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文档简介
1、第三讲 仪表礼仪,人生的第一名片,1,PPT学习交流,第一节 仪表礼仪 第二节 仪容礼仪 第三节 仪态礼仪,2,PPT学习交流,学习目的: 掌握仪表、仪容、仪态的基本概念及相互关系。 掌握在不同场合和环境中服饰的选择和具体的着装规范。并能够在实际工作中做到熟练、得体地穿戴和搭配等基本常识。,3,PPT学习交流,第一节 仪表礼仪,一 仪表的内涵 仪表指一个人的外表,包括人的形体、容貌、服饰、姿态、举止、风度等方面,是一个人的精神面貌和状态的外在体现。 离不开先天的遗传,也少不了后天的造就,4,PPT学习交流,二 仪表的构成,(一) 人的天然形象 (二) 人的外饰形象 1 服饰 广义的服饰是指人的
2、服装穿着、饰品佩戴、美容化妆三个方面的统一,是人体仪态或姿势的延伸。狭义的服饰仅指衣着穿戴。,5,PPT学习交流,着装 1男士着装的基本要求 整洁 雅致 和谐 恰如其分,6,PPT学习交流,2西服着装应遵循“三个三”,(1)三色原则:全身颜色不得多于三种颜色(色系) (2)三一定律:鞋子、腰带、公文包三处 保持一个颜色,黑色最佳。 (3)三大禁忌:左袖商标拆掉 不穿尼龙袜,不穿白色袜 领带质地选择真丝或纯毛,7,PPT学习交流,正装西装三要求:单色、纯毛、单排扣,8,PPT学习交流,3 西装穿着具体要求, 穿西装的正常程序:梳理头发 换上衬衫 换上西裤 穿着皮鞋 系领带 穿上装。 上下装颜色、
3、质料、款式一致 衬衫的领子应干净、平整、挺刮 领带的颜色和图案、应与衬衣和西装搭配协调,一般应选用衬衫和西装的中间过渡色 西装革履:穿西装一定要穿皮鞋 注意单排扣和双排扣西装钮扣的系法 西裤裤长适合 袜子的颜色 新西装着装注意,9,PPT学习交流,4 女士西服着装的基本要求,一定要成套着装 上装和裙子色调统一 穿套裙一定要配以连裤袜或长筒丝袜 套裙最好与皮鞋搭配 着套裙时对衬衣、袜子、鞋子、饰物 甚至皮包的选择,都应注意搭配协调,10,PPT学习交流,5 女士着装应注意,不能太薄 正式场合着裙装 注意领边、肩头、袖口 保持丝袜完好,11,PPT学习交流,首饰佩戴,首饰佩戴要求 符合身份 三不戴
4、: 1有碍自己工作的首饰不戴 2炫耀自己财力的首饰不戴 3张扬性别魅首饰不戴 4以少为佳,12,PPT学习交流,化妆,1 化妆规范要求 化淡妆 适当使用香水 避人 美化作用 协调,13,PPT学习交流,第二节 仪容礼仪,仪容 指一个人的容貌,包括按照社会的审 美观念进行修饰以后的容貌。,14,PPT学习交流,1 男士仪容的基本标准,注意面部整洁、勤洗脸、勤剃须 头发的清洗与整型 身上不能有异味 不酗酒,不熬夜、精神振作 勤剪指甲 不带多余饰物,15,PPT学习交流,2 女士仪容的基本要求,面部皮肤的修饰与保养 熟悉掌握基本的面部美容化妆知识 整体形象不要太过新潮 头发应保持整洁、干净 可以盘一
5、发髻。,16,PPT学习交流,第三节 仪态礼仪,一个人举止姿态与风度 仪:即状貌,是指躯体之形与容貌之状 态:即情状,是指外在之状与内在之质 依赖于人的内在气质的支撑,同时又取决于 个人是否接受过规范和严格的体态训练,17,PPT学习交流,一 站姿,1 基本要求: 头正 肩平 臂垂 躯挺 腿并,18,PPT学习交流,3 不良站姿及站姿忌讳,站立时,切忌无精打采或东倒西歪 站立时,双手不可叉在腰间或抱在胸前 不能将身体倚靠在墙上,或倚靠其他物品 作为支撑点 不许弓腰驼背,两肩一高一低 双臂乱摆,双腿乱抖 不能将手插在裤袋里,更不要做小动作,19,PPT学习交流,二 坐姿,1 基本要求 入座时:从
6、座位左边入座,背向座位,双腿并拢,右脚后退半步,使腿肚贴在座位边,轻稳和缓地坐下,然后将右脚与左脚并齐,身体挺直。如果是女士入座,若穿的是裙装,应整理裙边,用手沿大腿侧后部轻轻地把裙子向前拢一下,并顺势坐下,不要等坐下后再来整理衣裙。 起座时:右脚向后收半步,用力蹬地,起身站立,右脚再收回与左脚靠拢。,20,PPT学习交流,2 常用的几种坐姿,3-6双腿垂直式坐姿 3-7开膝合手式坐姿 3-8前伸式坐姿 3-9前伸交叉式坐姿,21,PPT学习交流,3-10斜放式坐姿 3-11斜放交叉式坐姿,22,PPT学习交流,3-12双腿交叠式坐姿 3-13后点地式坐姿 3-14侧点地式坐姿,23,PPT学
7、习交流,3-15开并式坐姿 3-16后收交叉式坐姿 3-17屈伸式坐姿,24,PPT学习交流,3不良坐姿忌讳,切忌坐椅时的前俯后仰,东倒西歪 不可摇腿,跷脚,女士不能将两膝分开,社交场合不要跷二郎腿 不过于放松,瘫坐椅内,25,PPT学习交流,三 行姿,1 基本要求 头正、颈直、下颌微收,目光平视前方(约4米处),面带笑容。 挺胸收腹,直腰,背脊挺直,提臀,上体稍向前。 双肩平齐下沉,双臂放松伸直,手指自然弯曲。 提髋 步位直 步幅适度 步速平稳,26,PPT学习交流,2 不良步态及走姿忌讳,切忌摇头晃脑或左顾右盼 行进中身体重心不要太过前倾,也不要太过后顷 内八字、外八字,看上去极不雅观 走
8、交叉步时,臀部摆动应自然、幅度不要过大、更不得扭腰 摆动自然、贴太紧、显得僵硬 不要将双手插在衣裤口袋里,也不要背着手,更不要摇头晃脑,27,PPT学习交流,四 蹲姿,3-18高低式蹲姿 3-19交叉式蹲姿,28,PPT学习交流,五 手势,1 基本要求 规范的手势应当是手掌自然伸直,掌心向内或向上,手指并拢,拇指自然稍稍分开,手腕伸直,使手与小臂成一直线,肘关节自然弯曲,大小臂的弯曲以140为宜。 在做手势时,要讲究柔美、流畅,做到欲上先下、欲左先右,避免僵硬死板。同时,要配合眼神、表情和其他姿态,使手势更显协调大方。,29,PPT学习交流,2 旅游从业人员常用的几种手势,3-20引导手势 3-21“请进”的手势 3-22“请坐”的手势,30,PPT学习交流,3-23“请”的手势(双臂横摆式) (前摆式) (横摆式) (双臂侧摆式),31,PPT学习交流,3 不规范手势及手势忌讳,不要太多,不要太大 不用拇指
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