关于医院保洁工作的责令整改通知

1、*医院有限公司关于医院保洁工作的责令整改通知*物业管理服务有限公司： 贵公司在我院从事保洁工作，为我院的卫生保洁作出了巨大的贡献，其员工们的工作还是可圈可点的，但在开展医疗服务质量整治工作期间，患者多次向医护人员反映医院环境卫生太差，且各科室护士长表示我院保洁与浆洗工作无法达到院感标准。随后院部立即组织护理部、院感科总结分析了我院保洁、浆洗工作中存在的问题，并对医院环境清洁提出以下具体要求： 一、存在的问题1. 患者出院后未及时对病床进行消毒、清扫。2. 病区、办公区有鼠患，四害工作未做到位。3. 部分死角区域、出院患者抽屉等卫生打扫不彻底。4. 拖把混用情况严重（如：厕所的拖把又在拖病房、办

2、公室），应划分分区使用，并作颜色区分标识。5. 有效氯消毒液使用较少（临床科室闻不到消毒水味道），完全达不到院感标准。6. 保洁人员巡回保洁工作不到位，下午基本只走过场，未真正做到垃圾及时清理。7. 毛巾混用情况严重，病房抹布应一床一巾。8. 外科厕所卫生打扫不及时，味道太大。9. 无法及时联系到保洁人员。10. 外科换药室器具污垢严重、治疗室瓷砖墙壁污垢清洗不及时。11. 未及时收走手术后更换下的床单等用品（中午手术加班后，下午无人收）。12. 医院玻璃每月未定期打扫。13. 浆洗烘干方面，秋冬季节床单等出现局部潮润问题，影响手术室消毒打包。二、整改要求1. 建议保洁人员每天留意当日出院患者

3、情况，及时对病床消毒打扫。2. 公用水龙头、公用便器、出院患者床、床头柜等终末消毒一次。3. 建议做好灭鼠工作，提前计划并通知全院。4. 地面按清洁、半污染、污染区的划分及清扫要求保洁。保洁工作用的抹布、扫把、拖把等工具，应按清洁区、半污染区和污染区的划分区分使用，不得混用。（清洁区蓝色，半污染区黄色，污染区红色）5. 建议对拖把进行标识：病房使用蓝色拖把：拖把上粘一段相应色不粘胶纸；楼道（公共区域）使用黄色拖把；卫生间使用红色拖把，不同区域的拖把如病房、走廊、厕所不得混用并应定点放置。拖把分池清洗，禁止在洗漱池冲洗，拖把及水桶用后要洗干净进行消毒并凉干，拖把不凉干不准隔天再用。6. 地面、床

4、单元、床头柜、凳子、运送病人车辆清洁用有效氯浓度为500mg/l、感染病人2000mg/l，被病人血液、体液污染的地面，要及时用含有效氯500mg/l拖地。7. 出院病人终末床单元用有效氯浓度为500mg/l消毒液进行擦拭。8. 医疗废物用有警示标志的黄色垃圾袋、利器盒分类存放，生活垃圾用黑色垃圾袋。垃圾的盛装量不能大于3/4，每日清理两次并且清洗、消毒污物桶。9. 若医疗垃圾不慎打翻，应立即封锁污染区域，在做好自身安全防护的情况下，清除泄漏的医疗垃圾，并用有效氯浓度为1000mg/l消毒液喷洒、冲洗或擦拭。10. 被血液、体液污染和传染性被服，用500mg/l的含氯消毒液浸泡30分钟后再单独

5、清洗。被服和工作服应分机或分锅清洗。11. 原则上病房抹布必须一床一巾，可根据实际情况，至少做到分区使用（病房区、办公区、护士站），用后浸泡、消毒、晾干备用。12. 建议分区域制作员工工作时间表，规范化管理保洁人员，并注明负责所在区域保洁人员的联系方式，便于医务人员能及时联系到。13. 建议做到日保洁、周打扫、月清理，做到随脏随洁。14. 建议保洁人员至少每月一次对全院玻璃进行擦拭。15. 床单烘干问题，建议将其晾晒到风较大的内外科楼顶上。 为确保保洁工作质量满足医疗环境的要求，让来院患者拥有良好的就医环境，不断增强就诊人员的满意度。以切实改善医院环境面貌，树立良好的对外形象。医院将成立环境卫生整治检查领导小组将定期与不定期对保洁工作进行督查、质量考评和奖惩。在收到本通告后，