罗伯特·西奥迪尼《影响力》—互惠原则.ppt_第1页
罗伯特·西奥迪尼《影响力》—互惠原则.ppt_第2页
罗伯特·西奥迪尼《影响力》—互惠原则.ppt_第3页
罗伯特·西奥迪尼《影响力》—互惠原则.ppt_第4页
罗伯特·西奥迪尼《影响力》—互惠原则.ppt_第5页
已阅读5页,还剩19页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、影响力对等原则,给予,询问.再问,提纲摘要,如何通过互惠让步来防止拒绝撤退的策略,互惠让步,定义:直接给予好处和要求回报的方式。路线一:它迫使接受对方让步的人以同样的方式做出回应。路线二:由于接受让步的人有返回的义务,人们愿意带头做出让步,从而开始一个有益的交换过程。结果1:面对接受的善意,我们感到有义务回报。结果2:如果有人给我们让路,我们觉得有义务让步。人们的思维方式:我们应该尽力以同样的方式回报别人为我们所做的一切。给予是一种责任,接受是一种责任,回报也是一种责任。“还债”制度是人类文明的一个基本特征。债务感是决定人们行为的重要触发特征之一,这使得人们在没有债务感的情况下更容易同意拒绝。

2、中国有句古训:“滴水之恩,泉相报”。这句话自古以来就被人传诵着:“欲得其所,必先得其所。”中国有句古话:“口软食人,手短而不退。”定义:首先提出较大的要求,然后被拒绝后再提出较小的要求(真正的目的)。注意:不要过分:不要提出不切实际的要求,否则你会被没有诚意的拒绝。顺序:先大后小,先拒绝,引起别人的内疚,然后实现目标。互相让步:双方都有利于实现双赢直觉对比:买衣服和借钱的例子水门事件之谜,拒绝撤退策略的缺点:受害者可能会否认与请求者达成的口头协议。受害者可能会对操纵自己的原告产生怀疑,并决定不再与此人打交道。甜蜜的副作用这真的很奇怪:拒绝-退缩策略似乎不仅刺激人们做出承诺,还鼓励他们亲自实践承

3、诺,甚至要求他们自愿满足进一步的要求。甜蜜因素:责任感:君子一言难尽。人们觉得对合同条款负责,自然他们更愿意遵守。满意:通过自己的努力,对手让步了。我做了一笔好交易,这是我的功劳。我对整个过程感到满意,并愿意付出更多。)内疚:因为拒绝别人,我对别人深感内疚,我愿意给他们补偿。如何预防,拒绝互惠原则,区分朋友和敌人,思考问题,为什么房地产开发商在出售时带客户去看没人买的破房子?为什么汽车经销商建议在顾客买车后购买各种配件?为什么超市总是提供“免费品尝”?从下面的文章中你能理解什么?请用300字达到精读水平。写下来,寄给孙路弘。请留下你的名字。我免费为你提供阅读、理解和阅读一章的指导。你不应该回报你的经历吗?此外,在我收到你的经验后,我会给你评论,以进一步指导你的阅读经验。派他们来!来了又走,来了又不走,不是绅士!关于阅读,阅读的最大成本:时间阅读的时间成本:阅读书籍所花费的时间,误读书籍所浪费的时间,阅读的益处:阅读书籍的最大益处来自获取知识。应用到你自己的工作和生活中去,提高你的素质;结果,一种无限的满足感油然而生。阅读的三个境界:昨夜西风枯树。独自攀登高楼,看世界。第一个条件也是。随着衣服变宽,你永远不会

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论