有团队工作的做法q 预测团队作业过程中可能出现的问题，并准备预防措施q 关注本部门工作涉及的专业领域的发展趋势q 有效制定并宣扬部门的发展规划，唤起部门成员对前景的渴望q 以激情鼓舞部门成员向目标前进q 对奋斗目标锲而不舍，不因一时的挫折放弃目标q 制定和宣扬公司具有吸引力的前景，唤起广大公司成员对前景的渴望q 以激情和活力不断鼓舞员工齐心协力向前景目标迈进q 关注行业

7、的前景和环境的变化，解决策略性问题q 预先设想公司在实践前景过程中可能的风险，并作出相应的防范2.2系统思考保持思维的广度，考虑自身决策对周围环境的影响，从而作出对全局最有益的方案和行动q 综合考虑工作中每个环节的逻辑关系q 预先设想自身的工作对于顾客和同事的影响，并做好事先沟通q 考虑自身决策对于上下道工序或团队的影响q 摒弃官僚作风，随时为其他团队提供所需的服务q 联合相关部门共同创造更出色的解决方案q 合理分配资源，充分发挥可用的技能和资源q 考虑自身决策对于组织的影响q 在必要时刻为了达到全局的利益，可以放弃或让步自身的利益q 分析归纳国际和行业的重要政策，支持和推动变革活动q 针对环

8、境的改变而重新组合公司的资源q 以企业利益为中心，综合考虑各个部门之间的工作联系q 考虑自身决策对组织和外部社会的影响q 预见国家和行业的重要政策，领导公司的变革2.3问题解决针对一个已定义的问题确定和分析不足原因的改进之处，并达成最佳的解决方案q 定义、记录和评估问题的广度q 能解释解决问题的基本步骤，并运用组织的指导原则解决一些最基本的问题q 能收集相关的信息来解决工作环境中出现的一些简单问题q 收集相关的数据来定义问题，将问题拆成可管理的各个部分，并确定解决方案q 证明问题的解决方法是有逻辑性的，并能提供建议方案的理由q 在适当的时候能需求其他资源/专家来定义解决方案q 在自身的工作环境

9、下确定问题潜在的影响q 能实施迅速见效、复杂性低的解决方案q 为问题定义有创意的解决方案，并设计解决方案的实施计划q 确定问题的根源所在，并找出与问题和建议方案相关的风险所在q 将复杂的问题拆成可管理的各个部分，并系统性地从多个方案中选择最佳方案q 预期可能发生的问题，并采取适当的预防措施q 运用过去的经验来确定问题和实施有多个影响的选择方案q 能主持小组会议来解决问题q 建立和促进一个良好的环境来鼓励创造性的解决问题的办法q 从多种问题解决的方法中选择最佳方法，并将之整理归纳，以便将来遇到类似的情况可以应用q 组织适当的人员一同来解决复杂的、跨部门的问题q 预期解决方案可能对相关利益方造成的

10、影响，并使得各利益方能接受建议的方案q 解决与组织的战略方向有关的重要问题q 为以前认为是“不可解决”的问题创造出解决方案q 创建全新的方法论来解决问题2.4决策能力为了有效完成工作使命，及时作出判断和决策，并努力取得周围环境对决策的信任和支持q 根据预先设定的程序制订日常决策q 获得和利用必要的信息以作出决策q 定期回顾自身角色所对应的决策权限，并取得上级认可q 根据需要主动去寻求其他人的决策支持或咨询上级q 掌握有效决策所需的步骤q 必要时努力寻求对自身决策的信任和支持q 在必需的情况下能够顶住压力作出决策，即使这个决策在短时间内“不受欢迎”q 在需要及时决策以推动工作的时候，能够承担责任

11、作出决策q 有充分的勇气和自信作出自己所坚信的决策q 能作出含有较高风险的重大决策q 根据需要在很有限的信息下能够作出决策q 在公司的各个层面能为自身的决策进行有效论证以取得支持2.5团队建设创建高度合作的团队，促进知识、想法和资源的共享，增强团队的凝聚力和战斗力q 乐意听取不同的意见和建议q 把精力集中在解决问题而不是责备别人上q 与团队成员分享学习的心得和工作所需的信息q 鼓励团队成员为团队目标作出贡献q 尊重和认可团队成员的工作，及时肯定个人和团队的贡献q 向团队成员及时提供帮助和支持q 向团队提供经常的反馈意见q 掌握管理和改进团队的工作方式的技巧q 关心并重视团队的工作士气和工作成果

12、，不断增强团队的凝聚力q 确保每个团队成员有清晰的努力方向，并理解各自的工作职责q 掌握团队氛围营造技巧，在团队中积极地鼓励和引导一种充满合作、信任、自豪和归属感的氛围q 对团队建设有自己独特的见解，能发现团队建设中存在的问题，并提出优化措施q 指导他人进行团队建设2.6企业文化掌握电力集团公司、电业局企业文化的一般概念、内容和功能，准确把握公司企业文化内涵q 掌握供电企业职工职业道德规范的基本要求q 掌握电力集团公司职工职业道德规范和岗位行为规范q 掌握电力集团公司、电业局企业文化的概念、内容和功能，准确把握公司企业文化内涵q 能将电力集团公司、电业局企业文化进行横向和纵向传播，将企业文化化

13、解在自身的行为中，做到内化于心，彰显于行q 能在指导下完成企业文化建设的一般工作q 独立执行各类企业文化的宣传工作q 起草企业文化的文字描述q 比较各类企业文化宣传方式的优缺点，兼顾宣传有效性和宣传成本q 分析企业文化创建过程中出现的问题，并提出改进建议2.7学习能力通过个人有计划学习和实践，增加学识、提高技能，并把它应用到日常工作中以提高个人和组织绩效q 对别人身上的闪光点或者好的做法，即使目前不使用，也记录和积累下来q 能向有经验的人学习好的想法和好的做法q 掌握拆解法、并整法、混合运用法等基本的学习方法q 树立自我学习的意识q 具有一定的学习兴趣和自学能力, 掌握一套较科学合理的学习方法

14、q 学习能力、学习欲望较强, 能运用有效的学习方法迅速掌握所学的主要内容, 有明确的学习目的和计划q 可通过观察、实践自我掌握一门新技能；可根据以往的经验，自我解决某类问题2.8执行力能按质按量按时完成自己的工作q 能按时完成上级主管交办的各项工作任务q 能利用有效的方法和途径, 较圆满地按时完成工作任务q 经常提前完成工作任务, 能主动思考并提出有效提高工作效益的建议q 能够充分利用资源, 不断创新提高工作任务的方法并善于实践总结q2.9沟通协调能准确清晰地表达自己的想法与观点，使其他人理解，能快速有效协调各种关系确保工作顺利开展q 在非正式的场合下，准确清晰地口头表达自己的想法和观点q 能

15、组织领域内一个方面的团队，协调内部关系，完成工作目标q 在小型会议中，清晰和流利地表达自己的想法和观点q 积极多方沟通，获取完成工作所需完整信息q 能组织一个领域的团队，协调内外部关系，完成较复杂的工作目标q 在中型会议中，以系统的符合逻辑的方式表达自己的想法和观点q 能组织跨领域的团队，协调各方面的关系，完成复杂的工作目标q 在大型会议中，简要和精确地地表达自己的想法和观点q 判断和确定听众的接收水平，并在此基础上灵活地改变沟通速度和方式q 运用全局性的资源，运用分级管理授权，完成全局性工作目标q 在重大会议中，扼要和有影响地表达自己的想法和观点q 判断和确定听众的接收水平，能够与各种水平的

16、听众进行有效沟通2.10计算机应用了解计算机的使用和维护，了解计算机的运行系统，会进行计算机基本运行，会应用Word、Excel、point软件等q 掌握微软Windows系统的运行q 熟悉计算机开关机等基本运行q 熟练使用WPS或Word、Excel等办公软件进行文档编辑q 熟练使用生产系统完成岗位工作q 掌握简单的计算机故障排除q 掌握PPT的编辑方法，能熟练按照要求完成PPT的编写和放映q 使用生产系统的各项功能，提高岗位工作效率q 学习理解新的办公自动化软件应用，并在班组中开展培训q 能参与公司的文档模板制订工作q 能对应用系统在业务运作中存在问题的分析与总结q 根据各业务流程，对应用

17、系统功能提出优化建议2.11电力应用文掌握常见报告、请示、会议记录的编写技能，掌握计划、总结等的写作基本知识q 掌握常见报告、请示、会议记录的基本用词规范q 掌握常见报告、请示、会议记录的格式规范q 掌握计划、总结等写作的基本知识q 能熟练编写报告、请示、会议记录，措辞精准q 能编制工作计划、工作总结q 熟悉宣传报道应用文写作方法q 掌握电力生产管理应用文的编写技巧q 掌握规章制度应用文的写作方法，能撰写电力专业技术论文q 能写好有高度影响力的演讲稿q 能为简单概要的文章做注解q 参与制定书面沟通标准q 能够书写有影响力的客观的证书2.12基本法律法规运用电力法、企业法、经济法等基本法律法规，

18、确保工作和个人行动的合法性q 掌握电力法、安全生产法、企业法、经济法、劳动法等基本法律法规q 了解法律法规对工作和个人行动的影响q 预见自身工作中可能出现的违反法律法规的风险q 用法律法规知识维护自身的权益q 培训电力法、安全生产法、企业法、经济法、合同法等基本法律法规，增强全员法律意识q 分析和解决团队工作中可能出现的违反法律法规的风险q 指导解决工作中可能出现的违反法律法规的风险q 为各种法律法规问题提供咨询q 掌握并推广新的基本法律法规q 用法律法规维护公司的权益2.13紧急救护掌握紧急救护知识，能实施紧急救护q 掌握紧急救护的概念、重要意义和内容q 掌握现场急救的特点与原则q 掌握一般

19、的止血、包扎、固定等基本的现场急救知识q 掌握现场急救四个环节q 掌握心肺复苏术概念、意义和运行方法q 掌握常见内科急症、常见意外伤害、常见急性中毒、灾难及公共卫生事件等现场急救知识q 遇到触电、内科急症、外伤等情况时，能组织并指导他人进行现场救护q 对现场急救有深入研究，在国内刊物上发表现场急救文章2.14电力行业知识收集和分析本行业和相关行业信息，熟悉主要的市场参与者、客户、供应商、产品和替代品，并了解对本行业有影响的业务或技术发展趋势q 描述本行业和相关行业的主要市场参与者、客户、供应商q 描述本行业和相关行业的基本运营特点q 识别公司在本行业中的位置q 描述本行业和相关行业的市场细分特

20、点q 说明本行业和相关行业主要参与者的基本战略q 解释影响本行业的各种因素和力量（比如运用5力模型）q 说明本行业和相关行业的动态变化q 收集必要和准确的电力和相关行业数据及信息q 解释本行业和相关行业主要参与者的战略和原因q 熟悉市场环境、政策法规等宏观发展趋势对电业行业的影响q 分析影响本行业的各种因素和力量，并提出相应战略q 深刻洞悉本行业和相关行业的发展趋势和远景q 分析和预测本行业和相关行业主要业者的战略q 分析国际电力行业主要业者的战略和相关活动3、专业能力编号能力名称能力项定义能力等级第1级第3级第5级第7级第9级3.1工器具的使用和维护正确熟练使用安全工器具和施工工器具，能对工

21、器具进行简单的维护q 能正确使用安全工器具q 能正确使用施工工器具q 掌握安全工器具日常保养及维护方法与技巧q 掌握施工工器具的日常保养及维护方法与技巧q 掌握施工工器和安全工器具库房管理知识q 掌握安全工器具的q 指导人员正确操作安全工器具q 能制定安全工器具的操作手册q 能检测安全工器具是否合格3.2架空线路规程规定熟悉架空输电线路运行规程、架空输电线路检修工艺规程、输配电线路带电作业现场操作规程q 熟悉架空线路运行规程q 熟悉架空输电线路检修工艺规程q 熟悉输配电线路带电作业现场操作规程q 掌握架空线路运行规程q 掌握架空输电线路检修工艺规程q 掌握输配电线路带电作业现场操作规程q 组织

22、架空线路运行规程培训q 组织架空输电线路检修工艺规程培训q 组织输配电线路带电作业现场操作规程培训q 参与架空线路运行规程、架空配电线路检修工艺规程、q 对现有的架空线路运行规程、架空配电线路检修工艺规程提出改进性建议q 承担架空线路运行规程、架空输电线路检修工艺规程、输配电线路带电作业现场操作规程课题研究q 在国内有影响的刊物上发表相关文章3.3电力安全规程掌握安全工作规程中的相关安全措施；掌握安全防护技术与触电伤害理论知识；掌握用电设备的安全技术与电气安全的技术措施q 能够对安全工作规程有基本的认识q 在实际工作中以安全工作规程为行为指导，牢牢树立安全第一理念q 掌握安全防护技术与触电伤害

23、理论知识；掌握用电设备的安全技术与电气安全的技术措施q 能够对电力安全规程提出自己的见解，并能指导他人进行学习q 能发现实际工作中电力安全规程未涉及到的地方，对其提出改进意见3.4工作票、操作票的正确填写与使用能正确填写和使用工作票、操作票，掌握工作票和操作票的管理流程q 了解工作票、操作票填写的一般要求与用途q 能够按照规范填写工作票与操作票q 不仅能填写票并能按照惯例流程，管理工作票与操作票q 能够敏锐的发现工作票、操作票中存在的漏洞、并进行正确修改q 在不需要操作票、仍能以操作票中要求的规范操作要求自己3.5消防安全知识掌握消防安全知识，熟练使用消防器具q 掌握消防安全知识及国家有关消防

24、法律、法规q 了解消防安全基本知识和技术q 掌握常见消防器具的使用方法及现场紧急逃生技巧q 组织开展消防管理知识的培训q 制定消防演习计划方案，并分析演习中存在的问题，提出解决方案q 能够对日常消防处理与急救活动中存在的问题进行分析，并提出改进意见3.6倒闸操作掌握倒闸操作基本概念及操作原则，掌握高压开关类设备、变压器停送电操作q 了解倒闸操作的基本概念及原则q 在监护指导下完成简单设备的刀闸操作q 在监护下独立正确的按照步骤完成刀闸操作q 能够自己总结出在倒闸操作中容易忽视的安全威胁q 能够完成线路设备倒闸操作操作票的制作与对应的注意事项3.7审查措施掌握对“三措”（组织、技术、安全）的审查

25、工作、并督促执行q 了解三措的组成与涉及的基本内容q 能够审查“三措”制定的正确与否q 能够指出制定的“三措”中不当的地方，指导改正，并督促工作人员严格执行q 能够发现在实际工作中与“三措”要求相悖的地方，并要求改正q 有能力组织工作人员开展“三措”的标准化学习3.8事故处理掌握本单位配电设备和人身事故的调查分析，制定防范措施q 了解配电设备与人身事故调查的程序q 了解防范措施制定的标准q 掌握对简单事故的调查分析能力，制定初步的防范措施q 能够完成对较为复杂的事故的调查与分析，制定出较为完善的防范措施q 掌握对复杂多样性事故的全面调查与分析，制定的防范措施严格完善q 独立快速的完成对事故的调

26、查与分析，制定出的防范措施效果显著，极好的遏制了可能出现的事故3.9日常安全检查在日常工作中保持对安全前提的高度关注性q 了解日常工作中安全检查的基本内容q 能够发现工作中比较直观的安全方面的问题q 能够指出日常工作中比较隐秘的安全问题，并要求工作人员进行改正q 能够总结出日常工作中容易被大家忽视的安全问题，并指导大家学习q 通过努力让参与工作的每一个人都有在工作中相互监督、自我检查的能力3.10反事故措施制定掌握配电专业反事故措施的制定，以及督促执行q 了解配电专业反事故措施所应涵盖的基本内容q 能够制定初步的反事故措施，并对措施的执行有一定监督力q 能够制定合理的配电专业方面的反事故措施，

27、并能较好的督促措施的执行q 能够对反事故措施的制定进行教学q 能够让人人都对反事故措施执行进行自我监督q 在反事故措施制定上能够与时俱进，合理运用新要求、新方法3.11安全活动组织组织班组每周开展安全活动，检查安全活动的执行情况q 了解日常安全活动开展的形式与学习内容q 能够定期的组织班组参加安全活动q 班组安全活动开展形式多种多样保持大家对其的新鲜感q 组织的安全活动收效显著有效地遏制了日常工作中存在的安全问题q 能够因材施教针对相应班组的现状制定出对应切实可行的安全活动3.12工作现场检查掌握工作现场的安全状况，制止不安全行为q 对工作现场的实际情况有基本的认识q 能够及时的出现在工作现场对现场工作进行监督q 善于发现工作现场存在的安全隐患与工作人员的不安全行为q 在不影响现场工作的前提下，能够保证现场工作的规范进行q 总结现场工作中普遍存在的安全问题，指导工作人员学习，来对照自身工作中的习惯进行改进3.13生产管理及信息系统应用熟练生产MI