拍拍网案例分析.ppt

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3、。 产品和服务 拍拍网为各位买家提供的产品都是一些人们的生活日用品，例如手机、电脑、食品、服饰、化妆品等产品。 收入来源 拍拍网的收入来自网页广告收入、网上直销收入、个人物品拍卖的卖方手续费的几个项目。据各种信息显示拍拍的未来发展空间是相当的大的。,我要买,根据类别选择和挑选商品,加入购物车,填写确认订单,付款给财付通,确认收货,评价卖家,我要卖,QQ账户登录,实名认证,商品上架等,财付通构建全新的综合支付平台，业务覆盖B2B、B2C和C2C各领域，提供卓越的网上支付及清算服务。针对个人用户，财付通提供了包括在线充值、提现、支付、交易管理等丰富功能；针对企业用户，财付通提供了安全可靠的支付清算

4、服务和极富特色的QQ营销资源支持。 拍拍网站针对技术以及支付问题采取了多种手段的保护措施。对于关键信息的传输采取加密手段，保证不泄露；数据安全问题上，采取软备份和硬备份相结合的方法，都会祈祷很好的防范作用。 针对网上支付，是通过公司与技术雄厚，经验丰富的银行和技术公司紧密合作建立完成的支付平台进行的！在具体操作过程中，各种敏感的银行卡信息通过平台的加密打包被直接传送到银行。,拍拍网从试运营开始,一直秉承着腾讯QQ快乐,时尚,共享的文化内涵,致力于为用户带来安全,方便,愉悦的在线交易体验. 提供了边聊边买的专利服务,顾客只需要点击商品页面的交谈按键,就可以一边浏览商品一边与店主通过QQ进行沟通,

5、大大提高了交易的成功率. 拍拍网倾向于平台建设，即建立起规范模式化的交易平台，不参与交易行为，不赚取商品利润，只以管理费和交易费作为收益。不用承担传统 B2C业务中商品积压、物流渠道、供货商关系、购买者习惯等带来的压力，而是处于网民自愿交易行为的辅助者、指导者、管理者的角度。 拍拍的经营之道不在于把店开得很大很全，而在于它在网上提供了一块虚拟场所，吸引人气，使得购买者和出售者同时在此聚集，产生交易行为。而交易平台网站，正是依靠从海量交易行为中抽取交易费用进行收益。,拍拍的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础，适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。,营销合作 拍拍网在营销上有着

6、自己强大的平台传播优势腾讯QQ以及特色性的营销模式，诚邀任何形势线上线下的营销合作，通过发挥拍拍网及合作伙伴的自身优势，互惠互利。 物流合作 拍拍网诚邀各界物流人士的加盟合作，给上亿的QQ用户提供最优惠最便捷的物流服务。 品牌商合作 诚邀各类品牌商入驻腾讯拍拍网，在电子商务领域拓展市场份额。 公益合作,运营模式,关于拍拍,|超值购物 值得信赖,特色展示,网站评价,|超值购物 值得信赖,运营模式,网站评价,关于拍拍,信用评价,财付通,尚品会,拍拍的信用也分为几个级别,可分为钻石级，四星级，三星级，二星级，一星级5个级别。 在交易成功后可以给购买者一次信用评价，评价分好中差3种，每种评价对应一个信

7、用度分值，具体有好=1，中=0 差=-1等。,“尚品会”是专为拍拍网优质卖家打造的特色推广服务。 报名要求： 1、所有商品支持“7天无理由退换货” 2、所有商品能提供实物拍摄图片及商品细节图片 3、能支持实物抽样验货 所有商品都会带有图标。同时，也参加诚信保证计划（支持“7天无理由退换货”）。 成为“尚品会”的优质卖家还享有“免费图片存放地址”、“产品突出展示”、“VIP客服支持”等特权，让卖家的商品与众不同，更让买家信任，更具吸引力和竞争力。,财付通是属于腾讯公司的一部分，网址为：,财富通的作用 1.交易时使用财付通在线支付，待你收到货确认后，钱才会给对方，在整个交易的过程中钱是在拍拍财付通

8、帐户上，解除了个人用户和广大商家的安全顾虑，保证了网上购物的资金和商品安全。 2.省掉银行汇款的麻烦，网上在线支付，操作简单使用方便。 3.在线支付无需手续费，即时到帐。 4.可查询任意时间进出帐记录明细表，帐单一目了然，让您的钱花得不再糊涂。 5.为您的交易提供全额保障，交易多少保障多少，让您无任何后顾之忧。,|超值购物 值得信赖,运营模式,特色展示,网站评价,关于拍拍,可改进的方面： （1）不断推进QQ用户向拍拍用户的有效转化，将QQ用户视为潜在用户群，通过打造QQ群消费圈、边买边聊工具，不断方便QQ用户交易方式，结合QQ平台实现更全面的无缝融合，用户在QQ上只需简便操作就能完成购物、店铺管理、交易等环节。 （2）注重特色型产品的推广，如QQ特色产品、QQ与某公司联合推广的特色产品、明星珍藏产品等，建立一批“此产品仅拍拍网有”的产品。 （3）扩大财富通的使用范围，让财富通成为电子商务交易的“一卡通”。,（4）运用主题活动吸引用户加入到拍拍群体，如“拍拍致富”、“爱心拍卖”等，利用各种节假