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文档简介
1、商务人员、销售人员和销售人员必须知道回答技巧1.为什么价格这么高?你认为高度在哪里?哪种产品让你看起来比我们的贵?在现有市场上,同等级的产品并不比我们的便宜。如果你说的是小工厂的品牌,他们确实比我们的低,但他们绝不是我们的同等级。2.你的价格是多少?你已经知道我们的产品了吗?如果你对它不太了解,那么你就不能判断我们的产品是否贵。你对价格的考虑是你是否能赚钱以及你有多少利润率。听了我们的产品介绍,了解了我们的产品和营销策略后,我想你可以了解我们的价格。3.为什么价格这么低?回答?你问的是我们产品的关键,这是我们的卖点和产品策略的结果。首先:这是我们的规模优势,我们是集团采购,这降低了整体成本。其
2、次,我公司经营健康合理,没有不良资产,能够最大限度地提高经营效率。最后:我们的经营理念是坚持性价比之路,我们的利润是最低的,所以价格是最低的!如果你真的打算合作,那么我们可以谈谈价格,因为我不想我们的价格见底。毕竟,我的价格仍然有相当大的优势。4.你们的产品好吗?质量能保证吗?答:当然,有保证。甚至质量也不能保证。我怎么敢走到门口?我想要的不是短期业务,而是长期合作。我可以从两个方面来解释我们的质量保证,首先是我们的内部优势:a、我们公司的规模实力,我们的核心竞争力是技术开发能力,这在这里的行业中有一定的声誉。B.公司与中国一所知名大学合作,成为公司的研究中心。我们的产品不仅通过了ISO900
3、1、CE、ROHS等质量和环境认证。但可以说它们有绝对的质量保证。在国外,我们的技术服务团队技术力量雄厚,可以随时为您解决质量上的后顾之忧。5.如果有质量问题怎么办?当然,没人想要问题。我们会仔细分析。如果这真的是我们的质量问题,你可以放心,你会按照合同协议行事,绝不会让你有任何顾虑。我们的服务团队将竭诚为您服务。6.你为什么没听说过这个品牌?答:目前,太阳能产品市场上有近3000家太阳能产品制造商。这里没有名气是正常的。没有一个国产品牌敢说它是民族品牌,具有一定的地域特色。如果你在谈论外国,有,但每个人都知道他们有多少利润。7.你能和我一起做广告吗?甲:当然可以。你想要什么样的广告?你想做什
4、么广告?你想给谁看?你必须告诉我们你广告的目的。如果是投资广告,你的网络建设还不成熟,所以你想通过飞机播种。如果你还没有打好基础,田地就是田地,土地就是土地,那么撒在地上的种子就不会被浪费。这就像现在做一个大规模的媒体广告,效果如何?因此,你需要确定你的广告是针对谁的,你想达到什么目的,我们将帮助你根据你的目的和实际需要来设计它。8.你有什么服务?我们的服务可分为商务服务、技术服务、营销策略服务、内部管理服务和信息交流服务。我不知道你还需要什么服务。9.你有粉底吗?粉底多少钱?是的,第一次和第三次每家商店5%,但是价格会高于没有售出的商品的价格。如果你不购物,你可以享受这个优惠价格,并根据你的
5、销售额在年底给你相应的奖金。10.质量与XX相比如何?我可以说我们公司的产品是同档次、同价格的最好产品。你为什么这么说?我们遵循中档产品低价策略。只有这样,我们才能在未来的价格战中不至于束手无策。11.你的政策是真的吗?答:我公司刚刚开始把某个地方作为试点市场,现在已经相当成功,所以我们利用国内太阳能产品公司还没有进入这个国内市场的事实,充分发挥我们产品的优先稳定性、卓越品质、超值价格和更好的服务政策,与所有经销商共赢!12.我成为地区经销商怎么样?是的,但是我想你们最强的地区是哪里,月销售额是多少?哪个是最糟糕的地区?每月销售额是多少?如果你在这个地区一个月只挣2万或3万元,这对你我都没有任
6、何意义。因此,如果你认为你可以吃一些区域,你可以告诉我们,我们会为你画出来,但是我们需要保证我们的月销售额,所以我认为你最好一步一步来。13.谁将承担参观贵公司的费用?答:基本上,车费是不报销的,食宿和学习时间都是按照公司标准计算的。14.我太忙了,没时间和你说话。那我在这里等你!如果你现在真的抽不出时间,告诉我一个时间,不管是8点还是9点,我都有时间。15.我现在没有时间。我们过几天再谈。回答:我们过几天再谈,所以我们定个时间吧。你认为是明天还是后天?是早上还是下午?16.如果没有回扣,我该怎么办?你说的折扣是多少,价格有多高?我们也可以设一个折扣,所以价格绝对不会这么便宜。可以说我们先放出
7、利润,这样你的资金利用率会更高!17.你能在佣金的基础上出售它吗?你为什么想以佣金为基础销售?你只是不了解我们的佣金产品,害怕高风险。但我可以告诉你,首先,我们的价格非常优惠,这为你降低了价格风险。其次,我们的质量是长期市场所经历的质量,它是有形的、可见的,并为您降低了质量风险。然后,我们的销售模式支持高品牌低价格的品牌战略。18.我要你派人长期支持我。你需要什么样的人?不管是技术还是服务,但不管我们派谁来,我们毕竟不能长期停留,所以真正的支持是我们对你们服务人员的培训支持,只有这样我们才能从根本上提高你们的综合实力!这是我们对您最大的支持,因为客户随时随地都会提出问题!19.我听说你的服务不好。甲:嗯?你听谁的?我从未听说过。既然你听说了我们的质量,请告诉我们。这也可以看作是我们学习的宝贵经验。如果有值得改进的地方,我们欢迎X老板指出并批评。20.我听说你的质量不好。甲:嗯?你听谁的?我从未听说过。既然你听说了我们的质量,请告诉我们。这也可以看作是我们学习的宝贵经验。21.你的价格能低一点吗?你想买低价的还是高利润的?可以说,我们的价格绝对是最低的,比我们的要低。只有两种可能:一是和我们的水平不一样,二是没有质量保证。实现我们的性价比并不容易。如果你有力量,就时间而言你没有这种意识,所以不要
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