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文档简介

1、,E信通达 沟通无限广东联通“E信通”业务,汇 报 目 录,E信通业务与产品功能简介 E信通业务应用场景与用户需求分析 E信通业务行业应用案例 E信通平台的资费类型,“E信通”业务简介,什么是“E信通”? E信通是高度融合了短信、彩信、网站、电话通信能力,并在手机上全面支持企业信息互动的通信手段,电 子 期 刊 问 券 调 查 会 员 服 务 数 据 采 集,E信通业务呈现方式是什么?,“集团e信”信息:文本+Wap链接,“集团短信”信息:文本,市场调研产品特点: 提供反馈信息的收集分析 提供企业精确营销的数据支持 方便企业实施营销策略 降低企业营销成本 应用行业: 金融业 零售服务 行业协会

2、 政府公共事业,问卷调查是基于E信通通平台,利用短/彩信触发由企业向企业的用户发布调查问卷,收集调查结果的一种信息服务产品。,“E信通”问卷调查对客户的独特价值:,4,E信通产品问卷调查,数据采集产品特点: 实时/定时相结合 上下行结合双向交互 内容丰富灵活 应用范围广泛 降低企业运营成本 应用行业: 零售连锁 公用事业 各类渠道 行业上下游,数据采集是基于E信通平台,利用平台信息互动能力,通过短/彩信或客户端提交的方式采集传送数据的信息服务产品。,CSV文件导出,统计报表,数据对接,“E信通”数据采集对客户的独特价值:,5,E信通产品-数据采集,会员优惠券服务产品特点: 优惠券发送简捷方便,

3、 企业随时自主定义与发放; 用户获取方便,网站、点播随时获取; 使用方便、验证简洁; 不需增加特殊设备; 手机、计算机均可完成;,会员优惠券服务是基于E信通平台,对会员进行优惠券发送、使用与验证的服务,6,E信通产品会员服务,电子期刊特点: 信息量丰富,展示形式多样 支持互动 管理手段丰富 性价比高 应用行业: 大型企事业单位 媒体出版,图文并茂,突出企业期刊的LOGO,提升企业形象,“E信通”电子期刊对客户的独特价值:,电子期刊是基于E信通平台,利用短/彩信触发推送一组web/wap页面内容的信息服务产品。,7,E信通产品电子期刊,汇 报 目 录,E信通业务与产品功能简介 E信通业务应用场景

4、与用户需求分析 E信通业务行业应用案例 E信通平台的资费类型,“E信通”典型的应用场景,信息调研,信息 服务,电子政务,城市预警 紧急状况 公众调查 公共事业 统计数据采集 人口信息采集 ,企业内部通知 企业日程安排 企业内部公文流转 企业任务分配查询 自助导游 银行信用卡帐期提醒 商场消费明细查询 手机统一下载门户 证券行业早晚股评信息 ,产品或服务满意度调查 咨询行业问卷调查 学校对家长调查互动 会员满意度及需求调研 产品外形功能价格调研 互动式刊物 在线预定 ,金融理财产品推广 餐饮行业电子优惠卷 商场会员促销打折信息 教育培训行业课程宣传 医疗信息宣传 银行或电信电子帐单 新业务或新产

5、品订阅 招聘信息发布 ,市场营销,问卷调研,信息 服务,电子政务,9,E信通企业通用业务场景演绎,企业宣传企业名片/产品服务/招贤纳士,10,企业市场营销新品推介/促销活动/节日祝福,E信通企业通用业务场景演绎,11,汇 报 目 录,E信通业务与产品功能简介 E信通业务应用场景与用户需求分析 E信通业务行业应用案例 E信通平台的资费类型,案例介绍华夏人寿,项目名称:,用户需求:,实现方式:,获取信息:,华夏人寿,企业客户内部员工团体险通知与问卷调查 呼叫中心来电咨询险种介绍,传统短信无法将险种详细信息及投保内容进行详细介绍,通过e信的电子期刊和问卷调查,使信息发送及信息回收一次完成,后续定向办

6、理服务。并提供呼叫中心咨询后e信服务。,发送“保险”至10690067116344获取演示e信,案例介绍奢华汇,项目名称:,用户需求:,实现方式:,获取信息:,奢华汇,定期将各类奢侈品优惠信息发送到会员客户手中,实现在线订购,并对积分进行管理。,运用e信发送新商品信息,以接口形式与客户积分数据库同步,结合e信平台积分管理功能实现积分消费。,发送“奢侈品”至10690067116344获取演示e信,案例介绍台州宝马4S店,项目名称:,用户需求:,实现方式:,获取信息:,宝马4S店,新车上市的宣传与试驾邀请等。,将e信运用于4S店的日常运营中,售前的车型介绍、预约试驾、优惠促销等,售后的会员积分管理、会员活动、满意度调查等。,发送“4s店”至10690067116344获取演示e信,汇 报 目 录,E信通业务与产品功能简介 E信通业务应用场景与用户需求分析 E信通业务行业应用案例 E信通平台的资费类型,广东联通“E信通”业务资费政策,“E信通”业务资费,目前先采用后付费的方式。信息费套餐资费采用“x元包y条,超过部分z元/条”的包月套餐,“E信通”业务分为e信、短信两种,不区分网内网间业务,用户自选套餐:从高到低共分有8档,其中1条e信按两条短信折算下表是“E信通”业务的短信和e信业务信息费套餐资费一览表:,备注:1.企业当月开户

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