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文档简介

1、提高煤矿安全管理水平的对策,龙汝银教授,博士生导师,中国矿业大学管理学院,2。安全管理的几个论点,安全管理论点,3。三个统一,1 .三级控制,3。发展观,3 .5.监督观点。7.三项倡议,2 .产品观点。系统观点:4 .安全管理论点之一,三个统一,安全管理论点之一,三个统一,5。安全第一,首先,我们要做到“三个统一”。一、知行合一;二、知行合一;三、知行合一;四、知行合一;五、知行合一。安全工作经常会出现“会上重要,下次需要”、“说重要,不做重要”等现象。根本原因在于“知”与“行”的不协调和不统一,即所谓言行不一。如果我们再深入一点,关键在于“安全第一”的概念只停留在口头上,而没有深入人心。1

2、973年,美国安全工程师海因里希(Heinrich)根据对550,000起事故的统计分析发现了一条规则:在330起涉及同一名工人的类似事故中,300起没有造成伤害,29起受轻伤(重伤),1起死亡。这叫做300: 29: 1事故规则。安全管理的一个论点,三个统一,7。这条规则已被全世界安全生产界普遍认可。根据这条规则,我们不妨看看“空屋工作”的后果:如果一个工人习惯了在空屋工作,即使他运气好,他肯定会在330次这种非法作业中受伤甚至死亡。此外,300: 29: 1只是几十万个数字的统计结论。对于特定的操作者,只要有这样的违规行为,伤亡事故就可能发生在第一次、第330次或第330次之一。因此,每个

3、员工在任何时候都不应该冒险。我们不仅应该“知道”,更重要的是,我们应该真正“做”。“知”与“行”的完整与统一可以保证一个人生命与幸福的完整。为什么员工的“知识”和“行为”不能有效地统一?安全管理论点:三个统一,三个统一,(1)从员工行为选择过程的角度,(2)从心理契约是否达成的角度,(3)从安全管理激励约束机制创新的角度,从员工行为选择的角度:行为选择过程激励模型,三个统一,个人故意实施不安全行为以获得眼前利益(如节省时间和精力,省事,加快工作进度,获得奖励等。),我们发现,个人对实施法律法规的成本(主要是经济处罚)的感知远远大于他们对危险压力成本的感知(不安全行为可能对他们自己或他人的健康或

4、生命安全构成威胁)。在目前的煤矿管理水平下,如果“安全”对个人来说是一种公共物品,那么没有外部约束的个人安全行为将带来积极的外部效应(公共性),但不会增加个人效用(收入)。行为主体一般不愿意放弃自己的个人利益,维护组织的公共利益。行为选择收益的判断和分析,三个统一、11、三个统一,以下是从兖矿、淮北煤矿等获得的数据分析结果。从统计分析规律可以看出,员工的心理预期与实际获得之间存在很大差距。如果期望没有得到满足,心理指导下的行为也会发生变化,从而导致不安全行为,进而导致潜在的安全隐患和事故。为了深入揭示这种现象,我们引入了员工行为选择的现实-期望-责任契约模型,构建了煤矿安全的理论体系,以指导实

5、践。从心理契约是否实现的角度来看:行为选择的现实-期望-责任契约模型,行为选择的现实-期望-责任契约模型,引入心理契约是一般契约的概念,每一个进入煤矿集团公司的矿工都会与公司签订相应的劳动合同,以保护彼此的权益。这种合同是用白纸黑字写的,它明确规定了双方的权利和义务(劳动和报酬)。心理契约是员工与煤矿企业之间在“心理层面”上的一种契约,是对“正式契约”所规定的内容(如获得尊重、工作稳定、安全福利等)之外的事物的相互期望。/不违反规则、努力工作、不支付报酬等。)。这种期望相对不明确,所以不容易完全理解和认同。正是这种“相对不明确、不容易完全理解和达成一致”的期望和实现这种期望的期望,是决定员工行

6、为选择和坚持的最深刻因素。从员工的角度来看,期望是“我来矿上工作,除了工作,我还想得到很多。”人们的期望是“将来我有可能得到我想要的东西吗?”从组织的角度来看,期望是“矿工总是能够自觉地工作,服从安排,顾全大局。”期望是“实现这个结果的可能性?”事实上,“员工期望”通常被理解为组织应该承担的“责任”,称为“组织责任”;事实上,“组织期望”往往被理解为员工应该承担的“责任”,这就是所谓的“员工责任”。三统一,现实的行为选择期望责任契约模型,当“员工的期望”,即“组织应该承担的责任”,对于员工实现自己的希望来说很小,我们称之为低期望,那么实现“组织期望”(员工应该承担的“责任”)的可能性就很小,也

7、就是说“员工不太愿意主动承担责任”。由此可见,心理契约描述了一种“关于责任的交换关系”。对这种交换关系的判断受到实际状态的影响(我希望按照规定得到提升,但现在不可能,也不可能到处谈论这种关系,所以将来怎么可能)。因此,我们构建了一个理论模型“现实-期望-责任契约模型”来描述员工行为选择的过程。三个统一,行为选择的现实-期望-责任契约模型,以及煤矿安全理论体系的构建,在现有的煤矿管理水平下,如果“安全”对个人来说是一种公共物品,它会给没有外部约束的个人安全行为带来积极的外部效应(公共性),但不能增加个人效用(收入包括预期收入)。矿工一般都不愿意放弃个人收入,维护矿山安全。换句话说,员工不可能主动

8、、持续地承担“不违章”的责任。这种情况是“雇员的心理契约处于被违反的状态”,个人的利益与矿山的利益不相容。相反,当“员工的心理契约处于被达成的状态”时,即当他从矿山获得他希望获得的利益时,个人的利益与矿山的利益是相容的;下图显示了员工心理契约的两种状态对其行为选择(安全行为或不安全行为)的影响。三统一一,不同心理契约条件下员工行为选择的收益判断,当心理契约达成时,个人利益与组织利益是相容的,并且个人会主动承担责任(不违反规则)。当心理契约被违反时,个人利益与组织利益不相容,个人将继续与管理者玩猫捉老鼠的游戏(以个人收入为判断标准);简而言之,矿山经营者只有从矿山获得他们想要的利益,才能实现行为

9、安全矿工的安全行为可以给企业带来利益,同时(正外部性)也可以给自己带来比安全更多的利益。“累积式”安全行为奖励机制方案,即采用连续循环、可选和激励的奖励方案(如安全津贴、长期工作、特殊培训、贡献奖励、职位晋升等)。)来补偿不同的安全行为“累积循环”。“干”指干部,一般指各级管理人员;“群体”是指群众,一般是指每个过程的操作者。“干”与“组”统一的核心问题是安全面前人人平等。具体要求如下:(1)要求工人做什么,干部必须先做;(2)如果要求工人禁止,干部首先应该禁止;(3)所有事故和违规行为都应受到调查和惩罚,所有功绩和荣誉都应受到表扬和激励。在安全生产管理中,我们要特别重视干部的重要性。道路很简

10、单:一个士兵有一个窝。正如谚语所说,一群被狮子牵着的羊可以打败一群被羊牵着的狮子。安全管理的论点之一是:三个统一,20、B,“干”和“组”,三个统一,安全管理的论点之一是:三个统一,21、C,“形”和“质”,“形”是表象,“质”是本质。安全工作的本质在于事前预防,核心在于现场管理,关键在于制度落实。有些单位有完整的规章制度,不断的安全培训,到处都是标语,但他们没有掌握安全的本质。形式与质量的统一取决于安全管理体系的执行。三个统一,安全管理的论点之一,三个统一,22那么,“形式”和“质量”如何才能达到良好的统一呢?首先,我们应该充分认识到“形式为本质服务”的原则。因此,我们必须:(1)制度要先进

11、;(2)措施要先进;(3)宣传要有针对性;(4)所有的安全活动和会议都应具有针对性和指导性,生产现场是两者结合的最佳场所。要在现场落实各种措施、制度和方法,同时在现场丰富和发展各种制度。可以说,生产现场不仅是实施系统的场所,也是生产系统的场所。如果不抓好现场管理,很容易陷入“以文传文,以会传会,以形式传形式”的泥潭。三个统一,23,安全管理论点2 :三个倡议,安全管理论点23360三个倡议,24,三个主要倡议,为了真正体现“预防为主”,我们应该坚持三个倡议:人的倡议,物质的倡议和环境的倡议。这三项举措的基本出发点是消除各种安全隐患,促进安全生产。25,三个主要行动,这是第一个,这是克服安全隐患

12、的第一个要素,这体现在以下三个方面。(1)各单位每周至少对工作范围内的各类隐患进行一次综合分析和预测,并写出简明的安全评价和相应的对策。一方面,书面对策应在本单位实施,让所有员工都知道;另一方面,应向安全监督部门提交一份副本,以供监督和执行。这是对单位或安全生产第一责任人的要求。一、人的主动性,安全管理的第二个论点,三个主动性,26,三个主动性,(2)每班入井前必须召开班前会,班组长和班长必须总结上一班的工作,强调、分析和安排本班的安全隐患和工作重点。安全监管部门应检查记录,防止流于形式。这是轮班领导和团队领导的要求。(3)每个工人都应意识到周围环境的各种自然危害(屋顶破损、脚手架年久失修等)

13、。)在自己的工作中,在思想和行动中采取预防措施。安全监督员应严格监督。这是每个工人的要求。安全管理论据2 :三个倡议,27个主要倡议,亡羊补牢,犹为晚矣,亡羊补牢,必须主动构筑坚实的物质防线(1)安全生产的一般物资由各单位有计划、有步骤地提出,供应部门要按时交货到位。(2)与提高矿井抗灾能力相关的重大大型材料和与矿井技术进步相关的新材料应每月、每季度或每年向矿领导或公司领导汇报。(3)所有材料应严格验收入井,确保质量优良。二,主要运动的东西,安全管理的第二个论点:三个倡议,28,三个主要运动,安全环境是非常重要的,它需要创造两个方面:(1)“硬”的环境,包括完整的支持,干净的地方,优良的设备,

14、良好的通风等。人们在这样的地方工作,有一种相对的舒适和安全感。据统计,一个鞋匠在30的环境下工作,噪音超过90dB,不仅工作效率相差50,质量合格率也相差30左右。(2)在“软”环境中,人人都可以现场执行各种制度和纪律,人人都注重安全,人人都抵制“三违”,人人都积极提出合理化建议,让社会、家庭、企业和团队都有一个良好的安全氛围。三,环境的主要倡议,安全管理的第二个论点,三个倡议,29,三个主要倡议,看煤矿安全的历史,我们可以清楚地看到,谁有先进的设备和管理第一将增强综合抗灾能力;谁“未雨绸缪,在好天气时修理屋顶”,谁就不会被动挨打。例如,2003年丽水县正村镇下河煤矿(高瓦斯矿井)发生的“52

15、9”瓦斯爆炸事故,无人死亡,这在瓦斯爆炸史上是罕见的;此次事故避免人员伤亡的直接原因是停电后(9: 12停电,10: 30所有人员撤离地面,11: 45井下发生瓦斯爆炸),矿井调度室主动疏散了所有井下人员,避免了一场灾难。安全管理论点2 :三个倡议,30,安全管理论点:三级控制,安全管理论点:三级控制,31,三级控制领导决策控制,二级控制中间管理控制,一级控制现场控制,三级控制系统,32,一级控制现场控制,现场控制是一级控制的核心和最重要的。其实施要点如下:(1)每个工作场所的工人、班组长和班干部都要培养“两种能力”,即有眼力看到各种问题和隐患,有能力安全消除和解决各种问题和隐患。总之,如果有

16、什么问题,可以在现场立即消除。(2)各级日常安全检查任务的管理者必须随身携带隐患控制卡。检查现场存在的问题和隐患必须立即在现场提出,并在现场填写整改卡,交组长立即处理。三级控制系统,三级控制的安全管理论点:和中层管理控制的33,乙和二。这一控制水平的主要内容包括工程质量的全面提高、材料补充、安全环境的改善、工程改造等。这方面内容不多,但重点是专职部门(通常是矿调度室)每天定期上传下发,即有能力解决问题的要按“三定”(定时间、定标准、定责任人)执行,不在责任范围内或涉及矿井重大隐患的要立即上报矿领导,进入三级控制程序。三级控制系统、三级控制的安全管理论证:三级控制的领导者的决策控制34、C和3。这一控制级别涉及的主要方面包括安全技术改造项目、安全设备的更新和改造以及安全项目的启动和建设。这方面是最不重要的。因为它们往往是关系到矿山安全的重要事件。对三级控制的具体要求如下:(1)领导本人三级控制系统,安全管理论点:三级控制,35,安全管理论点43360产品观点,安全管理论点43360产品观点,36,为什么安全是产品?提出这个命题可能会让人觉得奇怪:安全是一种什么产品?但是从社会生产的角度来看,安全确实是一种产品。煤炭生产过程是一个连续的过程,人们需要在生产过程中防

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