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文档简介
1、销售演示和解释技巧,课程大纲,主题1:销售推广(1)销售推广的概念(2)销售推广的功能,主题2:销售演示的分析(1)销售演示的概念(2)销售演示的分类(3)现场演示主题3:销售演示中解释的技巧主题4:演示者禁止的行为,销售大师的告别演讲,主题1:销售推广,(a)销售推广的概念(b)销售推广的作用,销售推广(sale Promotion),指的是销售推广、广告和宣传报告等。刺激消费者购买和经销商受益的各种企业营销活动。促销的作用,引起试反应,与企业和消费者沟通。改变购买习惯,鼓励购买行为。增加每次购买的数量。刺激潜在买家。提高经销商的接受度。促销宣传材料。警惕竞争对手。提高广告效果。巩固品牌形象
2、。主题2:销售演示分析;(1)销售演示的概念;(2)销售演示的分类;(3)现场演示;(1)销售演示的概念是指企业、制造商和经营者为推广或销售某种产品而进行的各种解释和演示活动。(2)销售演示分类:1)动态演示2)静态演示:1)服务演示2)促销演示3)现场演示1。现场演示的概念和定义2。准备现场演示3。现场演示技巧1。现场演示的定义和概念表演者是经过精心培训的制造商代表,代表制造商的形象。现场展示可以吸引顾客到店内参观和购买,从而增强经销商面对企业产品的信心。通常,当新产品进入市场时,这种促销方式有利于迅速提高产品的知名度。2。现场演示的准备、演示现场的准备、演示工具的准备、演示内容的准备、成功
3、的准备=成功的准备=成功的一半,3。现场演示技巧,1)发现关键点,突出优势2)精彩使用的证明3)巧妙而令人震惊4)使用当地材料,现场展示5)吸引人且引人入胜5)创造意想不到的效果主题3)销售演示中解释的技巧,分析设计客户对开场白的关注,听、说、问问题,巧妙地消除使用身体语言的异议方法,“如果您想获得预期的演示效果,您必须首先分析观众和听众。”销售演示专家分析顾客时,顾客的购买心理大致可分为以下几个阶段:合理的价格选择、寻找新名字、习惯性的非刻板印象、吸引顾客的注意力、成功地微笑、问候和握手、用小礼物赢得潜在顾客的青睐、吸引注意力、产生兴趣、创造联想、唤起欲望、比较产品以下定决心购买是顾客购买心理的七个阶段。开场白的设计,记忆点的巧妙创造,对顾客能获得的重大利益的及时展示,告诉潜在顾客一些有用的信息,展示有助于解决潜在顾客所面临问题的技巧,听,说,问问题,几种常用的提问方法,提问,启发性问题,协商性问题,限制性问题,提问技巧,直截了当的方法,持续肯定的方法,诱导好奇心的方法,“根据单词学习单词”方法的刺猬效应,巧妙地消除现场顾客的异议,仔细倾听“是,但是”的方法,引导问题,补偿优势,照顾他人肢体语言是
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