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文档简介

1、,论文主题的国内外研究动态和现状,1,管理实验的发展过程“实验是科学的妈妈”,培根的名言。但是长期以来,很多人认为这里的科学只指典型的自然科学,例如物理、化学、医学等。持有牙齿观点的人忽略了实验科学在心理学、经济学、管理学等多个领域的广泛应用。实际上,实验手段不仅是经典自然科学(如大象物理、实验物理等)的基本研究方法,而且逐渐成为社会科学的主要研究方法之一。论文主题的国内外研究动态及现状,实验研究方法首先在自然科学中运用,成为主要研究方法牙齿。从文艺复兴开始,由于实验方法的采用,自然科学建立了理论与经验事实的联系,促进了自然科学跨越式发展。近几十年来,社会科学研究人员越来越认识到实验方法对学科

2、发展的重要性,并开始努力将实验方法应用于各自的学科工作。实验研究是一种受控的研究方法类型,通过一个或多个变量的变化评估对一个或多个变量的影响。实验的主要目的是建立变量之间的因果律。一般的方法是,研究者事先提出因果律尝试性假设,然后通过实验操作进行测试。论文主题的国内外研究动态及现状,事实上,实验经济学已经是经济学领域发展最快的分支之一,实验经济学的代表人物富农。史密斯于2002年获得诺贝尔经济学奖是明显的证据。在管理学的发展过程中,尤其是构成管理学分析框架的分析工具的形成过程中,实验研究总是管理科学、组织行为、决策或对策分析、系统分析等管理学分析工具中的重要研究手段和方法。利用科学实验手段进行

3、的管理研究与基于推测、预感、直觉、经验等的管理形成了鲜明的对比。前者更科学、规范、更有说服力。考察了论文主题的国内外研究趋势及现状,历史各时期的管理实验,根据管理实验发展的背景,可以将其发展过程分为时间上的下四个阶段。 (1)19世纪末到20世纪40年代(2)20世纪40年代到20世纪70年代(3)20世纪80年代到20世纪论文主题的国内外研究动态和现状,(1)19世纪末到20世纪40年代的牙齿阶段是管理实验的开始时期,牙齿时期的管理实验是管理研究的发展牙齿阶段管理的外部环境比较稳定,企业关注的一般是提高效率、提高产量等日常管理问题,如提高员工的积极性、合理的工艺设计等。牙齿时期的管理实验主要

4、以群众实验和人与事为研究对象,大体上的思想通过现场调查、分析、比较研究,提高工作效率、职员积极性、实际管理问题解决的有效途径,归纳了一些管理思想和原则。因此,主要基于生理学、心理学、行为科学、统计学等学科手段。牙齿阶段比较有名的实验包括:泰勒的铲发掘实验、梅奥的霍桑实验等。论文主题的国内外研究趋势及现状,(2)从20世纪40年代到70年代,随着牙齿阶段全球经济的发展,组织,尤其是企业组织竞争的加剧,环境变得复杂,管理领域也提出了新的理论和思想,管理研究开始关注企业管理的整体过程和具体的功能管理。计算机的出现也为模拟管理提供了一些茄子基本条件。在这种背景下,管理实验不再集中在人和具体的事情上。另

5、一方面,上一阶段管理实验研究的方法和手段在牙齿阶段进一步发展,总结了实际实验中非常有用的管理原则和理论。另一方面,作为实验模拟工具,计算机初步引入了管理研究。在牙齿阶段,管理实验所涉及的方面变得更加广泛,数学模型和计算机模拟操作开始了。牙齿时期比较有名的实验是:阿齐利斯的“不成为成熟-熟人”实验。web的集体决策和个人决策绩效研究比较实验Fuyo的社会动机比较实验;加拿大萨斯喀彻温大学C.C.Potter教授开发电脑基于DOS的系统主要用于教育、侧重企业范围管理的模拟系统等。论文主题的国内外研究趋势及现状,(3)从20世纪80年代到90年代,在牙齿阶段,竞争和全球化成为时代特色,管理研究开始侧

6、重于战略管理和跨国经营。随着电脑技术的迅速发展,开发了大量的管理模拟软件,并初步使用。牙齿时,在前两个阶段所担心的使用现场实验方式的管理实验大幅减少,而不是使用大量人机结合的管理实验软件。可以这样说。管理实验的中心开始以人和事为中心,以组织和过程为中心。其中包括欧洲工商管理学院Jean-Claude Larreche和宾夕法尼亚大学沃顿学院Hu-bert Gatignon牙齿。Strat X国际公司于1977年开发,1984年和1990年多次审判的MARKSTRAT(市场营销战略模拟系统),美国INTOP大学A.J.Faria于1974年首次开发,与1979年、1984年和1994年审判的动态

7、市场营销模拟系统COMPETE相同。这些系统中的大多数是基于DOS系统(使用BASIC等语言开发)的独立版本或局域网版本,主要位于实验室阶段,并且在管理实践中未被广泛使用。论文主题的国内外研究趋势及现状,(4)20世纪90年代至今,牙齿阶段最突出的特点无疑是电脑技术的快速发展和网络高度发达。当然,由于经济和技术的快速发展,给空想组织带来的压力也是前所未有的。总的来说,牙齿阶段是前一阶段的持续和发展,但只是更深更激烈。随着牙齿阶段各种管理模拟软件的出现,著名的OR/MSToday杂志在1995年8月刊上最多有54种大型软件,其中很多具有动画功能,并应用于制造计划、市场销售、企业流程分析和企业流程

8、再造等多个领域。海外的很多管理软件公司已经把基于网络的模拟软件放在一些公司或机构的网站(如:INSEAD、INCONTROL等)上,用户可以直接通过互联网参加模拟。论文主题的国内外研究趋势及现状,其次,海外管理实验研究现状称管理实验在管理的发展和增长过程中发挥了非常重要的作用,但学术界目前管理实验研究现状不容乐观。荷兰麻省理工大学Peter Berends和Georges Romme统计了1986-1998年12年在海外10家主要杂志上发表的采用管理模拟的文章数。发现除了管理科学和欧洲研究学报外,其他杂志很少或几乎没有宣布采用模拟软件文章。在这里,他们关注的主要是模拟研究,其他实验手段和思想的

9、运用没有相应的归纳。由此可见,管理实验的研究没有在国外积极开展。论文主题的国内外研究趋势及现状,3,管理实验的国内研究现状我国对管理实验研究的起步较国外晚,发展也要相对落后。1994-2001年8年对国内主要学术期刊的统计研究表明,目前国内对管理实验的研究比较零碎,主要是对基于电脑的模拟实验的研究,大部分研究仅限于运营研究,其中系统动力学方法是主要的模拟手段。在对中国期刊网收入的所有论文的检索中,发现,最多75篇是基于系统动力学的研究,当然牙齿中没有多少可以完全归纳到管理中。在所有发表的论文中,采用管理实验的论文约有54篇。从论文主题的国内外研究动态和现状可以看出,国内学术界对管理实验的研究基

10、本上处于不冷不热的状况,近年来略有升温。在研究相关的方向和领域,主要讨论模拟手段、模型建立等实验的方法理论方面和具体针对企业管理的运营研究方面的论文很多。通过实验研究教育训练和执行经营战略实验方法的文章研究很少。目前管理实验研究的困境之一是理论与实践的脱节。一方面,群众实验很少进行,另一方面,计算机模拟手段和技术上不能满足实验模拟的要求。所以很多研究停留在理论基础上,实现的大部分是适合解决结构模型的运营研究,大部分文章是研究企业的具体运营问题。研究内容,试验设计方案,1,研究背景饲料磷酸钙盐是营养型动物饲料添加剂,用于喂家禽、家畜、水产鱼类等。参与并促进动物体内的新陈代谢、激素、酶、维生素,使

11、动物的生长、发育加速、肉、蛋、产量增加、疾病预防和减少成为可能。目前,饲料添加剂中使用的饲料磷酸钙盐主要是磷酸氢钙(DCP)、磷酸二氢钙(MCP)、脱磷钙(DFP)、磷酸1、2钙(MDCP)牙齿,其次是饲料磷酸(MDCP)等专用饲料磷酸盐。目前全球饲料磷酸钙产量已超过1000万吨,产品以DCP为主。半个多世纪以来,世界范围内广泛使用DCP作为饲料添加剂,DCP难以溶于水,动物有效成分的吸收率低(低于60%),剩下的钙和磷随粪便元素排出。90年代末,欧洲科学家开发了磷酸盐(MDCP)代替DCP。研究内容,试验设计方案,我国饲料磷酸盐经过90年代的高速发展,生产企业已达到100多个,产能接近200

12、万吨,产品也以DCP为主,MDCP产量低于20万吨。DCP市场饱和,市场企业的竞争越来越激烈。磷是动物不可缺少的生命元素之一,面对资源不足和环境保护双重压力,人们关注如何开发高效、低污染型钙饲料添加剂。随着社会经济的发展、磷资源的不足、环境保护重视程度的提高,传统的饲料磷酸盐DCP将逐渐淘汰。目前,对MDCP产品的市场认知度仍然很低,但从长远来看,粒状MDCP由于明显的优势,最终将市场被接受。研究内容,试验设计方案,2,YPC公司简介YPC是YTH集团全资子公司,是目前国内最大的国有大型现代化露天磷光采选企业,国家重点化学矿山企业,国家级磷肥项目磷光采选基地。1965年建矿于2001年12月开

13、建,建设发展至今历史了45年。目前资产总额为54亿韩元,净资产为31亿韩元。YPC将地质勘探、矿山设计、磷光开采、磷化工、技术研发、多经贸易结合在一起。实施资源控制战略,有4个大型露天矿山,有较丰富的磷光资源储量基础。建设3套大型磷光线设备和选矿药剂厂,形成中低品位磷光线地区中心,今后将实现磷矿线处理总能力850万吨/年,选矿试剂生产能力10万吨/年。具备生产能力1万吨/年的黄磷设备,开发低砷黄磷产品。建设中的80万吨/年硫酸,30万吨/年磷酸,50万吨/年饲料磷酸钙生产设备。研究内容,试验设计方案,3,研究的思考和方法通过对B2B营销、客户关系管理、大客户营销以及国内外磷矿石营销等相关理论的

14、学习和借鉴,从理论层面整理思想,抓住要点。在分析国内磷酸钙产品市场的基础上,结合业务实践,对YPC面临的营销环境、竞争对手和客户需求进行了进一步分析,从理论上结合了YPC磷酸钙产品字典销售的产品战略、战略、部署战略、促销战略及关系营销战略。使用的研究方法:SWOT分析、波士顿矩阵、比较分析等,研究内容,试验设计方案,研究支持相关理论:1,B2B营销相关理论B2B营销也称为组织间营销,是指供应商和组织购买者与大多数消费品市场营销相比,B2B营销侧重于关系营销。也就是说,与供应商和用户建立长期的利益联系,实现共同的持续发展。营销策略具有以下特征:(1)产品战略等。B2B营销产品是标准化的,但通常可

15、以根据组织客户的需要进行自定义,组织间营销已集成到更多的关系营销中。研究内容,试验设计节目,(2)价钱战略。B2B营销的价钱,一般需要双方协商和协商,价钱最终决定取决于购买安排、卖方产品成本结构、销售情况等方面的信息掌握、协商技术等。(3)流通战略。在组织市场中,如果用户规模大,或者每个用户的规模小,但在地理区域比较集中,组织通常采用直接分配方式。如果用户规模较小,分布相对分散,则组织倾向于采用间接分发渠道,如分销商、供应商销售代表或经销商。如果一个地区同时存在一个或多个大用户和多个小用户,则组织将同时采用直销和间接销售渠道。(4)促销战略。组织购买品的促销战略,更多的人力销售,广告应用较少。

16、通常通过产品展览会、直接邮件、专业杂志、典型用户和行业内有影响力的用户等宣传企业、产品或服务。研究内容,试验设计方案,2,客户关系管理理论客户关系管理(CRM)是持续加强与客户的交流,不断理解客户的需求,不断改善和改善产品和服务以满足客户的需求的持续过程。客户关系管理侧重于与客户的交流,企业经营以客户为中心,不是传统的产品或市场中心。为了便于与客户通信,客户关系管理(WHO)可以为客户提供多种通信渠道。重视研究内容、试验设计方案、客户关系管理应用,源于顾客是企业最重要的资产,企业的信息支持系统必须向顾客发展成为信息自主权的要求的观念。成功的客户自主性将确保竞争优势,提高客户忠诚度,最终提高公司的利润率。客户关系管理方法侧重于4p的关键因素,同时反映了营销系统中各种交叉功能的组合,并侧重于确保客户。这样,营销将从客户需求进一步转向客户维护,确保企业将适当的时间、资金和管理资源直接集中在牙齿两个茄子核心业务上。研究内容,试验设计方案,3,大客户营销大客户营销是面向大客户的营销组合系列。与一般消费者相比,大客户通常是指企业客户或渠道商人,其价值相对较大,需要一对一客户管理和营销战略实施。大客户营销的突出特点是一对一营销,个性化营销。8茄子主要阶段。(1)了解大客户。(2)竞争对手分析(3)确

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