用语言温暖人心.ppt

1、,用语言温暖人心,第三组主办,随着社会的不断发展，人与人之间的交往越来越频繁，也 越来越复杂，所以，正确地运用语言对我们非常重要。尤其温 暖的语言，是我们赢得人心的重要手段。,导语,美语,恶语,语言的温度,有一天，作家屠格涅夫在街上走着，一个乞丐向他伸出手，想讨些钱。屠格涅夫搜遍自己身上所有口袋，既没有钱包，也没有怀表，甚至连一块手帕也没有。但乞丐在等待着，他伸出的手微微的颤抖着，屠格涅夫突然间茫然无措，竟紧紧地握了握这只肮脏的、发抖的手：“请别见怪，兄弟！我什么也没有带，兄弟。”乞丐那双红肿的眼睛凝视着屠格涅夫，他发青的嘴唇微笑了一下，接着，他也紧握了屠格涅夫的变得冷起来的手指“哪的话，兄弟

2、”他吃力地说道：“这也应当谢谢你你是第一个管我叫兄弟的人。”乞丐已微笑着泪流满面。乞丐之所以泪流满面，是因为屠格涅夫的一句话给他带来了巨大的温暖，让她感动不已，就像那句谚语所说的“良言一句三春暖，恶语伤人六月寒。”,听故事，想感受,刚刚的故事给了你什么启示？你在平常的生活中有过用语言温暖人心的事情吗？或者你用语言伤害过他人吗？,想想我们身边温暖人心的语言,小组讨论,展示成果,请大家踊跃发言，发现我们身边的事。,我 的 发 现,当一家人在一起吃饭 时，父母看见自己子 女喜欢吃的东西时， 都会说“我不饿”， 让子女多吃些。这 时，这句话传播给我 们的是一种温暖，是 一种爱，佳肴也因侵 入了家人的关

3、爱而更 加美味。,语言的作用美语,温暖的语言往往让我们的心里充满了感动、欣喜，甚至感谢，有时还会给予我们勇气和希望，让我们很久难以忘却。难过时，朋友的一句安慰带给我们温暖，替我们擦干伤心的眼泪；受挫时，师长的一声鼓励给我们温暖，给予我们信心和力量；生病时，家人的一句问候能带给我们温暖，让我们带着笑容勇敢的与病魔做斗争；成功时，他人的一声赞许带给我们温暖，让我们享受到成功的喜悦，也认识到自己的价值,我们身边也不乏恶语,谈谈你最不想听到的话,那次,好友过生日，到了餐厅才发现在路上把钱包丢了，于是大家提议AA制，谁知其中一个女生却很不爽的说了一句“我不饿”。朋友很尴尬，之后两人也渐渐疏远了。,语言的

4、作用恶语,寒冷的语言让人感到沮丧、失望、痛苦，甚至愤怒，有时候会带给人伤害。街道里一声咒骂，图得一时痛快，透着刺骨的寒意，不仅败坏了成功者的情绪，也暴露了“流言者”灰暗的内心；失败者耳边的讽刺挖苦，透着刺骨的寒意，赤裸裸地显示出“嘲笑者”人情人性的缺失这些寒冷的语言，带给他人寒意、敌意，在伤害别人的同时也将龌龊的“冷水”泼向自己。,学会用语言温暖人心,当朋友遇到困难时，我们的反应往往不一定得体，偏偏说出让朋友不愿意听的话，令他们难过；朋友需要时，却不在身边，就是和朋友见面，故意回避那个敏感的话题，但也避免不了说错话。 怎么样在适当的时候说适当的话呢？,怎么办？,给你好办法O(_)O,1、留意对

5、方的感受，不要以自己为中心：你要留意对方的感受，而不要只顾自己的感受，不要以朋友的困难为借口，而把你自己的类似经历拉出来，每个人的悲伤方式并不相同，所以你不能硬要一个不像你那样公开表露情绪的人感到内疚。2、说话要切合实际，但是要尽可能表示乐观：到医院看望病人的时候，说话要求和实际，但是要尽可能表示乐观，例如你觉得怎么样和有什么我可以帮忙的，这些体贴得体的话，让病人知道你关心他，知道有需要时你愿意帮他，不要怕和他接触，拍拍他的手或者搂一下，比说话更有安慰作用。3、主动提供具体的援助：一个受伤的人，可能对日常生活的细节感到不胜负荷，你可以自告奉勇，向他表示愿意替他跑腿，完成一些工作，或者在生活中做到一些力所能及的事情，这样可以