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文档简介

1、现场管理务实, 现场指导者能力向上,（5）,第五篇,现场管理务实 现场指导者能力向上,人才定义 员工教育,人才育成, 人才定义,一、企业需要的人才 1、有好的工作态度，敬业精神； 2、能团队合作； 3、学习能力强； 4、稳定性高，能配合企业的长远规划； 5、专业能力。,二、企业人才定义,三、企业人才应具备的观念 尊重企业方针； 重视组织规则； 强烈的责任感； 适度的企图心； 保持积极心态； 不断求新求变； 注意成本效益； 充分利用时间； 永远脚踏实地； 努力，学习，再努力。,观念改变，则行动改变； 行动改变，则习惯改变； 习惯改变，则命运改变。, 员工教育,一、员工训练的原则 1、受训内容与目

2、标依学员层次而不同； 2、受训时间安排应依学员层次不同而 有所区别； 3、根据受训内容选择不同的技法；,二、新进员工的训练 1、报到 了解员工的履历和背景； 以放松的心情对新员工表示欢迎； 询问新员工在各方面情况（住宿、交通等）； 介绍公司上下班等作息时间规定。 2、基础教育 公司的经营理念、创业精神、经营方针等； 公司的发展历史、现状及未来展望； 培养新员工具有社会人、企业人的意识； 团队协作的精神； 基本的职业道德培训； 公司、部门简介及产品知识（简单）； 作业安全、6SK、ISO等相关知识；,3、务实教育 常识教育 介绍本部门概况（组织、人员、工作任务）； 介绍拟任的工作的具体任务、职责

3、和权限； 将新员工介绍给其它同事，在朝会上让新员工自我介绍； 将相关规定、流程、基本礼仪、要求向新员工说明； 技能教育 安全生产常识、岗位安全规范知识； 有关的生产工艺、作业标准及设备操作、品质控制； 操作示范，说明工作标准，新员工试做、纠正， 困难点说明及遇到困难时如何寻求帮助； 学习结果考核。, 新员工教育的 P D S,计划（Plan）,制定新员工的教育训练计划,评价（See）,实施教育追踪,实施（Do）,教育实施（报到、基础教育、务实教育）,三、部下的工作教导 1、机会教导 管理者在各种场合下，抓住机会教育部下。,例：在部下执行某项工作时出 了错的时候，管理者可 以及时向他说明错 误的

4、原因，与之一起 讨论改进的方案以及 今后如何预防。,2、计划教导 管理者在日常工作中，有计划地开发部下的能力，包括技能、知识、态度。,OJT 培训（职场内） 目的： 1、将原理、原则应用于工作现场； 2、在工作现场调整原理、原则与 现实间的差距。,OJT 培训的种类,OJT 教导的步骤,Off JT 培训（职场外） 目的： 1、掌握工作原则、原理达到增强、补充知识目的； 2、学习相关知识，达到一专多能。,Power - Up,四、管理责任,没有不好的团队，只有无能的主管。,1、现场管理者的教导责任, 教育别人先教育自己； 教导从基础开始； 教导应诚心负责； 教导应再三强调； 教导应循序渐进； 教导应符合部下的要求； 言传不如身教； 教导、考核、发展并重。,2、现场管理者的

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