标准解读
《SB/T 10836-2012 库存积压商品市场经营管理规范》是中国商务部发布的行业标准，旨在为库存积压商品市场的经营与管理提供指导性原则和具体要求。该标准适用于专门从事库存积压商品交易活动的场所及其相关服务，涵盖了市场规划、设施建设、安全管理、环境保护以及服务质量等多个方面。
在市场规划上，强调了选址应考虑交通便利性、区域经济水平等因素，并且要确保有足够的停车空间来满足顾客需求。同时，还提出了关于市场内部布局的设计建议，比如合理划分功能区以提高购物体验。
对于设施建设和维护，《SB/T 10836-2012》规定了必要的基础设施配置，包括但不限于消防系统、监控设备等安全措施；同时也对卫生条件做出了明确要求，如设置足够的清洁工具存放处及垃圾收集点。
安全管理被置于非常重要的位置。标准中详细列出了防火防盗的具体措施，例如安装自动报警装置、定期进行安全检查等。此外，还特别提到了应急预案的制定与演练，以应对突发事件。
环保意识贯穿整个文件。除了提倡使用节能灯具外，还鼓励采用可循环利用或易于降解的包装材料，减少环境污染。
服务质量方面，《SB/T 10836-2012》不仅关注于销售人员的专业素养和服务态度，也注重消费者权益保护，比如建立健全投诉处理机制，保证消费者的合法权益不受侵害。
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- 现行
- 正在执行有效
- 2012-12-20 颁布
- 2013-06-01 实施
文档简介
ICS0308030
A12..
备案号38496—2013
:
中华人民共和国国内贸易行业标准
SB/T10836—2012
库存积压商品市场经营管理规范
Specificationforexcessinventorycommoditiesmarkets′
operationandmanagement
2012-12-20发布2013-06-01实施
中华人民共和国商务部发布
SB/T10836—2012
前言
本标准按照给出的规则起草
GB/T1.1—2009。
本标准由中华人民共和国商务部提出并归口
。
本标准起草单位中国旧货业协会库存折扣商品专业委员会中国库存积压物资网中国库存信
:、、《
息杂志北京市大地视闻广告有限公司临夏市库存折扣商品市场筹
》、、()。
本标准主要起草人毛德鼠乔申乾高峰邱锋刘宇虹马育松肖翠英高尔虹陈锡祥王文莉
:、、、、、、、、、。
Ⅰ
SB/T10836—2012
库存积压商品市场经营管理规范
1范围
本标准规定了库存积压商品市场的术语和定义选址要求环境要求设备设施要求和经营管理要
、、、
求等方面的内容
。
本标准适用于在中华人民共和国境内申请开业和运营中的各类库存积压商品市场
。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件
。,()。
标志用公共信息图形符号第部分通用符号
GB/T10001.11:
室内空气质量标准
GB/T18883
消防安全标志设置要求
GB15630
纺织服装专业市场建设及管理技术规范
SB/T10504—2008
库存积压商品流通技术规范通则
SB/T10689—2012
商店建筑设计规范
JGJ48
3术语和定义
界定的以及下列术语和定义适用于本文件
SB/T10689—2012。
31
.
库存积压商品excessinventorycommodities
在生产和流通环节产生的符合国家相关标准的超出合理库存期的仍能保持全部原有使用价值
,,,
的商品
。
定义
[SB/T10689—2012,3.1]
32
.
库存积压商品市场excessinventorycommoditiesmarket
依法设立长期集中组织库存积压商品交易活动并提供相关服务和管理的固定场所
、,。
33
.
招商制leaseholdsystem
市场投资建设者将市场经营场所租赁给经营者并对市场进行统一经营管理的招商方式
,。
定义
[SB/T10504—2008,3.7]
34
.
产权制propertysystem
市场投资建设者将市场经营场所的全部或部分出售给经营者
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