中小企业微博营销之道(新客户).pptx

1、中小企业的微博运营之道,微博广告产品部,产品介绍文档 Copyright 1996-2012 SINA,新浪商业运营部,产品介绍文档 Copyright 1996-2012 SINA,为什么要在微博做营销？,新浪商业运营部,产品介绍文档 Copyright 1996-2012 SINA,中小企业的微博营销之痛,痛：粉丝太少，没人理我！ 花钱买？没用！ 自己运营？见效慢，不会！,第一个问题：你有多少粉丝？,微博“粉丝通”产品优势,新浪商业运营部,产品介绍文档 Copyright 1996-2012 SINA,微博“粉丝通”是基于微博海量的用户，把企业信息广泛传递给粉丝和潜在粉丝的营销产品。它会根

2、据用户属性和社交关系将信息精准的投放给目标人群，同时微博“粉丝通”也具有普通微博的全部功能，如转发、评论、收藏、赞等。,什么是微博“粉丝通”,海量触达,将品牌信息广泛传递给粉丝和潜在粉丝，覆盖数亿微博用户,多维传播,精准投放,根据用户属性、社交关系等信息帮您更准确的找到目标人群,微博在投放给目标用户后还可以被多次传播，使您的广告效果最大化！,新浪商业运营部,产品介绍文档 Copyright 1996-2012 SINA,微博“粉丝通”长什么样子？,以微博的形式出现在信息流内； 与普通微博的区别： 微博“粉丝通”会有产品说明标识；点击后跳转到官方说明微博，解释该产品机制； 微博头像下方增加“关注

3、”按钮以标识用户关系，并增加潜在粉丝对企业的关注度； 左下角有推广标示,- 提示此信息是微博广告 - 点击查看此广告产品信息,- “关注”按钮以标识用户关系,新浪商业运营部,产品介绍文档 Copyright 1996-2012 SINA,微博“粉丝通”展现形式：无线端,对手机端&Pad端的展现形式：和正常微博形式一样，微博左下角增加推广标示 目前覆盖平台： iPhone客户端 Android客户端 iPad客户端,新浪商业运营部,产品介绍文档 Copyright 1996-2012 SINA,以合适的成本！,网络广告三步法,粉丝通如何帮你找到对的人,3,新浪商业运营部,产品介绍文档 Copyr

4、ight 1996-2012 SINA,找到对的人最难使用的是兴趣标签,标签的来源： 我关注的微博，尤其是蓝v微博 我的自标签 我的微博搜索行为,我的标签,新浪商业运营部,产品介绍文档 Copyright 1996-2012 SINA,找到对的人怎么刻画我的目标用户？,我的客户的基本人群属性是什么：性别、年龄、职业特点 我的服务是否具有很强地域性 我的服务是否有平台限制：网页/移动？ 设身处地地站在用户角度思考，他/她会关注什么、会用什么自标签？ 线上分析粉丝数据；线下调研、访谈 尽量使用单词而非短语，尽量使用名词、有明确意义的词来描述兴趣：如投资、普洱茶、面膜,非常不好！,太细了！,好！,新

5、浪商业运营部,产品介绍文档 Copyright 1996-2012 SINA,找到对的人总结几点,目前微博内容不是标签的重要来源，不要按这个思路给可以建议兴趣标签、 地域、性别、年龄+平台是最基础的、也是首先应该考虑的定向，可以达到大部分的定向效果 兴趣标签是锦上添花，但要用好,新浪商业运营部,产品介绍文档 Copyright 1996-2012 SINA,说对的话创意的设计应以提升互动率为目标,想清楚要什么！：短链点击 到 关注，用户成本越来越高，但互动价值越来越大 找价值点！：广告是信息，我的信息对用户有什么价值，占便宜？好玩？有用？ 重视短链！：欲提升互动率，必须提供互动入口！ 低成本互

6、动的内容如果吸引人，会促进向高成本互动的转化！,图片点击与浏览,？,低 互动成本 高,新浪商业运营部,产品介绍文档 Copyright 1996-2012 SINA,说对的话创意与互动的关系,均衡型,短链+关注型,关注+转发型,新浪商业运营部,产品介绍文档 Copyright 1996-2012 SINA,说对的话重视图片,图片的互动成本更低，用户心理负担最小 带图片的微博，互动率更高 注重质量，不要滥用，考虑打开速度和流量占用,大家猜猜这条创意的互动中哪类最高？,让图片承载140字之外的重要信息。,新浪商业运营部,产品介绍文档 Copyright 1996-2012 SINA,到对的地方 着

7、陆页的转化,淘宝卖家10米工程给我们的启示,层次：着陆页是创意信息的延续；2者应该有层次感 内容：哪些信息是用户需要的，哪些信息是我的优势 体验：怎么提供最好的UI/UE体验，让用户舒服,新浪商业运营部,产品介绍文档 Copyright 1996-2012 SINA,以合适的成本 关于粉丝通的竞价,CPE/CPM两种出价方式，最终都会转为eCPM 的方式混合竞价。 CPE/CPM的最终扣费，一定不会高于你的出价，一定高于底价。 CPE/CPM的实际扣费，由你和你下一名的质量分、以及下一名的出价共同决定 质量分主要和互动率相关 一句通俗的话讲：你需要付出的成本只是保持当前排位的最小成本。,新浪商业运营部,产品介绍文档 Copyright 1996-2012 SINA,最后微博营销的特殊性,新浪商业运营部,产品介绍文档 Copyright 1996-2012 SINA,微博营销应该,1. 更重视策划,2. 把自己当人、把广告受众当人,3. 更多考虑挖掘用户触达之后如何创造长期价值重视微博运营,微博营销的特殊性,新浪商业运营部,产品介绍文档 Copyright 1996-2012 SINA,自己一定要玩微博，只有这样才能熟悉微博生态 发现好的话题制造和传播技巧 发现一些好玩的玩法，结合进日常营销中 关注优秀的企业账号,小建议如果您的公司在做微博营销,2. 别偷懒，“转发抽奖”“好友