实验一：ERP主流程体验(成功集团)

1、实验1企业资源规划主要流程经验指示性摘要企业资源规划是一个基于业务流程的集成信息系统。借助企业资源规划系统，将企业各部门的工作有机地结合到各种业务流程中，根据客户订单完成生产和销售，并进行定期的业务核算。这是典型的生产企业的主要流程。企业资源规划系统的主要流程实验，重点是实现企业资源规划基本原理与企业基本业务流程相结合的经验。通过简单的业务处理，一方面突出了基于业务流程的业务管理的思想和方法，另一方面体验了ERP系统的操作流程和操作方法。这种经验包括六个单元：报价和订单、批量需求计划(LRP)、采购和应付管理、生产管理、销售和应收管理以及期末结算。本章的重点了解企业的生产经营过程；了解企业管理

2、的主要流程；掌握ERP中基于订单生产的主要业务流程；掌握企业资源规划系统中基本流程的操作方法。1.报价和订单在联系客户的过程中，首先，企业向潜在客户提供商品、数量、价格、付款方式等信息。这个过程叫做“报价”，它是通过报价来记录的；其次，当企业和客户双方通过协商确定了具体的订货需求时，他们会签订销售合同，并通过销售订单进行记录。这个实验的目的如下：(1)了解企业资源规划系统中对客户报价的处理方法。(2)了解企业资源规划系统中从报价到订单的过程。1.1报价管理实验目的报价主要用于企业给客户的报价，类似于价目表。报价在企业资源规划系统中起着重要的作用。它可以作为销售订单输入的依据，提高销售订单输入的

3、效率和准确性；它还可以反映产品的历史价格变化信息，为企业定价提供依据；此外，它还帮助企业更严格地控制价格。企业根据客户需求报价。请注意一些重要信息：货币、产品编号、数量、单价、生效日期、到期日期等。实验数据2012年3月1日，生茂公司拟购买成功集团“数码相机-SX”系列免税产品，数量为100台。与成功集团业务员王小明讨价还价后，最终以5000元成交。生效日期为2012年3月1日至2012年3月8日。实验步骤步骤1:登录系统。双击桌面上易上手的ERP系统的快捷方式，进入“系统登录”界面，登录到设置有“DS”账户的“成功组”账户，如错误！未找到参考源。登录后，进入系统主界面，如错误！未找到参考源。

4、图1.1系统登录界面图1.2系统主界面步骤2:输入报价信息。从系统主界面(如错误！在左侧树形结构中，选择【开票管理】【销售管理子系统】，进入销售管理子系统界面。点击【输入报价】模块，进入输入报价界面，开始增加单据信息，如错误！未找到参考源。123图1.3输入报价信息描述：(1)可以在系统主界面(如错误！如参考源中所示，未找到。)在左边的树形结构中双击要进入的子系统或模块，或者直接在右边的流程图中点击相应的子系统或模块进入。将来进入模块的所有操作都是相似的。(2)选择报价表后，系统会自动显示张数。(3)“单据日期”默认为当前日期，可以根据实际情况进行修改。(4)在窗口中选择“客户号”后，系统会根

5、据客户信息的设置自动带出业务人员、币种、税种、支付条件等信息。如果需要，可以修改自动带出的数据。(5)接下来，输入客户要求的报价信息，主要包括：产品编号、产品名称、单价、数量、折扣率、生效日期、失效日期等。(6)交易的“单价”将根据客户信息设置的“价格顺序”带出，必要时可以修改。第三步：保存并审批报价，如错误！未找到参考源。图1.4审查报价描述：(1)审计的作用。在企业管理过程中，每一份文件都必须经过专门的人审核，这是企业内部控制的一种方式；同时，在系统运行过程中，“审批”操作也是一种有效传递信息的控制手段。未审核单据中的信息不能在后续单据中查询。因此，“审计”操作在系统运行中起着控制信息流的

6、作用。第4步：客户审查。当客户确定此报价没有问题时，执行客户审查。例如，错误！未找到参考源。图1.5客户审核报价描述：(1)执行客户审核后，将勾选单个表头的“客户审核”选项。(2)未经客户审核的报价不得转换为正式的“客户订单”或“销售订单”。1.2输入订单实验目的企业和客户双方确定的商品需求可以通过销售订单记录下来。销售订单可以视为企业的销售合同，也可以作为订货协议。企业将根据销售订单组织供应，并控制订单的执行。销售订单不是销售的必要组成部分。如果是流通贸易行业，你可以跳过销售订单，直接输入销售单。企业根据客户的订单情况完成客户订单。注意一些重要信息：订单数量、价格、交货日期、付款条件等。实验

7、数据2012年3月2日，客户“生茂公司”采购部来电告知，决定发出正式采购订单，购买“数码相机-SX”系列，数量为100台。同时，客户“生茂公司”希望在3月31日发货。集团业务部人员成功地将该订单信息输入到易飞ERP系统的“输入客户订单”中。实验步骤步骤1:输入客户订单标题信息。在系统主界面，执行【销售管理】【客户订单录入】，开始增加单据信息。例如，错误！未找到参考源123图1.6输入客户订单标题信息描述：(1)“单据日期”默认为当前日期，可以根据实际情况进行修改。(2)在窗口中选择“客户号”后，系统会根据客户基本信息的设置，自动带出部门号、业务员、交易币种、税种、支付条件等信息。如果需要，可以

8、修改自动带出的数据。第二步：复制预报价。例如，错误！未找到参考源。图1.7复制报价前描述：(1)该客户订单之前有报价，可以使用复制预单据复制报价信息。第三步：检查复制的信息，并添加或修改和调整它。关键是要检查产品编号、产品名称、订单数量、单价等信息，并添加“发货前日期”，如错误！未找到参考源。图1.8补充和修改订单信息描述：(1)“订单数量”:有“F2键各仓库库存数量查询”和“F3键可用量查询”，打开窗口可以查询数码相机SX系列的当前数量和可用量。如果库存数量充足，可以安排发货给客户；如果无法满足订单需求，则需要批量需求计划来安排生产和完成订单。(2)“交货前日期”:本文件填写的主要数据项。在

9、进行批量需求计划时，特别是在生产计划的计算算法中，系统采用倒推日期的计算方法，即根据提前交货日期计算生产计划。因此，应特别注意填写“交货前日期”。(3)“交付数量”:显示该订单已发运给客户的数量。输入“销售单”并在将来发货给客户后，销售数量将自动回填到“订单”的“交货数量”中。另外，如果客户以后退货，在输入“取消单”后，“订单”的“发货数量”会自动减去取消的数量。(4)结束：显示该订单的当前执行状态。分为三种情况：“N:未完成”是指货物未全部交付；“Y:自动终止”指所有货物已经交付；“Y:指定端”指所有交付，但剩余的未交付零件将不再交付，必须采取指定端措施。(5)“预订单编号、编号、编号”:由

10、于该订单是从报价中复制的，所以显示相应的“报价编号、编号、编号”。步骤4:检查后，保存并检查订单。批准后，“核”一词将出现在屏幕上，本文件将生效。例如，错误！未找到参考源。图1.9保存和批准客户订单2.批量需求计划由于数码相机-SX系列的库存不能满足订单需求，因此有必要运行“批量需求计划”来安排生产并完成订单。在本实验中，根据客户订单制定批量需求计划，并自动生成生产所需原材料的生产计划和采购计划。审查生产计划和采购计划后，发出完工订单和采购订单。此外，对于特定的工作订单或计划，生产计划和采购计划可以分别计算。这个实验的目的如下：(1)了解批量需求计划的主要功能和目的。(2)掌握批量需求计划生成

11、的基本方法。2.1设置批量需求计划实验目的“设置批量需求计划”主要是在发布或计算批量需求计划时设置一些原则。实验步骤在系统主界面左侧的树形结构中，选择生产管理批量需求计划进入批量需求计划界面，点击设置批量计划模块进入设置批量计划界面。根据错误！未找到参考源中所示的设置。图2.1设置批量需求计划描述：(1)“采购计划下达”:选择“采购订单”或“请购单”下达采购计划。不同的选项会影响采购流程。(2)“净需求补货量的计算原则”:计算净需求补货量时，采用什么计算方法，是否考虑来源单据以外的需求数量。(3)“紧急订单”:如果发出的采购订单的实际开始日期晚于批次需求计划计算的“预计采购日期”，则视为紧急订

12、单。同样，已发出工作单的实际开始日期晚于“批需求计划”中计算的“预计开始日期”，这也应视为紧急订单处理。紧急命令是在文件上注明“紧急命令”，提醒相关人员注意并跟进。“延迟几天”需要将文档设置为紧急文档。请放在这里。2.2生成批量需求计划实验目的根据签署的订单，系统自动生成满足订单要求的生产计划和采购计划。实验数据成功集团生产管理部负责生产计划的人员将执行订单的生产计划和采购计划，预交期为3月31日。计划生成后，发送“计划批号”电子邮件给生产管理部门的生产管理人员查看生产计划内容，并发送给采购部门的采购人员查看采购计划内容。实验步骤在系统主界面执行“批量需求计划系统”“生成批量需求计划”，设置基

13、本选项和高级选项。按下错误！未找到参考源。错误！未找到参考源。如内容和操作顺序所示。然后点击“直接处理”按钮，系统开始处理，生成LRP生产计划和LRP采购计划。处理后，点击“取消”按钮关闭界面。1234图2.2生成批量需求计划-基本选项675图2.3生成批量需求计划-高级选项描述：(1)“选择工厂”:本例中选择“上海工厂”。因为需求计划是由分厂计算的。(2)“选择计划基础”:有五种计划基础方法：“1 .订单2。工作指令3。LRP生产计划4。主生产计划5。销售预测”。在这个例子中，“1。选择“订单”是因为需求计划是根据订单生成的。(3)“选择要生成的计划”:本例中选择“全部”，即“生产计划”和“

14、采购计划”同时生成。(4)“需求计算方法”:有两种方法“净需求”:在计算每个产品号的计划需求时，将考虑其现有库存和预计的进销存数量(九大数量)，以避免物料堆积现象；“总需求”:计算时不考虑这些数量，而是根据BOM消耗直接计算每个产品号的计划需求；在本例中，选择了“总需求”，主要是考虑到实验环境是多个用户在同一个数据库中进行相同的实验。选择“总需求”可以减少数据之间的相互影响，让每个学生都能感受到整个过程。在企业中，“净需求”通常被选择。2.3批量生产计划的维护-按产品编号实验目的查询、修改和删除生成的批量生产计划的生产计划信息。实验数据一般生产管理人员可以查询、修正和调整批量生产计划计算后通过

15、模拟自动生成的生产计划信息的实际计划信息。生产管理人员可以通过“维护批量生产计划-按产品编号”查看具体信息。实验步骤在系统主界面执行“批量需求计划系统”“按产品号维护批量需求计划”。点击查询按钮，查询生成的生产计划；检查该计划的“完成日期”、“开始日期”和“生产数量”等字段信息，并对其进行添加、删除和修改。生产计划维护完成后，关闭界面。例如，错误！未找到参考源。21图2.4批量生产计划的维护描述：(1)“生产数量”:执行计划时，系统会根据条件设置计算每个产品号的预计生产数量。条件包括：(1)采用“净需求”还是“总需求”的计算方法？是否考虑安全库存？是否考虑了需求日期之后的供应和需求？发放物资的补充方式。(2)“完成日期”:订单检验日的预计交货日期预测产量生产提前期=(-变更提前期)固定提前期一批“开始日期”=完成日期生产前几天。2.4发布生产计划发布LRP工作订单实验目的系统调度的生产计划将作为生产的基础进行分配和执行。实验数据2012年3月5日，当生产管理人员确认生产计划信息没有问题时，他们可以将该信息发布到工作订单中，制造部门将根据订单提货