海尔人力资源战略与企业生命力(ppt 71页).ppt

1、海尔人力资源战略与企业生活力、课程目录、管理与反应历程、市场链、差异、企业管理、主要内容、海尔人力资源管理的环境基础海尔审查反应历程海尔激励反应历程海尔监督反应历程、主要内容、 海尔人力资源管理的环境基础海尔考核反应历程海尔激励反应历程旗下有240多个企业法人，在世界30多个国家建立了本地化的建设中心、制造基地和贸易公司，全球职工总数超过5万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，2005年一、海尔的发展概况，一是从高速增长到高质量增长，2005年，按照“人单一化”的思维方法，如果抛弃一部分低竞争力订单，海尔可以实现全世界的销售额1039亿元，比去年增加30亿元，达到128亿美元，是1

2、984年的29800倍。 其中海尔布兰德的出口和海外生产的海外销货收入比上年增加40%，达到28亿美元。 2005年海尔计划交付5000万台以上的全球订货。 单位：亿元，1039亿，128亿美元，63%，21年来海尔累计缴纳税收约160亿元。 2005年海尔将实现利税36亿元。 2005年，海尔向世界追加了三个产业园区约旦，重庆，胶南。 英国金融时报评选出中国世界掌门人级布兰德，海尔名列榜首。 英国金融时报评选出世界上最受尊敬的商业引导人，张瑞敏CEO是唯一两次当选的中国企业家。 国家质检总局选出发布前三项中国世界布兰德，海尔承担前两项。NO.001、NO.002、一、海尔发展概况、2创造资源

3、美称世界、冰箱，仅有坚固的质量管理基础，东方明亮后西方从冰箱延伸到其他家电，海尔的、 根据1984.12-1991.12(7年)品牌策略阶段，1991.12-1998.12(7年)多元化发展战略阶段，1991.12，布兰德竞争力，海尔的国际竞争力，Euromonitor (欧洲透视)统订，根据白家电企业的销售额统订销售能力竞争力，21年来海尔为社会奉献了真诚。 海尔向全世界的用户提供了数亿台产品，创造了许多用户的需求，使海尔成为用户喜欢的产品。 海尔累计缴纳约136亿税款，2004年缴纳约20亿税款，平均每天缴纳550万元税款海尔自己的员工发展到5万人以上，社会上直接为海尔服务的人达到了17万

4、5千人。 海尔的企业文化分为三个层次。 海尔文化的最核心内容是价值观，这种价值观的核心是革新。 产生于海尔21年的发展过程中，逐渐形成特色的文化体系。最表层是物质文化表象的发展速度、海尔的产品、服务质量等最核心的是价值观精神文化，中间阶层是制度行为文化、价值观、精神文化化、化、文、为、行、度、制、物、质、文、化、文化的基础，以中国传统文化为基础的精忠报国中国面向世界， 在创新速度改革的超越性下，个人价值以公司资源的高附加值、儒家思想、传统优秀文化为基础，吸取西方管理经验，结合时代理念和企业特征，企业精神、创新是海尔可持续发展的主动力，创新全景展示、上。 观念、海尔精神文化的变迁、 第十年海尔精

5、神：无私奉献追求卓越海尔精神：追求迅速反应立即行动的第二十年海尔精神：追求迅速反应立即行动的第三十年海尔精神：创造资源的美誉世界海尔精神优秀的产品是优秀的人创造的中国缺乏企业家对创业反应历程不足的流程再建构其实是观念的再建构卖掉信用后先卖产品先有市场重建工厂企业有多少资源，而不是利用多少资源来帮助新樽原理企业取得成功，帮助员工成功， 员工需要帮助客户成功，概念创新，“推进t模式需要更卓越的创新！ 思想上要瞄准过去的旧观念，必须改变工作方法，行动地渴望以往的旧做法，必须建构基础系统！ 张首席在3月18日集团高级经管人研修会的演说中，海尔员工画画和说话，注视市场创造美称，海尔以风人单一的速度海尔精

6、神创造资源，思维方法圆润，企业在市场上的位置就像斜坡上的小球，变成小球停止动力是基础管理、上升力是革新、斜面球体论、f抵抗、f提高、f阻车器、日工作日完全解决基础管理的问题、f阻车器f是日清日高解决加速发展问题。 个人成才的加速度动态：个人成才的动力之和(动态1动态2动态3 )阻力：影响个人成才的阻力之和(阻力1阻力2 ) :个人的惰性、动态阻力、来自个人自身的主观阻力：阻力、来自外部环境的客观阻力：阻力、斜面球体论最新的t模型的探讨、市场链过程的再建构、SBU管理、 市场链是人力管理的支点，市场主义的唯一标准是结果至上，“零管理层”的实现，不是管理者，不需要进一步的职能管理，让每个人都能面对

7、直接市场。 原来上级军队指挥下级工作，现在都是客户下级。 海尔这样形成双赢的企业理念，引导人帮助员工成功，员工帮助顾客成功，“大家成功才是真正的成功。 ”“这是一个很好的例子。” 海尔的管理模式致力于打破两个东西。 一是在修订体制下打破“大锅饭”式的管理体制，以“结果至上”使每个人成为活跃的主体。 二是打破中国传统文化，即面子、人情文化、平均主义意识。人力保证平台：任何单位都能公开竞争的干部实行红黄牌考核，结合年终分配，作为有能力上下用人反应历程、海尔文化中心人力资源总部(海尔高等院校)、组织基础、海尔高等院校职责， 作为世界上第一家在ISO10015国际训练管理系统中身份验证的企业，海尔高等

8、院校继承海尔集团“准母本，清晰的立竿见影”的训练原则，以海尔集团的发展战略为基础，围绕市场的终极效果，进行“现场、案例、即时、交流”的创新训练、主要内容、海尔人力资源管理的环境基础海尔使用者观海尔的审查海尔激励海尔的监督反应历程、人本管理的本质、1 .把员工的行为方向指向企业目标2 .把员工的行为动力加大为一盏茶3 .把人力作为企业资本，对企业来说最宝贵的就是人力资源。31-40岁、41-50岁、51岁以上、30岁以下，海尔集团现有全体员工的年龄、学历分层图、全员5万馀人，中等专业及高职34.9%、大专、大本、博士研究生0.9%硕士2.2%，人力资源开发的新四象限图、人才、人才、人才、社会、

9、可以给企业带来财富的人或许他或她没有很高的学历，但是无论你把他放在哪里，他都能发光，在任何职场取得成绩的人不仅是企业资源，而且是企业、社会的真正生活，裁员，其实是企业的门，高学历就是有木有人才是有销售形象而没有实际价值的产品。 为了给企业带来价值雕刻训练是必要的，有真正的才能有实学的人。 此类人员具备良好的综合素质。 有文化，有能力，有专业技能，只要你对他照耀，他就能发光，但你不向他发挥的舞台，他可能什么都没有。 企业有这样的人员，需要为他们建立一个发挥智慧的平台，使他拥有的资源尽可能地变成生存的资源。 没有伯乐，这样的人其实是多馀的材料，他的才能是永远不会发挥的时间。 没有高学历、高技能也不

10、能给企业带来价值，关键是人才可以自主创新经营，德、财、海尔21年的高速发展是创新和创新的主体是人、创新三原则，人力资源开发创新的体系、创新的目标：能够创造有价值的订单创新的本质。品牌策略阶段、企业战略是方向，观念创新是先导，创新氛围是前提，反应历程创新是重点，职业设计是核心，市场效果是目标，多元化战略阶段、国际化战略阶段、公平、公正的期满，轮流最后淘汰，提高积极性， 提高效率，满足市场的终极目标，好公司满足需求，伟大公司创造市场(德拉克)、热心、诚实、知心、源(员工)、小河(用户)、大河(企业)。 “兵转，无全能利用的兵”部下素质低的不是你的责任，不能提高他的素质的是你的责任。赢一次，只代表过

11、去，再赢一次，获得永远的冠军海尔人才开发创新观念，先造就人才，重建布兰德下属的素质不是你的责任，但不能提高下属的素质是你的责任服务支持过程的“产品” 不能提供好的产品是顾客投诉调色板80/20规则不被管理的激励是提高员工素质的最有效手段，借助人力资源的创新理念、力量，能够整合多少外部资源就等于你拥有多少资源。 我们是武大郎，不能打虎我们借助武二郎的力量，虎、海尔的用人理念，海尔内部跳槽的反应历程是复杂的人员问题，每个人都是人才赛马，而不是人才的反应历程，管理者的责任是通过建设“跑马场”为每个员工创造创新的空间，让每个员工自主经营的主要内容是海尔人力资源管理的环境基础海尔使用者观海尔的审查反应历

12、程海尔激励反应历程海尔的监督反应历程、审查要点、观点论：评价产生落差、落差产生的力量原则：动态评价三工转换制度化：日清、周评价、月名次、季节警告、半年合格、 年度表彰目标性：革新劳动者：试用员工、正式员工、优秀员工干部：见习干部、正式干部、待机干部班组：合格班组、优秀班组、自主管理班组、三工转换：试用、合格、优秀、海尔优秀员工：海尔集团各单位的营销学、技术、 管理海尔合格员工：指集团各部门的普通员工海尔试用员工：符合转换为海尔试用员工的条件，由部门建议，并经批准转换的员工或进口不足1年的员工。 转换条件、m、管理职位提升、海尔提升、专业技术提升、合格员工、管理者来自外部环境的客观阻力：阻力、来

13、自个人的努力：动力、来自个人主观的阻力：阻力、来自企业竞争环境和机会的促进力：动力、竞争、先进的激励力量：动力2004年有6名中高级管理者晋升，3名被淘汰，6名被降级试用，4名被整改试用，干部5个评价指标，1、自我清洁管理2、创新意识和问题解决能力3、市场荣誉度4、个人财务联特罗尔能力5、负责企业的经营状况、不做海尔第二工作千年！ 商流口号、目标上、彻底的第一主义、世界掌门人级的布兰德： 10%认知度、10%市场份额第一长久、第二、第三会经常变化大第一由几个小第一组构成，积小胜是大胜，经营玛星空卫视的德鲁克在对企业目标的论述时有三个“度我们的企业会成为怎样的企业呢？ 我们的企业应该成为什么样的企业？ 海尔目标：第一家企业，分配上，投入彻底的绩效主义，投入生产，为生产获利；案例：南京小滚珠经管人一月份完成99.9%，钢性激励不到一万元的企业，当像拉络离子那样成长时，其细胞球都活着，很有气势，到了一定的年龄企业不要看外表有多大，重要的是看其细胞球有活力。 “SBU Strategical Business Unit的缩写Strategical战略的Busine