32-供应链管理之应用实务与演练.ppt

1、供应链管理的应用实践和培训，叶红模，内容，供应链问题运营和供应链管理的意义供应链核心企业流程对策：物流对策：信息流对策：供应链关系，基于时间的竞争，更快：新产品发布，新产品发布更低库存提高可靠性：减少返工，提高质量。更灵活的组织：简化组织，提高通信和曹征，缩短计划流程流动库存：库存在供应链成员之间流动。供应链问题(1)，不允许预测。每个成员各自预测，与徐璐无关。根据仅限于下游直系客户的订单，造成长鞭效应，对未来需求的理解很差。需求未知：无法确定客户购买了多少、客户销售了多少以及实际需求。供应不稳定：由于无法确定上游供应商的能力和库存，因此物料供应不稳定。合作汽车：不能在同业之间转移，不能有徐璐

2、，各有高额库存，不能分担风险。曹征不良：供应链成员的曹征差异导致不必要的不确定性。高库存：由于需求供应不确定性和相互信任不足，每个成员的库存都很高。前置时间过长。从工厂、分配中心到零售商，产品花费的时间太多，成本太高。复杂的数据处理：成员之间不能交换数据，重复数据输入过多。流程中断：即使可以交换材料，也不能共享流程。从原材料供应到成品消费，企业流程不一致。供应链问题(2)，设计不当：产品和工序设计不考虑供应链(运营成本)。设置不顺畅：不能上下共同设计，医生沟通不良。管理疏忽：管理不考虑整个供应链(例如，供应链的库存配置不正确)。测量失真：供应链中缺乏测量标准，例如未正确定义顾客服务水平。供应链

3、问题(3)、物流(Logistics)、物流(Logistics)和物流(Logistics)是供应链流程的一部分，可以有效地计划、实施和控制商品和服务以及相关信息的流动和存储，实施供应链管理，确定供应链成员：应该与谁连接？那些会员是关键吗？确定主要业务流程：应链接供应链成员中的哪些业务流程？确定整合方法或范围：需要将这些企业号流程整合到什么程度？利用供应链管理的重点、物流网络管理整个供应链的物流。利用信息技术和信息系统管理整个供应链的信息流。开发和维护供应链成员关系(relationship)。顾客服务级别，关系，物流，信息流，供应链管理的重点，供应链模型，零售业的Wal-Mart、PC上的

4、戴尔、运动鞋的Nike等。焦点公司的直接供应商称为主要供应商，直接客户称为主要客户。供应商的供应商或客户的客户是第二层。找出影响成败的关键成员，将其纳入供应链管理，投入更多管理资源。供应链的功能、内部供应链：从原材料采购到成品销售，包括订单处理、订单发运、生产计划、物料需求计划和在制品控制。上游外部供应链：下游外部供应链，包括供应商合作伙伴关系、采购协议、按时供应：客户关系管理、分配管理、分配网络管理、运输管理、仓库管理、原材料供应商、部件供应商、产品制造商、分销商、客户、回收、废物处理、通常出现在业务计划中。顾客服务团队为主要客户设计和执行合作伙伴节目。与主要客户签订产品和服务合同，明确设置

5、顾客服务级别。客户关系管理可以导致更好的医生沟通和需求预测，带来顾客服务水平的提高，进一步确定和消除需求变化的原因。需要为客户信息(顾客服务管理、产品和服务合同执行的主要接触点)建立单点联系。通过生产和分配接口提供实时信息，例如承诺交货期限、产品时间等。需要在线实时系统提供产品和价钱信息，加快订单处理，改善售后服务。技术人员应有效地帮助客户使用产品并提供建议。需求管理，变异越大，库存越高，客户需求最大的变异源。需求管理必须使用POS和关键客户数据来减少不确定性，并确保整个供应链的物流顺畅。需求管理的目的是平衡客户需求和工厂的供给能力。生产和市场营销调整在接受客户订单时，考虑选择供应来源(来源补

6、充)和生产路径(来源补充)非常重要。实现客户订单，SCM的目的之一是提高顾客服务级别，即按时交货率。要合并工厂的制造分配运输计划。与主要供应链成员建立合作伙伴关系，以构建从供应商到工厂和客户的无缝流程。制造流程管理，SCM是供应商根据客户实际需求提供的拉式系统。必须保持低准备活动成本(setup cost)，才能根据小批量、短提前期、才能JIT、客户的实际需求提供。改善准备工作需要流程再造、产品设计变更、产品顺序注意等。MTS可以使用补充看板。已启用MTO的滚动看板或DBR。招牌是JIT的工具，DBR是TOC的工具。产品研发和商品化、产品生命周期越来越短，企业为了保持竞争力，必须在短时间内开发

7、和推出正确的产品。为了缩短上市时间，客户和供应商必须集成到产品开发流程中。必须与CRM合作以确定明确的客户要求。要选择物料和供应商，必须与采购部门合作。开发生产技术，提高可制造性，并将其集成到产品/市场组合的最佳供应链物流中。为了支持制造流管理和新产品开发，采购管理和供应商开发战略关系供应商应根据贡献和重要性进行分类。必须与核心供应商保持长期合作关系。产品开发初期，必须包括主要供应商，以促进工程、采购和供应商之间的沟通，并缩短研发时间。日常采购工作利用EDI和internet自动执行订单和催款。采购人员应集中管理供应商。，reuse logistics:材料减少、回收、替换、再利用(保修期内产品更换退货需要衡量回收时间，直到维修)。废弃物要测量从回收变成现金的处理时间。顾客服务水平，关系，物流，信息流，对策：物流领域，-嗯？-嗯？详细的销售预测越准确，不是吗？在同一服务级别，产品的部件共享性越高，库存越高或库存越低吗？在同一服务水平上，集中式仓库和分布式仓库中，哪些库存较低？在同一库存水平，集中式仓库和分布式仓库中，哪一个没有缺货？订购频率越高，库存越高，越低吗？还有其他可能影响上述问题的因素吗？风