口才训练教学案例

1、培训师专用案例教程 认证系列：高级职业经理CEO资格认证、人力资源总监、营销经理、财务总监、企 业培训师、酒店经理、品质经理、生产经理、营销策划师 学习期限：允许工作经验丰富学员提前毕业） 全部学费 元 案例1 据说2000年11月一位领导考察香港，遇记者问：“您在讲话中强调了团结的重要， 这是不是指香港不够团结？”刁钻的问题使得会场顿时鸦雀无声。这位领导微微一 笑反问道：“如果我祝你身体健康，是不是你的身体就不健康呢？”片刻的寂静后是 满堂的笑声和雷鸣般的掌声。 案例2 战后日本首相田中角荣在中国的一次宴会中说：“过去几十年间，日中关系经历了 不幸的过程。其间我国给中国国民添了很大的麻烦，我

2、对此再次表示深切的反省之 意。”才思敏捷、多学博才的周恩来当场反问：“你对日本给中国造成的损害怎么理 解？难道仅仅是麻烦？”接着列举了一系列具体的历史事实，详细到年月日、杀 人的数目、场面的巨大、手段之毒辣等。周总理以超人的记忆、横溢的才华维护了 祖国的尊严、赢得了世人的敬佩。 案例3 有位朋友过生日，特邀四位朋友来家小聚。左等右等都是三缺一，主人一急，脱口 而出：“急死人啦！该来的总也不来！” 有位客人不高兴地说：“你的意思是说我是不该来的，那就告辞了！”说完气冲冲地 走了。 一人没来，又走一人，主人又急得冒出一句：“哎呀，不该走的却走了。”剩下的两 人中有一个生气地说：“你的意思是说该走的

3、是我啦！好，我走！”说完就走了。 最后的这位朋友大概交情较深，劝主人说：“朋友都被你气走了，你说话也该注意 一下。” 主人无奈地说：“其实他们全都误会我了，我压根儿不是说他们的。” 仅剩的这位朋友脸色陡变：“什么！原来你是说我！哼！有什么了不起！”也青着脸 走了。 案例4 爱因斯坦的相对论据说全世界没几个人能看懂，但一次人们包围住他，要他用“最 简单的话”解释清楚他的理论时，爱因斯坦是这样说的：“比方这么说你同你最 亲密的人坐在火炉边，一个钟头过去了，你觉得好象只过了五分钟；反过来，你一 个人孤孤单单地坐在热气逼人的火炉边，只过了五分钟，但你却像坐了一个小时。 唔，这就是相对论！” 爱因斯坦拿

4、一个人人都会遇到的生活事实为例来解释科学问题，这样就通俗易懂了 。 【教学案例】 案例1 有位大嫂到商店购物，售货员是年轻的姑娘。 大嫂问：“姑娘多少钱一斤？”（大嫂本应在“姑娘”后停顿一下，再说“多少钱一斤” 可她心急没停） 聪明的姑娘模仿大嫂的语气回了一句：“大嫂一斤九毛八！” 其结果当然是引得哄堂大笑。这个该停没停之处就是语法停顿。停顿与否竟有如此 之差异，有人就为此做起了文章。 案例2 清代新镌笑林广记中有一位“田主见鸡”的故事。 一富人有余田几亩，欲租与张三者种，只是每亩索鸡一只。 张三藏鸡于身后，田主遂曰：“此田不与张三种！” 张三忙献鸡，田主又曰：“不与张三却与谁？” 张三问：“

5、初间不与我，后又与我，何也？” 田主答：“初乃无稽（鸡）之谈，后乃见机（鸡）而作也。” 此中富人正是利用了第一句话后的语法停顿，做到了“随机（鸡）应变”。 案例3 （1） 猴娃每次见着我都阿姨长阿姨短地叫个不停。（猴娃叫我阿姨） 猴娃每次见着我都阿姨长阿姨短地叫个不停。（我叫猴娃阿姨） （2） 1983年4月的一天，某电台预报天气中，把“三日内蒙古人民共和国有股强冷空气 移经本市。”读成：“三日内蒙古人民共和国有股强冷空气移经本市。”停顿位置的 疏忽造成这种政治性的差错，影响是非同小可的。 案例4 天上风筝渐渐多了，地上孩子也多了。城里乡下，家家户户，老老小小，也赶趟儿 似的，一个个都出来了。

6、舒活舒活筋骨，抖擞抖擞精神，各做各的一份儿事去。“ 一年之计在于春，”刚起头儿，有的是工夫，有的是希望。 春 这段就应该用轻快的节奏、较快的语速、较弱的力度来展现春满人间的景象，朗读 者似乎只是在悄悄地旁观，稍一用力就会惊动这浓浓的春意。 案例5 啊，祖国 茫茫暮蔼中， 沉沉烟云里， 多少个家庭的 多少面窗子， 此刻，都一起打开， 只为要献给你由衷的敬意。 这就是我们的丧仪啊： 主会场 九百六十万平方公里的祖国； 分会场 五大洲东西南北。 云水间，满眼翻飞的挽幛， 风雷中，满耳坚定的誓语， 江水沉默，清山肃立， 万木俯首，星月不移 看，这是何等 庄严、肃穆、伟大的葬礼。 一月的哀思 这个诗段不

7、仅让我们感受到了诗人的悲痛和沉重心情，更为我们展示了举国哀痛的 宏大场景，表现这种心情和场景必须强调三点：语速慢，力度强，音色 沉。 案例6 暴风雨！暴风雨就要来了！ 这是勇敢的海燕，在怒吼的大海上，在闪电中间，高傲地飞翔；这是胜利的预言家 在叫喊： 让暴风雨来得更猛烈些吧！ 海燕 案例7 我看见过波澜壮阔的大海，欣赏过水平如镜的西湖，却从没看过漓江这样的水。漓 江的水真清啊，清得可以看见江底的沙石；漓江的水真绿啊，绿得仿佛那是一块无 暇的翡翠。漓江的水真静啊，静得让你感觉不到它在流动；船桨激起的微波，扩散 出一道道水纹，才让你感觉到船在前进，岸在后移。 桂林山水 案例8 那条白线很快地向前移

8、动，逐渐拉长，变粗，横贯江面。走近些，只见白浪翻滚， 形成一道两丈多高的白色城墙。那浪潮越来越近，犹如千万匹白色战马齐头并进， 浩浩荡荡地飞奔而来；那声音如同千万辆坦克同时开动，发出山崩地裂的响声，好 像大地都被震动得颤动起来。 观潮 壮观的钱塘潮“浩浩荡荡地飞奔而来”岂容人喘息，所以急促、紧张应是着这一段的 主旋律。 案例9 1解放了，解放了，人们欢呼着，渔岛沸腾了，我们一群赤脚娃子，蹦啊，跳啊 ，唱啊 2在冲天的爆破声中，铁丝网闪开了一道缺口，战士们像潮水般地冲了上去。 3夜色在笑语中渐渐沉落，朋友起身告辞，没有挽留，没有送别，甚至也没有问 归期。 例1描写了一个欢腾的场面，语气稍快、激情

9、跳跃。例2描述了一个冲锋的场面，语 气急促，声音不一定很大。例3是夜色中的辞别场景，语气易舒缓，似乎在慢慢品 味。 【教学案例】 案例1 以“理想”为主语造句： 理想是激发人们奋斗的力量源泉。 理想是照亮人生航程的灯塔。 人生的理想千差万别，但总体上，为人类献身的理想是崇高的，只为个人的利益 而奋斗则是渺小的。 以“理想”为宾语造句： 实现共产主义是人类最崇高的理想。 为人民服务是共产党人的理想。 大学生应该树立为国家奉献自己力量的人生理想。 3以“金钱能买到伙伴，但买不到友情”为句式造句： 金钱能买到纸笔，但买不到文才。 金钱能买到权势，但买不到威信。 金钱能买到服从，但买不到忠诚。 金钱能

10、买到躯体，但买不到灵魂 金钱能买到谄媚，但买不到崇敬。 案例2 本末，荣辱，长短，好坏； 山河壮丽岁月峥嵘； 生姜是老的辣笋子是嫩的甜； 少壮不努力老大徒伤悲 案例3 自以为是自食其力自命不凡自讨苦吃自欺欺人 案例4 前所未有有始有终忠心耿耿耿耿于怀怀恨在心心比天高 高瞻远瞩 案例5 一帆风顺二龙戏珠三心二意四世同堂五谷丰登六六大顺 七拼八凑八面来风九牛一毛十全十美 案例6 我们是新时代的主人。 依次说出的成语为：我行我素、扪心自问、是非公断、欣欣向荣、时不我待、代代 相传、得寸进尺、煮豆燃萁、人山人海。 案例7 “夜幕降临了”，“城市的街灯一盏接一盏地亮了起来”，“霓虹闪烁的街道上依然人 来

11、人往”，“商场照样热闹非凡”，“路上依旧车水马龙” 案例8 说“热”： 三伏天的热头火辣辣/ 晒干了鱼儿，烤焦了虾/ 狗伸着舌头、喘着粗气/ 太阳无遮无拦地高挂在头上/ 到处都没有一丝儿的风/ 水牛尽可能地把身子泡在水里/ 所有的空调都在嗡嗡的响着、发出令人烦躁的声音/ 树上的知了没完没了地叫着 案例9 祥林嫂人物形象： 头上扎着白头绳，乌裙，蓝夹袄，月白背心，年纪大约二 十六七，脸色青黄，但两颊却还是红的。 她仍然头上扎着白头绳，乌裙 ，蓝夹袄，月白背心，脸色青黄，只是两颊上已经消失了血色，顺着眼，眼角上带 些泪痕，眼光也没有先前那样精神了 五年前的花白的头发，即今已经全 白，全不像四十上下

12、的人；脸上瘦削不堪，黄中带黑，而且消尽了先前悲哀的神色 ，仿佛是木刻似的；只有那眼珠间或一轮，还可以表示她是一个活物 案例10 下面是中国科技大学党委副书记刘吉“答记者问”的部分节录。一问一答，简洁明快 ，非常精彩： 问：你对青年的特点最能原谅的是什么？ 答：轻信出错。 问：你对青年缺点最不能原谅的是什么？ 答：一错再错。 我：你对后进青年的希望是什么？ 答：幡然悔悟。 问：你对中间状态青年的希望是什么？ 答：立志未晚。 问：你对先进青年的希望是什么 答：永不满足。 问：你认为同青年接触，最有效的方法是什么？ 答：真诚坦率，朋友相待。 问：你知道我们青年最关心的问题是什么？ 答：振兴中华。 案

13、例11 某一场篮球比赛实况转播片断。 东部明星队一个快攻，以牙还牙，噢，这个球又被中途断下了。我们看一下，因为 如果在防守方面做得好的话，一个是篮板球，如果能够拿到进攻篮板，就能创造得 分的机会；另外一个噢，这个球是判了干扰球，干扰球两分有效，那么，什么 叫干扰球呢？荷比布兰特在外围投了一个三分球，84：74，漂亮！4号坦 普接到同伴的传球接力，刚才的妙传是10号马德威，89：74，现在东部队优势 明显，10号马德威继续大力长传 案例12 国外有一家电影院，常有戴高帽子的妇女去看电影，挡住了后面观众的视线，电影 院曾多次发通告禁止戴帽子，但效果不大。后来，在电影开映之前，银幕上先放映 出一则通

14、告：“本院为了照顾年老有病的女士，放映时可以不必脱帽。”通告一出， 所有的帽子都脱了下来。因为戴帽子的女士都怕别人说她年老，年纪大的也不愿承 认自己有病，所以都把帽子脱了下来。 发通告禁止在电影院里戴帽子是常规的思维方法，解决一般常见的问题也许可以， 但用来解决一些特殊问题就显得无能为力了，这时使用逆向思维的方法就比较合适 了。 案例13 “黔驴技穷”错在谁？ 传统释意：比喻有限的一点本领已经用完，再也没有什么能耐了。 逆向辨析： 1、驴子之黔，非其本意，是“好事者”把它硬行弄去的。 2、寓言中，驴子确实显得很无能，可是驴子本身就既无与虎相斗的本领，也无与 虎相斗的“野心”。试问：如果“好事者

15、”不是让驴子去与老虎相斗，而是发挥其所长 ，让它去拉车、推磨会落个“技穷”而被老虎吃掉的悲惨结局吗？ 3、驴子在寓言中实为悲剧角色，而一手导演了这场悲剧的，是“好事者”而非驴子 自己。驴子被迫去应付自己无法应付的局面而导致悲惨的结局，是值得同情的。 4、“尺有所短，寸有所长”，“黔驴技穷”的故事，在今天仍有强烈的现实意义，尤 其是那些能决定他人命运、前途的掌权者，应当引以为戒：要重视人才，就应当把 他们安放在最适合其个性特点的位置上，最大限度地发挥并利用其专长，而不能如 “好事者”那样胡乱为之，使其“丧失所长”。 黔驴技穷应当谴责的是“好事者”，而不应当嘲笑身受其害的驴子没有本事。 案例14

16、“8”的深思 现象简述：近年来，数字“8”，身价倍增，电话号码、门牌号搿普蘸怕耄徽瓷 稀?”就备受青睐。 现象分析： 1这是历史进步的标志之一，中国人不仅不再认为“越穷越革命”，而且在物质日 渐富足、生活日渐改善之中，又终于可以堂堂正正地喊出“想发财”的心声，无疑体 现了历史的进步。 2追求者对“8”的狂热迷恋，又表明了其自身精神的空虚。幸运号码拍卖场面之热 烈，成交金额之巨，自然是以富翁们的攀比、炫耀为前提的。在这些“先富起来了” 的“大腕”身上，“发财后怎么办”的精神文明问题已经出现了。 纵深分析： 1“8”之所以如此受欢迎，与当今中国，由于脑体倒挂，由于管理体制上的不合理 等诸多原颍沟糜

17、械娜瞬品萌萌丝蠢茨涿钣泄亍探绲乃蚕啾洌圃说哪 岩园盐眨褂行私耐杏谮耐性凇?”上。 2“8”的受宠，从更深一层分析，说明中国人传统的心理定势并未改变，信天信地 ，信“8”信“发”，就是不敢相信自己。 3其实，只想“发”，而没有“发”的能力，不知道怎样去“发”，不要说“发”不会从 天而降，就是降下来了自己也把不住，握不牢。 4如果中国人再这么沉浸在“8”的迷梦中，敢问“发”在何方？ 这一分析通过对社会上一部分人对“8”的盲目迷恋，着重分析了“幸运号码”热背后 所沉淀着的民族心理、民族文化、民族素质等诸方面的症结问题，具有一定的深度 。 案例15 关于“砖”的思考 1总是把后来者举得高高。（含观点：

18、甘为人梯是美德） 2从里到外是一种颜色（含观点：表里如一） 3一旦放在路上，就会成为绊脚石。（含观点：英雄须有用武之地） 4砌在哪里，就在哪里奋斗一生。（含观点：服从分配，忠于职守） 5手牵着手，挽起了长万里长城。（含观点：团结就是力量） 6不经过烈火的焚烧，只能是土坯一块。（含观点：艰难困苦，磨练意志） 7由一摊泥土变成一块方砖，首先是接受了模子的制约。（含观点：成才要有必 要的约束） 案例16 1990年的高考作文题：面对一个玫瑰园，一个小姑娘认为“这是坏地方”，“因为这 里的每一朵花下都有刺”。另一个小姑娘认为“这里是个好地方”，“因为这里的每丛 刺上都有花”。 两个小姑娘各自根据自己的

19、感性体验作出了截然相反的两种结论。 案例17 先看一则典故资料：古人薛谭向秦青学唱歌，还没有学到家，就以为学好了，要告 辞回家。秦青并不阻挡，在郊外大路口设宴饯行。席间，秦放声歌唱，洪亮高亢的 歌声震动林木，把天空飘浮的行云都遏住了。薛谭羞得面红耳赤，自感不足，向秦 青道歉并留下继续学习，终生不敢再提回家之事。 学生思考，归纳出的论点与启迪愈多愈好。 横向思维： a任何人都不能骄傲 b学无止境 纵向思维： a勇于认错，知错必改 b身教重于言教 以此为例，选择一些寓言故事（但缺少结尾），要求学生对每一则寓言补充34个 结尾，进行训练，根据结尾的数量，给予评分。 案例18 这里以“天空”为中心词，

20、要求学生展开辐射联想。 . 案例19 孟子尽心中说孟子的学生桃应问道：“舜做了天子，舜的良臣皋陶做了法官， 可是舜的父亲瞽叟杀了人，那么怎么办？”孟子答道：“把瞽叟逮捕起来罢了。”桃 应又问：“那么，舜为了自己的父亲，能不下个命令阻止？”答道：“这是国法，舜 怎么能下令阻止？”桃应再问：“那么，作为孝子的舜难道忍心看自己的父亲去受罪 而不理？”孟子说：“舜将抛弃天子之位看成抛弃破鞋一样，偷偷地背负了父亲而逃 走，沿着海边住下来，终身快快活活地奉养父亲，把曾经做过天子的事情忘记掉。 ” 儒家以尽忠尽孝为万事不易之常经。桃应用两难法问孟子：舜如果让皋陶逮捕父亲 ，是不孝；如果阻止逮捕父亲而徇私，是

21、不忠。非不忠即不孝。孟子为舜的忠孝两 全作辩护：舜放弃天下，不在位就无所谓不忠；背负父亲逃走以尽孝。 要求学生对孟子的说法加以评论。 案例20 吴仪的坦率 有一次，一位外国记者给吴仪部长提出了一个尴尬的问题：“请问吴仪部长，为何 至今还是独身一人？”对此，部长是无可奉告，还是避实就虚含糊了事？人们揣测 着可能的回答方式。然而，吴仪的回答大出众人的意料，她既不回避，也不闪烁其 词。 她说：“我不信奉独身主义，之所以打单身，和年轻时的片面有关。一是受文学作 品的影响，在我的心中树起了一个标准的男子汉形象，而这种人现实生活中没有； 二是总觉得要先立业后成家，而这个业又总觉得没有立起来。然后就是在山沟

22、里一 呆20年，接触范围有限。等到走出山沟，年龄也大了，工作又忙，也就算了。” 话音刚落，记者们抱以热烈的掌声。 吴仪的坦率真诚，既使记者们感到吃惊，又使他们大为感动。 案例21 一天， 大文豪歌德在林荫道上散步，迎面走来一个大腹便便的批评家。此人一向傲慢，曾 藐视歌德而把他的所有作品都贬得一钱不值。现在他们两个狭路相逢，批评家用手 杖重重地击着地面，蛮横无理地说：“对一个傻子我决不让路！”歌德微笑着，站到 一侧，说：“我却愿意。”批评家趾高气扬地走了过去，似乎得到了很大的胜利。 【教学案例】 案例1 据说民国时期一个军阀召集手下文僚训话，他把“文墨之士”说成了“文黑之士”，引 起台下一片讪笑

23、，他身后的秘书小声告诉他：“黑字下面有个土念墨，是文墨 之士。”他顿了一下说：“我不知道你们是文墨之士吗？我是嫌你们太土了，特意 去掉这个土字，你们都要当气派的文墨之士。”这个军阀虽不通文墨却善于辞令， 对于自己的失言，他将计就计，进行了巧妙恰当的解释。 案例2 孙中山在广东大学（今中山大学）讲民族主义时，礼堂小，听众多，天气闷热，听 众没精打采。这时，孙中山便巧妙地穿插了一个故事：“那年我在香港读书时，看 见许多苦力工人聚在一起谈得很起劲，听得人哈哈大笑。我觉得奇怪，便走上前去 。有一个苦力说：后生哥！读书好了，知道我们的事于你无益。又一个告诉我： 我们当中有一个行家，辛辛苦苦积蓄了五块钱，

24、买了一张马票，牢牢记住那上面的 号码，把它藏在日常用来挑东西的竹杠里。等到开奖，竟真的中了头奖，他欢喜万 分，以为领奖后可以买洋房、做生意，这一生再也不用这根挑东西的杠子过生活了 ，就把竹杠狠狠地扔到大海里。不消说，连那张马票也一起丢了。因为钱没有到手 先丢了竹杠，结果是空欢喜一场。”孙中山风趣的话，使台下响起了一片笑声，那 些打瞌睡的人禁不住跟着笑了起来。孙中山接着不失时机地归到本题：“对于我们 大多数人，民族主义就是这根竹杠，千万不能丢啊！” 案例3 前苏联诗人马雅可夫斯基在演讲时因猛烈抨击时弊和庸俗文人的行径而受到一群人 的围攻，当时，有个人挤上主席台来指责他“狂妄”：“我应当提醒你，马

25、雅可夫斯 基，拿破仑有一句名言：从伟大到可笑，只有一步之差。”马雅可夫斯基目测了一 下自己与那个人的距离，突然用手指了指自己和对方，说道：“不错，从伟大到可 笑，只有一步之差。”这样，马雅可夫斯基以幽默的语言、辛辣的讽刺制服了别有 用心的破坏者，赢得了广大听众的热烈掌声，扭转了被动局面。 案例4 1945年5月4日，西南联大等四校学生在云大操场举行“五四纪念大会”。闻一多、潘 光旦等教授出席大会，还有记者、盟国友人等，共六千余人。大会开始不久，天公 不作美，下起了大雨。不少人跑到树下躲雨了，会场秩序顿时乱起来。闻一多迎着 雨站在讲台上，高呼“热血的青年过来！继承五四精神的青年站过来！怕雨吗？”

26、不 少青年同声回答：“不怕！”于是，闻一多接着高呼：“武王伐纣誓师时也下起大雨 。武王说，这是天洗兵，是要把蒙在甲胄上的灰尘洗干净，好上战场攻打敌人。 今天，我们纪念五四运动，天下雨了，也是天洗兵！是青年的都过来，不怯弱的 人都过来！这雨算得什么雨？雨，为我们洗兵！这是行动的时候了，让民主回到民 间去！”在闻一多的召唤下，青年学生越聚越多，并冒雨上街游行示威。这里，闻 一多适应演讲情境，克服不利因素的干扰，取得了良好的演讲效果。 案例5 同志们，前边的同志对我国伟大祖国悠久的文明史、雄伟壮观的长城和给世界文明 带来飞跃发展的四大发明进行了充分的讴歌。听到这些，我们不能不承认，我们祖 国拥有这一切，的确令人自豪，感到神圣和可爱。（说到此，他突然把声音提高八 度）但是，我认为，只有这些还不够！因为，长城尽管又高又长又厚，却没能挡住 侵略者的铁蹄！指南针是我们祖先的发明，却引来了武装到牙齿的侵略者，引来了 帝国主义的战舰，引来了毒害中国人民的鸦片！火药是我们中华民族智慧的闪耀， 但却使外国强盗刀剑换枪炮，争我家园国