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文档简介

1、怎样才算专业,什么叫专业?,专业:首先是指从基础课.专业基础课到专业课的知识掌握状况.其次是学习能力的培养.再次是对所学知识的应用 专业:是指从事社会职业活动所必备的专门知识、技能.主要包括三个方面:扎实的理论基础、熟练的专业技能、全面的业务能力 专业:具有创新意识和创新能力,1私教特点: 1)“一对一”健身服务 2)有偿的健身服务 3)“安全第一,有效第二” 可以没有效果,但是不能使客户受伤 4)有分析和评估客户身体状况的能力 5)“个性化”私教的精华所在,制定符合客户的特点的训练计划。 6)私教服务,在有限的时间内(60分钟)要体现健身服务过程不要求训练结果。,一个职业私人教练的条件,职责

2、: 1要求对客户进行监督,评估,从而确定是否有能力参加不同项目或级别的训练内容。 2 要求保证客户的安全,不受伤,专业知识或预防伤害事故的技巧。 3 客观的认识自己所在的领域,除非有相关领域的执照和证书。 4在知识方面的要求,有广泛的知识底蕴,积极的沟通技巧,良好的教育过程,使客户了解和接受生活方式的改变。 技巧和技能:加强客户的主观能动性,通过各种技巧使客户感觉到 “我能做到”,树立客户的自信心。 与时俱进,不断的更新知识,在营养,医学,科研的相关领域,同步发展。,私教是一名具备专业技巧的教师,同时还是一名激情的鼓励家而且还是沟通大师,同时还是一位永远的学生兼积极生活方式的改造者 私教提供的

3、是有价值目的的服务,从而是客户变得健康,快乐,让更多人的生活质量得以提高,必须具有行业相关执照和证书或在当地相关部门注册和认可的健身专业人士以一对一的形式对客户提供安全有效个性化的练习从而使客户达到健康良好的目标。,私人教练的外形,如果私人教练没有一个定期的训练计划那他不是一个私人教练,他进行训练是为了保持体型和体现职业特点 你说什么做什么对你都有影响,你应做一个榜样,应该有一个科学合理的饮食计划(每天的碳水化合物、蛋白质、脂肪的摄入、多少维生素多少矿物质,每天看看你的饮食你将再以后懂得更多,你可以很快速度告诉你的会员他一顿饭的元素摄入的等) 不要吸烟,吸烟会影响你周围的所有人 服装的整洁和品

4、牌 头发指甲 身体味道 口气 要有良好的态度(帮助别人) 保持微笑(从早到晚用你的微笑去感染每一个人让他们一看到你就有一个高兴的心情),私人教练如何提升,1看,看专业的健身书籍和资料 2写,写关于健身,训练,俱乐部管理等方面的文字,提高沟通和组织语言的能力 3用,会用电脑,会用很多种新型的健身小工具 4练,训练、训练!每天都要抽空训练,可以让你有更多的训练感受来告诉会员 5参与,参与与健身相关的发布会交流会等 6上网,可以宣传自己可以查找资料(比如自己的博客个人网页),卖私教就是卖希望!卖梦想! 在销售中激发客户的想象力!,给你的客户设计一定标准的期望值(不要太高或太低),并且努力超过期望值,

5、那么客户将会十分的满意。,非常好的第一印象,会让会员马上接受和认可(没有第二此机会做一个好的第一印象) 在客人没有成为会员之前(包括成为会员)不要直接去推销私教甚至提到私教,私人教练第一次与客人见面,不要自己主观把客人分级别 见面前有没有足够的热情和微笑以及合理地目光交流36秒钟(体现自信表现) 合理的声音音调(声音好听,不怪异) 有没有合理的肢体语言(不能后仰、报肩封闭、身体一侧对会员) 有没有合理的热情 有没有合理地握手(不要过度的服务化比如弯腰低头等,身体略微前倾目视对方,要友好,要平等) 合理地相互称谓 合理地打破距离,很快的建立良好的沟通氛围 合理的第一次打电话安排第一次预约课,1、

6、合理地预约时间2、合理的沟通关于预约课3、设计期望值4、合理地准备衣服、 私人教练因该准备自己的工作部本,详细记录每一个分配会员的记录(比如会员自己的生日,会员亲人的生日等事情,让会员感到他说什么你就能记住什么,让他有受重视的感觉),私教营销技巧(怎样对你的会员进行长期的保有,建立良好的关系),一定要和你的客户保持职业的关系;保持很好的关系无论是客户本人还是他身边的人 你对客人设定的目标(期望值)一定要实现 要激励客户和帮助他挑战新的目标,并制定短期和长期的目标去 提高你的客户的健身知识的水平 保持训练的连续性(出差、请假、受伤、教练的请假等原因应该提前准备预案针对不同的情况做出相应的反映)

7、提供很好的客户服务,让他喜欢训练,同时让他周围的人也训练 了解你的客户的爱好,你和客户的关系就像一个团队,经常用“我们” 成为流行教练(也可以称为明星教练),要会其他的有氧操课程 私教要成为客户生活的一部分 熟练的沟通技巧(倾听与交流,),1职业的外观(服装发行等细节)和态度(肢体语言微笑热情) 2要非常礼貌(每个客人都值得尊敬和帮助) 3口碑宣传最重要 4提供非常好的专业的私人教练客户服务 5保持一个舒服的交谈和训练的范围和距离 6见面应该主动打招呼 7关心你的会员但不要成为很接近的朋友 8给客人一个很深刻的印象 9了解客户的喜好 10 你和客户的关系就像一个团队,经常用“我们” 11 成为流行教练(也可以称为明星教练),要会其他的有氧操课程 12 私教要成为客户生活的一部分 13 要激励客户和帮

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